Check vanaf 30 uur vóór voor vertrek online in en geef uw koffers af bij aankomst op de luchthaven. Als u vanuit Abu Dhabi vliegt, kunt u gebruik maken van de geautomatiseerde zelfbedieningsservice voor bagageafgifte. Op internationale luchthavens kunt u naar een online incheckbalie gaan.
Verwijder alle bagagelabels en stickers die mogelijk van eerdere reizen op uw tas zijn achtergebleven.
De zelfbedieningsservice voor bagageafgifte bevindt zich op rij D bij Abu Dhabi International Airport Terminal A en is eenvoudig te gebruiken met gezichtsherkenningstechnologie om het inchecken en het afgeven van bagage te versnellen. Bekijk onze video voor meer informatie.
Wist u dat u op de meeste van onze wereldwijde luchthavens een digitale instapkaart kunt gebruiken? Als u hiervoor in aanmerking komt, check dan online in en download uw instapkaart om deze op uw telefoon te gebruiken. Bewaar al uw reisinformatie op één veilige, handige locatie, zodat u geen papieren documenten hoeft af te drukken of mee te nemen.
U kunt meerdere instapkaarten op uw apparaat opslaan en deze in uw Google of Apple Wallet opslaan voor nog eenvoudiger toegang.
Lees meer over de aanvullende services die wij aanbieden om ervoor te zorgen dat uw reis ronduit buitengewoon wordt.
Vind de openingstijden van incheckbalies en de terminals waarop we aankomen. Meer informatie
We helpen u om uw reis nog soepeler te maken. Hoe kunnen we helpen?
Ga snel en gemakkelijk naar en van de luchthaven. Nu boeken
Profiteer van voordelige tarieven wanneer u eenvoudig online extra bagage koopt. Koop extra bagage
Het kan zijn dat u niet altijd in aanmerking komt om online in te checken voor uw vlucht. Bijvoorbeeld als u een verzoek om speciale hulp hebt gedaan of als u vliegt met een van onze partnerluchtvaartmaatschappijen.
Als dat het geval is, kunt u gewoon naar het vliegveld gaan; dan helpen wij u graag verder bij een van onze incheckbalies.
In sommige gevallen kunnen we u geen instapkaart verstrekken. Dit kan zijn omdat digitale instapkaarten niet geaccepteerd worden op de luchthaven waarvan u vliegt, u reist met een huisdier of wij uw visum of reisdocumenten moeten controleren op het vliegveld.
Als u uw instapkaart niet kunt downloaden, helpen wij u graag verder bij een van onze incheckbalies op de luchthaven.
Digitale instapkaarten worden op de meeste van onze luchthavens wereldwijd geaccepteerd, maar niet op allemaal.
Vanaf november 2023 worden digitale instapkaarten niet geaccepteerd op luchthavens op de volgende bestemmingen:
Er zijn een paar dingen die u kunt proberen. Verhoog eerst de helderheid op uw apparaat. Of als u uw instapkaart gebruikt van uit uw Google of Apple Wallet, probeert u dan de bijlage opnieuw uit de e-mail te downloaden en in plaats daarvan als een normaal bestand te gebruiken.
Als uw digitale instapkaart nog steeds niet werkt, laat het dan aan iemand van ons team weten, dan helpen we u graag verder of verstrekken u een papieren instapkaart.
Onze technische teams werken aan een oplossing voor het probleem. Verder helpen we u graag op de luchthaven. Bij aankomst hoeft u alleen maar naar een van onze incheckbalies te gaan. Als u vanuit Abu Dhabi vliegt, kunt u ook gebruik maken van onze handige incheckservice in de stad om vroeg in te checken..
