借助阿提哈德信用凭证，您可以在单个帐户中积累多项积分，并将积分用于阿提哈德航空的航班机票和其他服务。准备好预订了吗？在 etihad.com 上结帐或致电我们时，请选择阿提哈德信用凭证作为付款方式。
如果您选择退款或有权获得补偿，您将通过电子邮件收到一张优惠券。将优惠券添加到您自己的阿提哈德信用凭证帐户，以便用于支付航班费用或额外费用，或者将其赠予他人。
要兑换您的优惠券，请按照以下步骤操作。
搭乘我们的航班时，您可以使用阿提哈德信用凭证来支付航班费用和升级、座位和行李等额外费用。此操作很简单，只需在准备好结帐时，将阿提哈德信用凭证选为您的支付选项，选择您想使用的信用凭证金额，然后用您的信用卡支付剩余金额。
如果您想致电我们的联络中心，请在通话开始时告知我们您要使用阿提哈德信用凭证。
不，您将拥有两个单独的帐户：一个用于阿提哈德信用凭证，另一个用于阿提哈德常旅客。
您的阿提哈德信用凭证优惠券币种将与您购买机票或附加服务时所用的币种一致。如果该币种与您的阿提哈德信用凭证的默认货币不同，则优惠券将根据当前汇率进行换算。例如，您使用英镑购买了一张机票，但您帐户的默认货币是迪拉姆，那么您的优惠券在添加到您的帐户时将被转换为迪拉姆。
您的阿提哈德信用凭证帐户的默认货币取决于您设置帐户时的居住国家/地区。例如，如果您目前居住在阿联酋，那么您的默认货币将为迪拉姆。
要查看余额，只需登录您的阿提哈德信用凭证帐户。
一旦您兑换了优惠券，它就会被移至您的交易历史记录中。
您需要创建一个阿提哈德信用凭证帐户，以便添加和兑换您的阿提哈德信用凭证优惠券。如果您已有帐户，只需登录即可添加。
将阿提哈德信用凭证优惠券添加到阿提哈德信用凭证帐户后，您就可以在 etihad.com 在线预订时使用阿提哈德信用凭证支付。请在结帐时选择阿提哈德信用凭证作为您的付款选项，然后登录您的阿提哈德信用凭证帐户，选择您想要支付的金额。如果信用凭证余额不足以支付总金额，您可以使用首选的支付卡支付余额。
请注意，阿提哈德信用凭证不能用于通过旅行社进行的预订。
可以，您可以合并您的阿提哈德信用凭证并使用您的支付卡在 etihad.com 上支付任何剩余金额。但是，您不能将阿提哈德信用凭证与阿提哈德常旅客里程合并。
您的阿提哈德信用凭证的有效期取决于已添加到您帐户中的优惠券。要检查优惠券的有效期，请登录您的阿提哈德信用凭证帐户。
阿提哈德信用凭证必须在到期日之前使用。但是，您的旅行可以在相应机票的有效期内完成。
不可以，阿提哈德信用凭证优惠券过期后不能延期。
如果机票已被取消并退款，阿提哈德信用凭证将退还至您的阿提哈德信用凭证帐户，并以原到期日为准。
例如，如果优惠券于 2023 年 8 月 15 日发放，有效期为一年，但航班于 2024 年 2 月 4 日取消，则该优惠券将退还，积分仍将在 2024 年 8 月 14 日到期。
如果到期日已过，积分将被取消。
总退还积分取决于您机票的票价规则。例如，如果您使用阿提哈德信用凭证为机票支付了 500 迪拉姆，而退票取消费用为 50 迪拉姆，那么我们会将 450 迪拉姆退回您的阿提哈德信用凭证帐户。
如果您因阿提哈德发起的航班取消或时刻表变更而要求退款，退款将全额退还至您的阿提哈德信用凭证帐户。
不可以，阿提哈德信用凭证不能转让给别人。
是的，您可以使用自己的阿提哈德信用凭证来为别人支付航班机票和额外服务费用。
家庭成员可以在 etihad.com 上单独预订并使用自己的阿提哈德信用凭证作为首选付款方式，若要一次性为所有人预订，请致电我们的联络中心。
要使用阿提哈德信用凭证更改航班，请致电我们的呼叫中心。
要重置您的阿提哈德信用凭证帐户 PIN 码，请单击此处。
对于所有需要的查询和支持，您可以发送电子邮件给团队： etihadcredit@etihad.ae
