특별 지원

건강 상태가 좋지 않으시거나, 장애가 있으시거나, 자녀를 위해 성인 비동반 미성년자 예약을 하고 싶으세요? 에티하드에 알려만 주세요. 고객님의 편안한 여행을 위해 최선을 다해 도와드립니다.

도움이 필요하시면 언제든지 에티하드에 문의하세요.

어린 자녀가 혼자서도 안전하게 여행할 수 있게 최선을 다하겠습니다.

임신 중 비행과 관련해 궁금한 점이 있으세요? 기꺼이 도와드리겠습니다.

여행에 필요한 휠체어를 예약하거나 의료 지원을 요청하세요.

특별 식단이 필요하신가요? 기내에서 제공될 특별 기내식을 예약하세요.

장애가 있는 경우 ADI 또는 IGDF 인증 기관의 자격증을 취득한 훈련된 안내견과 함께 여행할 수 있습니다. 미국발 항공편을 제외한 모든 항공편 이용 시 이 안내견 자격증이 필요합니다. 정신과 보조견은 미국에서 출발하는 직항편으로만 함께 여행할 수 있습니다.

훈련된 안내견을 동반해 탑승하시는 경우 출발 최소 48시간 전에 에티하드항공에 연락해 주시기 바랍니다.

우리는 모든 장애나 질환이 눈에 보이는 것은 아니라는 것을 알고 있습니다. 숨겨진 장애가 있는 경우 에티하드와 함께하는 여정 내내 편안함을 느끼며 지원을 받을 수 있기를 바랍니다.

아부다비에서 출발하거나 경유하는 경우, 체크인 홀과 환승 구역에 있는 특별 지원 데스크에서 선플라워 목걸이를 받으실 수 있습니다.

선플라워 목걸이는 승객님이 추가적인 도움이나 시간이 필요할 수 있음을 알려줍니다. 저희는 여러분의 여정이 최대한 원활하게 진행될 수 있도록 전폭적인 지원을 아끼지 않을 것입니다.