עזרה מיוחדת

טסים עם בעיה רפואית, יש לכם מוגבלות, או צריכים לבצע הזמנה לילדכם כקטין ללא מלווה? דברו איתנו ונראה כיצד נוכל להקל על המסע שלכם.

אנחנו כאן כדי לעזור, ולספק כל תמיכה שאתם זקוקים לה.

קטינים

ללא מלווה

אנחנו נוודא שהילדים שלכם נמצאים בידיים טובות כשהם יטוסו לבד.

למידע נוסף

נשים

בהריון

יש לכם שאלות לגבי טיסה בזמן הריון? אנחנו כאן כדי לעזור.

למידע נוסף

סיוע

סיוע

הזמינו כיסא גלגלים או בקשו סיוע רפואי במהלך המסע שלכם.

תנו לנו לעזור

בקשו

ארוחה

טסים עם דרישות תזונתיות? הזמינו ארוחה מיוחדת בטיסה.

הזמינו עכשיו

כלב נחיה

כלבי נחיה מאולפים

אם הנכם סובלים ממוגבלות מזכה, תוכלו לטוס עם כלב נחייה מאולף אם אתם מחזיקים ברשותכם רישיון מכל ארגון ADI או IGDF מוסמך. יש צורך ברישיון עבור כלב הנחייה עבור טיסות לכל היעדים, למעט טיסות מארה"ב. אם בן הלוויה שלכם הוא כלב המספק תמיכה פסיכולוגית, תוכלו לטוס אתו רק בטיסות ישירות מארה"ב.

‏‫אם יש צורך לטוס עם כלב נחיה מאולף, אנו ממליצים ליצור עמנו קשר לפחות 48 שעות לפני הטיסה.‬

הזמינו עכשיו

תג Sunflower

שירות Our Sunflower מיועד לכל אדם עם מוגבלות שאינה נראית לעין

אנחנו יודעים שלא כל הליקויים או התנאים הינם גלויים לעין. אם יש לכם מוגבלות נסתרת, אנחנו רוצים שתרגישו בנוח ותקבלו תמיכה לאורך כל המסע שלכם איתנו.

אם אתם נוסעים דרך או מאבו דאבי, אתם יכולים לאסוף תג Sunflower מדלפקי הסיוע המיוחד באולם הצ'ק-אין ובאזור המעבר.

תג ה-Sunflower מאפשר לנו לדעת שאתם עשויים להזדקק לעזרה או זמן נוספים. אנחנו כאן כדי להציע לכם את התמיכה המלאה שלנו ולהבטיח שהנסיעה שלכם תהיה נוחה וחלקה ככל האפשר.