Unaccompanied
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O nosso Serviço de Menores não acompanhados está disponível para crianças entre os 5 e os 17 anos de idade, apenas em voos operados pela Etihad. O serviço é obrigatório para crianças que viajam sozinhas entre os 5 e os 11 anos de idade. A criança tem de ter um bilhete de adulto e o serviço de menores não acompanhados é gratuito. Crianças dos 12 aos 17 anos podem viajar com seu próprio bilhete de adulto, mas poderá preferir pagar para usar nosso serviço de menores não acompanhados. O custo é de 100 $ por trajeto nos voos diretos ou de 150 $ por trajeto nas viagens que implicam voos de ligação.
Saber mais
A primeira coisa que tem de fazer é reservar o voo do seu filho. Não se esqueça de tomar nota do número de referência de reserva, uma vez que irá precisar dele posteriormente. Em seguida, basta seguir os passos abaixo para solicitar o serviço de menores não acompanhados:
Também pode contactar o nosso Centro de Contacto Global ou ir à loja local de venda de bilhetes para fazer uma reserva e solicitar o serviço de menores não acompanhados. Certifique-se de que o faz pelo menos 24 horas antes do voo do seu filho, pois pode ser-lhe cobrada uma taxa adicional se solicitar o serviço no aeroporto.
Tudo o que precisa de saber
É gratuito para crianças com idades entre os 5 e os 11 anos podem utilizar gratuitamente o serviço de menores não acompanhados, desde que tenham uma reserva com tarifa de adulto. Para as crianças com idades compreendidas entre os 12 e os 17 anos, o serviço custa 100 $ por trajeto nos voos diretos ou de 150 $ por trajeto nas viagens que implicam voos de ligação.
Mais sobre o serviço de menores não acompanhados
Crianças com menos de cinco anos de idade não estão autorizadas a usar serviço de menores não acompanhados. As crianças devem viajar sempre acompanhadas por um dos pais ou pelo tutor. Autorizado pelos pais da criança, o tutor deve ter 18 anos ou mais e viajar na mesma cabine que os pais.
Antes de partir para o aeroporto, certifique-se de que o seu filho tem toda a documentação necessária para voar, incluindo o passaporte, visto e documentos de saúde. Certifique-se de que também tem uma cópia impressa do formulário de menor não acompanhado preenchido.
O seu filho deve estar no aeroporto e fazer o check-in pelo menos duas horas antes do voo. Fique com ele no aeroporto até que o voo tenha partido.
Quando fizerem o check-in, um dos nossos amigáveis assistentes de bordo ficará com o seu filho até ao embarque.
Sim, desde que o voo de ligação seja operado pela Etihad Airways. Durante a transferência para outro voo da Etihad, o seu filho será recebido e acompanhado até ao nosso lounge em Abu Dhabi.
