Çerez politikası

Sizi sitenin diğer kullanıcılarından ayırt etmek için çerezlerden faydalanırız. Web sitemizi nasıl kullandığınızı anlamak, size mümkün olan en iyi deneyimi sunmamıza ve gelecekte sitemizi geliştirmek için değişiklikler yapmamıza yardımcı olur.

Çerezleri, web sitemizi ziyaret ettiğiniz yargı alanı için geçerli olan yasalara uygun olarak kullanıyoruz. Ancak, çerezleri her zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

Bu politika size çerezleri neden ve nasıl saklayıp kullandığımız hakkında açık ve ilgili bilgiler verir. etihadguest.com adresinden bilgilerin toplanmasını ve kullanılmasını bağlamaz.

Web sitemiz tarafından kullanılan çerezlerin ayrıntılı bir listesini burada bulabilirsiniz. Kişisel verileri nasıl işlediğimizi veya bizimle nasıl iletişime geçeceğimizi öğrenmek için lütfen gizlilik politikamızı ziyaret edin.

Çerez nedir?

Çerez, tarayıcınıza ya da bilgisayarınızın sabit diskine yerleştirilen harfler ve rakamlardan oluşan küçük bir dosyadır. Çerezler, bilgisayarınızın sabit diskine aktarılan bilgilerden oluşur.

Temel kavramlar

Birinci ve üçüncü taraf çerezleri: Bir çerezin "birinci" veya "üçüncü" taraf olması, kurabiyeyi yerleştiren etki alanına atıfta bulunur. Birinci taraf çerezler kullanıcının herhangi bir zamanda ziyaret ettiği bir web sitesi
tarafından ayarlanan çerezlerdir (ör. www.etihad.com sitesi tarafından yerleştirilen çerezler).

Üçüncü taraf çerezler: Kullanıcının ziyaret etmekte olduğu web sitesi dışında başka bir etki alanınca yerleştirilen çerezlerdir. Bir kullanıcı bir web sitesini ziyaret eder ve bir başka öğe
bu web sitesi aracılığıyla çerez yerleştirirse bu bir üçüncü taraf çerez olur.

Kalıcı çerezler: Bu çerezler, çerezde belirtilen süre boyunca kullanıcının cihazında kalır. Kullanıcı, söz konusu çerezi oluşturan
web sitesini her ziyaret ettiğinde çerezler etkinleşir.

Oturum çerezleri: Bu çerezler, web sitesi işleticilerinin kullanıcının bir tarayıcı oturumu süresince yaptığı işlemlere bağlanmasına olanak tanır. Tarayıcı oturumu, kullanıcı tarayıcı penceresini açtığında başlar ve tarayıcı penceresini kapattığında sona erer. Oturum çerezleri geçici olarak oluşturulur. Tarayıcıyı kapattığınızda tüm oturum çerezleri silinir.

Çerezlerimizin engellenmesi

Tarayıcı ayarlarınızdan hangi çerezlerin engelleneceğini seçebilirsiniz. Ancak, tarayıcı ayarlarınızı kullanarak tüm çerezleri (temel çerezler dahil) engellerseniz sitemizin tamamına veya bir kısmına erişemeyebilirsiniz.

Tarayıcı ayarlarınızı çerezleri reddedecek şekilde değiştirmediğiniz sürece sistemimiz, çerezleri geçerli yasaların ve tercihlerinizin izin verdiği şekilde yayınlar. 

Çerezlerin kapatılması ve silinmesi

İnternet tarayıcıları çerez ayarlarınızı değiştirmenize ve silmenize olanak sağlar. Bu ayarlar çoğunlukla internet tarayıcınızın "seçenekler" veya "tercihler" bölümünde yer alır. Aşağıda verilen bağlantılar, bu ayarları anlamanız için faydalı olacaktır. Aksi takdirde daha fazla bilgi için internet tarayıcınızdaki "Yardım" seçeneğini kullanabilirsiniz.

Internet Explorer çerez ayarları

Firefox çerez ayarları

Chrome çerez ayarları

Safari çerez ayarları

Onayımı geri çekebilir miyim?

Bize çerezlerin kullanımı konusunda onay verdiğiniz zaman, bilgisayarınızda veya cihazınızda bir dahaki sefere hatırlamak üzere bir çerez saklarız. İzniniz, bulunduğunuz yere bağlı olarak altı ila 12 ay içinde sona erer. Web sitemizin altbilgisindeki "Çerez Ayarları"na tıklayarak onayınızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Bize ne zaman onay verdiğinizi öğrenmek isterseniz bizimle iletişime geçin. Çerezlerin silinmesi veya engellenmesi hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz.

Çerezler hangi kişisel bilgileri toplar?

Genel olarak bir çerez; tarayıcı, web sitemizdeki eylemleriniz veya davranışlarınız hakkında bilgi içeren bir metin dizisi içerir.

Kullandığımız bazı çerezler sizinle ilgili daha kişisel bilgiler içerebilir. Ancak, bu sadece söz konusu kişisel bilgileri web sitemize bizzat sunmanız durumunda geçerli olabilir.

Hangi çerezleri ne sebeple kullanırız?

1.       Kesinlikle gerekli çerezler

Kesinlikle gerekli çerezler, web sitesinde gezinmenize ve güvenli alanlar ve alışveriş sepetleri gibi temel özellikleri kullanmanıza olanak sağlar. Talep ettiğiniz hizmetler, bu çerezler olmadan sağlanamaz. Bu çerezler, sizinle ilgili pazarlama veya internete girdiğiniz konumu hatırlama amaçlı kullanılabilecek herhangi bir bilgi toplamaz.

Kesinlikle gerekli çerezleri:

  • Bir web tarayıcı oturumu süresince farklı sayfalarda gezindiğiniz zaman sipariş formlarına girmiş olduğunuz bilgileri hatırlamak;
  • Ödeme sayfasına geçtiğinizde sipariş vermiş olduğunuz mal ve hizmetleri hatırlamak;
  • Web sitemizde oturum açıp açmadığınızı tespit etmek;
  • Web sitesinin çalışma şeklinde değişiklikler yaptığımız zaman web sitemizde doğru hizmete bağlandığınızdan emin olmak;
  • Sizi belli hizmet uygulamaları ve belli sunuculara yönlendirmek;
  • Web sitemizin belirli güvenlik özelliklerinin düzgün çalışmasını sağlamak;
  • Yasaların gerektirdiği yerlerde belirli dillerdeki metinleri göstermek gibi yasal gerekliliklere uymamızı sağlamak için kullanırız.

Bu çerezlerin kabul edilmesi web sitesini kullanmanın bir koşuludur, dolayısıyla bunları engellerseniz web sitemizi kullanabileceğinizi veya sitemizin nasıl
performans göstereceğini garanti edemeyiz.

 

2.       Performans çerezleri           

Performans çerezleri, web sitemizi nasıl kullandığınız konusunda bilgiler toplar (ör. hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz ve herhangi bir hatayla karşılaşıp karşılaşmadığınız). Bu çerezler, kimliğinizi belirleyecek herhangi bir bilgi toplamaz ve sadece web sitemizin çalışma şeklini iyileştirmek, kullanıcılarımızın ilgi alanlarını anlamak ve reklamlarımızın ne kadar etkili olduğunu ölçmek için kullanılır.

Performans çerezlerini aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Web analitikleri: web sitemizin nasıl kullanıldığına dair istatistikler sağlamak için;
  • Reklam yanıt verme oranları: sitelerimize yönlendirme yapanlar da dahil olmak üzere reklamlarımızın ne kadar etkili olduğunu görmek için;
  • Bağlı şirketleri izleme: ortaklarımıza anonim olarak, ziyaretçilerimizden birinin onların web sitelerini de ziyaret ettiği konusunda geri bildirim sağlamak için; bu, satın alınan herhangi bir ürünün ayrıntılarını içerebilir;
  • Hata yönetimi: meydana gelen tüm hataları ölçerek web sitesini iyileştirmemize yardımcı olmak için ve
  • Test tasarımları: web sitemizin farklı tasarımlarını test etmek için.

Bu çerezlerin bazıları üçüncü taraflarca yönetilir ve bununla ilgili daha fazla bilgi için üçüncü tarafların kendi web sitesi gizlilik bildirimlerine başvurabilirsiniz.

Bu çerezleri engellerseniz sitemizin sizin için nasıl performans göstereceğini garanti edemeyiz.

 

3.       İşlevsel çerezler

İşlevsellik çerezleri, hizmetleri sunmak veya ziyaret deneyiminizi iyileştirecek ayarları hatırlamak için kullanılır.

İşlevsellik çerezlerini:

  • Ana hat düzeni, metin boyutu, tercihler ve renkler gibi uygulamış olduğunuz ayarları hatırlamak;
  • Size daha önce anket doldurmak ister misiniz diye sorup sormadığımızı hatırlamak;
  • Web sitesinde ne zaman oturum açtığınızı size göstermek için kullanırız.

Bu çerezlerin bazıları üçüncü taraflarca yönetilir ve bununla ilgili daha fazla bilgi için üçüncü tarafların kendi web sitesi gizlilik bildirimlerine başvurabilirsiniz.

 

4.       Hedef belirleme çerezleri

Hedef belirleme çerezleri, "Beğen" ve "Paylaş" butonları gibi üçüncü tarafların sunduğu hizmetlerle bağlantılıdır. Diğer şirketler tarafından, profiller oluşturmak ve size daha ilgili reklamlar göstermek için de kullanılabilirler. Üçüncü taraflar bu hizmetleri web sitemizi ziyaret etmiş olduğunuzu kabul etmeniz karşılığında sunmaktadır.

Hedef belirleme çerezlerini aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

  • Ziyaretinizle ilgili bilgileri daha sonra diğer web sitelerinde size reklam göstermek için kullanabilecek Facebook gibi sosyal ağlara bağlantı vermek;
  • Reklam şirketlerine, size ilgilenebileceğiniz reklamlar sunmaları için ziyaretinize dair bilgiler vermek (Bu reklamlara grup bünyemizdeki veya bağlı şirketler ve Etihad Cargo, Etihad Holidays ve Etihad Guest gibi diğer Etihad markaları ve ortaklarımız ile ilgili reklamlar dahildir).
  • Web sitesine erişmek için kullanılan cihaz birkaç kişi ile paylaşılıyorsa reklam içeriğini görüntüleyen kişi web sitemizi ziyaret eden kişi olmayabilir.
  • Bu çerezlerin tümü üçüncü taraflarca yönetilir ve bununla ilgili daha fazla bilgi için üçüncü tarafların kendi web sitesi gizlilik bildirimlerine başvurabilirsiniz.

Bu çerezleri devre dışı bırakır veya engellerseniz sitemizin nasıl performans göstereceğini garanti edemeyiz.