Faça o check-in do seu voo no conforto da sua casa, faça o check-in das malas, escolha o seu lugar e recolha o cartão de embarque e as etiquetas de bagagem. Desta forma, quando chegar a hora do voo, pode evitar as filas e dirigir-se para o aeroporto sem complicações. O Check-in em casa é da responsabilidade da MORAFIQ.
O Check-in em casa está disponível para todos os passageiros que não estão em trânsito e que viajam a partir do Aeroporto Internacional de Zayed, seja no início da sua viagem ou antes do voo para casa. Todos os passageiros em viagem devem estar disponíveis para fazer o check-in em casa, incluindo bebés e crianças.
A primeira vez que reservar o serviço de Check-in em casa, terá de se registar na MORAFIQ. A forma mais fácil de o fazer é através da aplicação MORAFIQ, disponível na App Store ou no Google Play. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, pode reservar o serviço de Check-in em casa a qualquer momento, no período máximo de 5 horas antes do voo. Basta informar-nos da hora a que pretende que os nossos agentes de check-in cheguem ao local indicado.
Iremos recolher as suas malas
Os nossos agentes chegarão à localização que nos indicar em Abu Dhabi no intervalo de 24 a 5 horas antes do seu voo, consoante o período de tempo que reservar. Os agentes serão responsáveis por verificar os seus documentos de viagem, fazer o check-in do seu voo, recolher as suas malas e fornecer-lhe o cartão de embarque e as etiquetas de bagagem. Poderá inclusivamente selecionar o seu lugar e pagar bagagem adicional, se necessário.
Dirija-se para o aeroporto
Com o check-in feito, pode dirigir-se para o Aeroporto Internacional de Zayed sem bagagem. Evite as filas e vá diretamente para a sua porta de embarque.
As suas malas estarão prontas e à sua espera quando aterrar no seu local de destino.
Com o Check-in em casa, pode evitar as habituais filas de check-in no aeroporto e dirigir-se diretamente para a porta de embarque. As suas malas serão recolhidas diretamente da sua casa, do seu hotel ou do seu escritório em Abu Dhabi, permitindo que se dirija para o aeroporto sem bagagem.
Os nossos agentes irão proceder à pesagem das malas em sua casa antes de fazer o check-in das mesmas, como tal, se precisar de pagar por bagagem adicional, ou retirar qualquer coisa das malas, poderá resolver a situação no momento, com toda a facilidade. Pode inclusivamente reservar o seu lugar a bordo para garantir que fica perto das pessoas com quem vai viajar.
As suas malas ficarão seguras e protegidas até serem embarcadas no avião e será atualizado relativamente à localização exata das malas durante toda a viagem, através de notificações da aplicação.
Com o Check-in em casa, paga apenas pelo número de malas de porão que pretender levar, independentemente do número de passageiros que estiverem a viajar. Desta forma, pode decidir o número de malas de porão ou bagagem de mão que pretende ver recolhidas e selecionar o pacote que mais lhe convém.
Se exceder o limite de bagagem de bilhete por passageiro, poderá pagar o excesso de bagagem de forma rápida e fácil.
Faça o check-in de 2 malas, no máximo.
185 AED (sem IVA)
Faça o check-in de 4 malas, no máximo.
220 AED (sem IVA)
Faça o check-in de 6 malas, no máximo.
280 AED (sem IVA)
Faça o check-in de 8 malas, no máximo.
340 AED (sem IVA)
Faça o check-in de 10 malas, no máximo.
400 AED (sem IVA)
Se precisar de fazer o check-in de mais de 10 malas, basta simplesmente pagar a bagagem adicional aos nossos agentes quando estes chegarem ao local. A bagagem adicional tem um custo de 35 AED. Só são aceites pagamentos com cartão.
Reserve o serviço de Check-in em casa de forma rápida e fácil a partir do seu telefone, com a aplicação MORAFIQ. Disponível a partir da App Store ou do Google Play.
O Check-in em casa está disponível para todos os passageiros que não estão em trânsito e que viajam a partir do Aeroporto Internacional de Abu Dhabi. Faremos o check-in por si em sua casa ou no hotel em Abu Dhabi, num raio de 50 km do Aeroporto Internacional de Zayed.
O serviço de Check-in em casa não está disponível para:
Não. Atualmente, o check-in em casa não está disponível para qualquer voo com destino aos EUA.
De momento, o Check-in em casa está disponível apenas em Abu Dhabi.
Sim, pode monitorizar as suas malas com a aplicação Morafiq.
Não, verifique as nossas opções de transfer do aeroporto para providenciar o transporte para o aeroporto de Abu Dhabi.
Sim! Pode escolher o seu lugar ao fazer o check-in com o nosso agente do serviço de Check-in em casa. Podem aplicar-se custos adicionais.
Sim! Pode pagar por todos os extras, incluindo excesso de bagagem e upgrades, ao fazer o check-in com o nosso agente do serviço de Check-in em casa.
Só se aceitam pagamentos com cartão de crédito.
Sim! Leia mais sobre nossa política de bagagem.
Pode fazer alterações à sua reserva até 6 horas antes da hora de recolha agendada.
Se pretender um reembolso total, é necessário cancelar a sua reserva do serviço de Check-in em casa até 24 horas antes da hora de recolha agendada. Os reembolsos serão processados no prazo de 14 dias úteis e devolvidos ao cartão de pagamento original.
Se as suas malas já tiverem sido recolhidas, não será reembolsado e serão cobrados 40 AED por unidade pela devolução das malas ao ponto de recolha original.
Para quaisquer alterações ou dúvidas, entre em contacto com a MORAFIQ através do número +971 50 932 3241 ou pelo e-mail support@morafiq.ae
Garantimos a colocação das malas no porão do avião para o qual foi remarcada a sua reserva ou o desembarque e a respetiva devolução das mesmas por uma taxa de 40 AED por unidade.
Sim, se o primeiro voo da sua viagem for operado pela Etihad Airways.
Tenha em consideração que o seu limite de bagagem pode diferir em voos operados pelas nossas companhias aéreas parceiras. O seu bilhete terá detalhes completos sobre o limite de bagagem para cada parte da sua viagem.
O serviço de Check-in em casa está disponível para passageiros com cadeiras de rodas sem requisitos médicos, conforme avaliação da equipa de check-in.
Para obter mais informações, ligue para a Morafiq através do número 800 667 2347 nos Emirados Árabes Unidos ou através do número 02 583 3345 a partir de qualquer outro lugar.
