motorista da Etihad

Não, tem de viajar num voo operado pela Etihad Airways que tenha sido reservado diretamente connosco ou com um agente de viagens.

Não, o voo tem de ser reservado diretamente com a Etihad Airways ou com um agente de viagens.

Não, os upgrades instantâneos não são elegíveis. O motorista da Etihad também tem de ser reservado com 12 horas de antecedência.

Não, por motivos de segurança, os menores não acompanhados (MNA) e as crianças com idades entre os 2 e os 12 anos não têm acesso a este serviço.

Sim, temos uma parceria com a Sixt para prestar serviços de transfer em vários destinos em todo o mundo. Este serviço está disponível mediante o pagamento de uma taxa e pode reservar online facilmente.

Não, não é possível disponibilizar outro automóvel para transportar malas extra. Se tiver muitas malas extra, recomendamos que utilize o nosso serviço de check-in em casa ou check-in na cidade de Abu Dhabi antes de partir para o aeroporto.

São aplicáveis as políticas abaixo aos bilhetes de Primeira classe e determinados bilhetes de classe Executiva para o serviço de motorista Etihad:

• Reserve pelo menos 12 horas antes do seu voo. 
• Este serviço não abrange transfers entre os vários terminais de aeroporto. 
• Os serviços de motorista estão disponíveis apenas nos EAU. 
• Bilhetes elegíveis: The Residence, Primeira Classe, Classe Executiva Deluxe e Classe Executiva Comfort.
• Exclui as tarifas económicas da Classe Executiva. Se comprou o seu bilhete nos EAU antes de 17 de abril de 2024, ainda é elegível para usar o nosso serviço de motorista. Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente para reservar.
• Não disponível em voos operados por outras companhias aéreas em que a Etihad Airways é a companhia comercializadora. 
• Não disponível em voos operados pela Etihad Airways e em que outras companhias sejam as comercializadoras. 
• Não disponível quando os bilhetes tiverem sido adquiridos através de upgrades instantâneos no aeroporto ou para passageiros em trânsito. 
• Os menores não acompanhados (MNA) e as crianças com idades entre os 2 e os 12 anos não têm acesso a este serviço. 
• Disponível apenas durante escalas nos EAU se o bilhete incluir todos os impostos aplicáveis. 
• Introduza todos os dados solicitados para reservar um Motorista da Etihad, incluindo o número de telefone de contacto, a morada, o código da localidade e a hora da tomada à partida/chegada. 
• As horas de tomada mencionadas na confirmação da sua reserva são meramente indicativas. 
• Receberá uma chamada ou uma SMS no número indicado com a hora de tomada real 12 horas antes da partida. 
• As horas de tomada não são negociáveis e o nosso motorista esperará, no máximo, 25 minutos. 
• A nossa oferta de produto standard é uma carrinha. 
• Não é possível disponibilizar outro automóvel para transportar bagagem adicional. 
• Se não cancelar a sua reserva, o serviço não pode ser reservado novamente em conjunto com o mesmo bilhete. 
• Os serviços de motorista Etihad são prestados por entidades terceiras contratadas. A Etihad Airways não se responsabiliza por atos ou omissões das mesmas, nem por eventuais deficiências das instalações e dos serviços oferecidos. Em particular, a Etihad não se responsabiliza por prejuízos, danos pessoais ou morte ocorridos durante a utilização dessas instalações e serviços, a menos que tal tenha ocorrido por negligência da sua parte. 
• Exclui bilhetes reservados com Milhas Etihad Guest.