アブダビでの無料ストップオーバーを利用して長旅の疲れを癒しましょう。活気溢れるアラブ首長国連邦の首都アブダビで貴重な休日を2倍満喫でき、お好みのホテルに2泊まで無料でご宿泊いただけます。
エティハド航空が運航するアブダビ乗り継ぎ便の往復航空券をご予約の後、予約照会番号と苗字を入力してホテルの空室状況をご確認ください。
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アブダビ行きのフライトの3日前までにホテルをご予約ください。ご予約に関するサポートを必要とされる場合は、チャットまたはEメール(abudhabistopover@etihad.com)でお問い合わせください。
アラブ首長国連邦の活気溢れる首都であるアブダビは、世界最高のストップオーバー都市の1つです。アブダビには、世界に誇る超一流のホテル、驚くほど美しいビーチ、シックなダイニングレストラン、最高に楽しいエンタメスポットはもちろん、世界の大半の都市へ4時間以内到着できるという地の利もあります。また、先日オープンした最先端のザイード国際空港では、世界60か国を超える国への便に簡単にお乗り継ぎいただけます。
多彩な文化や多様な交流の軌跡に触れられます。
世界平和について考え、自分と向き合う機会を得られます。
15%割引
世界最速のジェットコースターを体験できます。
アラブ首長国連邦の広大な砂漠に秘められた物語を発見できます。
お手持ちの搭乗券はアブダビ特別パスとしてもご利用いただけ、各所でパスをご提示いただくと、日帰り小旅行やアブダビ市内でのお食事などを限定割引価格でお楽しみいただけます。
魅力満載のアブダビをより簡単に観光できます。エティハド航空の無料シャトル サービスをご利用いただくと、ヤス島、サディヤット島、アブダビ中心市街地などを含むマストスポットを効率よく巡れます。
お手伝いをご希望の方は、24時間/365日ご利用可能なエティハド航空のサポート窓口までお知らせください。ご予約の変更やお問い合わせをご希望の方は、エティハド航空までご連絡ください。
無料のホテル滞在をご希望の方は、上にご予約情報を入力して空室状況を確認し、ご希望のホテルをお選びください。ホテルのご予約は、etihad.com/manageでも行えます。フライト情報を入力し、指示に従ってください。
コンタクトセンター経由でフライトをご予約されたお客様がホテルをご予約いただくには、お電話またはチャットでご連絡ください。
アブダビへのフライトの少なくとも3日前にはホテルを予約し、UAEビザを事前に手配しておくか、到着時にビザを取得できるようにしておくことをお忘れなく。旅行代理店を通じて予約されたフライトは、無料(2泊まで)のホテル滞在、または有料のストップオーバーホテル滞在(3~4泊)の対象外となります。
当ホテルの客室は、大人2名様と11歳以下のお子様1名様までご宿泊いただけます。
特定の客室タイプや、お子様用簡易ベッドなどの追加サービスをご希望の場合は、ホテルに直接お問い合わせください。空席状況によりご希望に添えない場合があります。
お名前は航空券に記載されているお名前と一致している必要があります。もし違う場合は、AbuDhabiStopover@etihad.com 、ホテルの予約番号、フライトの予約番号、正しいお名前を明記の上、メールしてください。
はい。それぞれのゲスト用に同じホテルをご予約ください。その後、ホテルとフライトの予約番号を、Eメールでabudhabistopover@etihad.comまでお知らせください。大人2名様( )と11歳未満のお子様1名様までしか1つのお部屋にご宿泊いただけませんのでご注意ください。また、異なるホテルを予約した場合、同じホテルへの予約変更はできません。
フライトが変更またはキャンセルされた場合、無料でホテルを再予約するか、払い戻しをいたします。ご利用には所定の条件が適用されます。サポートが必要な場合は、いつでもお知らせください。
迷惑メールフォルダまたはスパムフォルダをご確認ください。まだ届いていない場合は、お気軽にお問い合わせください。
ストップオーバーパッケージには、年中無休のフレキシブルなチェックインおよびチェックアウトポリシーが含まれています。フライト時刻に応じて柔軟にチェックインまたはチェックアウトを行ってください。
ご指定のホテルを予約できるよう、常に最善を尽くしています。ご利用いただけない場合は、他の選択肢をご提案します。それがご希望に沿わない場合、ホテル代は全額返金されます(お支払い済みの場合)。一度予約したホテルの変更はできません。
ストップオーバープログラムを利用したホテルのご予約には下記の条件が適用されます。
このご利用条件においては、下記の語句を下記のような意味で用いております。
1. 一般条項
1.1 ストップオーバープログラムを利用してホテルをご予約いただく場合、ご利用便の運航はエティハド航空が担当しますが、ホテルのご予約やその管理はエティハド・ホリデイズが担当します。ホテルのご予約に関する問題については、ご予約の変更やキャンセルに関する問題を含め、エティハド航空にお知らせいただく必要がございますが、ご予約に関する書類の発行や、ご予約の変更またはキャンセルについては、いずれもエティハド・ホリデイズが責任を負います。
1.2 エティハド航空は、後段第7条の定めまたはお客様に適用される消費者保護に関する制定法の定めに従い、各定めの範囲内で責任を負うべき場合でない限り、ホテル運営会社やその従業員、代理人、使用人または代表者の作為または不作為についてはどのような責任も負わず、エティハド航空を介した宿泊予約に関した生じた、損失、損害、負傷、事故、遅延または異例の事態については、それらの発生経緯や被害の程度などにかかわらず、どのような責任または法的責任も負いません。
2. 旅の手配
2.1 アラブ首長国連邦アブダビ首長国に入国するには、管轄の出入国管理当局が定めている要件を満たす必要があります。アラブ首長国連邦アブダビ首長国に入国する方は、入国に必要な、ビザを含めた渡航書類をご用意ください。お客様が、アラブ首長国連邦アブダビ首長国への入国に関して満たすべき要件を満たせない場合や、管轄の出入国管理当局が当該入国に関して下した決定に従えない場合でも、エティハド航空は、それらの結果に対してどのような責任も負いません。
2.2 アブダビ訪問前には、ウェブサイト「 https://www.etihad.com/en-ae/fly-etihad/visas」にてビザに関する情報をご確認ください。
2.3 ホテルとの間の輸送手段は、お客様ご自身で手配してください。この往来に必要な費用は、お客様がエティハド航空に支払う料金に含まれておりません。
3. ホテルのご予約
3.1 ストップオーバープログラム対象ホテルの利用可否は、各ホテルの空室状況に応じて変動します。
3.2 ホテルにチェックインする日は、ご搭乗便のアブダビ到着日と同一でなければなりません。この予約手続きを進めると、ストップオーバーご利用条件に含まれるすべての定めと、エティハド・ホリデイズが手配する個々のホテル、ツアーおよびサービスに固有のご利用条件に同意したものとみなされます。
3.3 ご用意できるホテルは、エティハド・ホリデイズ契約ホテルの空き状況に応じて変動します。
3.4 ストップオーバープログラムを利用した滞在は、24時間までとなっております。このプログラムでは、ご予約の旅程に応じ、 4泊まで のご予約が可能で、2泊までは無料で、また3泊目と4泊目は特別割引料金でご予約いただけます。ホテルには、超過時間分の料金をお客様に請求する権利があり、エティハド航空は、当該料金についてどのような責任も負いません。
3.5 ホテルの予約に含まれるものは室料のみで、追加アメニティや付帯サービス(朝食、洗濯、ミニバー、ルームサービスなど)の料金は含まれません。当該料金や付帯手数料は、お客様ご自身でがホテルに直接お支払いください。
3.5 ; ホテルの客室には、大人2名様と、添い寝する11歳未満のお子様1名までご宿泊いただけます。18歳未満の方のご宿泊には大人の方の同伴が必要です。
3.7 ストップオーバー宿泊サービスは、往復航空券(往路便/復路便ともに同一の航空券)をお持ちの方に限りご利用いただけます。この無料宿泊は、往路と復路のどちらか1回に限りご利用いただけます。
3.8 オマーン発着便をご利用のお客様は、アブダビストップオーバーをご利用いただけません。
3.9 無料ストップオーバーまたはプレミアム ストップオーバーのホテルでの宿泊は、ダブルルームの相部屋となります。
3.10 ウェブサイトにて「アブダビストップオーバー」オプションを選択済みのご予約には、ホテル選択がご予約の際に行われたかそれ以降かを問わず、わずかな手数料が適用されます。
3.11 無料ストップオーバーは、3つ星および4つ星ホテルのスタンダードルームにご宿泊いただけるプランで、朝食や追加サービスは含まれません。
3.12 プレミアムストップオーバーでは、5つ星の系列ホテルの中から朝食付きのホテルをお選びいただけます。プレミアムストップオーバーについても、追加サービスは含まれません。
3.13 アブダビストップオーバーは、etihad.com またはエティハド航空コールセンターにて発券された航空券をお持ちの方に限りご利用いただけます。
3.14 アブダビストップオーバーは、エティハド航空運航便にご搭乗の方に限りご利用いただけます
3.15 ホテルのご予約は、遅くとも、アブダビ到着予定時刻の72時間前までにお済ませください。
3.16 大型イベントやカンファレンス開催中の除外日は除く渡航やホテル宿泊の際にご利用いただけます。
3.17 ベッドの追加、喫煙/禁煙ルームのご指定、コネクティングルーム/アジョイニングルームのご指定に代表される特別なご希望は、ホテルの空き状況により承れない場合がございます。
3.18 レイトチェックアウトは、空室状況により承れない場合があり、ホテルによっては追加料金の対象となります。
3.19 アブダビのホテルを予約する方に対して賦課される1泊1室あたり15UAEディルハムの観光税は、お客様がエティハド航空に支払う料金に含まれておりません。お客様ご自身でホテルに直接お支払いください。
3.20 ご予約の客室を利用する際には、ホテルのチェックイン窓口にて、有効なエティハド航空便の搭乗券と、エティハド・ホリデイズから受け取ったホテルの予約確認書をご提示ください。ホテル予約の際には、搭乗券に記載の氏名と同じものをお使いください。
4. ホテル予約に適用される、キャンセルおよびその他に関するポリシー
4.1 この条項に記載のポリシーは、お客様のホテル予約にのみ適用されます。航空券に記載の旅程のキャンセル/変更や、航空券代金の払い戻しには、該当航空券に適用される運賃規則が適用されます。
4.2 ストップオーバープログラムに基づきエティハド航空がお客様に対して行う販売に適用される、消費者保護に関する制定法を含めた各制定法の必須規則に別段の定めがない限り、キャンセル等については以下に示す定めに準じた取扱いとなります。
4.2.1 エティハド航空は、お客様がお選びの内容でホテルを予約できるよう最善を尽くしますが、難しい場合には、類似のご予約を代替案としてご提案する権利を留保しています。代替案を許容できない場合、お客様は、ホテル予約代金全額の返金を請求できます。
4.2.2 管轄の出入国管理局がお客様のアブダビ入国を拒んだ場合、お客様は、確定済みのホテル予約をキャンセルし、ホテル予約代金の払い戻しを請求できます。
4.2.3 確定済みのホテル予約を譲渡することはできません。
4.2.4 ホテル料金の払い戻しは承れません。
4.2.5 アブダビストップオーバー料金の返金は承れません
4.2.6 エティハド航空は、以下の場合にホテル予約をキャンセルできる権利を留保しています。
a) お客様がこのご利用条件に違反した場合。
b) クレジットカードやデビットカードの不正使用、詐欺または窃盗といった犯罪行為の疑いがある場合。
c) サプライヤーが製品/サービスを提供できなくなるか、提供を中止した場合、またはサプライヤーからその製品/サービスに関して提示された価格/情報に不正確な点があった場合。
d) お客様から提示された情報に、不正確な点、誤りまたは誤解を招く点があった場合。
e) クレジットカードに関する電子通信、情報または取引に問題がある場合。
f) エティハド航空が、ご予約の内容についてその正当性などを確認するために、追加情報の提供を求めたり、追加の確認を実施したりしなければならない状況が生じた場合。この場合、必要な追加情報をご提供いただけないと、ご予約は完了せず、無効化されたものとみなされます。
g) 不可抗力事象(すなわち、戦争やその恐れ、テロリストの活動、悪天候、労使紛争、空港閉鎖、技術的な問題などを含む、エティハド航空が管理できない異例の事態)の発生により、エティハド航空またはホテルが、ホテル予約に係る義務を履行できなくなった場合。
4.2.7 ご出発後に、お客様が、一部利用済みのツアーやまったく未利用のパッケージをキャンセルする場合、払い戻しは承れません。パッケージやツアーの未利用部分の返金は承れず、サービスのキャンセルには、代金全額に相当する手数料を申し受けます。止むを得ないキャンセル(前段の条項4.2.5に定められている理由以外の理由による、エティハド航空またはホテルの都合によるキャンセル)の場合、お客様は、ホテル予約の未利用分について返金を請求できます。
5. データ保護
5.1 お客様がエティハド航空を介してホテルを予約する場合、エティハド航空は、お客様や、お客様が予約を代行する他の方の個人データを収集および処理しなければなりません。
5.2 予約手続き中に収集した個人データはエティハド・ホリデイズに引き渡され、お客様のご希望に沿った宿泊予約の手続きに用いられます。エティハド航空とエティハド・ホリデイズは、独立したデータ管理者として行動します。エティハド航空による個人データ処理の方法に関する詳細については、エティハド航空の プライバシーポリシーをご覧ください。エティハド・ホリデイズのプライバシーポリシーは、 プライバシーポリシー | ADNEC Groupに掲載されています。
5.3 エティハド航空は、国境警備当局、政府や法執行機関、税関および出入国管理局に代表される当局にお客様の個人データを開示しなければならない場合もあります。
6. エティハド航空へのお問い合わせ方法
6.1 ご予約便の運航ダイヤに乱れや変更が生じた場合には、エティハド航空のコンタクトセンター(連絡先は下記をご覧ください)にご連絡のうえ、ホテル予約をご変更ください。ホテル予約に関する苦情、ご要望またはお問い合わせも、エティハド航空のコンタクトセンターまでお知らせください。
https://www.etihad.com/en-ae/help
7. ストップオーバープログラム契約の締結時に英国にお住まいのご利用可能なお客様に適用される条件
7.1 総則
7.1.1 お客様に提供される旅行サービスの組み合わせは、パッケージ旅行および組合せ可能な旅行手配に関する2018年英国規則に定義されているパッケージです。
7.1.2 このためお客様は、該当パッケージに関してEU全域で行使できるあらゆる権利を行使できます。エティハド航空には、パッケージにかかわるすべてを適切な形で提供できるよう取り組む責任があります。
7.1.3 加えてエティハド航空は、法律の求めに従い、自社が債務超過に陥った場合でも、お客様から払い受けた代金を払い戻し、パッケージに運送サービスが含まれている場合にはお客様を本国に送り届けることができるようにするための保全対策を講じています。
7.2 パッケージ旅行および組合せ可能な旅行手配に関する2018年英国規則に基づき行使できる主な権利
7.2.1 パッケージ旅行を購入する方は、パッケージに関するすべての重要情報を受け取り、その内容を検討してからパッケージ旅行契約を締結してください。
7.2.2 業者内には、契約に含まれるすべての旅行サービスを適切な形で提供することに関する法的責任を負う担当者が1名は必要です。
7.2.3 渡航する方は、旅行主催者または旅行代理店との連絡に必要な緊急連絡先の電話番号または情報をご提示ください。
7.2.4 パッケージ旅行を購入した方は、相当の通知を行い、追加料金があればそれを支払うことで、パッケージを別の旅行者に譲渡できます。
7.2.5 パッケージ料金の値上げは、固有の原価(燃料価格など)が上がった状況で、契約書に値上げについて明示されており、パッケージ旅行開始日の20日前まで値上げする場合に限り認められます。値上げ率がパッケージ料金の8%を超える場合、パッケージ旅行を購入した方は契約を解除できます。旅行主催者が料金値上げの権利を留保している場合、パッケージ旅行を購入した方には、関連原価が減少した場合に値下げを請求できる権利があります。
7.2.6 パッケージ旅行を購入した方は、代金以外の、パッケージに不可欠な要素に大幅な変更が生じた場合、契約解除手数料を支払うことなく契約を解除し、支払った代金全額の払い戻しを請求できます。パッケージに含まれる旅行の開始前に、パッケージの責任者である業者がパッケージに基づくサービスをキャンセルした場合、パッケージ旅行を購入した方は、返金と適切な補償を請求できます。
7.2.7 パッケージ旅行を購入した方は、旅行先において、パッケージ旅行に悪影響を及ぼし得る深刻な治安上の問題が生じたといった場合、パッケージ旅行の開始前であれば、解約手数料を支払うことなく契約を解除できます。
7.2.8 またパッケージ旅行を購入した方は、パッケージ旅行の開始前であればいつでも、適切かつ正当な契約解除手数料を支払うことで契約を解除できます。
7.2.9 パッケージ旅行の開始後に、パッケージの重要な要素にあるサービスが契約通りに提供できなくなった場合には、パッケージ旅行を購入した方のために、追加料金なしで適切な代替旅行を手配しなければなりません。パッケージ旅行を購入した方は、サービスが契約とおりに提供されず、そのことでパッケージ旅行に重大な悪影響が及ぶ状況で、旅行主催者が問題を是正しない場合、契約解除手数料を支払うことなく契約を解除できます。
7.2.10 パッケージ旅行を購入した方は、旅行サービスが提供されなかったり、提供内容に不備があったりした場合にも、料金の減額または損害賠償のいずれかまたは双方を請求できます。
7.2.11 パッケージ旅行を購入した方が困難な状況に置かれた場合、旅行主催者は必要な支援を行わなければなりません。
7.2.12 旅行主催者または小売業者が債務超過に陥った場合でも、代金は払い戻されます。パッケージ旅行の開始後に、旅行主催者または該当する小売業者が倒産した場合でも、パッケージに運送サービスが含まれている場合、パッケージを購入した方は、本国に送り届けてもらえます。エティハド航空公開株式会社として営業しているエティハド航空は、インターナショナル・パッセンジャー・プロテクション社(International Passenger Protection Ltd、IPP)が提供する倒産保険を、リバティ・ミューチュアル・インシュアランス・グループ(Liberty Mutual Insurance Group)の一員であるリバティ・スペシャルティ・マーケッツ社(Liberty Specialty Markets)の子会社であるリバティ・ミューチュアル・インシュアランス・ヨーロッパ(Liberty Mutual Insurance Europe SE、LMIE)から購入しています。渡航者は、エティハド航空の倒産によりサービスの提供が拒否された場合、この保険会社か管轄当局に補償を請求できます。