Crianças que viajam sozinhas

A segurança e o conforto do seu filho são a nossa prioridade

Uma viagem feliz para eles, tranquilidade para si

O nosso serviço de menores não acompanhados permite que crianças entre os 5 e os 17 anos viajem de forma segura e confortável sem os pais ou tutores.

A happy journey for them, peace of mind for you

Políticas por idade

0 – 4 years
5 – 11 years
12 – 17 years

0 – 4 anos

Se a criança tiver menos de cinco anos no dia da partida, deve ser acompanhada por um adulto que viaje no mesmo voo e na mesma cabine. Não estão autorizados a viajar sozinhos ou a utilizar o nosso serviço de menores não acompanhados.

5 – 11 anos

As crianças com idades entre os 5 e os 11 anos utilizam o nosso serviço de menores não acompanhados gratuitamente. Devem ser reservadas com uma tarifa normal de adulto e ter reservado previamente o serviço antes de chegarem ao aeroporto.

12 – 17 anos

Crianças com idades entre os 12 e os 17 anos podem viajar com o seu próprio bilhete de adulto. No entanto, se preferir pagar para utilizar o nosso serviço de menores não acompanhados, tem um custo de 100 USD por segmento para voos diretos ou 150 USD por cada voo de ligação. Os visitantes entre os 12 e os 17 anos não estão autorizados a acompanhar um menor não acompanhado. Os progenitores com idade inferior a 18 anos poderão acompanhar bebés ou crianças com identificação relevante.

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Um guia para crianças que viajam sozinhas

Preencha o seu formulário de menores não acompanhados e certifique-se de que o seu filho tem tudo o que precisa para viajar.

O seu filho deve fazer o check-in no aeroporto pelo menos duas horas antes do voo. Fique com ele no check-in e no aeroporto até que o voo tenha partido.

Os nossos simpáticos assistentes de bordo acompanharão o seu filho até que embarque. Se viajarem em Business ou First, podem usar os nossos lounges em Abu Dhabi.

Com a E-BOX e um pacote de atividades, há tanta coisa para manter o seu filho entretido. Lembre-se de que irão precisar do seu próprio telefone ou tablet para ver a E-BOX em voos mais curtos.

Se o seu filho for transferido para outro voo da Etihad, um dos nossos assistentes de bordo irá acompanhá-lo ao nosso lounge em Abu Dhabi.

Os nossos assistentes de bordo irão ajudar o seu filho na imigração, recolha de bagagem e alfândega. Traga o seu documento de identificação quando os encontrar nas chegadas.

Perguntas frequentes

Estamos aqui para ajudar! Basta visitar etihad.com/manage para alterar o voo do seu filho e, em seguida, enviar um novo formulário de pedido de serviço de menores não acompanhados.

Certifique-se de que submeteu um novo formulário de pedido pelo menos 24 horas antes do voo do seu filho — poderá ser-lhe cobrado o valor se solicitar o serviço no aeroporto. Para crianças com idades entre os 12 e os 17 anos, só lhe será solicitado que pague novamente se mudar de um voo direto para um voo de ligação.

Entre em contacto connosco se precisar de ajuda.

No aeroporto, o seu filho pode usar qualquer um dos nossos balcões de check-in. Tem de permanecer com o seu filho no check-in e no aeroporto até que o voo tenha partido.

Sim! Poderá reservar o lugar de criança em etihad.com/manage a qualquer momento após ter reservado até uma hora antes do voo. Caso contrário, atribuiremos automaticamente um lugar de forma gratuita.

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