Deixe a nossa família cuidar da sua

Muitos dos membros da nossa equipa são pais, por isso pode confiar em nós quando dizemos que sabemos o que é preciso para viajar com crianças. Desde balcões de check-in dedicados às famílias em Abu Dhabi até ao embarque preferencial para famílias com crianças pequenas, asseguramos-lhe uma viagem tranquila.

Sugestões para viajar com crianças

Desde onde se sentar até ao que levar na mala, aqui ficam as nossas dicas para garantir que todos têm uma viagem feliz.

Baggage

Fazer as malas

  • Traga apenas o essencial, incluindo uma muda de roupa, fraldas e alguns brinquedos. 
  • Coloque os artigos de que vai precisar regularmente no topo da sua mala. 
  • Viaje com um carrinho de bebé mais pequeno (com um peso máximo de 7 kg) e faça o respetivo check-in gratuitamente. Também o pode entregar na porta de embarque. 
  • Utilize o nosso calculador de bagagem para verificar a sua franquia antes de viajar.  
Pai e filha em Classe económica

Os seus lugares

  • Os lugares com berço, se disponíveis, são gratuitos. Adicione isto como um pedido especial para o seu bebé em etihad.com/manage e, em seguida, selecione o seu lugar assim que possível.
  • Reserve uma tarifa Económica Comfort e selecione o seu lugar gratuitamente, ou reserve uma tarifa Deluxe para obter um lugar gratuito com espaço extra para as pernas.
  • Ou pague para garantir os seus lugares com antecedência em etihad.com/manage.
Família

Comida e snacks

  • Pelo menos 24 horas antes do voo, encomende uma refeição para crianças adicionando um pedido especial em etihad.com/manage. 
  • Traga consigo snacks e tenha um recipiente com água ou leite disponível na descolagem e aterragem para ajudar a lidar com as mudanças de pressão. 
  • As refeições para crianças não estarão disponíveis nos voos com menos de duas horas e 50 minutos, pelo que poderá trazer as suas próprias refeições. 
  • Pode levar consigo comida e fórmula para bebés, bem como mais de 100 ml de água esterilizada na sua mala de cabina. 
Mãe e filha

Entretenimento

  • O E-BOX tem canais e jogos dedicados às crianças, com opções de segurança que lhe permitem controlar o que veem. 
  • Sincronize os seus ecrãs para jogar ou ver em família, ou utilize a funcionalidade de conversação entre lugares se estiver sentado em filas diferentes. 
  • Se for membro do Etihad Guest, obtenha Wi-Fi a bordo gratuitamente para utilizar aplicações de chat. 
  • O entretenimento nas costas do assento não está disponível nos nossos aviões mais pequenos (A320 e A321), mas pode ser transmitido para o seu próprio dispositivo, por isso, não se esqueça de trazer consigo auscultadores.
Abu Dhabi

Dicas de férias

  • Porquê perder tempo a esperar pelas suas malas quando nós podemos fazer isso por si? Com o nosso serviço Land and Leave em Abu Dhabi, entregamos as suas malas diretamente no seu hotel.  
  • Quando chegar a hora do voo, desloque-se rapidamente no aeroporto com o Acesso prioritário, que é gratuito para crianças com menos de dois anos!  
  • Ou reserve o Check-in em casa para fazer o check-in para o seu voo no conforto da sua casa ou hotel em Abu Dhabi.
Lounge com sala de família

Lounges

  • O nosso lounge no aeroporto de Abu Dhabi é uma forma segura de começar bem qualquer voo.  
  • Com uma área dedicada às crianças, uma sala de jogos e comida e bebida para toda a família. 
  • Esqueça as correrias atrás dos seus filhos pelo aeroporto e entre a bordo com toda a tranquilidade.  
  • Os hóspedes elegíveis podem aceder ao lounge gratuitamente, ou podem reservar e pagar antecipadamente. As crianças com menos de dois anos têm entrada gratuita. 

Políticas e conselhos por idade

Executiva e Primeira classe

Classe executiva

Faça o upgrade para a Classe executiva ou Primeira classe para ter mais espaço e privacidade a bordo. E, com o check-in e embarque prioritários, pode evitar as filas no aeroporto.

  • Estão disponíveis berços em Classe executiva e Primeira classe.
  • As crianças são bem-vindas aos nossos lounges nos aeroportos e dispomos de quartos familiares dedicados em Abu Dhabi e Londres. 
  • Não é possível fixar assentos de automóvel nos nossos lugares em Classe executiva ou Primeira classe.
  • Poderá nem sempre ser sentado ao lado do seu filho na Classe Executiva ou na Primeira Classe, e as configurações dos lugares significam que poderá não ter uma boa visibilidade do mesmo no seu lugar.
  • Para a segurança do seu filho, certifique-se de que ele permanece no seu lugar e usa o cinto de segurança quando os sinais de cinto de segurança estão acesos.
Fazer uma visita 3D

Deficiências e assistência especial

Se o seu filho tem uma deficiência e precisa de assistência especial, estamos aqui para o ajudar. Recomendamos que entre em contacto connosco antes da viagem, para que possamos garantir que tudo está preparado para tornar a sua viagem o mais tranquila e confortável possível.

Eis algumas das coisas em que o poderemos ajudar: 

  • Reservar um lugar para si onde o seu filho se sinta mais confortável. Isto é gratuito. 
  • Organização de cadeiras de rodas e assistência especial no aeroporto.
  • Pedir refeições especiais para o seu filho.
  • Explicar-lhe o que pode esperar no aeroporto e a bordo, se não tiver conhecimento, para que o possa explicar à criança antes de viajar.
  • Explicar as instalações dos nossos aeroportos que podem ajudar a tornar o seu filho mais confortável, como balcões de check-in para famílias e zonas mais calmas.
Contactar-nos
Cadeira de rodas

Voar durante a gravidez

Eis tudo o que precisa de saber sobre voar durante a gravidez, incluindo quando precisa de um atestado médico.

Saiba mais

Crianças que viajam sozinhas

Caso a criança tenha entre 5 e 11 anos de idade, poderá viajar sozinha, se reservar previamente o nosso serviço de Menores não acompanhados. 

Saiba mais

Viajar com a família 

Uma adesão Etihad Guest Family permite que todos ganhem milhas individualmente e as gastem em família. 

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Perguntas frequentes