Bantuan khusus

Terbang dengan kondisi medis, penyandang disabilitas, atau perlu memesan tiket anak Anda sebagai anak di bawah umur tanpa pendamping? Cukup sampaikan bagaimana kami dapat membuat perjalanan Anda lebih mudah.

Apa pun dukungan yang Anda butuhkan, kami siap membantu.

Anak di bawah umur

tanpa pendamping

Kami akan menjaga anak-anak Anda tetap aman saat mereka terbang sendirian.

Ketahui lebih lanjut

Ibu

hamil

Punya pertanyaan tentang terbang saat hamil? Kami siap membantu.

Pelajari selengkapnya

Bantuan

medis

Pesan kursi roda atau minta bantuan medis untuk perjalanan Anda.

Biar kami bantu

Pesan

makanan

Terbang dengan persyaratan diet? Pesan Makanan Khusus di pesawat.

Pesan sekarang

anjing pemandu

Anjing pemandu terlatih

Apabila Anda memiliki disabilitas yang memenuhi syarat, Anda dapat bepergian dengan anjing pemandu yang terlatih dan memiliki lisensi dari organisasi yang terakreditasi ADI atau IGDF. Anda memerlukan lisensi anjing pemandu pada semua penerbangan kecuali penerbangan dari AS. Jika Anda memiliki anjing pemandu psikiatri, Anda hanya dapat bepergian dengan anjing tersebut dalam penerbangan langsung dari AS.

Kami menyarankan Anda untuk menghubungi kami setidaknya 48 jam sebelum penerbangan jika Anda bepergian bersama anjing pemandu terlatih.

Pesan sekarang

sunflower-lanyard

Bunga Matahari kami diperuntukkan bagi semua orang dengan disabilitas yang tidak terlihat

Kami tahu bahwa tidak semua disabilitas atau kondisi terlihat. Jika Anda memiliki disabilitas tersembunyi, kami ingin Anda merasa tenang dan didukung sepanjang perjalanan Anda bersama kami.

Jika Anda bepergian dari atau melalui Abu Dhabi, Anda dapat mengambil lanyard Bunga Matahari dari meja Bantuan Khusus di aula check-in dan area transit.

Tali gantungan Bunga Matahari memberi tahu kami bahwa Anda mungkin memerlukan bantuan atau waktu tambahan. Kami hadir untuk menawarkan dukungan penuh dan memastikan perjalanan Anda berjalan semulus mungkin.