ประกันการเดินทาง

คุณจะได้รับความคุ้มครองตั้งแต่เวลา 00:01 น. ของวันหลังจากซื้อกรมธรรม์ภายใต้การรับประกันการยกเลิก สิทธิประโยชน์อื่นๆ ทั้งหมดจะมีผลนับจากวันที่เดินทาง

คุณจะได้รับความคุ้มครองตลอดระยะเวลาการเดินทางสูงสุด 90 วัน

เมื่อการเดินทางของคุณได้เริ่มต้นขึ้น คุณจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือขยายความคุ้มครองของกรมธรรม์ของคุณได้

หากต้องการเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์ก่อนเดินทาง โปรด ติดต่อเรา โปรดทราบว่าเมื่อการเปลี่ยนแปลงได้รับการยืนยันและมีการเก็บเบี้ยประกันภัยเต็มจำนวนแล้ว จะมีการออกกรมธรรม์ใหม่พร้อมการเปลี่ยนแปลง และกรมธรรม์ก่อนหน้าจะถูกยกเลิกและได้รับเงินคืน

กรุณา โทรหาเรา เพื่อยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายของคุณ คุณสามารถดำเนินการได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารก่อนวันออกเดินทางเดิม

โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงบางอย่างอาจส่งผลให้มีการเรียกเก็บเบี้ยประกันภัยเพิ่มขึ้น ในกรณีนี้ กรมธรรม์ก่อนหน้าของคุณจะถูกยกเลิกและคืนเงิน และจะมีการออกกรมธรรม์ใหม่ให้คุณและเรียกเก็บเงินเต็มจำนวน

หากคุณต้องการยกเลิกกรมธรรม์ด้วยเหตุผลอื่นใด และคุณกำลังเดินทางจากบาห์เรน คูเวต หรือสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ คุณสามารถทำได้ภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ออกกรมธรรม์ และ 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง หากคุณไม่ได้เดินทางและไม่มีการเรียกร้องใดๆ

หากคุณต้องการยกเลิกกรมธรรม์ของคุณและกำลังเดินทางจากประเทศเยอรมนี กรีซ ไอร์แลนด์ หรือสเปน คุณสามารถยกเลิกกรมธรรม์ได้ภายใน 14 วันหลังจากได้รับเอกสารกรมธรรม์ โดยเบี้ยประกันที่ชำระไปแล้วจะได้รับการคืนให้กับคุณ ทั้งนี้ หากคุณไม่ได้เดินทางและไม่มีการเรียกร้องใดๆ เกิดขึ้น

หากคุณต้องการยกเลิกกรมธรรม์และกำลังเดินทางจากฝรั่งเศส คุณสามารถยกเลิกกรมธรรม์ได้ภายใน 30 วันหลังจากได้รับเอกสารกรมธรรม์ เบี้ยประกันที่ชำระไปแล้วจะได้รับการคืนให้กับคุณ โดยที่คุณไม่ได้เดินทางและไม่มีการเรียกร้องใดๆ เกิดขึ้น

กรมธรรม์ของคุณจะคุ้มครองการสูญหาย การโจรกรรม และความเสียหายของสัมภาระและของใช้ส่วนตัวในช่วงระยะเวลาประกันภัย เราจะจ่ายค่าชดเชยให้คุณตามจำนวนที่อ้างถึงในตารางผลประโยชน์สำหรับกรมธรรม์ของคุณ

คุณต้องได้รับรายงานจากตำรวจภายใน 24 ชั่วโมง และส่งคำร้องของคุณไม่เกิน 30 วันนับจากวันหมดอายุของกรมธรรม์

กรมธรรม์ของคุณจะคุ้มครองเสื้อผ้าเปลี่ยนทดแทน ยารักษาโรค และเครื่องใช้ในห้องน้ำในกรณีฉุกเฉิน หากไม่มีการส่งคืนกระเป๋าให้คุณภายในหกชั่วโมง คุณต้องแสดงเอกสารยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรจากสายการบินที่คุณเดินทางด้วย เพื่อยืนยันว่าสัมภาระมาถึงล่าช้า

กรมธรรม์ประกันภัยของคุณจะคืนเงิน ให้คุณตามจำนวนที่แสดงไว้ในสรุปกรมธรรม์สำหรับผู้ประกันตนทั้งหมดที่เดินทางด้วยกัน ที่พักเพิ่มเติม (เฉพาะห้องพักเท่านั้น) และค่าเดินทางที่จำเป็นในการไปถึงจุดหมายปลายทางในต่างประเทศหรือเที่ยวบินต่อเครื่องนอกประเทศที่คุณพำนัก

คุณจะได้รับความคุ้มครองหากคุณมาถึงสนามบิน ท่าเรือ หรือสถานีรถไฟล่าช้ากว่ากำหนดการเดินทางระหว่างประเทศของคุณอันเนื่องมาจาก:

• การขนส่งสาธารณะอื่นๆ ที่ไม่สามารถให้บริการได้ตามกำหนด
• อุบัติเหตุ รถเสีย หรือเหตุการณ์สำคัญที่ทำให้เกิดความล่าช้าอย่างร้ายแรง
• อากาศแปรปรวนโดยไม่คาดคิด

กรมธรรม์ประกันภัยของคุณจะคุ้มครองค่าเดินทางและที่พักที่ยังไม่ได้ใช้และไม่สามารถคืนได้ และค่าใช้จ่ายแบบชำระล่วงหน้าอื่นๆ ที่คุณได้ชำระหรือสัญญาว่าจะชำระ

คุณจะได้รับความคุ้มครองหากการเดินทางของคุณถูกยกเลิกโดยสมบูรณ์หรือล่าช้าก่อนจะเสร็จสิ้น อันเนื่องมาจากข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ในระหว่างระยะเวลาประกันภัย:

• การเสียชีวิต การบาดเจ็บทางร่างกาย หรือความเจ็บป่วยของคุณหรือบุคคลที่คุณเดินทางด้วย บุคคลที่คุณวางแผนจะพักด้วย หรือญาติสนิท
• ความเสียหายที่เกิดกับบ้านของคุณโดยอุบัติเหตุ (ทำให้ไม่สามารถอยู่อาศัยได้) หรือตำรวจขอให้คุณอยู่แสดงตนหลังจากเกิดการโจรกรรมที่บ้านของคุณระหว่างการเดินทางหรือ 7 วันก่อนหน้า
• การจี้ผู้เอาประกันภัยหรือบุคคลใดๆ ที่ผู้เอาประกันภัยประสงค์จะเดินทางด้วยหรือกำลังเดินทางด้วย

โปรดดูตารางผลประโยชน์ในกรมธรรม์ประกันภัยและใบรับรองของคุณสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม 

หากคุณติดเชื้อโควิด-19 ก่อนการเดินทางและไม่ได้รับอนุญาตให้เดินทาง คุณจะได้รับความคุ้มครองภายใต้การรับประกันการยกเลิก

หากคุณติดเชื้อระหว่างการเดินทาง คุณจะได้รับความคุ้มครองภายใต้การรับประกันค่ารักษาพยาบาลฉุกเฉินและการรับประกันการยกเลิก/ลดทอน

ไม่ ในกรณีนี้ คุณจะไม่ได้รับความคุ้มครอง

ไม่ ในกรณีนี้ คุณจะไม่ได้รับความคุ้มครอง

ใช่ และค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นอันเนื่องมาจากการรับคำปรึกษา ค่ายา และการรักษาในโรงพยาบาลเนื่องจากโควิด-19 จะครอบคลุมอยู่ภายใต้ค่ารักษาพยาบาล

คุณจะได้รับความคุ้มครองค่ารักษาพยาบาล ค่ายา โรงพยาบาล และรถพยาบาลอันเนื่องมาจากอุบัติเหตุ การเจ็บป่วย หรือปัญหาสุขภาพที่เกิดขึ้น

นอกจากนี้เรายังจะจ่ายค่ารักษาพยาบาลฉุกเฉินในกรณีที่เจ็บป่วยเนื่องจากโรคติดเชื้อ (โรคระบาด/โรคระบาดใหญ่ทั่วโลก) สิ่งนี้มีผลบังคับใช้ในทุกประเทศ ยกเว้นประเทศที่คุณเริ่มต้นเดินทาง

การดูแลทันตกรรมฉุกเฉินอยู่ภายใต้ความคุ้มครองแบบ FlySafe Plus เท่านั้น ในกรณีนั้น เราจะจ่ายค่ารักษาพยาบาลและค่ายาตามใบสั่งแพทย์เพื่อบรรเทาอาการปวดฉุกเฉินโดยไม่คำนึงถึงสาเหตุ ตราบใดที่ความเจ็บปวดนั้นไม่มีอาการอยู่ก่อนหน้าแล้ว

การรักษาหรือการส่งตัวกลับประเทศ เงื่อนไขทางการแพทย์ที่มีอยู่ก่อน การเจ็บป่วยหรืออาการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการตั้งครรภ์ การพักฟื้น หรืออาการกำเริบจะไม่ครอบคลุม รวมทั้งค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นหลังจากที่คุณได้เดินทางกลับประเทศที่คุณพำนักแล้ว

คุณจะไม่ได้รับความคุ้มครองหากคุณเดินทางโดยขัดกับคำสั่งของรัฐบาลหรือคำแนะนำทางการแพทย์

สำหรับรายการข้อยกเว้นทั้งหมด โปรดดูเอกสารกรมธรรม์ของคุณ

เราเข้าใจดีว่าการรับมือกับเหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ในต่างประเทศนั้นตึงเครียดเพียงใด โปรดติดต่อทีมช่วยเหลือทางการแพทย์ฉุกเฉินของ AXA ตามหมายเลขด้านล่าง ผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ของ AXA จะประเมินกรณีของคุณและแนะนำว่าต้องทำอย่างไรต่อไป จะอยู่เคียงข้างคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การจัดระบบขนส่งไปจนถึงการพาคุณกลับบ้านอย่างปลอดภัย

ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง:

ยูเออี:  +971 4 507 4011

บาห์เรน: +971 4 507 4011

คูเวต: +965 22281738

เยอรมนี: +49 221 828 286 86

กรีซ: +30 21 1 199 1834

ไอร์แลนด์: + 353 906 406 002

ฝรั่งเศส: +33 1 76 36 00 24

สเปน: +34 9 11 23 96 11

นี่เป็นบริการ Doctor please!  ที่ให้ คำปรึกษาทางการแพทย์, คำแนะนำทางการแพทย์ &และทางเลือกในการรักษาจากระยะไกล คุณต้องดาวน์โหลด Doctor Please! แอปพลิเคชันจาก Apple Store หรือ Google Play Store ลงทะเบียนด้วยรหัสการเข้าถึงที่ให้ไว้ในใบรับรองการประกันภัย Fly Safe Plus ของคุณและจองการนัดหมาย