Trẻ em bay một mình

Chúng tôi ưu tiên cho sự an toàn và thoải mái của trẻ em

Trẻ sẽ có một hành trình vui vẻ, còn quý vị có thể an tâm

Dịch vụ Trẻ em không có người đi kèm của chúng tôi cho phép trẻ em từ 5 đến 17 tuổi bay an toàn và thoải mái mà không cần cha mẹ hoặc người giám hộ đi cùng.

A happy journey for them, peace of mind for you

Cách đặt chỗ

Trước tiên, đặt vé cho chuyến bay của trẻ, sau đó gửi biểu mẫu Trẻ em không có người đi kèm ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành. 

Đặt vé cho chuyến bay

Chính sách theo độ tuổi

0 – 4 tuổi

Nếu trẻ dưới năm tuổi vào ngày khởi hành, phải có người lớn đi cùng trẻ trên cùng chuyến bay và trong cùng một khoang. Trẻ không được phép bay một mình hoặc sử dụng dịch vụ Trẻ em không có người đi kèm.

0 – 4 years

5 – 11 tuổi

Trẻ từ 5 đến 11 tuổi  được sử dụng miễn phí dịch vụ Trẻ em không có người đi kèm. Trẻ phải đặt vé giá người lớn thông thường và đã đặt trước dịch vụ trước khi đến sân bay.

5 – 11 years

12 – 17 tuổi

Trẻ từ 12 đến 17 tuổi được phép bay bằng vé người lớn riêng. Tuy nhiên, nếu quý vị muốn thanh toán để sử dụng dịch vụ Trẻ em không có người đi kèm thì chi phí của dịch vụ này là 100 USD mỗi chiều cho các chuyến bay thẳng hoặc 150 USD mỗi chiều cho các chuyến bay nối chuyến. Khách bay từ 12 đến 17 tuổi không được phép là người đi kèm Trẻ em không có người đi kèm. Cha mẹ hợp pháp dưới 18 tuổi sẽ được phép đi kèm trẻ sơ sinh hoặc trẻ có giấy tờ tùy thân tương ứng.

12 – 17 years

Hướng dẫn cho trẻ bay một mình

preparing to fly

Vui lòng hoàn thành biểu mẫu trẻ em không có người đi kèm và đảm bảo trẻ có mọi thứ cần thiết cho chuyến bay.

Check-in

Trẻ phải được làm thủ tục tại sân bay ít nhất hai giờ trước giờ bay. Vui lòng ở cạnh trẻ tại quầy làm thủ tục và ở lại sân bay cho đến khi chuyến bay đã khởi hành.

At the airport

Nhân viên hướng dẫn thân thiện của chúng tôi sẽ ở cạnh trẻ cho đến khi trẻ lên máy bay. Nếu bay Hạng Thương gia hoặc Hạng Nhất, trẻ có thể sử dụng phòng chờ của chúng tôi tại Abu Dhabi.

On Board

Với E-BOX và gói hoạt động, có rất nhiều thứ cho trẻ giải trí. Quý vị chỉ cần nhớ là trẻ cần điện thoại hoặc máy tính bảng riêng để xem E-BOX trên các chuyến bay ngắn. 

Connecting Flights

Nếu trẻ sẽ chuyển tiếp sang một chuyến bay khác của Etihad, một trong những nhân viên hướng dẫn sẽ đi cùng trẻ tới phòng chờ của chúng tôi tại Abu Dhabi.

On Arrival

Nhân viên hướng dẫn sẽ giúp trẻ thực hiện các thủ tục nhập cảnh, lấy hành lý và hải quan. Mang theo giấy tờ tùy thân của quý vị khi đón trẻ tại Ga đến.

Câu hỏi thường gặp

Chúng tôi sẵn sàng giúp quý khách! Chỉ cần truy cập etihad.com/manage để thay đổi chuyến bay của trẻ, sau đó gửi biểu mẫu mới yêu cầu mới cho dịch vụ Trẻ em không có người đi cùng.

 

Đảm bảo quý vị đã gửi biểu mẫu yêu cầu mới ít nhất 24 giờ trước giờ bay của trẻ. Chúng tôi có thể tính phí nếu quý vị yêu cầu dịch vụ này tại sân bay. Đối với trẻ từ 12 đến 17 tuổi, chúng tôi sẽ chỉ yêu cầu quý vị thanh toán lại nếu quý vị thay đổi từ chuyến bay thẳng sang chuyến bay nối chuyến.

 

Vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu quý vị cần hỗ trợ bất kỳ điều gì.

Tại sân bay, trẻ có thể sử dụng bất kỳ quầy làm thủ tục nào của chúng tôi. Quý vị phải ở cạnh trẻ tại quầy làm thủ tục và ở lại sân bay cho đến khi chuyến bay của trẻ đã khởi hành.

Có! Quý vị có thể đặt trước ghế cho trẻ tại etihad.com/manage bất kỳ lúc nào sau khi đã đặt vé cho tới một giờ trước giờ bay. Nếu không, chúng tôi sẽ tự động chỉ định ghế miễn phí.

Xem tất cả Câu hỏi thường gặp (FAQ)