Оставайтесь на связи с друзьями и близкими во время полета, работайте со своего места или общайтесь в социальных сетях.
Наш пакет «Чат» позволяет вам использовать популярные приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp, Messenger или iMessage, чтобы оставаться на связи с семьей и друзьями во время полета. Чат доступен за 2,99 долл. США, но если вы являетесь участником программы лояльности Etihad Guest, услуга предоставляется бесплатно! Еще не участвуете в программе? Присоединяйтесь
Если вы хотите сделать что-то большее, чем просто пообщаться, попробуйте наш пакет Surf. Вы получите неограниченный объем данных для серфинга в Интернете по своему усмотрению, будь то работа или поиск следующего пункта назначения! Пакет «Серфинг» доступен за 9,99 долл. США, но если вы являетесь участником платинового или бриллиантового уровня, услуга предоставляется бесплатно! Участники золотого уровня также могут получить скидку 25%.
Вы можете оплатить выбранный вами пакет Wi-Fi с помощью кредитной карты, PayPal, Apple Pay, Ali Pay или миль Etihad Guest.
*В настоящее время Wi-Fi недоступен на наших самолетах A320 и A321.
Мы понимаем, насколько важно оставаться на связи даже во время полета. Вот почему мы предоставляем всем членам Etihad Guest бесплатный доступ к нашему пакету чата.
Если вы являетесь участником платинового или бриллиантового, вы можете получить доступ к пакету «Серфинг» бесплатно! Участники золотого уровня также могут получить скидку 25%.
Жизнь становится лучше, если вы являетесь участником программы Etihad Guest. Преимущества начинаются сразу после присоединения.
Если вы являетесь участником Etihad Guest, вы можете воспользоваться бесплатным пакетом чата на время полета. Кроме того, все пассажиры первого класса и Платинового уровня программы лояльности Etihad Guest получат бесплатный Wi-Fi на борту. Всем остальным гостям необходимо приобрести Wi-Fi.
Вы можете приобрести пакеты Wi-Fi только один раз на рейсе. Вы можете оплатить пакеты Wi-Fi с помощью кредитных карт, PayPal, Apple Pay, Alipay и милями Etihad Guest.
Вы можете приобрести пакет Wi-Fi, находясь на борту самолета и после того, как были выключены знаки «Пристегните ремни». Включите Wi-Fi и подключитесь к сети «Etihad Wi-Fly», после чего вы будете перенаправлены на главную страницу нашего портала Wi-Fi.
Wi-Fi доступен на всех самолетах, за исключением наших самолетов A320 и A321.
Пакет чата поддерживает все популярные приложения для обмена сообщениями, такие как WhatsApp, WeChat, Facebook Messenger и iMessage. Однако обратите внимание, что вы не можете отправлять изображения или видео с помощью этого пакета.
Да. Вы можете подключиться к сети Etihad Wi-Fly на борту, даже если ваш телефон находится в режиме полета.
Для подключения:
Нет, услуга Wi-Fi доступна только после того, как самолет достигнет высоты 10 000 футов. Услуга Wi-Fi будет отключена, когда самолет пойдет на посадку и снизится ниже высоты 10 000 футов.
Пакет чата не поддерживает потоковую передачу аудио и видео. Однако вы можете транслировать видео или музыку с помощью пакета Wi-Fi на борту «Серфинг».
Вам нужно приобрести пакет Wi-Fi для каждого полета. Например, если вы летите из Сиднея через Абу-Даби в Лондон, необходимо приобрести пакеты для рейсов из Сиднея в Абу-Даби и из Абу-Даби в Лондон.
Нет, вы не сможете использовать несколько устройств с вашим пакетом Wi-Fi. Вам придется выйти из системы на одном устройстве, а затем войти в нее на другом с тем же адресом электронной почты, с которым вы первоначально создали учетную запись.
Просто войдите в свою учетную запись во время полета и перейдите на пакет Surf.
Вы можете запросить возврат только в том случае, если ваш Wi-Fi не работал после покупки пакета. Для этого напишите нам здесь, указав данные своего рейса и способ оплаты, чтобы запросить возврат средств. Обратите внимание, что частичные возвраты не производятся.
Мы знаем, что пообщаться всегда приятно, и теперь вы можете сделать это в небе. Если вам нужно сделать срочный звонок по работе или просто пожелать спокойной ночи близким, вы можете использовать свой мобильный телефон для звонков или отправки сообщений, как если бы вы были на земле.
Плата за пользование будет взиматься непосредственно вашим местным провайдером, при этом тарифы за роуминг будут аналогичны международным.
*Мобильная связь недоступна на самолетах A380, A321, A320 и некоторых самолетах 787.
