1
|
Для управления сведениями о вашем рейсе и регистрации.
|
Чтобы убедиться в том, что вы надлежащим образом оформили бронирование и прошли регистрацию, нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, адрес, дата рождения, контактная информация, данные о близких родственниках, паспортные данные, данные кредитной карты, номер часто летающего пассажира, имя пользователя и пароль в программе для часто летающих пассажиров, номер PNR, номер билета.
|
Для исполнения условий договора с вами.
|
2
|
Для управления дополнительными услугами, которые мы можем вам оказывать.
|
Для предоставления дополнительных услуг, которые вы запросили, мы будем обрабатывать особые категории данных, таких как религиозная принадлежность или медицинская история.
|
Для исполнения условий договора с вами.
|
3
|
Для управления ситуацией в случае перебоев в авиаперевозках.
|
Для того, чтобы надлежащим образом разместить вас в отеле или обеспечить для вас транспорт в случае перебоев в авиаперевозках, нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, адрес, дата рождения, контактная информация, данные о близких родственниках, паспортные данные, данные кредитной карты, номер часто летающего пассажира, имя пользователя и пароль в программе для часто летающих пассажиров, номер PNR, номер билета и профессиональные сведения.
|
Для исполнения условий договора с вами.
|
4
|
Для перевозки пассажиров.
|
Если вы используете услугу трансфера в/из аэропорта, нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, адрес, дата рождения, контактная информация, данные о близких родственниках, паспортные данные, данные кредитной карты, номер часто летающего пассажира, имя пользователя и пароль в программе для часто летающих пассажиров, номер PNR, номер билета и профессиональные сведения, чтобы обеспечить надлежащее бронирование перевозки пассажира. Нам также может потребоваться обработать особые категории персональных данных, такие как сведения о здоровье и данные GPS-позиционирования.
|
Для исполнения условий договора с вами.
|
5.
|
Для предоставления поддержки клиентов.
|
Для предоставления вам услуг поддержки клиентов, включая ответы на входящие телефонные обращения, связанные с бронированиями, внесением изменений в бронирования, особыми услугами, отменами и компенсациями, дополнительными продажами, а также исходящими звонками, связанными со сбоями в перевозках, нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, адрес, дата рождения, контактная информация, реквизиты банковского счета, данные о близких родственниках, данные кредитной карты,паспортные данные, данные часто летающего пассажира, номер PNR, номер билета и профессиональные сведения. Нам также может потребоваться обработать конфиденциальную информацию, такую как сведения о здоровье, расовой, этнической и религиозной принадлежности.
|
Законные интересы.
Бесперебойная деятельность и своевременное, без лишних задержек и осложнений, предоставление вам клиентской поддержки входят в наши законные интересы. Маловероятно, что эта деятельность может противоречить вашим интересам или основным правам и свободам, которые требуют защиты ваших персональных данных.
Если вы являетесь субъектом персональных данных в соответствии с GDPR, вы имеете право на ограничение и возражение против такой обработки, однако следует иметь в виду, что это может отрицательно сказаться на эффективности предоставляемых нами услуг клиентской поддержки.
|
6
|
Для коммуникации с вами в связи с вашим перелетом.
|
Для того чтобы связываться с вами и предоставлять обновленные сведения о вашем рейсе, например о том, что он может быть задержан, нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, адрес, дата рождения, данные кредитной карты, номер часто летающего пассажира, номер PNR, номер билета и контактная информация.
|
Для исполнения условий договора с вами.
|
7
|
Для предоставления медицинских услуг в экстренной ситуации.
|
Если вам будет необходима экстренная медицинская помощь и услуги, нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, дата рождения, адрес, контактная информация, данные о близких родственниках, паспортные данные, номер PNR, номер билета, профессиональные сведения, а также особые данные, такие как религиозная, расовая и этническая принадлежность и данные о здоровье.
|
Для защиты ваших основных интересов.
|
8
|
Для оперативного предоставления медицинских услуг в экстренной ситуации
|
В экстренной ситуации, когда необходимо найти членов вашей семьи и ближайших родственников, нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, дата рождения, адрес, контактная информация, данные о близких родственниках, паспортные данные, номер социального страхования, данные кредитной карты, данные часто летающего пассажира, номер PNR, номер билета, профессиональные сведения, а также особые данные, такие как сведения о здоровье, биометрические данные, медицинские идентификаторы, конфиденциальная информация о членах вашей семьи и сведения о судимости.
|
Для защиты ваших основных интересов.
|
9
|
Для связи с вашими ближайшими родственниками в экстренных случаях.
|
Для связи с вашими ближайшими родственниками в экстренных случаях нам может потребоваться обработать персональные данные, принадлежащие вам и вашим ближайшим родственникам, включая имена, адреса и контактные данные.
|
Для защиты ваших основных интересов.
|
10
|
Для связи с вами по поводу новых предложений и услуг компании Etihad Airways и других партнеров.
|
Для того чтобы связываться с вами и предоставлять сведения о новых предложениях и услугах компании Etihad или наших партнеров, например о новых маршрутах, нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, адрес, контактные данные, дата рождения, сведения часто летающего пассажира, номер PNR, номер билета, профессиональные сведения и паспортные данные.
|
Законные интересы.
В наших законных интересах — развивать наш бизнес и взаимоотношения с вами. Для этого мы можем доводить до вашего внимания сведения о новых предложениях компании Etihad или наших партнеров. Маловероятно, что эта деятельность может противоречить вашим интересам или основным правам и свободам, которые требуют защиты ваших персональных данных.
Если вы являетесь субъектом персональных данных в соответствии с GDPR, вы имеете право на ограничение и возражение против такой обработки, однако следует иметь в виду, что это может отрицательно сказаться на нашей способности держать вас в курсе подобных новых предложений и услуг компании Etihad или наших партнеров.
|
11
|
Для связи с вами по поводу новых предложений и услуг третьих лиц.
|
Для того, чтобы связываться с вами и предоставлять сведения о новых предложениях и услугах третьих лиц, нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, дата рождения, адрес, контактные данные, сведения часто летающего пассажира, профессиональные сведения и паспортные данные.
|
Законные интересы.
В наших законных интересах — рекламировать предложения и услуги третьих лиц в определенных обстоятельствах на основе нашего понимания ваших предпочтений. Маловероятно, что эта деятельность может противоречить вашим интересам или основным правам и свободам, которые требуют защиты ваших персональных данных.
Если вы являетесь субъектом персональных данных в соответствии с GDPR, вы имеете право на ограничение и возражение против такой обработки, однако следует иметь в виду, что это может отрицательно сказаться на нашей способности держать вас в курсе подобных новых предложений или услуг третьих лиц.
|
12
|
Для проведения опросов.
|
Для получения ваших отзывов посредством опросов, связанных с нашими услугами и другими аспектами нашего бизнеса, нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, адрес, дата рождения, контактные данные, сведения о ближайших родственниках, реквизиты банковского счета, сведения часто летающего пассажира, номер билета, профессиональные сведения, паспортные данные и номер PNR.
|
Законные интересы.
В наших законных интересах — проводить опросы для получения от вас определенной информации для оценки нашего подхода к ведению бизнеса. Маловероятно, что эта деятельность может противоречить вашим интересам или основным правам и свободам, которые требуют защиты ваших персональных данных.
Если вы являетесь субъектом персональных данных в соответствии с GDPR, вы имеете право на ограничение и возражение против такой обработки, однако следует иметь в виду, что это может отрицательно сказаться на нашей способности проводить опросы.
|
13
|
Для предоставления вам возможности принять участия в конкурсах и розыгрышах призов.
|
Для того, чтобы вы могли принять участие в конкурсах и розыгрышах призов и получить эти призы, нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, адрес, контактные данные, сведения часто летающего пассажира, паспортные данные и номер PNR.
|
Законные интересы.
В наших законных интересах — рекламировать наш бизнес путем привлечения клиентов посредством конкурсов и розыгрышей призов. Маловероятно, что эта деятельность может противоречить вашим интересам или основным правам и свободам, которые требуют защиты ваших персональных данных.
Если вы являетесь субъектом персональных данных в соответствии с GDPR, вы имеете право на ограничение и возражение против такой обработки, однако следует иметь в виду, что это может отрицательно сказаться на вашей способности участвовать в конкурсах и розыгрышах призов.
|
14
|
Для управления программой для часто летающих пассажиров
|
Для вашей регистрации в программе для часто летающих пассажиров нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, адрес, контактные данные, идентификатор сотрудника (если применимо), паспортные данные, номер кредитной карты, сведения о часто летающем пассажире, номер участника программы Etihad Guest, номер PNR, номер билета и идентификаторы, связанные с вашей профессией (если применимо).
|
Для вступления с вами в договорные отношения в рамках программы для часто летающих пассажиров.
|
15
|
Для обработки поданных вами жалоб.
|
Для обработки поданных вами жалоб нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, адрес, дата рождения, адрес, контактные реквизиты банковского счета, паспортные данные, сведения часто летающего пассажира, номер PNR и номер билета, а также, возможно, особые категории данных, в том числе касающихся состояния здоровья, связанных с вашей жалобой.
|
Законные интересы.
Эффективная обработка ваших жалоб без лишних задержек и осложнений входит в наши законные интересы. Маловероятно, что эта деятельность может противоречить вашим интересам или основным правам и свободам, которые требуют защиты ваших персональных данных.
Если вы являетесь субъектом персональных данных в соответствии с GDPR, вы имеете право на ограничение и возражение против такой обработки, однако следует иметь в виду, что это может отрицательно сказаться на эффективности обработки жалоб.
|
16
|
Для исполнения законных или правовых обязательств, включая предоставление определенной информации правоохранительным или аналогичным органам по законному запросу.
|
Для исполнения законных или правовых обязательств, включая предоставление определенной информации по запросу правоохранительных или аналогичных органов, нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, дата рождения, адрес, паспортные данные и сведения часто летающего пассажира.
|
Обработка необходима для исполнения законных обязательств компании.
|
17
|
Для исполнения законных требований по предоставлению информации правоохранительным или аналогичным органам.
|
Для исполнения запросов правоохранительных или аналогичных органов о предоставлении информации, нам может потребоваться обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, дата рождения, адрес, паспортные данные и сведения часто летающего пассажира.
|
Законные интересы
В наших законных интересах — время от времени иметь возможность передавать информацию правоохранительным или аналогичным органам в ответ на их законные запросы. Нам необходима возможность обрабатывать эту информацию для того, чтобы отвечать на законные запросы, включая случаи, в которых определено, что мы не имеем обязательства это делать согласно применимому законодательству.
Перед передачей этой информации мы убедимся в том, что, надлежащим образом применяя наше право действовать в собственных законных интересах для передачи запрошенных данных, мы не нарушаем ваши интересы или основные права и свободы, которые требуют защиты ваших персональных данных.
|
18
|
В случае подачи вами против нас судебного иска и необходимости судебной защиты.
|
Чтобы мы имели возможность защиты в случае подачи вами или третьей стороной против нас судебного иска, нам потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, адрес, дата рождения, паспортные данные и сведения часто летающего пассажира. Мы также можем обрабатывать особые категории данных, таких как ваша расовая или этническая принадлежность, политические, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзах, а также генетические данные, биометрические данные с целью достоверной идентификации физического лица, данные, касающиеся здоровья, или данные, касающиеся сексуальной жизни или сексуальной ориентации.
|
Законные интересы
В наших законных интересах — иметь возможность подавать судебные иски или защищаться от них в случае необходимости для защиты нашего бизнеса. Нам потребуется обработать ваши данные для инструктирования наших юристов и полноценной защиты в рамках претензии, которую вы можете подать.
Маловероятно, что надлежащие действия по подаче судебных исков или защиты от них могут противоречить вашим интересам или основным правам и свободам, которые требуют защиты ваших персональных данных.
|
19
|
В случае подачи нами против вас судебного иска.
|
В случае необходимости подать против вас судебный иск компании Etihad потребуется обработать ваши персональные данные, такие как ваше имя, адрес, дата рождения, паспортные данные и сведения часто летающего пассажира. Мы также можем обрабатывать особые категории данных, таких как ваша расовая или этническая принадлежность, политические, религиозные или философские убеждения или членство в профсоюзах, а также генетические данные, биометрические данные с целью достоверной идентификации физического лица, данные, касающиеся здоровья, или данные, касающиеся сексуальной жизни или сексуальной ориентации.
|
Законные интересы
В наших законных интересах — иметь возможность подавать судебные иски или защищаться от них в случае необходимости для защиты нашего бизнеса. Нам потребуется обработать ваши данные для инструктирования наших юристов и полноценной защиты в рамках претензии, которую вы можете подать.
Маловероятно, что надлежащие действия по подаче судебных исков или защиты от них могут противоречить вашим интересам или основным правам и свободам, которые требуют защиты ваших персональных данных.
|
20
|
Для предоставления нашим партнерам доступа к Etihad Hub и его использования.
|
Чтобы наши партнеры могли получить доступ к Etihad Hub и использовать его, мы собираем и обрабатываем персональные данные, включая ваше имя и адрес электронной почты.
|
Законные интересы
В наших законных интересах предоставить вам доступ к Etihad Hub. Маловероятно, что эта деятельность может противоречить вашим интересам или основным правам и свободам, которые требуют защиты ваших персональных данных.
Если вы являетесь субъектом данных, защищенным GDPR, вы имеете право ограничивать или запрещать такую обработку. Тем не менее, обратите внимание, что это может отрицательно повлиять на вашу возможность доступа и использования Etihad Hub. Это также может противоречить трудовым и договорным обязательствам туристических агентств.
|
21
|
Для обеспечения охраны здоровья и безопасности.
|
В целях защиты здоровья и благополучия пассажиров и персонала мы можем обрабатывать особые категории данных, чтобы убедиться в вашей готовности к полету. Данные, содержащие сведения о состоянии здоровья, могут быть получены из деклараций, в результате тестирования и/или измерения температуры в аэропорту.
Также могут обрабатываться персональные данные, такие как имя, дата рождения и паспортные данные, если потребуется дополнительная информация.
|
Для исполнения условий договора с вами. Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с нашими Условиями перевозки.
Обработка особых категорий данных необходима по причинам, представляющим значительный общественный интерес в области здравоохранения в соответствии с законами, правилами и международными стандартами.
|
22
|
Для исполнения законных обязательств.
|
Мы можем обрабатывать ваши персональные данные в соответствии с требованиями пограничного контроля, установленными страной назначения. Эти данные могут включать сведения о вашем паспорте и визе, а также данные о состоянии здоровья.
|
Для исполнения условий договора с вами.
Для исполнения законных обязательств.
Если это необходимо для предъявления, исполнения или защиты от судебных исков или когда суды действуют в своем судебном качестве.
|
23
|
Для предоставления сотрудникам Etihad и авторизованных компаний-партнеров доступа к льготным преимуществам для пассажиров.
|
Мы можем обрабатывать ваши персональные данные, чтобы мы могли оформлять для себя, членов вашей семьи и друзей бронирования услуг Etihad и/или авиакомпаний-партнеров, используя эксклюзивные льготные предложения. Персональные данные, обрабатываемые таким образом, могут включать имя, дату рождения, номер паспорта, гражданство, контактные данные, номер кредитной карты,
|
Законные интересы
В наших законных интересах предоставить вам доступ к туристическому порталу для сотрудников, чтобы забронировать утвержденные льготные билеты.
Маловероятно, что эта деятельность может противоречить вашим интересам или основным правам и свободам, которые требуют защиты ваших персональных данных.
|
24
|
Для предоставления компании Etihad возможности проводить проверки данных поставщиков и деловых партнеров.
|
Если вы являетесь нашим поставщиком или деловым партнером, мы можем обрабатывать ваши персональные данные, чтобы выполнить проверку ваших данных или данных вашей компании, чтобы выполнить наши обязательства по соблюдению соответствующих требований ОАЭ и требований в отношении международных санкций. Персональные данные, обрабатываемые таким образом, могут включать имя, рабочий адрес электронной почты и паспортные данные.
|
Законные интересы
В наших законных интересах проводить проверку данных всех поставщиков и деловых партнеров, чтобы обеспечить соблюдение соответствующих законов при работе с ними.
Маловероятно, что эта деятельность может противоречить вашим интересам или основным правам и свободам, которые требуют защиты ваших персональных данных.
|
25 |
Использовать нашу дополнительную услугу для автоматического ввода данных во время регистрации |
Нам необходимо иметь ваши документы, чтобы предоставить вам услугу, которая позволит автоматически собирать данные ваших документов, необходимые для путешествия. Сюда могут входить персональные данные, такие как имя, гражданство, номер паспорта и место рождения |
Согласие
У нас есть ваше согласие на использование вашей персональной информации для предоставления запрошенной вами услуги. Имейте в виду, что вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных на основании согласия до его отзыва.
|