Damos-lhe as boas-vindas ao Terminal A do Aeroporto Internacional de Zayed, a nova casa da Etihad Airways. O Aeroporto Internacional de Zayed é mais do que apenas um novo terminal. É o nosso compromisso em proporcionar experiências de viagem incomparáveis, onde a conetividade fluida, a hospitalidade notável e o conforto excecional convergem para criar viagens inesquecíveis.
O Aeroporto Internacional de Zayed é um testemunho da nossa promessa de transformar as viagens numa experiência sem igual, onde cada momento é selecionado, cada experiência é excecional e cada destino está ao nosso alcance.
O Aeroporto Internacional de Zayed integra de forma fluida a tecnologia, as infraestruturas e os melhores serviços para simplificar a experiência de viagem.
Todos os aspetos do terminal foram meticulosamente concebidos para melhorar a conetividade, minimizar o stress e maximizar a alegria da exploração; como sistemas biométricos interligados e quiosques self-service para uma viagem completamente digitalizada.
Situado no centro do globo e focado no conforto, na comodidade e na conetividade, o Terminal A é o principal destino para voos com escalas e de ligação. Faça escala em Abu Dhabi e usufrua de uma transferência agilizada para a Ásia, África, Europa e mais além.
Compreendemos que uma viagem tranquila começa com um simples check-in. Por esse motivo, introduzimos áreas de check-in dedicadas, entradas separadas, serviços de valet e áreas de estacionamento recomendadas para cada cabina.
Recomendamos que todos os passageiros elegíveis façam o check-in online a partir de 30 horas antes da partida para poupar ainda mais tempo. Os passageiros também têm a opção de fazer o check-in em casa ou check-in na cidade, o que lhes permite chegar ao aeroporto sem bagagem!
Fazer o check-in do seu voo na Classe Económica é rápido e fácil com uma entrada exclusiva pelas portas 1 a 3. Existem 26 balcões de check-in, 14 quiosques self-service biométricos e um balcão de atendimento ao cliente convenientemente localizado.
Desfrute de uma bebida fresca e deixe-nos tratar do resto.
E com uma entrada separada e uma via de imigração só para os passageiros da Classe executiva, pode desfrutar de uma passagem rápida pelo aeroporto com toda a facilidade.
Deixe-se acompanhar pela nossa equipa até um lugar na nossa área de check-in dedicada e desfrute de uma bebida enquanto nós tratamos de tudo o resto.
Quando estiver tudo pronto, passe rapidamente pela imigração graças a um corredor exclusivo para os passageiros da Primeira classe e do The Residence.
Os lounges do aeroporto de última geração no Terminal A do Aeroporto Internacional de Zayed não foram apenas concebidos tendo em mente o conforto e a comodidade; foram habilmente criados para garantir que a sua viagem começa de forma notável.
Localizados entre os Cais C e D, os lounges da Primeira classe e da Classe executiva têm tudo o que precisa para se certificar de que está relaxado e pronto para a próxima parte da sua viagem.
Quando aplicável, pode até embarcar no seu voo diretamente a partir do lounge do aeroporto.
A experiência das chegadas no Aeroporto Internacional de Zayed tem tudo a ver com conveniência, pelo que pode aguardar prontamente o início da sua aventura em Abu Dhabi, ou a parte seguinte da sua viagem.
Depois de recolher as suas malas, siga as placas para encontrar o seu motorista da Etihad pré-reservado ou use o nosso Serviço de transporte da Etihad para chegar a Dubai ou Al Ain de forma rápida e fácil. O serviço de transporte da Etihad é gratuito ao reservar o seu lugar no momento da reserva do voo.
E, se precisar de ajuda, a nossa equipa estará à disposição. Basta visitar o Help Desk da Etihad, situado nas Chegadas.
Portas de embarque eletrónicas com passaporte e leitor ocular.
Balcões de imigração.
Tapetes de recolha de bagagem.
Tempo médio de deslocação das portas de embarque ao passeio.
Se tiver reservado o nosso serviço de motorista, recolha as suas malas e, em seguida, dirija-se para a esquerda em direção ao tapete de bagagem 10 e siga as indicações para o serviço de motorista da Etihad. Lá, encontrará o seu motorista e também é o local perfeito para relaxar e recarregar energias após o voo.
Quer se trate de uma escala de alguns dias ou de uma ligação a outro voo, Abu Dhabi é um destino ideal.
A sua localização estratégica no coração do Médio Oriente faz com que seja um centro de aviação global, criando uma ligação fluida a partir da Europa, Ásia, África e mais além, em apenas algumas horas. E com um foco no conforto, eficiência e rapidez, a abertura do Aeroporto Internacional de Zayed significa que deixará de ver a sua transferência como uma necessidade, mas como uma experiência em si.
Instalações de última geração, um terminal moderno e espaçoso e uma vasta escolha de lojas e restaurantes que satisfazem perfeitamente todas as suas necessidades enquanto espera pelo voo de transferência.
E, se tiver um pouco mais de tempo, as ligações de transportes fáceis e convenientes simplificam a exploração da movimentada capital dos EAU. Mas uma das melhores partes? Até pode fazer escala gratuitamente.
Se for apanhar um voo de ligação em Abu Dhabi, pode contar com uma transferência rápida e sem problemas. Siga os passos abaixo e estará na porta de embarque do seu próximo voo em 15 minutos.
À chegada, siga as indicações para Transfers.
Se precisar de ajuda, dirija-se aos balcões dos Serviços de Transfer.
Passará pelo controlo de escala e, em seguida, continuará um piso abaixo para as lojas duty-free, refeições e Partidas.
Se for voar para os EUA, poderá utilizar o nosso centro de Proteção de Alfândegas e Fronteiras (CBP) dos EUA, que lhe permite passar pela imigração dos EUA antes de sair de Abu Dhabi. Assim, poderá iniciar a sua viagem assim que aterrar nos EUA.
O Aeroporto Internacional de Zayed está localizado a menos de 20 minutos da Ilha de Yas – a capital do entretenimento de Abu Dhabi – e a cerca de 30 minutos do centro da cidade e das principais atrações, como a Grande Mesquita do Sheikh Zayed.
Os táxis são fáceis de apanhar no aeroporto e não é necessário reservar com antecedência.
O nosso lounge de Classe executiva de última geração é gratuito para membros Silver e Gold que viajem em Económica. E os membros Gold também são convidados a utilizar a nossa área de check-in dedicado para a Classe executiva, com entrada de desembarque e via de imigração separados.
Se é membro Platinum a viajar em Económica, sente-se na nossa área de check-in de Primeira classe quando chegar ao Aeroporto Internacional de Zayed e deixe a nossa equipa cuidar de si. Passe rapidamente pela imigração e depois relaxe no santuário privado do nosso Lounge de Primeira classe, gratuito para si e para um acompanhante.
Compreendemos que o que realmente importa quando voa são as instalações e os serviços personalizados para si. Por isso, diga-nos que tipo de viajante é e iremos mostrar-lhe como podemos ajudar a tornar a sua viagem um pouco mais harmoniosa.
De e para o aeroporto
Check-in e bagagem
Instalações aeroportuárias
Saiba mais informações sobre viajar com crianças
Ajuda e suporte
Se já tiver um cartão de embarque para o seu voo de ligação, consulte os ecrãs de informações sobre voos quando aterrar e dirija-se à porta de embarque.
Se não tiver um cartão de embarque ou se precisar de ajuda, dirija-se aos nossos balcões de transferência, situados junto às instalações de transferência no Piso 3.
Se tiver um voo de ligação em Abu Dhabi, recomenda-se que disponha de tempo extra para chegar à porta de embarque. Normalmente, demora cerca de 15 minutos, incluindo o controlo de escala. Os nossos buggies de serviço podem ajudá-lo a chegar ao seu terminal, mas funcionam por ordem de chegada.
Se precisar de assistência adicional para chegar à sua porta de embarque, solicite assistência antes de voar em etihad.com/manage.
O tempo mínimo de ligação para a maioria dos voos é de 60 minutos e para os voos dos EUA é de 120 minutos. Um terminal maior e mais instalações significam uma caminhada um pouco maior. Tenha isto em mente quando chegar a altura de se dirigir à porta de embarque e considere a possibilidade de usar os nossos tapetes rolantes.
Se tiver direito a um visto à chegada, pode sair do aeroporto para explorar Abu Dhabi entre os voos de ligação. Caso contrário, pode solicitar um visto antes de viajar para os EAU. O visto de que precisa dependerá da duração da sua viagem.
Mais informações sobre vistos
A partir de 15 de novembro, o centro de Proteção de Alfândegas e Fronteiras (CBP) dos EUA estará disponível apenas para voos selecionados. Antes da sua viagem, informá-lo-emos se o seu voo é elegível para autorização prévia de desalfandegamento dos EUA.
Todos os nossos voos partem agora do Terminal A do Aeroporto Internacional de Zayed em Abu Dhabi.
Lembre-se de verificar cuidadosamente os detalhes do voo e as informações do terminal antes de viajar em etihad.com/manage e consulte os ecrãs de informações sobre voos no aeroporto.
Sim! Os nossos quiosques self-service estão disponíveis em todo o terminal, onde pode deixar as suas malas se tiver efetuado o check-in online.
Encontrará a entrada para o nosso Lounge da Classe Executiva e da Primeira Classe entre os Cais C e D no Aeroporto Internacional de Zayed. A nossa simpática equipa estará lá para o receber e ajudá-lo a explorar as extraordinárias instalações disponíveis.
Pode utilizar os nossos lounges gratuitamente consoante o seu Estatuto Etihad Guest ou se for voar em Executiva ou em Primeira classe num voo operado pela Etihad. Vai voar em Económica? Pode pagar para utilizar os nossos lounges.
Mais informações sobre os nossos lounges
Se tiver reservado o nosso serviço de motorista, recolha as suas malas e, em seguida, vire à esquerda e siga as indicações para o motorista da Etihad. Localizado próximo do tapete de recolha de bagagem 10, não precisará de passar pela alfândega. Lá, encontrará o seu motorista e também é o local perfeito para relaxar e recarregar energias após o voo.
Para o Serviço de transporte da Etihad, dirija-se à área do passeio nas chegadas. Os autocarros partem do lado direito do passeio em frente ao terminal.
Pode obter um visto à chegada a Abu Dhabi se for cidadão de certos países. Se não for elegível para um visto à chegada, terá de o solicitar antes de viajar para os EAU.
O processamento do visto pode demorar até quatro dias.
Sim, o AUHotel está localizado no Aeroporto Internacional de Zayed e é uma opção conveniente se tiver de ficar em Abu Dhabi devido a um longo tempo de ligação entre voos. O AUHotel está disponível para reservas através de agentes de viagens online, incluindo o Booking.com.