Chúng tôi có thể giúp gì cho quý khách?

Nếu quý khách để quên món đồ trên chuyến bay đến Abu Dhabi, vui lòng điền vào mẫu đơn hành lý thất lạc ở trên và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp quý khách tìm lại món đồ.

Bất kỳ món đồ nào không được nhận sau 15 ngày sẽ được bàn giao cho chính quyền địa phương tại Sân bay quốc tế Zayed.

Đối với tất cả các chuyến bay khác, vui lòng liên hệ với đội ngũ nhân viên dịch vụ hành lý tại sân bay nơi quý khách hạ cánh.

Etihad Airways không chịu trách nhiệm về việc thất lạc các món đồ cá nhân bị bỏ lại trên máy bay hoặc trong phòng chờ sân bay của chúng tôi. 

Điều này phụ thuộc vào nơi quý khách nghĩ mình bị thất lạc món đồ.

Đối với món đồ bị thất lạc tại Sân bay quốc tế Zayed:

Nếu quý khách để quên món đồ tại phòng chờ của Etihad Airways ở Sân bay quốc tế Zayed ở Abu Dhabi, vui lòng điền vào mẫu đơn hành lý thất lạc ở trên. Đối với bất kỳ nơi nào khác tại Sân bay Zayed, bao gồm các điểm kiểm tra an ninh, khu vực nhập cảnh, tại cổng hoặc bất kỳ phòng chờ nào khác, quý khách sẽ cần liên hệ với Sân bay Zayed.

Bất kỳ món đồ nào không được nhận sau 15 ngày sẽ được bàn giao cho chính quyền địa phương tại Sân bay quốc tế Zayed.

Tại tất cả các sân bay khác:

Nếu quý khách bỏ quên món đồ tại một trong những sân bay quốc tế của chúng tôi, vui lòng liên hệ với đội ngũ nhân viên xử lý món đồ thất lạc tại sân bay đó.

Etihad Airways không chịu trách nhiệm về việc thất lạc các món đồ cá nhân bị bỏ lại trên máy bay hoặc trong phòng chờ sân bay của chúng tôi.