الحد الأقصى المسموح به لوزن الأمتعة والإرشادات التوجيهية

الحد الأقصى المسموح به لوزن الأمتعة

في الاتحاد للطيران، نكرّس جهودنا لتوفير أقصى درجات الراحة طوال رحلتك. ولذلك، من الضروري أن تكون على دراية كاملة بالحد الأقصى المسموح به لوزن الأمتعة لضمان تجربة سفر سلسة بلا عقبات.

Baggage allowance

سياسات الأمتعة وخيارات الحقائب الإضافية

حقيبة يدوية واحدة محمولة في المقصورة

  • الأجهزة المزودة ببطارية ليثيوم. 
  • السجائر الإلكترونية وعبوات التعبئة والسوائل الإلكترونية حتى 100 مل (هذه الأجهزة غير قانونية في بعض الوجهات، لذا تحقّق منها قبل السفر). 
  • جهاز Apple MacBook Pro.

أغراض يُنصح بحملها في مقصورة الطائرة فقط

  • الأدوية والمعدات الطبية بوصفة طبية أو خطاب من طبيبك. 
  • الأغراض القابلة للكسر أو الثمينة والأجهزة الشخصية مثل هاتفك أو الكمبيوتر المحمول. 
  • شواحن الأجهزة ومقابسها، خاصةً التي تحتاجها لبث البرامج الترفيهية على متن الطائرة من خلال خدمة إي-بوكس ستريم E-BOX Stream على متن طائراتنا من طراز A320/321. 
  • وثائق مهمة، مثل جواز سفرك.
Cabin bags
Cabin bags

الأغراض الخطرة والمقيّدة

تعرف على الأغراض التي يمكنك أو لا يمكنك حملها على متن الطائرة أو في أمتعتك المسجلة. هناك أغراض يمكن حملها فقط بموجب شروط معينة، ما يعني أنها تحتاج إلى موافقة مسبقة.

Dangerous & restricted items
alt text

نصيحتنا

يُوصى بالاتصال بمركز خدمة العملاء قبل موعد رحلتك بسبعة أيام على الأقل للحصول على الموافقات اللازمة لحمل أي أغراض تتطلب تصريحاً خاصاً. تجدر الإشارة إلى أن جميع الأغراض تخضع للتفتيش الأمني وقد تختلف أنظمة المطار ولوائحه من بلد إلى آخر. إننا نرفض تحمل أي مسؤولية إذا لم يُسمح لك بحمل بعض الأغراض في مطارات معينة أو مع شركات طيران أخرى‬‏‫.

‍‍‍‍‍‍‍‍

Assistance with booking

هل تحتاج إلى مساعدة في إجراءات الحجز؟

ستجدنا في خدمتك للرد على استفساراتك على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع.

الأسئلة الشائعة

لا يشمل سعر الفئة الأساسية لدينا أي أوزان أمتعة مُسجلة.

 

إذا كنت أحد أعضاء ضيف الاتحاد الذين اختاروا الأمتعة الإضافية كميزة مُخصصة، يُرجى ملاحظة أن المخصصات الإضافية التي تزيد عن الحد الأقصى المسموح به لوزن الأمتعة لا تُطبّق عند السفر بتذكرة سفر ضمن خيار أسعار الفئة الأساسية.

 

إذا تجاوزت أمتعتك المحمولة في المقصورة الحد الأقصى للوزن أو الأبعاد، فسيُطلب منك تسجيل حقائبك. ستُطبّق رسوم الأمتعة الزائدة.

 

يمكنك دائماً إضافة أمتعة مُسجلة من خلال إدارة حجزك وإذا كنت بحاجة إلى حمل حقائب إضافية، يمكنك توفير ما يصل إلى 65% عند الحجز عبر الإنترنت لمدة تصل إلى 30 ساعة قبل موعد السفر.

يمكن للأطفال حتى عمر 36 شهراً الذين يسافرون بتذكرة طفل أو رضيع استخدام مقعد سيارة مُعتمد على متن الطائرة. 

 

إذا كنت مسافراً مع طفل أو رضيع، يمكنك حمل عربة أطفال، أو سرير أطفال محمول، أو مقعد سيارة مجاناً، بالإضافة إلى وزن الأمتعة المسموح به لطفلك. لحملها كأمتعة محمولة بمقصورة السفر، يجب ألا يزيد طول عربات الأطفال عن 115 سم (الطول + الارتفاع + العرض) وألا يزيد وزنها عن 7 كجم. إذا كان حجمها كبيراً وتتعدى أبعاد مساحات التخزين في المقصورة، فستحتاج إلى نقلها ضمن الأمتعة المُسجلة.

 

اقرأ المزيد

إذا كنت تحمل أغراضاً قابلة للكسر أو تحتاج إلى التعامل بعناية خاصة، فيمكنك شراء مقعد إضافي لهذه الأغراض. للحجز، ابقَ على تواصل

حقيبة مُسجلة فقط

  • السكاكين أو الأدوات الحادة أو الأدوات القاطعة من أي نوع
  • الأدوات المسننة
  • العناصر القابلة للنفخ (يجب تفريغها من الهواء)
  • الرماد الجنائزي
  • معدات رياضية معينة
  • السوائل (بما في ذلك ماء زمزم) وبخاخات الإيروسول والمواد الهلامية التي يزيد حجمها عن 100 مل

أغراض لا يُسمح بها في حقيبتك المُسجلة

  • الأغراض التي تحتوي على بطارية ليثيوم، مثل البطاريات الاحتياطية والسجائر الإلكترونية وأجهزة الشحن المحمولة (باور بانك)
  • السجائر الإلكترونية وعبوات التعبئة والسوائل الإلكترونية 
  • البنادق والأسلحة النارية (بما في ذلك أسلحة الألعاب) والمتفجرات بموافقة مسبقة
  • الأغراض المحظورة أو السلع الخطرة الأخرى
Checked bags
Checked bags

الأغراض الخطرة والمقيّدة

تعرف على الأغراض التي يمكنك أو لا يمكنك حملها على متن الطائرة أو في أمتعتك المسجلة. هناك أغراض يمكن حملها فقط بموجب شروط معينة، ما يعني أنها تحتاج إلى موافقة مسبقة.

Alt Text
alt text

إرشادات الأمتعة

الحد الأقصى لوزن الحقيبة الواحدة هو 32 كجم. في حال تجاوز وزن أمتعتك الحد المقرر، ننصحك بتوزيع المحتويات على عدة حقائب. بالنسبة للأمتعة كبيرة الحجم التي تتجاوز الأبعاد القياسية، نطبق رسوماً خاصة قدرها 100 دولار أمريكي، شريطة ألا يتجاوز وزن القطعة الواحدة 32 كجم وألا يتعدى طولها الإجمالي 300 سم. نقدم إعفاءات خاصة لبعض المعدات الرياضية من هذه الرسوم.

الأسئلة الشائعة

إذا كنت مسافراً إلى الولايات المتحدة أو كندا، فيمكنك تسجيل حقيبتين بوزن:

 

  • 23 كجم لكل حقيبة في الدرجة السياحية
  • 32 كجم لكل حقيبة في درجة الأعمال والدرجة الأولى ومقصورة الإيوان
  •  

بالنسبة لجميع الوجهات الأخرى، يمكنك تسجيل أي عدد تريده من الحقائب طالما أن الوزن الإجمالي ضمن الحد المسموح به لوزن الأمتعة، وألا يتجاوز وزن أي حقيبة واحدة 32 كجم.

 

استخدم حاسبة الأمتعة الخاصة بنا أو أدخل تفاصيل رحلتك الجوية على صفحة etihad.com/manage لفهم الحد الأقصى المسموح به لوزن الأمتعة المسجلة لرحلتك.

ليس دائماً. قد تحتاج إلى استلام حقيبتك وتسجيلها مرة أخرى، اعتماداً على المسار والبلد الذي تسافر عبره. تحقّق من موظفي المطار للتأكد من ذلك عند إتمام إجراءات السفر في المطار.

 

إذا كانت لديك رحلة ربط ومتابعة في الولايات المتحدة، فلن تحتاج إلى استلام أمتعتك إذا كنت قد انتهيت من التخليص المُسبق لمعاملات الجمارك والجوازات إلى الولايات المتحدة في أبوظبي ووضع بطاقات أمتعة على حقائبك إلى وجهتك النهائية. في حال عدم تخليص معاملات الجمارك الأمريكية مسبقاً في أبوظبي، عليك استلام حقائبك واستكمال إجراءات الهجرة عند وصولك إلى الولايات المتحدة. ينطبق ذلك في حال تم تسجيل حقائبك إلى وجهتك النهائية.

يُرجى إعلامنا في حال عدم وصول أمتعتك قبل مغادرة المطار. سنقدم لك تقرير الممتلكات الشخصية المتأخرة (PIR)، الذي ستحتاج إليه لتتبع حقائبك ولتنظيم عملية تسليم الأمتعة أو لتقديم مطالبة في المستقبل.

 

تعقّب حقائبك

استفد من خصم يصل حتى 65% على وزن الأمتعة الإضافية

من الضروري التحقّق من أوزان الأمتعة المسموح بها بعناية قبل السفر، فإذا كنت تحتاج لحزم أمتعة أكثر، فمن الأفضل لك إضافة أمتعة إضافية عبر الإنترنت قبل وصولك إلى المطار.

وفّر ما يصل إلى 65% عند شراء وزن أمتعة إضافي عبر الإنترنت عبر صفحة etihad.com/manage أو عند حجز رحلتك. متاح حتى 30 ساعة قبل موعد رحلتك.

Extra bags

استخدام أميال ضيف الاتحاد

هل تعلم أنه يمكنك دفع سعر الأمتعة الإضافية باستخدام أميال ضيف الاتحاد؟ قد تكون مؤهلاً أيضاً للحصول على مزايا إضافية وأمتعة إضافية مجانية، وذلك حسب مستوى فئة عضويتك والمزايا المُخصّصة التي اخترتها.

Etihad Guest Miles
image 2
ما تكلفة أوزان الأمتعة الإضافية؟

التكلفة لكل 5 كجم إلى:
إفريقيا:
مصر، كينيا، المغرب، سيشل، جنوب إفريقيا، وجميع الوجهات الإفريقية خارج الشبكة
من 26 دولار أمريكي إلى 75 دولار أمريكي
آسيا:
الصين، هونغ كونغ، إندونيسيا، اليابان، كوريا، ماليزيا، الفلبين، سنغافورة‬، تايلاند
من 44دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي
أستراليا:
أستراليا والوجهات خارج الشبكة في جنوب غرب المحيط الهادئ
من 70 دولار أمريكي إلى 200 دولار أمريكي
أوروبا:
بلجيكا، وفرنسا، وألمانيا، واليونان، وأيرلندا‬، وإيطاليا، وهولندا، والبرتغال، وروسيا، وإسبانيا، وسويسرا، وتركيا، والمملكة المتحدة، وجميع الوجهات الأوربية الأخرى خارج الشبكة
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي
شبه القارة الهندية:
الهند، بنغلاديش، باكستان، المالديف، سريلانكا، والوجهات خارج الشبكة في شبه القارة الهندية
من 26 دولار أمريكي إلى 75 دولار أمريكي
الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي:
البحرين، الكويت، إسرائيل، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية، الإمارات، الأردن، لبنان، السودان
من 26 دولار أمريكي إلى 75 دولار أمريكي

التكلفة لكل 5 كجم إلى:
إفريقيا:
مصر، كينيا، المغرب، سيشل، جنوب إفريقيا، وجميع الوجهات الإفريقية خارج الشبكة
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي
آسيا:
الصين، هونغ كونغ، إندونيسيا، اليابان، كوريا، ماليزيا، الفلبين، سنغافورة‬، تايلاند
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي
أستراليا:
أستراليا والوجهات خارج الشبكة في جنوب غرب المحيط الهادئ
من 70 دولار أمريكي إلى 200 دولار أمريكي
أوروبا:
بلجيكا، وفرنسا، وألمانيا، واليونان، وأيرلندا‬، وإيطاليا، وهولندا، والبرتغال، وروسيا، وإسبانيا، وسويسرا، وتركيا، والمملكة المتحدة، وجميع الوجهات الأوربية الأخرى خارج الشبكة
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي
شبه القارة الهندية:
الهند، بنغلاديش، باكستان، المالديف، سريلانكا، والوجهات خارج الشبكة في شبه القارة الهندية
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي
الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي:
البحرين، الكويت، إسرائيل، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية، الإمارات، الأردن، لبنان، السودان
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي

التكلفة لكل 5 كجم إلى:
إفريقيا:
مصر، كينيا، المغرب، سيشل، جنوب إفريقيا، وجميع الوجهات الإفريقية خارج الشبكة
من 70 دولار أمريكي إلى 200 دولار أمريكي
آسيا:
الصين، هونغ كونغ، إندونيسيا، اليابان، كوريا، ماليزيا، الفلبين، سنغافورة‬، تايلاند
من 70 دولار أمريكي إلى 200 دولار أمريكي
أستراليا:
أستراليا والوجهات خارج الشبكة في جنوب غرب المحيط الهادئ
من 70 دولار أمريكي إلى 200 دولار أمريكي
أوروبا:
بلجيكا، وفرنسا، وألمانيا، واليونان، وأيرلندا‬، وإيطاليا، وهولندا، والبرتغال، وروسيا، وإسبانيا، وسويسرا، وتركيا، والمملكة المتحدة، وجميع الوجهات الأوربية الأخرى خارج الشبكة
من 70 دولار أمريكي إلى 200 دولار أمريكي
شبه القارة الهندية:
الهند، بنغلاديش، باكستان، المالديف، سريلانكا، والوجهات خارج الشبكة في شبه القارة الهندية
من 70 دولار أمريكي إلى 200 دولار أمريكي
الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي:
البحرين، الكويت، إسرائيل، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية، الإمارات، الأردن، لبنان، السودان
من 70 دولار أمريكي إلى 200 دولار أمريكي

التكلفة لكل 5 كجم إلى:
إفريقيا:
مصر، كينيا، المغرب، سيشل، جنوب إفريقيا، وجميع الوجهات الإفريقية خارج الشبكة
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي
آسيا:
الصين، هونغ كونغ، إندونيسيا، اليابان، كوريا، ماليزيا، الفلبين، سنغافورة‬، تايلاند
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي
أستراليا:
أستراليا والوجهات خارج الشبكة في جنوب غرب المحيط الهادئ
من 70 دولار أمريكي إلى 200 دولار أمريكي
أوروبا:
بلجيكا، وفرنسا، وألمانيا، واليونان، وأيرلندا‬، وإيطاليا، وهولندا، والبرتغال، وروسيا، وإسبانيا، وسويسرا، وتركيا، والمملكة المتحدة، وجميع الوجهات الأوربية الأخرى خارج الشبكة
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي
شبه القارة الهندية:
الهند، بنغلاديش، باكستان، المالديف، سريلانكا، والوجهات خارج الشبكة في شبه القارة الهندية
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي
الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي:
البحرين، الكويت، إسرائيل، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية، الإمارات، الأردن، لبنان، السودان
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي

التكلفة لكل 5 كجم إلى:
إفريقيا:
مصر، كينيا، المغرب، سيشل، جنوب إفريقيا، وجميع الوجهات الإفريقية خارج الشبكة
من 26 دولار أمريكي إلى 75 دولار أمريكي
آسيا:
الصين، هونغ كونغ، إندونيسيا، اليابان، كوريا، ماليزيا، الفلبين، سنغافورة‬، تايلاند
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي
أستراليا:
أستراليا والوجهات خارج الشبكة في جنوب غرب المحيط الهادئ
من 70 دولار أمريكي إلى 200 دولار أمريكي
أوروبا:
بلجيكا، وفرنسا، وألمانيا، واليونان، وأيرلندا‬، وإيطاليا، وهولندا، والبرتغال، وروسيا، وإسبانيا، وسويسرا، وتركيا، والمملكة المتحدة، وجميع الوجهات الأوربية الأخرى خارج الشبكة
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي
شبه القارة الهندية:
الهند، بنغلاديش، باكستان، المالديف، سريلانكا، والوجهات خارج الشبكة في شبه القارة الهندية
من 26 دولار أمريكي إلى 75 دولار أمريكي
الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي:
البحرين، الكويت، إسرائيل، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية، الإمارات، الأردن، لبنان، السودان
من 26 دولار أمريكي إلى 75 دولار أمريكي

التكلفة لكل 5 كجم إلى:
إفريقيا:
مصر، كينيا، المغرب، سيشل، جنوب إفريقيا، وجميع الوجهات الإفريقية خارج الشبكة
من 26 دولار أمريكي إلى 75 دولار أمريكي
آسيا:
الصين، هونغ كونغ، إندونيسيا، اليابان، كوريا، ماليزيا، الفلبين، سنغافورة‬، تايلاند
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي
أستراليا:
أستراليا والوجهات خارج الشبكة في جنوب غرب المحيط الهادئ
من 70 دولار أمريكي إلى 200 دولار أمريكي
أوروبا:
بلجيكا، وفرنسا، وألمانيا، واليونان، وأيرلندا‬، وإيطاليا، وهولندا، والبرتغال، وروسيا، وإسبانيا، وسويسرا، وتركيا، والمملكة المتحدة، وجميع الوجهات الأوربية الأخرى خارج الشبكة
من 44 دولار أمريكي إلى 125 دولار أمريكي
شبه القارة الهندية:
الهند، بنغلاديش، باكستان، المالديف، سريلانكا، والوجهات خارج الشبكة في شبه القارة الهندية
من 26 دولار أمريكي إلى 75 دولار أمريكي
الشرق الأوسط ودول مجلس التعاون الخليجي:
البحرين، الكويت، إسرائيل، عمان، قطر، المملكة العربية السعودية، الإمارات، الأردن، لبنان، السودان
من 26 دولار أمريكي إلى 75 دولار أمريكي
alt text

ملاحظة

تُقدّم هذه المعلومات لأغراض إعلامية وهي غير ملزمة من الناحية القانونية. الأسعار عرضة للتغيير.

الأسئلة الشائعة

من الأفضل شراء أمتعة إضافية عبر الإنترنت مقدماً، حيث ستوفر ما يصل إلى 65% مقارنة بأسعار أوزان الأمتعة في المطار. يمكنك القيام بذلك أثناء حجز رحلة سفرك أو من خلال صفحة، etihad.com/manage قبل ما يصل إلى 30 ساعة من موعد مغادرة رحلتك.

كما يمكنك الدفع لأوزان الأمتعة الإضافية في المطار. 

إذا كنت مسافراً من روسيا، فلن تُقبّل سوى البطاقات المصرفية الروسية في المطار. (لا يُسمح بالدفع نقداً أو بالبطاقات الدولية.) يُرجى زيارة "إدارة حجزك" أو الاتصال بمركز الاتصال لشراء أمتعة إضافية باستخدام البطاقات المصرفية الدولية.

إذا تضمنت رحلتك رحلات مع أكثر من شركة طيران واحدة، فستُحدد رسوم الأمتعة الإضافية بواسطة شركة الطيران التي تكون رحلتها أطول (Most Significant Carrier) – هي عادةً شركة الطيران التي تشغّل الجزء الأطول من الرحلة، على النحو المحدد من قِبل الاتحاد الدولي للنقل الجوي (إياتا). سيتمكن وكلاؤنا من إخبارك برسوم الأمتعة الإضافية عند إتمام إجراءات السفر.

عندما تحجز أمتعتك الإضافية، ستتلقى قسيمة طبقاً للوزن أو طبقاً لعدد القطع أو مزيج من الاثنين معاً. احرص على إبقاء هذه القسيمة في متناول يدك وعلى إبرازها عند إتمام إجراءات السفر في المطار. 

تخضع الأمتعة الإضافية لشرط التوفّر. إذا تعذّر نقل حقائبك على متن رحلتك، فسنقوم بتحميلها في الرحلة التالية المُتاحة.