Hạn mức và hướng dẫn hành lý
Chính sách hành lý & hành lý mua thêm
- Cabin bags
- Checked bags
- Extra bags
Giá vé cơ bản của chúng tôi không bao gồm bất kỳ hạn mức hành lý ký gửi nào.
Nếu bạn là hội viên Etihad Guest và đã chọn hành lý quá cước trong Quyền lợi Tùy chỉnh của mình, vui lòng lưu ý rằng hạn mức hành lý bổ sung của bạn không áp dụng khi bay hạng Basic.
Nếu hành lý xách tay của quý khách vượt quá giới hạn trọng lượng hoặc kích thước tối đa của chúng tôi, quý khách sẽ được yêu cầu ký gửi hành lý. Sẽ áp dụng phí hành lý quá cước.
Quý khách luôn có thể thêm hành lý ký gửi trong mục Quản lý đặt chỗ nếu cần và quý khách sẽ tiết kiệm tới 65% khi đặt thêm hành lý trực tuyến 30 tiếng trước giờ bay.
Trẻ em dưới 36 tháng tuổi đi bằng vé trẻ em hoặc vé trẻ sơ sinh có thể sử dụng ghế xe hơi được phê duyệt trên máy bay.
Nếu bạn đi cùng trẻ em hoặc trẻ sơ sinh, bạn có thể mang theo miễn phí một xe đẩy, nôi, hoặc ghế xe hơi, ngoài hạn mức hành lý của trẻ. Để mang lên máy bay dưới dạng hành lý xách tay, xe đẩy không được dài quá 115cm (tổng chiều dài + chiều cao + chiều rộng) và không nặng quá 7kg. Nếu xe đẩy quá lớn để cất trong cabin, bạn sẽ cần ký gửi.
Nếu bạn mang theo vật dụng dễ vỡ hoặc cần được xử lý đặc biệt, bạn có thể mua thêm một ghế ngồi cho món đồ đó. Để đặt chỗ, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
Nếu bạn bay đến Hoa Kỳ hoặc Canada, bạn có thể ký gửi hai kiện hành lý với trọng lượng:
- Mỗi kiện 23kg đối với hạng Phổ thông
- Mỗi kiện 32kg đối với hạng Thương gia, hạng Nhất và hạng The Residence
Đối với tất cả các điểm đến khác, quý khách có thể ký gửi bao nhiêu kiện hành lý tùy thích miễn là tổng trọng lượng nằm trong hạn mức hành lý cho phép và mỗi kiện không vượt quá 32kg.
Sử dụng máy tính hành lý của chúng tôi hoặc nhập thông tin chuyến bay của quý khách tại etihad.com/manage để biết quy định về hạn mức hành lý ký gửi cho chuyến bay của quý khách.
Không phải lúc nào cũng vậy. Quý khách có thể cần phải lấy hành lý và ký gửi lại, tùy thuộc vào tuyến bay và quốc gia mà quý khách đi qua. Đại lý của quý khách có thể xác nhận khi quý khách làm thủ tục tại sân bay.
Nếu bạn có chuyến bay nối chuyến tại Hoa Kỳ, bạn sẽ không cần lấy lại hành lý nếu bạn đã làm trước thủ tục hải quan Hoa Kỳ tại Abu Dhabi và hành lý của bạn đã được gắn thẻ đến điểm đến cuối cùng. Nếu bạn chưa làm trước thủ tục hải quan Hòa Kỳ tại Abu Dhabi, bạn phải lấy lại hành lý và hoàn tất mọi thủ tục nhập cảnh khi đến Hoa Kỳ. Điều này vẫn áp dụng ngay cả khi hành lý của bạn đã được gắn thẻ đến điểm đến cuối cùng.
Vui lòng thông báo cho chúng tôi nếu hành lý của bạn chưa đến kịp trước khi rời khỏi sân bay. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn Biên bản Hành lý Bất thường (PIR), tài liệu cần thiết để theo dõi hành lý, sắp xếp giao nhận hoặc yêu cầu bồi thường sau này.
| Chi phí cho mỗi 5kg đến: | |
| Châu Phi: Ai Cập, Kenya, Maroc, Seychelles, Nam Phi và tất cả các điểm đến ngoại tuyến tại châu Phi |
Từ $26 đến $75 |
| Châu Á: Trung Quốc, Hồng Kông, Indonesia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan |
Từ $44 đến $125 |
| Úc: Úc và các điểm đến ngoài mạng lưới ở khu vực Tây Nam Thái Bình Dương |
Từ $70 đến $200 |
| Châu Âu: Bỉ, Pháp, Đức, Hy Lạp, Ireland, Ý, Hà Lan, Bồ Đào Nha, Nga, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ, Vương quốc Anh và tất cả các điểm đến ngoại tuyến tại châu Âu |
Từ $44 đến $125 |
| Tiểu lục địa Ấn Độ: Ấn Độ, Bangladesh, Pakistan, Maldives, Sri Lanka và các điểm đến ngoại tuyến tại Tiểu lục địa Ấn Độ |
Từ $26 đến $75 |
| Trung Đông & các nước GCC: Bahrain, Kuwait, Israel, Oman, Qatar, Ả Rập Xê Út, UAE, Jordan, Liban, Sudan |
Từ $26 đến $75 |
| Chi phí cho mỗi 5kg đến: | |
| Châu Phi: Ai Cập, Kenya, Maroc, Seychelles, Nam Phi và tất cả các điểm đến ngoại tuyến tại châu Phi |
Từ $44 đến $125 |
| Châu Á: Trung Quốc, Hồng Kông, Indonesia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan |
Từ $44 đến $125 |
| Úc: Úc và các điểm đến ngoài mạng lưới ở khu vực Tây Nam Thái Bình Dương |
Từ $70 đến $200 |
| Châu Âu: Bỉ, Pháp, Đức, Hy Lạp, Ireland, Ý, Hà Lan, Bồ Đào Nha, Nga, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ, Vương quốc Anh và tất cả các điểm đến ngoại tuyến tại châu Âu |
Từ $44 đến $125 |
| Tiểu lục địa Ấn Độ: Ấn Độ, Bangladesh, Pakistan, Maldives, Sri Lanka và các điểm đến ngoại tuyến tại Tiểu lục địa Ấn Độ |
Từ $44 đến $125 |
| Trung Đông & các nước GCC: Bahrain, Kuwait, Israel, Oman, Qatar, Ả Rập Xê Út, UAE, Jordan, Liban, Sudan |
Từ $44 đến $125 |
| Chi phí cho mỗi 5kg đến: | |
| Châu Phi: Ai Cập, Kenya, Maroc, Seychelles, Nam Phi và tất cả các điểm đến ngoại tuyến tại châu Phi |
Từ $70 đến $200 |
| Châu Á: Trung Quốc, Hồng Kông, Indonesia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan |
Từ $70 đến $200 |
| Úc: Úc và các điểm đến ngoài mạng lưới ở khu vực Tây Nam Thái Bình Dương |
Từ $70 đến $200 |
| Châu Âu: Bỉ, Pháp, Đức, Hy Lạp, Ireland, Ý, Hà Lan, Bồ Đào Nha, Nga, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ, Vương quốc Anh và tất cả các điểm đến ngoại tuyến tại châu Âu |
Từ $70 đến $200 |
| Tiểu lục địa Ấn Độ: Ấn Độ, Bangladesh, Pakistan, Maldives, Sri Lanka và các điểm đến ngoại tuyến tại Tiểu lục địa Ấn Độ |
Từ $70 đến $200 |
| Trung Đông & các nước GCC: Bahrain, Kuwait, Israel, Oman, Qatar, Ả Rập Xê Út, UAE, Jordan, Liban, Sudan |
Từ $70 đến $200 |
| Chi phí cho mỗi 5kg đến: | |
| Châu Phi: Ai Cập, Kenya, Maroc, Seychelles, Nam Phi và tất cả các điểm đến ngoại tuyến tại châu Phi |
Từ $44 đến $125 |
| Châu Á: Trung Quốc, Hồng Kông, Indonesia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan |
Từ $44 đến $125 |
| Úc: Úc và các điểm đến ngoài mạng lưới ở khu vực Tây Nam Thái Bình Dương |
Từ $70 đến $200 |
| Châu Âu: Bỉ, Pháp, Đức, Hy Lạp, Ireland, Ý, Hà Lan, Bồ Đào Nha, Nga, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ, Vương quốc Anh và tất cả các điểm đến ngoại tuyến tại châu Âu |
Từ $44 đến $125 |
| Tiểu lục địa Ấn Độ: Ấn Độ, Bangladesh, Pakistan, Maldives, Sri Lanka và các điểm đến ngoại tuyến tại Tiểu lục địa Ấn Độ |
Từ $44 đến $125 |
| Trung Đông & các nước GCC: Bahrain, Kuwait, Israel, Oman, Qatar, Ả Rập Xê Út, UAE, Jordan, Liban, Sudan |
Từ $44 đến $125 |
| Chi phí cho mỗi 5kg đến: | |
| Châu Phi: Ai Cập, Kenya, Maroc, Seychelles, Nam Phi và tất cả các điểm đến ngoại tuyến tại châu Phi |
Từ $26 đến $75 |
| Châu Á: Trung Quốc, Hồng Kông, Indonesia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan |
Từ $44 đến $125 |
| Úc: Úc và các điểm đến ngoài mạng lưới ở khu vực Tây Nam Thái Bình Dương |
Từ $70 đến $200 |
| Châu Âu: Bỉ, Pháp, Đức, Hy Lạp, Ireland, Ý, Hà Lan, Bồ Đào Nha, Nga, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ, Vương quốc Anh và tất cả các điểm đến ngoại tuyến tại châu Âu |
Từ $44 đến $125 |
| Tiểu lục địa Ấn Độ: Ấn Độ, Bangladesh, Pakistan, Maldives, Sri Lanka và các điểm đến ngoại tuyến tại Tiểu lục địa Ấn Độ |
Từ $26 đến $75 |
| Trung Đông & các nước GCC: Bahrain, Kuwait, Israel, Oman, Qatar, Ả Rập Xê Út, UAE, Jordan, Liban, Sudan |
Từ $26 đến $75 |
| Chi phí cho mỗi 5kg đến: | |
| Châu Phi: Ai Cập,Kenya, Maroc, Seychelles, Nam Phi và tất cả các điểm đến ngoại tuyến tại châu Phi |
Từ $26 đến $75 |
| Châu Á: Trung Quốc, Hồng Kông, Indonesia, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan |
Từ $44 đến $125 |
| Úc: Úc và các điểm đến ngoài mạng lưới ở khu vực Tây Nam Thái Bình Dương |
Từ $70 đến $200 |
| Châu Âu: Bỉ, Pháp, Đức, Hy Lạp, Ireland, Ý, Hà Lan, Bồ Đào Nha, Nga, Tây Ban Nha, Thụy Sĩ, Thổ Nhĩ Kỳ, Vương quốc Anh và tất cả các điểm đến ngoại tuyến tại châu Âu |
Từ $44 đến $125 |
| Tiểu lục địa Ấn Độ: Ấn Độ, Bangladesh, Pakistan, Maldives, Sri Lanka và các điểm đến ngoại tuyến tại Tiểu lục địa Ấn Độ |
Từ $26 đến $75 |
| Trung Đông & các nước GCC: Bahrain, Kuwait, Israel, Oman, Qatar, Ả Rập Xê Út, UAE, Jordan, Liban, Sudan |
Từ $26 đến $75 |
Tốt nhất là mua thêm hành lý trước qua trực tuyến, vì bạn sẽ tiết kiệm được tới 65% so với giá tại sân bay. Bạn có thể làm điều này khi đặt vé hoặc tại etihad.com/manage tối đa 30 giờ trước khi bay.
Hoặc, bạn có thể thanh toán hành lý bổ sung tại sân bay.
Nếu quý khách bay từ Nga, chỉ có thẻ ngân hàng Nga mới được chấp nhận tại sân bay. (Không chấp nhận tiền mặt hoặc thẻ quốc tế). Vui lòng truy cập Quản lý đặt chỗ hoặc gọi Trung tâm Liên hệ để mua hành lý bổ sung bằng thẻ ngân hàng quốc tế.
Nếu hành trình của bạn bao gồm nhiều hãng hàng không, bất kỳ khoản phí hành lý bổ sung nào sẽ được xác định bởi hãng hàng không có vai trò Vận chuyển Chính (MSC) – đây thường là hãng hàng không vận hành phần lớn hành trình, như được định nghĩa bởi Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA). Các đại lý của chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về phí hành lý bổ sung khi bạn làm thủ tục chuyến bay.
Khi bạn đã mua hành lý bổ sung, bạn sẽ nhận được một phiếu quà tặng dựa trên trọng lượng, số lượng hành lý hoặc kết hợp cả hai. Hãy chắc chắn giữ phiếu quà tặng này bên mình và xuất trình khi làm thủ tục chuyến bay tại sân bay.
Việc mua hành lý bổ sung phụ thuộc vào tình trạng sẵn có. Nếu hành lý của bạn không thể được vận chuyển trên cùng chuyến bay với bạn, chúng tôi sẽ chuyển chúng bằng chuyến bay kế tiếp có sẵn.