Дети, путешествующие без сопровождения

Безопасность и комфорт вашего ребенка — наш главный приоритет

Приятное путешествие для них — душевное спокойствие для вас

С нашей услугой «Несовершеннолетний без сопровождения» дети в возрасте 5–17 лет могут путешествовать безопасно и комфортно без родителей и опекунов.

A happy journey for them, peace of mind for you

Как забронировать

Сначала забронируйте своему ребенку авиабилет, затем подайте заявку на услугу «Несовершеннолетний без сопровождения» не менее чем за 24 часа до вылета. 

Забронировать авиабилет

Правила в зависимости от возраста

0–4 года

Дети, которым на день вылета не исполнилось 5 лет, всегда должны находиться в сопровождении взрослого, путешествующего тем же рейсом и классом обслуживания. Им не разрешается летать без взрослых или пользоваться услугой «Несовершеннолетний без сопровождения».

0 – 4 years

5–11 лет

Дети 5–11 лет пользуются нашей услугой «Несовершеннолетний без сопровождения» бесплатно. Их билет должен быть забронирован по стандартному тарифу для взрослых, а услуга должна быть заказана заранее до прибытия в аэропорт.

5 – 11 years

12–17 лет

Дети 12–17 лет могут путешествовать по собственному взрослому билету. Однако при желании вы можете платно заказать для них услугу «Несовершеннолетний без сопровождения» за 100 USD в одну сторону на прямых рейсах или 150 USD на рейсах с пересадкой. Гостям в возрасте 12–17 лет не разрешается сопровождать ребенка, путешествующего без сопровождения. Законным родителям в возрасте до 18 лет разрешено сопровождать младенцев или детей при наличии соответствующих подтверждающих документов.

12 – 17 years

Правила путешествия детей без сопровождения

preparing to fly

Заполните форму на несовершеннолетнего, путешествующего без сопровождения, и убедитесь в том, что у вашего ребенка есть все необходимое для полета.

Check-in

Вашему ребенку необходимо пройти регистрацию в аэропорту как минимум за два часа до вылета. Вы должны присутствовать во время регистрации ребенка на рейс и оставаться в аэропорту до тех пор, пока самолет не взлетит.

At the airport

Наши сотрудники будут сопровождать вашего ребенка до посадки в самолет. Дети, путешествующие классом Business или First, могут пользоваться нашими залами ожидания в Абу-Даби.

On Board

Система E-BOX и набор детских игр не дадут скучать вашему ребенку. Не забудьте, что для использования E-BOX на более коротких рейсах ребенку понадобится собственный телефон или планшет. 

Connecting Flights

Если вашему ребенку предстоит пересадка на другой рейс Etihad, один из наших сотрудников сопроводит его в наш зал ожидания в Абу-Даби.

On Arrival

Наши сотрудники помогут вашему ребенку пройти иммиграционный и таможенный контроль и получить багаж. Возьмите с собой свое удостоверение личности, когда придете встречать своего ребенка в зону прибытия.

Часто задаваемые вопросы

Мы всегда рады вам помочь! Просто перейдите на страницу etihad.com/manage и внесите изменения в билет своего ребенка, а затем отправьте новую заявку на услугу «Несовершеннолетний без сопровождения».

 

Отправьте новую заявку не менее чем за 24 часа до вылета рейса вашего ребенка, так как при запросе этой услуги в аэропорту может взиматься плата. Для детей в возрасте 12–17 лет вам придется произвести оплату снова только при замене прямого рейса на стыковочный.

 

Если вам нужна помощь,свяжитесь с нами.

В аэропорту ваш ребенок может воспользоваться любой из наших стоек регистрации. Вы должны оставаться со своим ребенком при регистрации и находиться в аэропорту до вылета его рейса.

Да! Вы можете выбрать место для своего ребенка на странице etihad.com/manage в любое время после бронирования, но не позднее чем за час до вылета. В противном случае место для ребенка будут определено автоматически бесплатно.

Посмотреть все часто задаваемые вопросы