我们知道，您有时可能想改变计划。阅读此指南了解如何更改或取消您的航班。您可能需要付费才能修改预订，因此在进行任何更改之前，请务必仔细阅读条款和条件。
您预订的票价将决定您可以对航班进行的更改，以及更改航班所需支付的费用——在进行任何更改之前，请务必进行检查。 在此处阅读有关票价品牌的更多信息。
选择我们的合作伙伴航空公司所运营的航班出行？请与航空公司直接联系，按需定制您的飞行体验。
更改预订的最快、最简单的方法是通过管理您的预订。 您最晚可在航班起飞前两小时在线进行更改。预订额外行李、请求特殊帮助或预订或更改座位 - 包括额外空间的座位。如需申请升舱或购买经济舱联排座位，请更新您的联系信息和护照详细信息，或添加阿提哈德常旅客会员号。
本服务不会收取全球服务费。 在取消预订前需注意：
更改和取消费用
如果您错过了航班，我们将向您收取误机费和更改费用。如果您即将错过航班，请尽快通知我们。如果未通知我们，您的返程或续程航班可能会被取消。
查看或管理预订的最快速方式是访问 etihad.com/manage。是否可在线更改取决于您购买机票的类型，以及您搭乘的是阿提哈德航空的航班还是我们合作伙伴航空公司的航班。
您可以在线更新所有预订的护照详细信息、联系方式和阿提哈德常旅客编号，但无法更改旅客的姓名。
* 可在线更新的乘客详细信息：
通过阿提哈德呼叫中心更改或取消预订，或与附近办事处的代理联系。可能会收取服务费。我们可为您提供以下帮助：
新预订、机票改签和退款将收取 30 美元的固定费用且不可退还。这笔费用将添加到每张机票中，包括儿童和婴儿机票。 以下政策也适用：
要更改或取消预订，请直接联系旅行社或第三方网站。
如果您有部分使用的机票，请致电我们的呼叫中心更改您的航班。可能会产生服务费。
如需办理值机、预订座位或提出任何特殊要求，请在管理您的预订 中更新预订信息，或联系我们。
确实因打字错误（最多三个字符）而导致的称谓更改和姓名更正是可接受的，无需付费。下列所有其他类型的姓名更正需要支付 100 美元，或者如果您是在澳大利亚购买的机票，则需支付 150 澳元。
请联系我们的 全球呼叫中心以更新预订时使用的姓名。
更改前请注意：
如果您通过旅行社或第三方预订，并且您的机票已出票，请联系旅行社或第三方进行更改。对于尚未出票的预订，无法更正姓名。
特别援助和额外服务
如果您在线更改预订，请联系我们或去往附近办事处确认其他服务或要求，包括轮椅、摇篮及特殊膳食、座位、超额行李和独自飞行的儿童。
如要更改含旅行保险的预订，请联系我们的全球呼叫中心或去往附近办事处。将会收取全球服务费用。
您还需要联系 Travel Guard 以更新您的保险。
如果您在航班起飞前至少七天预订且在购买机票后 24 小时内取消，您将获得全额退款。若要申请退款，请与我们的全球呼叫中心联系或去往附近办事处。
在意大利从售票处、呼叫中心、旅行社或 etihad.com/it 购买了机票并错过了您的航班？如果您打算使用后续或返程航班，请在航班起飞前 24 小时内致电 +39 02 23331300 与我们联系。我们将保留您的剩余航班，无需额外支付任何费用。后续航班的出发时间必须在未使用航班抵达至少 12 小时后。 如果后续航班的起飞时间在 24 小时之内，请至少在下次航班起飞前两小时联系我们。随后我们将重新开具剩余行程的机票，无任何额外费用或票价调整。如果您不联系我们，所有剩余的航班预订将被取消。如果您在没有联系我们的情况下飞行，我们将向您收取所购原始机票票价和同类旅行最高票价之间的差额（适用于我们重新开具机票时更改后的行程）。所有机票均视供应情况而定。如果原始机票票价规则对您更为有利，我们将采取该种计算方式。
所有预订、修改和取消均须遵守本条款和条件、客户关爱政策、运输通则以及适用的税费、费用和收费标准（包括但不限于机票的票价规则和乘客服务费）。
可在条款和条件页面查阅这些政策。
