เราจะช่วยได้อย่างไร

If you’re travelling on any of our wide body aircraft, you may be able to store your manual wheelchair, mobility aid or other assistive device on board. 

Storage is available on a first come, first served basis for items up to 33cm x 91cm x 106cm. Electric wheelchairs must be dry-cell operated. If your wheelchair that does not fit in the cabin, it will be accepted as checked baggage. Find out on which aircraft type we can accept your wheelchair depending on its size here.

หากคุณมีความทุพพลภาพทางร่างกายหรือมีภาวะความรู้คิดบกพร่องเล็กน้อย อย่าลืมเข้าไปที่ etihad.com/manage เพื่อขอความช่วยเหลือทางการแพทย์ก่อนที่จะทำการจองที่นั่งของคุณ จากนั้นให้เลือกที่นั่งได้ฟรีทางออนไลน์หรือโทรหาเรา  

คุณจะต้องได้รับใบอนุญาตให้เดินทางจากแพทย์ หากคุณ:

• ป่วยเป็นโรคติดต่อที่แพร่กระจายได้ง่าย
• เพิ่งเข้ารับการรักษาทางการแพทย์ครั้งสำคัญ
• มีสภาวะทางร่างกายหรือจิตใจที่ไม่คงที่
• ต้องใช้เปลหาม
• มีสภาวะทางการแพทย์ที่อาจทรุดลงได้เนื่องจากการโดยสารเครื่องบิน
• มีสภาวะที่อาจเป็นอันตรายต่อผู้โดยสารท่านอื่นหรือความตรงต่อเวลาของเที่ยวบิน
• ต้องการความช่วยเหลือพิเศษหรือไม่สามารถดูแลตัวคุณเองได้
• จำเป็นต้องใช้ออกซิเจนในเที่ยวบิน อาทิ เครื่องผลิตออกซิเจนชนิดพกพา (POC) หรือเครื่องช่วยหายใจ
• จำเป็นต้องใช้อุปกรณ์ทางการแพทย์ที่ใช้แบตเตอรี่* (ยกเว้น CPAP) หรือการหัตถการระหว่างเที่ยวบิน

*อนุญาตให้ใช้เฉพาะอุปกรณ์ที่ใช้แบตเตอรี่แบบแห้งบนเครื่อง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุไฟอยู่ได้นาน 1.5 เท่าของเวลาที่ใช้ในการบิน

ให้ปรึกษาแพทย์ของคุณอยู่เสมอก่อนที่จะบินหากคุณมีข้อสงสัยใด ๆ

หากคุณต้องการใบอนุญาตให้เดินทางจากแพทย์ คุณต้องส่งแบบฟอร์ม MEDIF (Medical Information for Fitness to Travel) และรายงานทางการแพทย์ล่าสุดอย่างน้อย 72 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณ 

เราขอแนะนำไม่ให้คุณโดยสารไปกับเครื่องบินเป็นเวลาอย่างน้อยเจ็ดวันหลังจากที่คลอดบุตร อย่างไรก็ดี เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องปรึกษาแพทย์ของคุณเสมอก่อนที่คุณจะตัดสินใจทำการเดินทางใด ๆ

หากทารกคลอดก่อนกำหนดหรือเกิดภาวะแทรกซ้อนแล้ว คุณจะต้องส่งแบบฟอร์ม MEDIF และรายงานทางการแพทย์