การเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง

ช่วยเหลือในเพื่อนที่ดีที่สุดของเราได้เดินทางด้วย

พร้อมจะออกเดินทางหรือยัง

ส่งแบบฟอร์มการจองสำหรับสัตว์เลี้ยงของคุณอย่างน้อยเจ็ดวันก่อนเวลาเดินทางของเที่ยวบินของคุณ และส่งเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดไปที่ pets@etihad.ae โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ คุณต้องแสดงเอกสารต้นฉบับที่สนามบิน

Ready for take-off?

นโยบายของเราสำหรับการเดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง

วิธีการจอง

  • เจ็ดวันก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง: ส่งแบบฟอร์มการจอง  
  • 72 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง ส่งอีเมลเอกสารที่จำเป็นทั้งหมด  
  • หากคุณเดินทางไปยังอาบูดาบี ให้ขอใบอนุญาตปล่อยตัวสำหรับสัตว์เลี้ยงของคุณ และกรอกใบรับรองสุขภาพของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ 
  • หากคุณเดินทางในชั้นธุรกิจ โปรดโทรติดต่อเราก่อนที่จะจองการเดินทาง เพื่อตรวจสอบว่ามีที่นั่งที่เป็นมิตรกับสัตว์เลี้ยงว่างอยู่หรือไม่ 
How to book

คุณสมบัติการได้รับสิทธิ์

  • สัตว์เลี้ยงต้องมีอายุอย่างน้อย 16 สัปดาห์ และมีน้ำหนักรวมวัสดุสำหรับการเคลื่อนย้ายไม่เกิน 8 กก. 
  • สัตว์เลี้ยงจะได้รับอนุญาตให้อยู่ในวัสดุสำหรับการเคลื่อนย้ายในชั้นประหยัดและชั้นธุรกิจ  
  • คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีถึงจะเดินทางกับสัตว์เลี้ยงได้ 
  • คุณต้องไม่นั่งในแถวทางออกหรือที่นั่งแถวแรก
Eligibility

การเดินทางพร้อมกับวัสดุสำหรับการเคลื่อนย้ายสัตว์เลี้ยง

  • ขนาดสูงสุด: 40 x 40 x 22 ซม. (ยาว x กว้าง x สูง) วางใต้เบาะที่นั่งของคุณได้พอดี / 50 x 43 x 50 ซม. หากคุณซื้อที่นั่งแบบมีที่วางขากว้างพิเศษ 
  • ต้องมีอากาศถ่ายเทได้อย่างน้อยสามด้าน และขนาดใหญ่พอที่สัตว์เลี้ยงของคุณจะสามารถขยับตัวไปมาและนอนลงได้ 
  • ต้องมีกลไกป้องกันการหลุดลอดออกมาและกันของเหลวรั่วไหล และมีการปูวัสดุดูดซับรองพื้นไว้
Flying with pet carriers

ค่าใช้จ่าย

ชั้นโดยสาร USD ไมล์สะสมเอทิฮัดเกสต์  
ชั้นประหยัด 1,500 215,000 แต่ละขา
ชั้นธุรกิจ ที่นั่งพิเศษ + 1,500 - แต่ละขา

วิธีการจอง

หากคุณต้องการเดินทางพร้อมกับเหยี่ยวบนเครื่องบิน โปรดโทรติดต่อเราเพื่อจองเที่ยวบินของคุณล่วงหน้า 

How to book

คุณสมบัติการได้รับสิทธิ์

  • เหยี่ยวได้รับอนุญาตให้เดินทางบนเครื่องบินบนทุกเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยเอทิฮัด 
  • ชั้นประหยัด: เหยี่ยวหนึ่งตัวต่อผู้โดยสารหนึ่งท่าน หรือเหยี่ยวสองตัวต่อแต่ละที่นั่งเพิ่มเติม 
  • ชั้นธุรกิจ: เหยี่ยวสองตัวต่อผู้โดยสารหนึ่งท่าน หรือเหยี่ยวสามตัวต่อแต่ละที่นั่งเพิ่มเติม 
  • ชั้นหนึ่ง: เหยี่ยวสองตัวต่อผู้โดยสารหนึ่งท่าน 
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีใบอนุญาตและเอกสารที่ถูกต้องสำหรับการเดินทางของเหยี่ยว 
Eligibility

ค่าใช้จ่าย

สัตว์เลี้ยง สัมภาระถือขึ้นเครื่อง สัมภาระเช็คอิน
การเดินทางกับเหยี่ยว ฟรี
(ส่วนหนึ่งของสิทธิ์ที่คุณได้รับอนุญาต)
USD 500
ต่อกรง

วิธีการจอง

  • กรอกแบบฟอร์มการจองและโทรติดต่อเราอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณออกเดินทาง 
  • มีข้อจำกัดเพิ่มเติมสำหรับสุนัขบริการที่เดินทางจากประเทศที่มีความเสี่ยงของโรคพิษสุนัขบ้าสูง 
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีใบรับรองสุขภาพและการฉีดวัคซีนที่จำเป็นครบถ้วนสำหรับสุนัขของคุณ 
How to book

คุณสมบัติการได้รับสิทธิ์

  • คุณสามารถเดินทางบนเครื่องบินพร้อมกับสุนัขบริการที่ผ่านการฝึกมาแล้วได้หนึ่งตัว หรือสองตัวสำหรับเที่ยวบินจากสหรัฐอเมริกา  
  • สุนัขช่วยเหลือด้านจิตเวชจะได้รับอนุญาตเฉพาะบนเที่ยวบินตรงจากสหรัฐอเมริกาเท่านั้น  
  • สุนัขบริการจะไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทางบนเที่ยวบินจากจีน 
  • สุนัขบริการที่ผ่านการฝึกมาแล้วจะไม่สามารถเดินทางในห้องโดยสารได้ หากแสดงพฤติกรรมก่อกวนไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม  
  • สุนัขที่ฝึกมาเพื่อทำหน้าที่ให้กำลังใจ ปลอบประโลม หรือเป็นเพื่อน หรือสุนัขบริการที่กำลังอยู่ระหว่างการฝึก จะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องในฐานะสุนัขบริการที่ผ่านการฝึกมาแล้ว 
Eligibility

  • สุนัขบริการต้องนั่งกับคุณและคล้องสายรัดหรือสายจูงไว้ตลอดเวลา
  • พกใบอนุญาตสุนัขบริการของคุณไว้กับตัวเสมอ (ไม่รวมเที่ยวบินจากสหรัฐอเมริกา)

ค่าใช้จ่าย

การเดินทางกับสุนัขบริการ ค่าใช้จ่าย
บนเครื่องบิน ฟรี
เช็คอิน ฟรี (เพิ่มเติมจากน้ำหนักสัมภาระที่คุณได้รับอนุญาต)

ใบรับรองสุขภาพของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

หากคุณจะเดินทางไปยังอาบูดาบี คุณต้องแสดงใบรับรองสุขภาพของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ที่สนามบิน หรือหากคุณจะเดินทางจากประเทศใด ๆ ดังต่อไปนี้ คุณสามารถแสดงใบรับรองสุขภาพของรัฐบาลในท้องถิ่นแทนได้ ใบรับรองสุขภาพต้องลงนามและประทับตราโดยหน่วยงานสุขภาพที่รัฐบาลรับรองในประเทศที่คุณออกเดินทาง โดยดำเนินการภายในห้าวันก่อนเวลาเดินทางของเที่ยวบินของคุณ

UAE Health Certificates

เมื่อเดินทางถึงสนามบิน

เช็คอินที่สนามบินล่วงหน้าสามชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน แมวและสุนัข (ไม่รวมสุนัขบริการที่ผ่านการฝึกมาแล้ว) ต้องอยู่ในวัสดุสำหรับการเคลื่อนย้ายที่เหมาะสม  

คุณต้องแสดงเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดตอนเช็คอิน มิฉะนั้นแล้วสัตว์เลี้ยงของคุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทาง

Arriving at the airport
ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเดินทางกับสัตว์เลี้ยง

เนื่องจากข้อจำกัดที่รัฐบาลบังคับใช้ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยงของคุณบนเครื่องบินบนเส้นทางดังต่อไปนี้:

เดินทางสู่หรือจาก:

  • อินเดีย (อาห์มาดาบัด ชัยปุระ โกจจิ โคซิโคเด และธิรุวานันทพุราม)
  • มัลดีฟส์
  • แอฟริกาใต้
  • อินโดนีเซีย (บาหลี)
     

เดินทางสู่:

  • ออสเตรเลีย
  • จีน (เซี่ยงไฮ้)
  • กาตาร์
  • สหราชอาณาจักร (ลอนดอนและแมนเชสเตอร์)
  • สหรัฐอเมริกา

สุนัขที่ดูมีอันตราย เช่น สายพันธุ์ด้านล่าง จะไม่ได้รับอนุญาตให้ขึ้นเครื่องบินของเรา

สายพันธุ์ต้องห้าม

พิตบูล

  • สุนัขสายพันธุ์สแตฟเฟอร์ดไชร์ บูล เทอร์เรียร์
  • สุนัขสายพันธุ์อเมริกันพิตบูล เทอร์เรียร์
  • สุนัขสายพันธุ์อเมริกัน สแตฟเฟอร์ดไชร์ เทอร์เรียร์
  • อเมริกัน บุลลี

สุนัขมัสทีฟ

  • บราซิลเลียน มัสทิฟ (Fila Brasiliero)
  • อาร์เจนติเนียน มัสทิฟ (Dogo Argentino)
  • มัสทิฟใด ๆ หรือพันธุ์ผสม
  • โดสะญี่ปุ่นหรือพันธุ์ผสม


โดสะ

  • โดสะญี่ปุ่นหรือพันธุ์ผสม


สายพันธุ์ร็อตไวเลอร์หรือพันธุ์ผสม

โดเบอร์แมน พินสเชอร์

คานาริโอ ปรีซา

บ็อกเซอร์ สายพันธุ์ผสมใด ๆ ของสุนัขข้างต้นหรือสายพันธุ์ผสมของสุนัขเหล่านั้น

หากคุณอัปเกรดเที่ยวบินของคุณโปรดโทรติดต่อเราเพื่อจองแมวหรือสุนัขที่จะเดินทางไปกับคุณใหม่อีกครั้ง ในชั้นธุรกิจ คุณต้องชำระค่าที่นั่งเพิ่มเติมสำหรับสัตว์เลี้ยงของคุณ สัตว์เลี้ยงของคุณต้องเดินทางพร้อมกันในห้องโดยสารเดียวกันเสมอ 

  • การเปลี่ยนแปลงโดยสมัครใจ: คุณสามารถเปลี่ยนคำขอของคุณได้ในระยะเวลาสูงสุดไม่เกินสามชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน ในการจัดเตรียมเที่ยวบินใหม่ โปรดติดต่อเราเพื่อยืนยันที่นั่งว่างก่อนที่คุณจะเปลี่ยนแปลงแผนการเดินทางใด ๆ ของคุณ คุณต้องดำเนินการตามกระบวนการอนุมัติทั้งหมดอีกครั้ง และจะยังคงต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสาร ใบรับรอง และใบอนุญาตที่จำเป็นสำหรับการนำสัตว์เลี้ยงของคุณร่วมเดินทางบนเที่ยวบินที่มีการจองใหม่แล้ว
  • การเปลี่ยนแปลงโดยไม่สมัครใจ: เราจะประสานงานกับคุณและแจ้งตัวเลือกที่ดีที่สุดเท่าที่มี ในกรณีที่เที่ยวบินของคุณถูกจองใหม่หรือถูกยกเลิก คุณสามารถขอเงินคืนได้เต็มจำนวน สำหรับค่าธรรมเนียมที่จ่ายไปในการขนส่งสัตว์เลี้ยงของคุณ หากตัวเลือกที่เราเสนอให้นั้นไม่ตรงกับความต้องการของคุณ โดยมีข้อกำหนดว่าสัตว์เลี้ยงของคุณไม่ได้ถูกขนส่งมาจากประเทศต้นทาง
  • การคืนเงิน: เราจะคืนเงินเต็มจำนวนให้เฉพาะในกรณีที่การดำเนินงานของเราขัดข้องและไม่สามารถขนส่งสัตว์เลี้ยงของคุณได้ ในกรณีเช่นนี้ คุณสามารถติดต่อศูนย์บริการของเราและขอเงินค่าธรรมเนียมที่ชำระไปคืนได้ หากเราสามารถขนส่งสัตว์เลี้ยงของคุณได้ด้วยเที่ยวบินอื่น/วันที่อื่นหรือสายการบินอื่น หลังจากที่ได้รับความยินยอมจากคุณแล้ว การคืนเงินจะไม่ได้รับอนุญาตในกรณีนี้

  • เอกสาร - ต้องแสดงเอกสารที่จำเป็นสำหรับสัตว์เลี้ยงในห้องโดยสารตามข้อกำหนดของเอทิฮัด และ/หรือ ระเบียบข้อบังคับของประเทศ นโยบายเอกสารของเอทิฮัดจะมีความเข้มงวดมากกว่าสำหรับบางประเทศ
  • คุณได้รับอนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงขึ้นเครื่องได้หนึ่งตัว หากคุณเดินทางพร้อมกับผู้โดยสารอีกท่าน คุณสามารถนำสัตว์เลี้ยงขึ้นเครื่องได้สองตัวแต่มีข้อแม้ว่าสัตว์เลี้ยงต้องมาจากครัวเรือนเดียวกันและรู้จักกันและกันดี หากคุณเดินทางกับสัตว์เลี้ยงสองตัว คุณต้องกรอกแบบฟอร์มการจองแยกกันสำหรับสัตว์เลี้ยงแต่ละตัว
  • สายการบินเอทิฮัดจะไม่รับผิดชอบ หากหน่วยงานที่มีอำนาจในประเทศอื่น ๆ ปฏิเสธไม่ให้สัตว์เลี้ยงของคุณเข้าประเทศเนื่องจากไม่เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น ในกรณีนี้ เอทิฮัดจะไม่รับผิดชอบต่อค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เป็นผลตามมา เช่น ค่าธรรมเนียมการจองเที่ยวบินใหม่หรือที่พักในโรงแรม หากเอทิฮัดต้องปฏิเสธการขนส่งสัตว์เลี้ยงของคุณเนื่องจากไม่เป็นไปตามระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น
  • เราจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อสุขภาพหรือสวัสดิภาพของสัตว์เลี้ยงที่นำขึ้นมาบนห้องโดยสาร
  • สัตว์เลี้ยงต้องสามารถยืนและนั่งตัวตรง หมุนไปรอบ ๆ ได้ตามปกติ และนอนลงได้ในท่าที่เป็นธรรมชาติในกระเป๋าหรือกรงเดินทางของสัตว์เลี้ยง (โดยไม่สัมผัสถูกด้านใด ๆ หรือด้านบนสุด)
  • กระเป๋าหรือกรงเดินทางของสัตว์เลี้ยงต้องอยู่มีขนาดที่สามารถวางไว้ใต้เบาะที่นั่งของเครื่องบินลำใดก็ตามที่คุณจะเดินทาง
  • คุณต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการนำเข้าหรือส่งออก
  • สัตว์เลี้ยงที่ตั้งครรภ์อยู่จะไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทาง
  • คุณต้องรายงานตัวที่สนามบิน 3 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
  • คุณต้องเตรียมแผ่นรองซับสำหรับการขับถ่ายของสัตว์เลี้ยงของคุณไว้อย่างเพียงพอ รวมถึงสำหรับเที่ยวบินเชื่อมต่อและที่สนามบินที่แวะเปลี่ยนเครื่อง หากเป็นไปได้ คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการเปลี่ยนแผ่นรองซับและการกำจัดทิ้งที่เกี่ยวข้อง
  • เฉพาะอาหารสัตว์ชนิดแห้งเท่านั้นที่คุณสามารถนำติดตัวใส่ไว้ในสัมภาระถือขึ้นเครื่องได้ ควรใส่อาหารไว้ในภาชนะบรรจุที่ปิดสนิทเพื่อให้กลิ่นไม่รบกวนผู้โดยสารท่านอื่น ๆ
  • หากมีผู้โดยสารที่เดินทางบนเครื่องบินแพ้สัตว์ ลูกเรือของเราอาจจะต้องจัดที่นั่งใหม่ให้คุณและสัตว์เลี้ยงของคุณ ในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก เราอาจจะต้องจองเที่ยวบินให้คุณใหม่
  • เราไม่แนะนำให้ใช้ยากล่อมประสาทเพื่อทำให้สัตว์อยู่ในภาวะสงบ ยกเว้นภายใต้ภาวะบางอย่าง และต้องดำเนินการภายใต้การควบคุมของสัตวแพทย์ ยากล่อมประสาทที่ใช้กันโดยทั่วไปจะทำให้ความดันโลหิตลดลง ซึ่งอาจจะเกิดขึ้นได้เมื่ออยู่บนที่สูง
  • สิทธิ์เข้าใช้ห้องรับรองของบุคคลที่สามสำหรับสัตว์จะขึ้นอยู่กับระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่น
  • ในกรณีที่มีผู้โดยสารที่แจ้งว่ามีอาการแพ้และมีผู้โดยสารที่ขอเดินทางกับสัตว์เลี้ยง ต้องเดินทางบนเที่ยวบินเดียวกัน คำร้องขอของผู้โดยสารที่ทำการจองเข้ามาก่อนจะได้รับการยืนยัน
  • ในกรณีที่ผู้โดยสารประสงค์จะเดินทางกับสัตว์บริการที่ผ่านการฝึกมาแล้วและแขกประสงค์ที่จะเดินทางกับสัตว์เลี้ยง ต้องเดินทางในห้องโดยสารเดียวกันบนเที่ยวบินเดียวกัน คำร้องขอของผู้โดยสารที่ประสงค์จะเดินทางกับสัตว์บริการที่ผ่านการฝึกมาแล้วจะได้รับสิทธิ์เป็นหลัก ไม่ว่าลำดับเวลาในการจองจะเป็นอย่างไรก็ตาม
  • คุณต้องชำระเงิน $1,500 หรือใช้ไมล์สะสมเอทิฮัดเกสต์ 215,000 ไมล์สำหรับการเดินทางแต่ละขาเพื่อเดินทางพร้อมกับแมวหรือสุนัขของคุณ
  • หากคุณมีการแวะเปลี่ยนเครื่อง ราคาที่ต้องชำระจะเป็นราคารวม
  • คุณสามารถชำระค่าธรรมเนียมนี้โดยใช้ไมล์สะสมเอทิฮัดเกสต์ด้วยการโทรหาศูนย์บริการติดต่อของเรา 
  • คุณต้องเดินทางกับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยเอทิฮัด หากคุณมีเที่ยวบินเชื่อมต่อที่ดำเนินการโดยสายการบินอื่น เราจะไม่สามารถอนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงของคุณขึ้นเครื่องได้
  • การตรวจสอบการนำเข้าโดยศุลกากร/สัตวแพทย์ จะอยู่ภายใต้การควบคุมโดยเจ้าหน้าที่/หน่วยงาน/สัตว์แพทย์ประจำสนามบินที่จุดหมายปลายทาง และอาจใช้เวลาหลายชั่วโมงในการตรวจอนุมัติให้ผ่านเข้าประเทศได้

ผู้โดยสารที่มีภาวะภูมิแพ้และสัตว์อื่น ๆ บนเครื่องบิน

หากผู้ที่แพ้สัตว์และผู้โดยสารที่มีสุนัขบริการที่ผ่านการฝึกมาแล้วขอเดินทางบนเที่ยวบินเดียวกัน เราจะให้สิทธิ์แก่สุนัขบริการที่ผ่านการฝึกก่อน ไม่ว่าลำดับเวลาในการจองจะเป็นอย่างไร อาการแพ้ต้องมีหลักฐานพิสูจน์เป็นรายงานทางการแพทย์ที่ยื่นก่อนเที่ยวบิน

หากผู้โดยสารที่มีสุนัขบริการที่ผ่านการฝึกมาแล้วและผู้โดยสารที่มีสัตว์เลี้ยงขอเดินทางในห้องโดยสารเดียวกันบนเที่ยวบินเดียวกัน เราจะให้สิทธิ์แก่สุนัขบริการที่ผ่านการฝึกก่อน ไม่ว่าลำดับเวลาในการจองจะเป็นอย่างไร!

คำถามที่พบบ่อย

สุนัขขนาดเล็ก แมว และเหยี่ยว ได้รับอนุญาตให้เดินทางบนเที่ยวบินของสายการบินเอทิฮัดที่เดินทางไปและจากอาบูดาบี

 

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากข้อจำกัดที่รัฐบาลบังคับใช้ คุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยงของคุณบนเครื่องบินบนเส้นทางดังต่อไปนี้:

เดินทางสู่หรือจาก: เดินทางสู่:
อินเดีย (อาห์มาดาบัด ชัยปุระ โกจจิ โคซิโคเด และธิรุวานันทพุราม) ออสเตรเลีย
มัลดีฟส์ จีน (เซี่ยงไฮ้)
แอฟริกาใต้ กาตาร์
อินโดนีเซีย (บาหลี) สหราชอาณาจักร (ลอนดอนและแมนเชสเตอร์)
  สหรัฐอเมริกา

สุนัขสายพันธุ์ด้านล่างไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทางบนเครื่องบินของเรา:
 

  • สุนัขสายพันธุ์สแตฟเฟอร์ดไชร์ บูล เทอร์เรียร์
  • สุนัขสายพันธุ์อเมริกัน พิตบูล เทอร์เรียร์
  • สุนัขสายพันธุ์อเมริกัน สแตฟเฟอร์ดไชร์ เทอร์เรียร์
  • อเมริกัน บุลลี
  • บราซิลเลียน มัสทิฟ (Fila Brasiliero)
  • อาร์เจนติเนียน มัสทิฟ (Dogo Argentino)
  • มัสทิฟใด ๆ หรือพันธุ์ผสม
  • โดสะญี่ปุ่นหรือพันธุ์ผสม
  • โดสะ
  • ร็อตไวเลอร์
  • โดเบอร์แมน พินสเชอร์
  • คานาริโอ ปรีซา
  • บ็อกเซอร์
  • สายพันธุ์ผสมใด ๆ ของสุนัขข้างต้นหรือสายพันธุ์ผสมของสุนัขเหล่านั้น

ใช่ หากคุณอัปเกรดเที่ยวบินของคุณ โปรดอย่าลืมโทรติดต่อเราเพื่อจองแมวหรือสุนัขที่จะเดินทางไปกับคุณใหม่อีกครั้ง ในชั้นธุรกิจ คุณต้องชำระค่าที่นั่งเพิ่มเติมสำหรับสัตว์เลี้ยงของคุณ สัตว์เลี้ยงของคุณต้องเดินทางพร้อมกันในห้องโดยสารเดียวกันเสมอ