Se necessitar de uma cadeira de rodas, informe-nos assim que possível antes do seu voo.
Pode solicitar uma cadeira de rodas das seguintes categorias:
- Cadeira de rodas para rampa (WCHR): Necessita de uma cadeira de rodas para percorrer longas distâncias
- Cadeira de rodas para escadas (WCHS): Necessita de uma cadeira de rodas para percorrer longas distâncias e de ajuda para subir degraus
- Cadeira de rodas de cabine (WCHC): Está completamente imóvel e necessita de assistência para entrar e sair do seu lugar a bordo
Reserve uma cadeira de rodas para rampa ou para escadas através de Gerir a minha reserva ou contacte-nos para reservar uma cadeira de rodas de cabine.
Trazer a sua própria cadeira de rodas
Pode trazer a sua própria cadeira de rodas gratuitamente, para além do limite de bagagem de porão. A altura e o peso da cadeira de rodas não devem exceder 120 cm e 60 kg. Contacte-nos se a sua cadeira de rodas não corresponder a estas dimensões.
Todas as cadeiras de rodas e auxiliares de mobilidade alimentados por bateria requerem aprovação prévia. Contacte o nosso Centro de Contacto Global e teremos todo o prazer em ajudar.
Cadeiras de rodas e auxiliares de mobilidade com baterias de iões de lítio
- As baterias devem ser testadas e certificadas pela ONU
- A bateria deve ser fixada de forma segura com os circuitos elétricos isolados ou retirados, de acordo com as instruções do fabricante
- Se a bateria for retirada, deve ser colocada numa bolsa de proteção e transportada na bagagem de cabine – A bateria removida não deve exceder 300 watt-hora.
- Uma bateria sobresselente, que não exceda 300 watts-hora, ou duas baterias sobresselentes, que não excedam 160 watts-hora cada, podem ser transportadas na bagagem de cabine
Cadeiras de rodas e auxiliares de mobilidade com baterias líquidas não derramáveis, baterias de níquel-hidreto metálico ou baterias secas
As baterias podem permanecer firmemente fixadas à cadeira de rodas, com todos os circuitos elétricos isolados. Se a cadeira de rodas for concebida com uma bateria amovível, pode retirar a bateria, acondicioná-la numa embalagem rígida e resistente, e transportá-la como bagagem de porão. É permitido transportar uma bateria de reserva líquida e não derramável ou duas baterias de hidreto de níquel-metal ou baterias secas, acondicionadas de forma segura numa embalagem forte e rígida e transportadas apenas como bagagem de porão.
Cadeiras de rodas e auxiliares de mobilidade com baterias derramáveis
Se a cadeira de rodas ou o auxiliar de mobilidade for alimentado por uma bateria derramável, esta pode permanecer firmemente fixada à cadeira de rodas, desde que todos os circuitos elétricos estejam isolados e que seja possível carregar, arrumar, fixar e descarregar o auxiliar na posição vertical durante toda a viagem. Isso pode depender do tipo de avião.
Todos os aviões da Etihad Airways que operam de e para os EUA têm um espaço prioritário na cabine para a arrumação de uma cadeira de rodas dobrável. Este espaço está disponível por ordem de chegada.