Boas-vindas ao Terminal A do Aeroporto Internacional Zayed, a nova casa da Etihad Airways. O Aeroporto Internacional Zayed é mais do que apenas um novo terminal. É o nosso compromisso de proporcionar experiências de viagem incomparáveis, onde a conectividade perfeita, a hospitalidade notável e o conforto excepcional convergem para criar viagens inesquecíveis.
O Aeroporto Internacional Zayed é um testemunho da nossa promessa de transformar a viagem em uma experiência inigualável, onde cada momento é selecionado, cada experiência é excepcional e cada destino está ao seu alcance.
O Aeroporto Internacional Zayed integra harmoniosamente a tecnologia, a infraestrutura e os melhores serviços da categoria para simplificar a experiência de viagem.
Cada aspecto do terminal foi cuidadosamente projetado para aprimorar a conectividade, minimizar o estresse e maximizar a alegria da descoberta, como sistemas biométricos interconectados e quiosques de autoatendimento, de forma a oferecer uma viagem totalmente digitalizada.
Posicionado no centro do planeta e centrado no conforto, na conveniência e na conectividade, o Terminal A é o principal destino para voos de trânsito e conexão. Faça uma escala em Abu Dhabi e se movimente facilmente pela Ásia, África, Europa e além.
Sabemos que viagens tranquilas começam com um check-in ideal. Por isso, introduzimos áreas de check-in exclusivas, entradas separadas, serviços de manobrista e áreas de estacionamento recomendadas para cada cabine.
Para economizar ainda mais tempo, recomendamos que todos os passageiros elegíveis façam o check-in online 30 horas antes da partida. Os passageiros também têm as opções de check-in em casa ou check-in na cidade, o que permite chegar ao aeroporto sem bagagem!
O check-in do voo na classe Econômica é rápido e fácil, com uma entrada exclusiva pelos portões 1 a 3. Há 26 balcões de check-in, 14 quiosques de autoatendimento com biometria e um balcão de atendimento ao cliente em uma localização conveniente.
Tome um refresco e deixe que nós cuidamos do resto.
E, com uma entrada separada e uma fila de imigração exclusiva para passageiros da classe Executiva, transitar pelo aeroporto será rápido e fácil.
A nossa equipe vai indicar um assento na nossa área exclusiva de check-in, e você saborear uma bebida enquanto cuidamos de tudo.
Quando tudo estiver pronto, passe rapidamente pela imigração graças a uma fila exclusiva para passageiros da Primeira Classe e do The Residence.
Os modernos lounges no Terminal A do Aeroporto Internacional Zayed não foram projetados considerando apenas conforto e conveniência. Foram criados por especialistas para garantir que a sua viagem comece, ou termine, com total excelência.
Localizados entre as plataformas C e D, os lounges da Primeira Classe e da classe Executiva têm tudo o que você precisa para descansar e se preparar para o próximo trecho da sua viagem.
Quando aplicável, você pode inclusive embarcar no voo diretamente do lounge do aeroporto.
A experiência de chegada no Aeroporto Internacional Zayed é muito conveniente para que você possa começar rapidamente a sua aventura em Abu Dhabi – ou o próximo trecho da sua viagem.
Após pegar sua bagagem, siga a sinalização para encontrar seu chofer Etihad pré-reservado ou use nosso serviço Etihad Shuttle para ir para Dubai ou Al Ain de uma maneira rápida e fácil. O Etihad Shuttle é gratuito ao reservar seu assento no momento da reserva do voo.
E se precisar de ajuda, a nossa equipe estará à sua disposição. Basta ir ao Help Desk da Etihad, localizado no setor de Chegadas.
Portões eletrônicos com passaporte e leitura dos olhos.
Balcões de imigração.
Esteiras de coleta de bagagem.
Tempo médio de caminhada do portão até a área externa.
Se você reservou o nosso serviço de chofer, pegue a sua bagagem, vire à esquerda em direção à esteira 10 de bagagem e siga as indicações para "Etihad Chauffeur". O seu motorista estará à sua espera nessa área, e também é o lugar perfeito para relaxar e se refrescar após o voo.
No caso de uma escala de alguns dias ou de uma conexão para outro voo, Abu Dhabi é um destino de trânsito ideal.
A localização estratégica no coração do Oriente Médio faz com que seja uma central aérea global para conectar você entre a Europa, Ásia, África e além em apenas algumas horas. E com a abertura do Aeroporto Internacional Zayed centrada no conforto, na eficiência e na velocidade, a sua transferência não será mais uma necessidade, mas uma experiência.
Instalações de última geração, um terminal moderno e espaçoso e uma ampla variedade de lojas e restaurantes atendem perfeitamente a tudo o que você precisa enquanto espera seu voo de conexão.
E se tiver um pouco mais de tempo, as conexões de transporte fáceis e convenientes facilitam conhecer a movimentada capital dos Emirados Árabes Unidos. Mas sabe o que é ainda melhor? A escala pode ser gratuita.
Se for pegar um voo de conexão em Abu Dhabi, a sua transferência será rápida e tranquila. Siga as etapas abaixo e você estará no portão de embarque do seu próximo voo em 15 minutos.
Ao chegar, siga as indicações para "Transfers".
Se precisar de ajuda, vá aos balcões de Serviços de Transfer.
Você passará pela segurança de conexão e, em seguida, irá para o piso inferior – duty free, restaurantes e Partidas.
Se for para os EUA, talvez possa utilizar o nosso posto da Alfândega e Proteção de Fronteiras (Customs and Border Protection, CBP) dos EUA, que permite passar pela Imigração EUA antes de sair de Abu Dhabi. Assim, poderá começar a sua viagem assim que desembarcar nos EUA.
O Aeroporto Internacional Zayed fica a menos de 20 minutos da Ilha Yas, a capital do entretenimento de Abu Dhabi, e a cerca de 30 minutos do centro da cidade e de principais atrações, como a Grande Mesquita do Sheikh Zayed.
É bem simples pegar táxis no aeroporto e não há necessidade de reservar com antecedência.
O nosso lounge de classe Executiva de última geração é gratuito para membros Silver e Gold que voam na Econômica. Além disso, convidamos os membros Gold a usar a nossa área de check-in exclusiva para a classe Executiva, com entrada de desembarque e corredor de imigração separados.
Se você é membro Platinum e for viajar em classe Econômica, sente-se na nossa área de check-in da Primeira classe ao chegar ao Aeroporto Internacional Zayed e a nossa equipe cuidará de você. Passe rapidamente pela imigração e depois relaxe no santuário particular do nosso lounge da Primeira classe, gratuito para você e um acompanhante.
Sabemos que o mais importante ao viajar são as instalações e os serviços personalizados. Portanto, diga-nos as suas preferências de viagem e indicaremos como podemos ajudar a fazer com que a sua viagem seja um pouco mais tranquila.
De e para o aeroporto
Check-in e bagagem
Instalações do aeroporto
Saiba mais sobre viajar com crianças
Ajuda e assistência
Se já tiver um cartão de embarque para o voo de conexão, verifique as telas de informações de voo quando aterrissar e vá para o portão indicado.
Se não tiver um cartão de embarque ou precisar de ajuda, vá aos nossos balcões de conexão, que ficam perto da área de conexão no nível 3.
Se tiver um voo de conexão em Abu Dhabi, reserve mais tempo para chegar ao portão. Normalmente, demora cerca de 15 minutos, o que inclui passar pela segurança de conexão. Os nossos carrinhos podem ajudar você a chegar ao terminal, mas o serviço funciona por ordem de chegada.
Se precisar de ajuda adicional para chegar ao portão de embarque, acesse o site etihad.com/manage antes de voar e solicite assistência.
O tempo mínimo de conexão da maioria dos voos é de 60 minutos e, para voos dos EUA, 120 minutos. Um terminal maior e mais instalações significam caminhar um pouco mais. Lembre-se disso assim que chegar a hora de ir para o portão de embarque e considere a possibilidade de utilizar as nossas esteiras rolantes.
Se você for elegível para obter um visto ao chegar, poderá sair do aeroporto para conhecer Abu Dhabi entre os voos de conexão. Caso contrário, pode solicitar um visto antes de viajar para os Emirados Árabes Unidos. O visto que você precisa dependerá da duração da sua viagem.
Saiba mais sobre vistos
A partir de 15 de novembro, o posto da Alfândega e Proteção de Fronteiras (Customs and Border Protection, CBP) dos EUA estará disponível apenas para voos selecionados. Antes da viagem, informaremos se o seu voo é elegível para a pré-autorização alfandegária dos EUA.
Agora, todos os nossos voos partem do Aeroporto Internacional Zayed - Terminal A em Abu Dhabi.
Lembre-se de entrar em etihad.com/manage e verificar cuidadosamente os detalhes do seu voo e as informações do terminal antes de viajar, e confira as telas de informações de voo no aeroporto.
Sim! Os nossos quiosques de autoatendimento estão disponíveis em todo o terminal. Se fez o check-in online, poderá deixar a sua bagagem neles.
A entrada para o nosso lounge da Primeira classe e da classe Executiva fica entre as plataformas C e D no Aeroporto Internacional Zayed. A nossa simpática equipe estará à disposição para dar as boas-vindas e ajudar você a conhecer as extraordinárias instalações disponíveis.
Você pode utilizar os nossos lounges gratuitamente, dependendo do seu status de nível Etihad Guest, ou se for viajar na classe Executiva ou na Primeira Classe em um voo operado pela Etihad. Voando na Econômica? Você pode pagar para usar nossos lounges.
Saiba mais sobre os nossos lounges
Se você reservou o nosso serviço de chofer, pegue a sua bagagem, vire à esquerda e siga as indicações para "Etihad Chauffeur". Situado perto da esteira 10 de retirada de bagagens, não será necessário passar pela alfândega. O seu motorista estará à sua espera nessa área, e também é o lugar perfeito para relaxar e se refrescar após o voo.
No caso do Etihad Shuttle, vá até a área externa no setor de Chegadas. Se ficar de frente para a área externa, observe que os ônibus Shuttle saem do lado direito dessa área, em frente ao terminal.
Se você for um cidadão de alguns países específicos, poderá obter um visto ao chegar a Abu Dhabi. Se não for elegível para obter um visto ao chegar, precisará solicitar antes de viajar para os Emirados Árabes Unidos.
O processamento de emissão de visto pode demorar até quatro dias.
Sim, o AUHotel fica no Aeroporto Internacional Zayed e é uma opção conveniente se o tempo de conexão em Abu Dhabi for prolongado. O AUHotel está disponível para reservas por meio de agentes de viagens online, inclusive via Booking.com.
