We hebben ons bagagebeleid gestroomlijnd met vereenvoudigde gewichtvrijstellingen voor alle tarieftypes. Als u uw ticket vóór 16 april 2024 heeft geboekt, geldt nog de bagagevrijstelling die op uw boekingsbevestiging staat. Als u wilt weten hoeveel bagage u mag meenemen, voert u uw vluchtgegevens in op etihad.com/manage.
De toegestane hoeveelheid bagage is afhankelijk van uw route, het type ticket en de Etihad Guest Tier-status. Als u met een partnerluchtvaartmaatschappij reist, kunnen er ook andere regels gelden. Als u uw vlucht al heeft geboekt, kunt u uw toegestane bagage ook bekijken op etihad.com/manage.
Verwijder alle bagagelabels en stickers die mogelijk van eerdere reizen op uw bagage zijn achtergebleven.
Het is belangrijk dat u voordat u vertrekt zorgvuldig controleert hoeveel bagage u mag meenemen, want als u nog wat meer wilt meenemen, is het goedkoper om online extra bagage toe te voegen voordat u op de luchthaven aankomt.
Bespaar tot 65% wanneer u online extra bagage koopt op etihad.com/manage of wanneer u uw vlucht boekt. Beschikbaar tot 30 uur voor vertrek.
Het maximale gewicht per koffer is 32 kg. Als uw bagage meer dan 32 kg weegt, zorg er dan voor dat de artikelen gelijkmatig over de koffers worden verdeeld.
Er wordt een toeslag voor extra grote bagage van USD $ 100 in rekening gebracht voor stukken bagage die groter zijn dan onze standaard bagageafmetingen. Ze mogen niet meer wegen dan 32 kg en niet langer zijn dan 300 cm. Sommige sportuitrusting is vrijgesteld.
Wat u in uw ingecheckte bagage meeneemt
Nuttige informatie
Als u breekbare voorwerpen in uw ingecheckte bagage vervoert, laat het ons dan weten, zodat we een Breekbaar-sticker kunnen aanbrengen. Als alternatief kunt u een stoel tegen het volledige tarief kopen voor uw item als dit minder dan 75 kg weegt. Etihad Airways is niet aansprakelijk voor eventuele schade.
Neem contact op om te boeken
Sommige artikelen, zoals sportuitrusting, kunnen alleen als ingecheckte of handbagage worden vervoerd met voorafgaande toestemming van Etihad Security Operations. Dien minimaal zeven dagen vóór vertrek een aanvraag in bij contactcentre@etihad.ae.
Verder lezen
Check online in en geef uw bagage af bij een van onze zelfbedieningsbagageafgiftepunten in Abu Dhabi. U bent dan binnen enkele minuten onderweg.
Onze zelfbedieningsbagageafgiftepunten bevinden zich in Terminal A, rij D en zijn eenvoudig, slim en snel te gebruiken. Met de geautomatiseerde bagageafgifte kunt u uw bagage wegen, labelen en uw instapkaart ophalen – en dat alles in slechts een paar minuten.
Vragen
Als u naar de VS of Canada vliegt, kunt u twee stuks bagage inchecken met een gewicht van:
Voor alle andere bestemmingen kunt u zoveel bagage inchecken als u wilt, zolang het totale gewicht binnen uw toegestane bagage valt en elke afzonderlijk stuk bagage niet zwaarder is dan 32 kg.
Gebruik onze bagagecalculator of voer uw vluchtgegevens in op etihad.com/manage om te zien hoeveel ingecheckte bagage u op uw vlucht kunt meenemen.
Niet altijd. Het kan zijn dat u uw bagage moet ophalen en opnieuw moet inchecken, afhankelijk van de route en het land waar u doorheen reist. Uw agent kan dit aangeven wanneer u incheckt op de luchthaven.
Als u een aansluitende vlucht binnen de VS heeft, hoeft u uw bagage niet op te halen als u vooraf door de Amerikaanse douane in Abu Dhabi bent gegaan en uw bagage is gelabeld voor uw eindbestemming. Als u niet vooraf door de Amerikaanse douane in Abu Dhabi bent gegaan, moet u uw bagage wel ophalen en alle immigratieformaliteiten vervullen wanneer u in de VS landt. Dit geldt zelfs als uw bagage is gelabeld naar uw eindbestemming.
Laat ons het weten als uw bagage niet is aangekomen voordat u de luchthaven verlaat. We geven u een Property Irregularity Report (PIR), dat u nodig hebt om uw koffers te volgen, een levering te organiseren of in de toekomst een claim in te dienen.
Uw bagage volgen
Als uw bagage of de inhoud ervan is beschadigd, laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Bezoek de aankomstbalie voordat u de luchthaven verlaat, of neem binnen zeven dagen schriftelijk contact met ons op. We geven u een Property Irregularity Report (PIR), dat u nodig hebt om een claim in te dienen.
Hulp bij beschadigde bagage
Ja. U mag een tv meenemen als onderdeel van uw ingecheckte bagage. Er wordt alleen een toeslag voor extra grote bagage in rekening gebracht als deze 1 meter of meer groot is voor vluchten van of naar al onze bestemmingen.
De bagagelimiet kan afwijken op vluchten die door onze partnermaatschappijen worden uitgevoerd. U vindt uw toegestane bagage voor elk deel van uw reis op uw ticket.
Als uw reis begint of eindigt in de V.S., bepaalt de eerste luchtvaartmaatschappij waarmee u vliegt, de bagageregels die van toepassing zijn op uw hele reis, op basis van hun eigen bagagebeleid of dat van de belangrijkste vervoerder. Dit is gewoonlijk de luchtvaartmaatschappij die het langste deel van de reis verzorgt. Als u bijvoorbeeld met maatschappij X vanuit de V.S. naar Abu Dhabi vliegt en van Abu Dhabi naar een andere bestemming vliegt met Etihad Airways, bepaalt maatschappij X uw bagagelimiet en bagageregels.
Dit is in overeenstemming met de voorschriften van het Amerikaanse Ministerie van Transport.
Als u alle delen van uw reis met hetzelfde ticket hebt geboekt, staat uw bagagelimiet duidelijk beschreven in de boekingsbevestiging.
Als u uw ticket opwaardeert naar een andere reisklasse:
Controleer uw originele boekingsbevestiging voor de toegestane hoeveelheid ingecheckte bagage. Als u meer wilt meenemen, boek dan vóór vertrek extra bagage om tot 65% te besparen.
U mag vanaf elk vertrekpunt naast uw toegestane ingecheckte bagage gratis één pakket van maximaal vijf liter Zamzam-water meenemen. Het water dient veilig verpakt te zijn in een gelabelde, verzegelde plastic fles, die op zijn beurt weer is verpakt in een beschermende kartonnen doos. Deze zijn te koop op de luchthaven.
U mag Zamzam-water alleen vanuit Jeddah meenemen als u in het bezit bent van een Umrah- of Haj-visum. Dit geldt voor alle gasten, ook voor GCC-staatsburgers.
De meeste sportuitrusting kan als onderdeel van uw bagagelimiet worden opgenomen, en als u met golfclubs vliegt, kunt u een gratis golftas meenemen, naast uw ingecheckte bagagelimiet.
U mag een muziekinstrument meenemen als onderdeel van uw ingecheckte bagage. Dit moet veilig verpakt zijn, mag niet meer wegen dan 32 kg en mag de maximale afmeting van 300 cm niet overschrijden. Kleine muziekinstrumenten die passen binnen onze standaardafmetingen voor handbagage zijn aan boord toegestaan als onderdeel van uw handbagagelimiet. Voor grotere instrumenten die de standaardafmetingen of het standaardgewicht voor handbagage overschrijden, moet u vóór vertrek een extra stoel kopen.
U kunt ook camera's, film-, verlichtings- en geluidsapparatuur meenemen als onderdeel van uw toegestane hoeveelheid ingecheckte bagage, maar wij verzoeken u wel ons dit vóór uw reis te laten weten.
U kunt tot uiterlijk 48 uur vóór vertrek een rolstoel aanvragen of u kunt uw eigen rolstoel of hulpmiddel gratis meenemen naast de toegestane hoeveelheid ingecheckte bagage. Er moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:
Tot 120 cm hoog
Niet meer dan 60 kg wegen
Als uw rolstoel op accu's werkt, moet u vooraf toestemming hebben om deze aan boord te brengen.
