ご予約便出発予定時刻の30時間前から可能なオンラインチェックインをご利用いただくと、空港到着後はお手荷物をお預けいただくだけでご搭乗いただけます。ザイード国際空港からご出発の方は、自動手荷物預け機をご利用いただくか、空港にあるオンラインチェックイン済みのお客様専用窓口にお越しください。
お手荷物上に残っている、過去の渡航の際の手荷物引換証やステッカーなどは忘れずに取り外してください。
ザイード国際空港ターミナルAのD列に設置された自動手荷物預け機は、顔認証によりチェックイン手続きとお手荷物のお預け入れを素早くお済ませいただける便利な機械です。詳しくはエティハド航空制作のビデオをご覧ください。
世界各地のエティハド航空便就航空港の大半がデジタル搭乗券対応空港であることをご存じですか? 可能な方は、オンラインチェックインを済ませてお使いの電話に搭乗券をダウンロードし、そのままお使いください。渡航に必要なすべての情報を安全で便利な1つの場所に集約でき、紙の書類の印刷や持参も不要となります。
複数の搭乗券をお使いの端末とGoogle/AppleウォレットWalletの双方に保存すれば、より簡単にご利用いただけます。
かけがえのない旅を存分にお楽しみいただけるよう、こちらでエティハド航空の追加サービスについてもご確認ください。
エティハド航空便就航空港のチェックイン手続き受付開始時刻やターミナルをご覧いただけます。 詳しくはこちら
エティハド航空は、お客様のよりスムーズな旅をお手伝いします。 お手伝いが必要ですか?
素早く簡単に利用できる空港送迎サービスです。 今すぐ予約
オンラインなら、割引料金で容易に超過手荷物をご購入いただけます。 超過手荷物の購入
ご利用便によってはオンラインチェックインができない場合があります。具体例を挙げると、特別なお手伝いをお申込みの方や、パートナー航空会社をご利用の方などはオンラインでチェックインできません。
、該当する方は、空港にて係員がお手伝いいたしますので、通常通り空港にお越しのうえ、エティハド航空のチェックイン手続き窓口にてお申し付けください。
状況によっては、デジタル搭乗券を発券できない場合があります。到着空港がデジタル搭乗券非対応空港の方、ペットを連れて渡航する方、空港にてビザまたは渡航書類の確認が必要な方は、デジタル搭乗券をご利用いただけません。
搭乗券をダウンロードできない方は、係員がお手伝いいたしますので、エティハド航空チェックイン手続き窓口にてお申し付けください。
デジタル搭乗券は、世界各地の大半(すべてではありません)の空港でご利用いただけます。
2023年11月現在、以下の目的地の空港ではデジタル搭乗券をご利用いただけません。
お客様ご自身である程度のご対応は可能です。まずは、お使いの端末の輝度をお上げください。 、Google/Appleウォレットに保存した搭乗券をお使いの方は、電子メールから添付ファイルを再度開き、通常のファイルとして使ってみてください。
お手持ちのデジタル搭乗券をご利用いただけない場合は、お手伝いまたは紙の搭乗券の発券を行わせていただきますのでエティハド航空までお知らせください。
エティハド航空のテクニカルチームが問題の解決に取り組んでいます。解決されるまでの間、お客様のお手続きは空港にて承ります。ご到着後、チェックイン窓口までお進みください。アブダビからご出発のお客様は、便利なシティチェックインサービスを利用して早めにチェックインすることもできます。