집에서 편안하게 항공편 체크인을 하세요. 수하물을 체크인하고, 좌석을 선택하고, 탑승권과 수하물 태그를 받으세요. 비행 시간이 되면 줄을 서지 않고 번거로움 없이 공항으로 이동하실 수 있습니다. 홈 체크인은 MORAFIQ가 제공합니다.
자이드 국제공항에서 환승하지 않고 여행하는 모든 승객은 여행 시작 시 또는 귀국 항공편 출발 전에 홈 체크인을 이용할 수 있습니다. 유아와 어린이를 포함해 함께 탑승하는 승객 전원이 홈 체크인 시점에 자택에 계셔야 합니다.
홈 체크인을 처음 예약하는 경우 MORAFIQ에 등록해야 합니다. 가장 쉬운 방법은 AppStore 또는 Google Play에서 제공되는 MORAFIQ 앱을 이용하는 것입니다. 연중무휴 24시간 이용 가능하며 항공편 출발 5시간 전까지 언제든지 홈 체크인을 예약할 수 있습니다. 체크인 담당자가 언제 방문 드리면 좋을지 알려주시기만 하면 됩니다.
저희가 수하물을 수거해 드립니다
항공편 출발 24시간 전부터 5시간 전, 고객님이 예약하신 시간에 에티하드 직원이 아부다비에서 고객님이 계신 곳을 방문합니다. 직원이 고객님의 여행 서류를 확인하고, 항공편을 체크인하고, 수하물을 수거하고, 탑승권과 수하물 태그를 고객님께 제공합니다. 필요한 경우 좌석을 선택하고 추가 수하물 요금을 결제할 수도 있습니다.
공항으로 이동합니다
체크인이 완료되면 짐 없이 편안하게 자이드 국제공항으로 이동하실 수 있습니다. 줄 서서 기다릴 필요 없이 바로 탑승구로 가시면 됩니다.
목적지에 도착하시면 수하물이 기다리고 있을 겁니다.
홈 체크인을 이용하시면 공항에서 줄 서서 기다릴 필요 없이 바로 탑승구로 가시면 됩니다. 수하물은 아부다비 내 자택, 호텔 또는 사무실에서 직접 수거해 가기 때문에 짐 없이 편안하게 공항으로 이동하실 수 있습니다.
저희 직원들이 귀하가 계신 곳에서 바로 수하물 무게를 측정해 체크인하기 때문에 추가 수하물 수수료를 납부하셔야 하거나, 수하물에서 꺼내야 하는 물품이 있는 경우 그 자리에서 바로 처리하실 수 있습니다. 심지어 같이 여행하시는 분들과 가까이 앉으실 수 있도록 좌석을 직접 예약하실 수도 있습니다.
수거한 수하물은 항공편에 싣기 전에 안전하게 보관해 드리며, 매 여정 구간별로 정확한 수하물 위치를 앱 알림을 통해 알려 드립니다.
홈 체크인을 사용하면 여행하는 승객의 수와 상관없이 위탁하려는 수하물의 개수만큼만 지불하면 됩니다. 기내 수하물 또는 위탁 수하물 중 에티하드 직원이 수거해갈 수하물의 수를 결정한 다음, 이에 가장 적합한 패키지를 선택하십시오.
승객별로 발권 수하물 허용량을 초과하는 경우 초과 수하물 수수료를 빠르고 편리하게 결제하실 수 있습니다.
최대 2개의 수하물을 체크인할 수 있습니다.
AED 185(VAT 별도)
최대 4개의 수하물을 체크인할 수 있습니다.
AED 220(VAT 별도)
최대 6개의 수하물을 체크인할 수 있습니다.
AED 280(VAT 별도)
최대 8개의 수하물을 체크인할 수 있습니다.
AED 340(VAT 별도)
최대 10개의 수하물을 체크인할 수 있습니다.
AED 400(VAT 별도)
10개 이상의 수하물을 체크인해야 하는 경우 직원이 도착했을 때 추가 수하물 요금을 지불하시면 됩니다. 추가 수하물 요금은 AED 35입니다. 카드 결제만 가능합니다.
MORAFIQ 앱으로 휴대폰에서 쉽고 빠르게 홈 체크인을 예약하십시오. AppStore 또는 Google Play에서 사용 가능합니다.
아부다비 국제공항에서 출발하는 비 환승 승객이면 누구나 홈 체크인을 이용하실 수 있습니다. 자이드 국제공항에서 50km 이내의 아부다비 내 자택이 또는 호텔에서 에티하드 직원이 방문하여 체크인 해드립니다.
다음 승객의 경우 홈 체크인을 이용하실 수 없습니다.
아니요 현재 미국행 항공편에서는 홈 체크인을 이용할 수 없습니다.
홈 체크인은 현재 아부다비에서만 가능합니다.
예, Morafiq 앱으로 수하물을 추적할 수 있습니다.
아닙니다. 아부다비 공항으로 가는 교통편을 예약하시려면 에티하드의 공항 교통편 옵션을 확인하시기 바랍니다.
예! 에티하드 홈 체크인 담당자를 통해 체크인하실 때 좌석을 예약하실 수 있습니다. 추가 요금이 적용될 수 있습니다.
예! 에티하드 홈 체크인 담당자를 통해 체크인하실 때 초과 수하물과 업그레이드를 포함해, 모든 추가 항목 대금을 결제하실 수 있습니다.
신용카드 결제만 가능합니다.
예! 에티하드 수하물 정책에 대해 자세히 알아보세요.
예정된 픽업 또는 수거 시간에서 6시간 전까지 예약을 변경할 수 있습니다.
전액을 환불받으려면 예정된 픽업 또는 수거 시간에서 24시간 전까지 홈 체크인 예약을 취소해야 합니다. 환불은 업무일 기준 14일 이내에 결제 시 사용하셨던 신용카드로 처리됩니다.
수하물 수거가 이미 완료된 경우 환불되지 않으며, 수하물을 원래 장소로 다시 보내드리는 경우 수하물 개수당 AED 40의 수수료가 부과됩니다.
변경 사항이나 질문이 있는 경우 +971 50 932 3241로 MORAFIQ에 문의하거나 support@morafiq.ae로 이메일을 보내주십시오.
수하물 개수당 AED 40의 수수료를 납부하시면 수하물이 다시 예약하신 항공편에 실리도록 하거나 변경 전 항공편에서 내려서 다시 받으실 수 있도록 조치해 드립니다.
예, 여정의 첫 번째 항공편 운항사가 에티하드항공인 경우에 해당됩니다.
다른 제휴 항공사가 운항하는 항공편에서는 수하물 허용량이 다를 수 있다는 점을 기억하시기 바랍니다. 여행의 각 부분에 적용되는 수하물 허용량에 대한 자세한 내용은 본인 항공권에서 확인하실 수 있습니다.
건강 문제가 없는 휠체어 승객은 체크인 직원의 평가에 따라 홈 체크인을 이용할 수 있습니다.
자세한 내용은 UAE에서 800 667 2347로, 그 외 다른 지역에서 02 583 3345로 Morafiq에 전화하십시오.