- สุนัขบริการต้องนั่งกับคุณและคล้องสายรัดหรือสายจูงไว้ตลอดเวลา
- พกใบอนุญาตสุนัขบริการของคุณไว้กับตัวเสมอ (ไม่รวมเที่ยวบินจากสหรัฐอเมริกา)
การเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง
ช่วยเหลือในเพื่อนที่ดีที่สุดของเราได้เดินทางด้วย
เนื่องจากข้อจำกัดที่รัฐบาลบังคับใช้ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยงของคุณบนเครื่องบินบนเส้นทางดังต่อไปนี้:
เดินทางสู่หรือจาก:
- อินเดีย (อาห์มาดาบัด ชัยปุระ โกจจิ โคซิโคเด และธิรุวานันทพุราม)
- มัลดีฟส์
- แอฟริกาใต้
- อินโดนีเซีย (บาหลี)
เดินทางสู่:
- ออสเตรเลีย
- จีน (เซี่ยงไฮ้)
- กาตาร์
- สหราชอาณาจักร (ลอนดอนและแมนเชสเตอร์)
- สหรัฐอเมริกา
สุนัขที่ดูมีอันตราย เช่น สายพันธุ์ด้านล่าง จะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องบินของเรา
สายพันธุ์ต้องห้าม
พิตบูล
- สุนัขสายพันธุ์สแตฟเฟอร์ดไชร์ บูล เทอร์เรียร์
- สุนัขสายพันธุ์อเมริกันพิตบูล เทอร์เรียร์
- สุนัขสายพันธุ์อเมริกัน สแตฟเฟอร์ดไชร์ เทอร์เรียร์
- อเมริกัน บุลลี
สุนัขมัสทีฟ
- บราซิลเลียน มัสทิฟ (Fila Brasiliero)
- อาร์เจนติเนียน มัสทิฟ (Dogo Argentino)
- มัสทิฟใด ๆ หรือพันธุ์ผสม
- โดสะญี่ปุ่นหรือพันธุ์ผสม
โดสะ
- โดสะญี่ปุ่นหรือพันธุ์ผสม
สายพันธุ์ร็อตไวเลอร์หรือพันธุ์ผสม
โดเบอร์แมน พินสเชอร์
คานาริโอ ปรีซา
บ็อกเซอร์ สายพันธุ์ผสมใด ๆ ของสุนัขข้างต้นหรือสายพันธุ์ผสมของสุนัขเหล่านั้น
หากคุณอัปเกรดเที่ยวบินของคุณโปรดโทรติดต่อเราเพื่อจองแมวหรือสุนัขที่จะเดินทางไปกับคุณใหม่อีกครั้ง ในชั้นธุรกิจ คุณต้องชำระค่าที่นั่งเพิ่มเติมสำหรับสัตว์เลี้ยงของคุณ สัตว์เลี้ยงของคุณต้องเดินทางพร้อมกันในห้องโดยสารเดียวกันเสมอ
- การเปลี่ยนแปลงโดยสมัครใจ: คุณสามารถเปลี่ยนคำขอของคุณได้ในระยะเวลาสูงสุดไม่เกินสามชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน ในการจัดเตรียมเที่ยวบินใหม่ โปรดติดต่อเราเพื่อยืนยันที่นั่งว่างก่อนที่คุณจะเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางใด ๆ ของคุณ คุณต้องดำเนินการตามกระบวนการอนุมัติทั้งหมดอีกครั้ง และจะยังคงต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสาร ใบรับรอง และใบอนุญาตที่จำเป็นสำหรับการนำสัตว์เลี้ยงของคุณร่วมเดินทางบนเที่ยวบินที่มีการจองใหม่แล้ว
- การเปลี่ยนแปลงโดยไม่สมัครใจ: เราจะประสานงานกับคุณและแจ้งตัวเลือกที่ดีที่สุดเท่าที่มี ในกรณีที่เที่ยวบินของคุณถูกจองใหม่หรือถูกยกเลิก คุณสามารถขอเงินคืนได้เต็มจำนวน สำหรับค่าธรรมเนียมที่จ่ายไปในการขนส่งสัตว์เลี้ยงของคุณ หากตัวเลือกที่เราเสนอให้นั้นไม่ตรงกับความต้องการของคุณ โดยมีข้อกำหนดว่าสัตว์เลี้ยงของคุณไม่ได้ถูกขนส่งมาจากประเทศต้นทาง
- การคืนเงิน: เราจะคืนเงินเต็มจำนวนให้เฉพาะในกรณีที่การดำเนินงานของเราขัดข้องและไม่สามารถขนส่งสัตว์เลี้ยงของคุณได้ ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการของเราและขอเงินค่าธรรมเนียมที่ชำระไปคืนได้ หากเราสามารถขนส่งสัตว์เลี้ยงของคุณได้ด้วยเที่ยวบินอื่น/วันที่อื่นหรือสายการบินอื่น หลังจากที่ได้รับความยินยอมจากคุณแล้ว การคืนเงินจะไม่ได้รับอนุญาตในกรณีนี้
- เอกสาร - ต้องแสดงเอกสารที่จำเป็นสำหรับสัตว์เลี้ยงในห้องโดยสารตามข้อกำหนดของเอทิฮัด และ/หรือ ระเบียบข้อบังคับของประเทศ นโยบายเอกสารของเอทิฮัดจะมีความเข้มงวดมากกว่าสำหรับบางประเทศ
- คุณได้รับอนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงขึ้นเครื่องได้หนึ่งตัว หากคุณเดินทางพร้อมกับผู้โดยสารอีกท่าน คุณสามารถนำสัตว์เลี้ยงขึ้นเครื่องได้สองตัวแต่มีข้อแม้ว่าสัตว์เลี้ยงต้องมาจากครัวเรือนเดียวกันและรู้จักกันและกันดี หากคุณเดินทางกับสัตว์เลี้ยงสองตัว คุณต้องกรอกแบบฟอร์มการจองแยกกันสำหรับสัตว์เลี้ยงแต่ละตัว
- สายการบินเอทิฮัดจะไม่รับผิดชอบ หากหน่วยงานที่มีอำนาจในประเทศอื่น ๆ ปฏิเสธไม่ให้สัตว์เลี้ยงของคุณเข้าประเทศเนื่องจากไม่เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น ในกรณีนี้ เอทิฮัดจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เป็นผลตามมา เช่น ค่าธรรมเนียมการจองเที่ยวบินใหม่หรือที่พักในโรงแรม หากเอทิฮัดต้องปฏิเสธการขนส่งสัตว์เลี้ยงของคุณเนื่องจากไม่เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น
- เราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อสุขภาพหรือสวัสดิภาพของสัตว์เลี้ยงที่นำขึ้นมาบนห้องโดยสาร
- สัตว์เลี้ยงต้องสามารถยืนและนั่งตัวตรง หมุนไปรอบ ๆ ได้ตามปกติ และนอนลงได้ในท่าที่เป็นธรรมชาติในกระเป๋าหรือกรงเดินทางของสัตว์เลี้ยง (โดยไม่สัมผัสถูกด้านใด ๆ หรือด้านบนสุด)
- กระเป๋าหรือกรงเดินทางของสัตว์เลี้ยงต้องอยู่มีขนาดที่สามารถวางไว้ใต้เบาะที่นั่งของเครื่องบินลำใดก็ตามที่คุณจะเดินทาง
- คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการนำเข้าหรือส่งออก
- สัตว์เลี้ยงที่ตั้งครรภ์อยู่จะไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทาง
- คุณต้องรายงานตัวที่สนามบิน 3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
- คุณต้องเตรียมแผ่นรองซับสำหรับการขับถ่ายของสัตว์เลี้ยงของคุณไว้อย่างเพียงพอ รวมถึงสำหรับเที่ยวบินเชื่อมต่อและที่สนามบินที่แวะเปลี่ยนเครื่อง หากเป็นไปได้ คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแผ่นรองซับและการกำจัดทิ้งที่เกี่ยวข้อง
- เฉพาะอาหารสัตว์ชนิดแห้งเท่านั้นที่คุณสามารถนำติดตัวใส่ไว้ในสัมภาระถือขึ้นเครื่องได้ ควรใส่อาหารไว้ในภาชนะบรรจุที่ปิดสนิทเพื่อให้กลิ่นไม่รบกวนผู้โดยสารท่านอื่น ๆ
- หากมีผู้โดยสารที่เดินทางบนเครื่องบินแพ้สัตว์ ลูกเรือของเราอาจจะต้องจัดที่นั่งใหม่ให้คุณและสัตว์เลี้ยงของคุณ ในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก เราอาจจะต้องจองเที่ยวบินให้คุณใหม่
- เราไม่แนะนำให้ใช้ยากล่อมประสาทเพื่อทำให้สัตว์อยู่ในภาวะสงบ ยกเว้นภายใต้ภาวะบางอย่าง และต้องดำเนินการภายใต้การควบคุมของสัตวแพทย์ ยากล่อมประสาทที่ใช้กันโดยทั่วไปจะทำให้ความดันโลหิตลดลง ซึ่งอาจจะเกิดขึ้นได้เมื่ออยู่บนที่สูง
- สิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองของบุคคลที่สามสำหรับสัตว์จะขึ้นอยู่กับระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น
- ในกรณีที่มีผู้โดยสารที่แจ้งว่ามีอาการแพ้และมีผู้โดยสารที่ขอเดินทางกับสัตว์เลี้ยง ต้องเดินทางบนเที่ยวบินเดียวกัน คำร้องขอของผู้โดยสารที่ทำการจองเข้ามาก่อนจะได้รับการยืนยัน
- ในกรณีที่ผู้โดยสารประสงค์จะเดินทางกับสัตว์บริการที่ผ่านการฝึกมาแล้วและแขกประสงค์ที่จะเดินทางกับสัตว์เลี้ยง ต้องเดินทางในห้องโดยสารเดียวกันบนเที่ยวบินเดียวกัน คำร้องขอของผู้โดยสารที่ประสงค์จะเดินทางกับสัตว์บริการที่ผ่านการฝึกมาแล้วจะได้รับสิทธิ์เป็นหลัก ไม่ว่าลำดับเวลาในการจองจะเป็นอย่างไรก็ตาม
- คุณต้องชำระเงิน $1,500 หรือใช้ไมล์สะสมเอทิฮัดเกสต์ 215,000 ไมล์สำหรับการเดินทางแต่ละขาเพื่อเดินทางพร้อมกับแมวหรือสุนัขของคุณ
- หากคุณมีการแวะเปลี่ยนเครื่อง ราคาที่ต้องชำระจะเป็นราคารวม
- คุณสามารถชำระค่าธรรมเนียมนี้โดยใช้ไมล์สะสมเอทิฮัดเกสต์ด้วยการโทรหาศูนย์บริการติดต่อของเรา
- คุณต้องเดินทางกับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยเอทิฮัด หากคุณมีเที่ยวบินเชื่อมต่อที่ดำเนินการโดยสายการบินอื่น เราจะไม่สามารถอนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงของคุณขึ้นเครื่องได้
- การตรวจสอบการนำเข้าโดยศุลกากร/สัตวแพทย์ จะอยู่ภายใต้การควบคุมโดยเจ้าหน้าที่/หน่วยงาน/สัตว์แพทย์ประจำสนามบินที่จุดหมายปลายทาง และอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการตรวจอนุมัติให้ผ่านเข้าประเทศได้
สุนัขขนาดเล็ก แมว และเหยี่ยว ได้รับอนุญาตให้เดินทางบนเที่ยวบินของสายการบินเอทิฮัดที่เดินทางไปและจากอาบูดาบี
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อจำกัดที่รัฐบาลบังคับใช้ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยงของคุณบนเครื่องบินบนเส้นทางดังต่อไปนี้:
เดินทางสู่หรือจาก: | เดินทางสู่: |
อินเดีย (อาห์มาดาบัด ชัยปุระ โกจจิ โคซิโคเด และธิรุวานันทพุราม) | ออสเตรเลีย |
มัลดีฟส์ | จีน (เซี่ยงไฮ้) |
แอฟริกาใต้ | กาตาร์ |
อินโดนีเซีย (บาหลี) | สหราชอาณาจักร (ลอนดอนและแมนเชสเตอร์) |
สหรัฐอเมริกา |
สุนัขสายพันธุ์ด้านล่างไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทางบนเครื่องบินของเรา:
- สุนัขสายพันธุ์สแตฟเฟอร์ดไชร์ บูล เทอร์เรียร์
- สุนัขสายพันธุ์อเมริกัน พิตบูล เทอร์เรียร์
- สุนัขสายพันธุ์อเมริกัน สแตฟเฟอร์ดไชร์ เทอร์เรียร์
- อเมริกัน บุลลี
- บราซิลเลียน มัสทิฟ (Fila Brasiliero)
- อาร์เจนติเนียน มัสทิฟ (Dogo Argentino)
- มัสทิฟใด ๆ หรือพันธุ์ผสม
- โดสะญี่ปุ่นหรือพันธุ์ผสม
- โดสะ
- ร็อตไวเลอร์
- โดเบอร์แมน พินสเชอร์
- คานาริโอ ปรีซา
- บ็อกเซอร์
- สายพันธุ์ผสมใด ๆ ของสุนัขข้างต้นหรือสายพันธุ์ผสมของสุนัขเหล่านั้น
ใช่ หากคุณอัปเกรดเที่ยวบินของคุณ โปรดอย่าลืมโทรติดต่อเราเพื่อจองแมวหรือสุนัขที่จะเดินทางไปกับคุณใหม่อีกครั้ง ในชั้นธุรกิจ คุณต้องชำระค่าที่นั่งเพิ่มเติมสำหรับสัตว์เลี้ยงของคุณ สัตว์เลี้ยงของคุณต้องเดินทางพร้อมกันในห้องโดยสารเดียวกันเสมอ