מכסת כבודה מותרת והנחיות

מכסת כבודה מותרת

באתיחאד איירווייז, אנו שואפים להפוך את הנסיעה שלכם לנוחה ככל האפשר. הבנת מכסת הכבודה המותרת לכם הכרחית לחוויית נסיעה חלקה.

Baggage allowance

מדיניות כבודה ותיקים נוספים

תיק לתא הנוסעים בלבד

  • פריטים עם סוללת ליתיום. 
  • סיגריות אלקטרוניות, מילויים ונוזלים אלקטרוניים עד 100 מ"ל (מכשירים אלה אינם חוקיים ביעדים מסוימים, לכן מומלץ לבדוק לפני הנסיעה). 
  • Apple MacBook Pro.‎

פריטים מומלצים לתא הנוסעים 

  • תרופות ומכשירים רפואיים בליווי מרשם או מכתב מהרופא. 
  • פריטים שבירים או יקרים ומכשירים אישיים כמו הטלפון או המחשב הנייד שלכם. 
  • מטענים ומתאמים למכשירים, בייחוד אם אתם מתכננים להזרים תוכן באמצעות E-BOX Stream במטוסי A320/321 שלנו. 
  • מסמכים חשובים, כמו הדרכון שלכם.
Cabin bags
Cabin bags

חפצים מסוכנים ומוגבלים

גלו אילו חפצים באפשרותכם או שאין באפשרותכם לשאת במטוס או בכבודה לבטן המטוס. חפצים מסוימים ניתנים לנשיאה רק עם תנאים, כלומר, נדרש אישור מראש עבורם.

Dangerous & restricted items
alt text

המלצה שלנו

אנו ממליצים להתקשר אלינו לפחות 7 ימים לפני הטיסה אם ברצונכם להגיש פריטים לאישור במטוס. כל החפצים כפופים לבידוק ביטחוני ותקנות שדה התעופה עשויות להיות שונות ממדינה למדינה. אנו לא מקבלים אחריות אם אינכם מורשים לשאת חפצים בשדות תעופה מסוימים או בטיסות עם חברות אחרות.

Assistance with booking

זקוקים לעזרה עם הזמנה?

אל דאגה, אנו זמינים 24/7 לטיפול בשאלותיכם.

שאלות נפוצות

התעריף הבסיסי שלנו אינו כולל מכסת כבודה לבטן המטוס.

 

אם אתם חברי Etihad Guest שבחרו כבודה עודפת כהטבה מותאמת אישית, שימו לב שמכסת הכבודה העודפת המותרת שלכם אינה חלה אם אתם טסים בתעריף כרטיס בסיסי.

 

אם כבודתכם בתא הנוסעים חורגת ממגבלות המשקל או הממדים המרביות שלנו, תתבקשו לשלוח את הכבודה לבטן המטוס. יחולו חיובי כבודה עודפת.

 

תמיד ניתן להוסיף כבודה לבטן המטוס תחת 'ניהול ההזמנה שלך' אם יש צורך, וניתן לחסוך עד 65% על ידי ביצוע הזמנה לכבודה הנוספת באופן מקוון עד 30 שעות לפני הטיסה.

ילדים עד גיל 36 חודשים שטסים עם כרטיס ילד או תינוק יכולים להשתמש במושב בטיחות מאושר לרכב במטוס. 

 

אם אתם טסים עם ילד או תינוק, באפשרותכם לשאת עגלת ילדים אחת, או סל-קל אחד או מושב בטיחות לרכב אחד בחינם, בנוסף למכסת הכבודה המותרת של ילדכם. כדי לקחת עגלת ילדים ככבודה בתא הנוסעים, עליה להיות באורך של עד 115 ס"מ (אורך + גובה + רוחב) ובמשקל שאינו עולה על 7 ק"ג. אם היא גדולה מידי לאחסון בתא הנוסעים, היא תצטרך לעבור צ'ק-אין.

 

לקריאה נוספת

אם אתם נושאים משהו שביר או פריט שיש לנהוג בו בזהירות מיוחדת, באפשרותכם לרכוש מושב נוסף עבור הפריט. להזמנה, צרו קשר

תיק לבטן המטוס בלבד

  • סכינים, חפצים חדים או כלי חיתוך מכל סוג
  • מכשירים קהים
  • חפצים מתנפחים (יש להוציא מהם את האוויר)
  • שאריות קרמציה
  • ציוד ספורט מסוים
  • נוזלים (כולל מי זמזם), תרסיסים ומוצרי ג'ל מעל 100 מ"ל

אינם מורשים בתיק לבטן המטוס

  • פריטים עם סוללת ליתיום, כמו סוללות רזרביות, סיגריות אלקטרוניות וסוללות ניידות
  • סיגריות אלקטרוניות, מילויים ונוזלים אלקטרוניים 
  • רובים, כלי נשק (כולל צעצועי כלי נשק) וחומרי נפץ עם אישור מראש
  • פריטים אסורים או חומרים מסוכנים אחרים
Checked bags
Checked bags

חפצים מסוכנים ומוגבלים

גלו אילו חפצים באפשרותכם או שאין באפשרותכם לשאת במטוס או בכבודה לבטן המטוס. חפצים מסוימים ניתנים לנשיאה רק עם תנאים, כלומר, נדרש אישור מראש עבורם.

Alt Text
alt text

הנחיות כבודה

המשקל המקסימלי לתיק הוא 32 ק"ג. אם המכסה המותרת שלכם חורגת ממשקל זה, פזרו את המשקל שווה בשווה על פני מספר תיקים. עבור חפצים גדולים במיוחד, עמלה בסכום של $100 תחול אם הם חורגים מהממדים הסטנדרטיים אך משקלם אינו עולה על 32 ק"ג ואורכם אינו עולה על 300 ס"מ. ציוד ספורט מסוים עשוי להיות פטור.

שאלות נפוצות

אם אתם טסים לארה"ב או לקנדה, ניתן לשלוח שני תיקים בצ'ק-אין במשקל:

 

  • 23 ק"ג כל אחד במחלקת תיירים
  • 32 ק"ג כל אחד במחלקת עסקים, במחלקה ראשונה ובמחלקת מגורים
  •  

עבור כל יתר היעדים, ניתן למסור בצ'ק-אין כל כמות תיקים רצויה כל עוד משקל התיקים הכולל אינו חורג ממכסת הכבודה המותרת ומשקלו של אף תיק אינו עולה על 32 ק"ג.

 

השתמשו במחשבון הכבודה שלנו או הזינו את פרטי הטיסה שלכם בכתובת etihad.com/manage כדי להבין מהי מכסת הכבודה המותרת לבטן המטוס עבור טיסתכם.

לא תמיד. ייתכן שתצטרכו לאסוף את התיק ולבצע שוב צ'ק אין, זאת בהתאם למסלול הנסיעה ולמדינה שדרכה אתם טסים. הנציג שלכם יכול לאשר זאת בעת הצ'ק-אין בשדה התעופה.

 

אם יש לכם טיסת המשך בארה"ב, לא תצטרכו לאסוף את התיקים אם עברתם מראש את המכס לארה"ב באבו דאבי והוצמדו לתיקיכם תגים ליעד הסופי. אם לא עברתם מראש את המכס לארה"ב באבו דאבי, יהיה עליכם לאסוף את התיקים ולהשלים את כל נוהלי ביקורת הגבולות כשתנחתו בארה"ב. הנחיה זו חלה גם אם הוצמדו לתיקיכם תגים ליעד הסופי.

עליכם להודיע לנו שהכבודה שלכם לא הגיעה לפני שתעזבו את שדה התעופה. אנחנו נמסור לכם טופס בשם Property Irregularity Report (PIR), שיידרש לכם למעקב אחרי המזוודות, לתיאום משלוח או להגשת תביעה בעתיד.

 

מעקב אחרי המזוודות

עד 65% הנחה על כבודה נוספת

חשוב לבדוק בקפידה את מכסת הכבודה המותרת לפני הנסיעה, מכיוון שאם תצטרכו לארוז מעט יותר דברים, זול יותר להוסיף כבודה נוספת אונליין לפני ההגעה לנמל התעופה.

חסכו עד 65% ברכישת כבודה נוספת אונליין באתר etihad.com/manage oאו בעת הזמנת הטיסה. זמין עד 30 שעות לפני הטיסה.

Extra bags

שימוש במיילים של Etihad Guest

האם ידעתם שאפשר לשלם עבור כבודה נוספת באמצעות מיילים של Etihad Guest? ייתכן גם שאתם זכאים להטבות נוספות ולכבודה נוספת ללא עלות, בהתאם לסטטוס הדרגה שלכם ובחירת ההטבות בהתאמה אישית.

Etihad Guest Miles
image 2
כמה עולה כבודה נוספת?

מחיר ל-5 ק"ג אל:
אפריקה:
מצרים, קניה, מרוקו, סיישל, דרום אפריקה וכל הנקודות הלא מקוונות האפריקאיות
מ-$26 עד $75
אסיה:
סין, הונג קונג, אינדונזיה, יפן, קוריאה, מלזיה, הפיליפינים, סינגפור, תאילנד
מ-$44 עד $125
אוסטרליה:
אוסטרליה ויעדים מחוץ לרשת בדרום מערב האוקיינוס השקט
מ-$70 עד $200
אירופה:
בלגיה, צרפת, גרמניה, יוון, אירלנד, איטליה, הולנד, פורטוגל, רוסיה, ספרד, שווייץ, טורקיה, בריטניה וכל הנקודות הלא מקוונות האירופאיות
מ-$44 עד $125
תת-היבשת ההודית:
הודו, בנגלדש, פקיסטן, האיים המלדיביים, סרי לנקה ונקודות לא מקוונות של תת-היבשת ההודית
מ-$26 עד $75
המזרח התיכון ומועצת שיתוף הפעולה של מדינות המפרץ (GCC):
בחריין, כוויית, ישראל, עומאן, קטאר, ערב הסעודית, איחוד האמירויות הערביות, ירדן, לבנון, סודאן
מ-$26 עד $75

מחיר ל-5 ק"ג אל:
אפריקה:
מצרים, קניה, מרוקו, סיישל, דרום אפריקה וכל הנקודות הלא מקוונות האפריקאיות
מ-$44 עד $125
אסיה:
סין, הונג קונג, אינדונזיה, יפן, קוריאה, מלזיה, הפיליפינים, סינגפור, תאילנד
מ-$44 עד $125
אוסטרליה:
אוסטרליה ויעדים מחוץ לרשת בדרום מערב האוקיינוס השקט
מ-$70 עד $200
אירופה:
בלגיה, צרפת, גרמניה, יוון, אירלנד, איטליה, הולנד, פורטוגל, רוסיה, ספרד, שווייץ, טורקיה, בריטניה וכל הנקודות הלא מקוונות האירופאיות
מ-$44 עד $125
תת-היבשת ההודית:
הודו, בנגלדש, פקיסטן, האיים המלדיביים, סרי לנקה ונקודות לא מקוונות של תת-היבשת ההודית
מ-$44 עד $125
המזרח התיכון ומועצת שיתוף הפעולה של מדינות המפרץ (GCC):
בחריין, כוויית, ישראל, עומאן, קטאר, ערב הסעודית, איחוד האמירויות הערביות, ירדן, לבנון, סודאן
מ-$44 עד $125

מחיר ל-5 ק"ג אל:
אפריקה:
מצרים, קניה, מרוקו, סיישל, דרום אפריקה וכל הנקודות הלא מקוונות האפריקאיות
מ-$70 עד $200
אסיה:
סין, הונג קונג, אינדונזיה, יפן, קוריאה, מלזיה, הפיליפינים, סינגפור, תאילנד
מ-$70 עד $200
אוסטרליה:
אוסטרליה ויעדים מחוץ לרשת בדרום מערב האוקיינוס השקט
מ-$70 עד $200
אירופה:
בלגיה, צרפת, גרמניה, יוון, אירלנד, איטליה, הולנד, פורטוגל, רוסיה, ספרד, שווייץ, טורקיה, בריטניה וכל הנקודות הלא מקוונות האירופאיות
מ-$70 עד $200
תת-היבשת ההודית:
הודו, בנגלדש, פקיסטן, האיים המלדיביים, סרי לנקה ונקודות לא מקוונות של תת-היבשת ההודית
מ-$70 עד $200
המזרח התיכון ומועצת שיתוף הפעולה של מדינות המפרץ (GCC):
בחריין, כוויית, ישראל, עומאן, קטאר, ערב הסעודית, איחוד האמירויות הערביות, ירדן, לבנון, סודאן
מ-$70 עד $200

מחיר ל-5 ק"ג אל:
אפריקה:
מצרים, קניה, מרוקו, סיישל, דרום אפריקה וכל הנקודות הלא מקוונות האפריקאיות
מ-$44 עד $125
אסיה:
סין, הונג קונג, אינדונזיה, יפן, קוריאה, מלזיה, הפיליפינים, סינגפור, תאילנד
מ-$44 עד $125
אוסטרליה:
אוסטרליה ויעדים מחוץ לרשת בדרום מערב האוקיינוס השקט
מ-$70 עד $200
אירופה:
בלגיה, צרפת, גרמניה, יוון, אירלנד, איטליה, הולנד, פורטוגל, רוסיה, ספרד, שווייץ, טורקיה, בריטניה וכל הנקודות הלא מקוונות האירופאיות
מ-$44 עד $125
תת-היבשת ההודית:
הודו, בנגלדש, פקיסטן, האיים המלדיביים, סרי לנקה ונקודות לא מקוונות של תת-היבשת ההודית
מ-$44 עד $125
המזרח התיכון ומועצת שיתוף הפעולה של מדינות המפרץ (GCC):
בחריין, כוויית, ישראל, עומאן, קטאר, ערב הסעודית, איחוד האמירויות הערביות, ירדן, לבנון, סודאן
מ-$44 עד $125

מחיר ל-5 ק"ג אל:
אפריקה:
מצרים, קניה, מרוקו, סיישל, דרום אפריקה וכל הנקודות הלא מקוונות האפריקאיות
מ-$26 עד $75
אסיה:
סין, הונג קונג, אינדונזיה, יפן, קוריאה, מלזיה, הפיליפינים, סינגפור, תאילנד
מ-$44 עד $125
אוסטרליה:
אוסטרליה ויעדים מחוץ לרשת בדרום מערב האוקיינוס השקט
מ-$70 עד $200
אירופה:
בלגיה, צרפת, גרמניה, יוון, אירלנד, איטליה, הולנד, פורטוגל, רוסיה, ספרד, שווייץ, טורקיה, בריטניה וכל הנקודות הלא מקוונות האירופאיות
מ-$44 עד $125
תת-היבשת ההודית:
הודו, בנגלדש, פקיסטן, האיים המלדיביים, סרי לנקה ונקודות לא מקוונות של תת-היבשת ההודית
מ-$26 עד $75
המזרח התיכון ומועצת שיתוף הפעולה של מדינות המפרץ (GCC):
בחריין, כוויית, ישראל, עומאן, קטאר, ערב הסעודית, איחוד האמירויות הערביות, ירדן, לבנון, סודאן
מ-$26 עד $75

מחיר ל-5 ק"ג אל:
אפריקה:
מצרים, קניה, מרוקו, סיישל, דרום אפריקה וכל הנקודות הלא מקוונות האפריקאיות
מ-$26 עד $75
אסיה:
סין, הונג קונג, אינדונזיה, יפן, קוריאה, מלזיה, הפיליפינים, סינגפור, תאילנד
מ-$44 עד $125
אוסטרליה:
אוסטרליה ויעדים מחוץ לרשת בדרום מערב האוקיינוס השקט
מ-$70 עד $200
אירופה:
בלגיה, צרפת, גרמניה, יוון, אירלנד, איטליה, הולנד, פורטוגל, רוסיה, ספרד, שווייץ, טורקיה, בריטניה וכל הנקודות הלא מקוונות האירופאיות
מ-$44 עד $125
תת-היבשת ההודית:
הודו, בנגלדש, פקיסטן, האיים המלדיביים, סרי לנקה ונקודות לא מקוונות של תת-היבשת ההודית
מ-$26 עד $75
המזרח התיכון ומועצת שיתוף הפעולה של מדינות המפרץ (GCC):
בחריין, כוויית, ישראל, עומאן, קטאר, ערב הסעודית, איחוד האמירויות הערביות, ירדן, לבנון, סודאן
מ-$26 עד $75
alt text

הערה

אינפורמציה זו נועדה למטרות מידע ואינה מחייבת מבחינה משפטית. התעריפים כפופים לשינויים.

שאלות נפוצות

מומלץ לקנות מראש כבודה נוספת אונליין, מאחר שניתן לחסוך עד 65% בהשוואה לתעריפי נמל התעופה. ניתן לעשות זאת בעת הזמנת הטיסה או בכתובת etihad.com/manage עד 30 שעות לפני הטיסה.

לחלופין, ניתן לשלם עבור כבודה נוספת בנמל התעופה. 

אם אתם טסים מרוסיה, רק כרטיס בנקאי רוסי יתקבל בשדה התעופה. (מזומנים או כרטיסי אשראי בינלאומיים לא מתקבלים.) אנא היכנסו אל 'ניהול ההזמנה שלך' או התקשרו אל מוקד השירות לרכישת כבודה נוספת עם כרטיסים בנקאיים בינלאומיים.

אם מעורבות בנסיעה שלכם יותר מחברת תעופה אחת, כל חיוב על כבודה נוספת ייקבע על פי חברת התעופה המשמעותית ביותר (MSC) – לרוב זאת תהיה חברת התעופה שמפעילה את המקטע הארוך ביותר בנסיעה, לפי הגדרת ארגון חברות התעופה הבינלאומי (יאט"א). הנציגים שלנו יוכלו לשתף אתכם בעמלות הכבודה הנוספת בזמן הצ'ק-אין.

לאחר הזמנת הכבודה הנוספת, תקבלו שובר המבוסס על משקל, על מספר פריטים או על שילוב של שניהם. שמרו אותו בהישג יד והציגו אותו בזמן הצ'ק-אין בנמל התעופה. 

כבודה נוספת כפופה לזמינות. אם לא ניתן להוביל את הכבודה שלכם על הטיסה, נעמיס אותה על השירות הזמין הבא.