Itens proibidos

Se você precisar de uma cadeira de rodas, informe-nos o mais cedo possível, antes do seu voo.

Você pode solicitar uma cadeira de rodas das seguintes categorias:

• Cadeira de rodas para rampa (WCHR): você precisa de uma cadeira de rodas para longas distâncias
• Cadeira de rodas para degraus (WCHS): você precisa de uma cadeira de rodas para longas distâncias e assistência para degraus
• Cadeira de rodas de cabine (WCHC): você está completamente imóvel e precisa de assistência para sentar-se e levantar-se do seu assento a bordo

Reserve uma cadeira de rodas para degraus ou para rampa em  Gerenciar minha reserva ou ligue para nós e reserve uma cadeira de rodas de cabine.

Trazendo sua própria cadeira de rodas

Você pode trazer sua própria cadeira de rodas gratuitamente, além de sua franquia de bagagem despachada. A altura e o peso da cadeira de rodas não devem exceder 120 cm e 60 kg. Entre em contato conosco se a sua cadeira de rodas não tiver essas dimensões.

É necessário obter aprovação prévia para todas as cadeiras de rodas e auxílios de mobilidade a bateria. Fale com a nossa  Central de Atendimento ao Cliente Global , será um prazer atendê-lo.

Cadeiras de rodas e auxiliares de mobilidade com baterias de íon de lítio

• As baterias devem ser testadas e certificadas pela ONU
• A bateria deve estar conectada com segurança a circuitos elétricos isolados ou ser removida, conforme as instruções do fabricante
• Se a bateria for removida, ela deve ser colocada em uma bolsa protetora, e deve ser transportada na bagagem de mão. A bateria removida não deve exceder 300 watts-hora.
• Uma bateria sobressalente, não excedendo 300 watts hora ou duas baterias sobressalentes, cada uma não excedendo 160 watts hora, podem ser transportadas em sua bagagem de mão

Cadeiras de rodas e auxílios de mobilidade com baterias úmidas não derramáveis, baterias de níquel-hidreto metálico ou baterias secas

As baterias devem permanecer firmemente presas à cadeira de rodas, com todos os circuitos elétricos isolados. Se a cadeira de rodas for projetada com uma bateria removível, você poderá remover a bateria, empacotá-la em um recipiente robusto e carregá-la somente como bagagem despachada. Você tem permissão para carregar uma bateria úmida não derramável sobressalente ou duas baterias de níquel-hidreto metálico sobressalentes ou secas, que devem ser colocadas em uma embalagem robusta e resistente e transportadas como bagagem despachada.

Cadeiras de rodas e auxiliares de mobilidade com baterias derramáveis

Se a sua cadeira de rodas ou auxiliar de mobilidade for alimentado por uma bateria que possa derramar, ela deverá permanecer firmemente presa à cadeira de rodas, ter todos os circuitos elétricos isolados e devemos poder carregar, guardar, prender e descarregar o auxílio na posição vertical o tempo todo durante a viagem. Isso pode depender do tipo de aeronave.

Todas as aeronaves da Etihad Airways operando de/para os Estados Unidos da América devem ter um espaço prioritário na cabine para acondicionar uma cadeira de rodas dobrável. O espaço está disponível por ordem de chegada.

Itens perecíveis com cheiro forte são proibidos em todas as aeronaves da Etihad.

Exemplos de itens proibidos incluem, entre outros:

• Durião
• Champedek
• Pedalai
• Marang
• Jaca

Cigarros eletrônicos podem ser transportados a bordo de voos da Etihad Airways, embora o uso do dispositivo seja estritamente proibido. Não é permitido fumar nem fazer uso de dispositivos de fumo, incluindo isqueiros, fósforos e cigarros eletrônicos, em nenhum lugar a bordo, inclusive nos banheiros.

Cigarros eletrônicos só são permitidos na bagagem de mão e não podem ser colocados na bagagem despachada.

Se você estiver voando de ou para os EUA, lembre-se:

• Todos os dispositivos eletrônicos e acessórios devem estar carregados, e pode ser solicitado que você ligue os dispositivos para comprovar a carga
• Baterias soltas ou sobressalentes, carregadores portáteis, cigarros eletrônicos, cachimbos eletrônicos ou outros vaporizadores pessoais só podem ser transportados na bagagem de mão e não são permitidos na bagagem despachada
• Substâncias em pó ou materiais granulares pesando 350 ml/350 g/12 oz ou mais não são permitidos na bagagem de mão e devem ser colocados na bagagem despachada

Substâncias em pó prescritas por médicos, incluindo leite para bebês, estão isentas destes regulamentos, desde que estejam vedadas, não estejam adulteradas e estejam acompanhadas de prova comprobatória. Itens do Duty-Free em sacos invioláveis também estão isentos, desde que tenham sido comprados após a liberação da Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA no Aeroporto Internacional de Abu Dhabi.

Partindo da Austrália? Substâncias em pó inorgânicas pesando 350 ml/350 g/12 oz ou mais não são permitidas na bagagem de mão e devem ser colocadas na bagagem despachada.

Isso inclui sal, areia, talco em pó, desodorante em pó, pós para os pés, detergentes e produtos de limpeza em pó.

Pós orgânicos, incluindo alimentos em pó, alimentos para bebês, café, farinha, especiarias, açúcar e sais de Epsom, medicamentos prescritos e não prescritos por médicos, e artigos médicos necessários durante o voo estão todos isentos destes regulamentos quando acompanhados de prova comprobatória. Itens do Duty-Free em sacos invioláveis também estão isentos.

Se for voar de ou para a Índia, não é permitido transportar telefones por satélite nem dispositivos GPS, como GARMIN, na bagagem de mão ou despachada sem permissão do Departamento de Telecomunicações da Índia.

Se você estiver voando de ou para Singapura e tiver uma arma(s) de brinquedo em sua bagagem despachada, você precisa  ligar para nossa Central de atendimento para obter aprovação. Você também precisa obter aprovação do Departamento de Licenciamento e Regulamentação da Polícia em Singapura preenchendo  este formulário e enviando-o para spf_licensing_feedback@spf.gov.sg.