반려동물과 함께 여행하기

정부 제한 조치로 인해 다음 노선에서는 반려동물을 동반할 수 없습니다.

출도착지: 

• 인도 (아메다바드, 자이푸르, 코치, 코지코드 및 티루반타푸람)
  
• 몰디브
• 남아프리카공화국
• 인도네시아(발리)
   

목적지: 

• 호주
• 중국(상하이)
• 카타르
• 영국 (런던 및 맨체스터)
  
• 미국

아래와 같이 위험이 있는 반려견은 기내 반입이 허용되지 않습니다.

금지된 품종

핏불

• 스태퍼드셔 불 테리어 개 품종
• 아메리칸 핏불 테리어 개 품종
• 아메리칸 스태퍼드셔 테리어 개 품종
• 아메리칸 불리
  
  

마스티프 견종

• 브라질리언 마스티프(필라 브라질레이로)
• 아르헨티나 마스티프(도고 아르젠티노)
• 모든 마스티프 또는 하이브리드
• 일본 토사 또는 하이브리드

토사

• 일본 토사 또는 하이브리드

로트와일러 품종 또는 하이브리드

도베르만 핀셔

카나리오 프레사

위의 개 품종 또는 해당 하이브리드의 모든 혼합 품종

항공편을 업그레이드하는 경우 에티하드에 전화 하셔서 고양이 또는 개를 동반한 여행을 다시 예약해 주시기 바랍니다. 비즈니스석의 경우 반려동물을 위한 추가 좌석 요금을 지불해야 합니다. 반려동물은 항상 같은 객실에서 함께 여행해야 합니다. 

• 자발적 변경: 항공편 출발 3시간 전까지 요청을 변경하실 수 있습니다. 새로 항공편을 예약하려면 일정을 변경하기 전에 당사에 연락하여 이용 가능 여부를 확인하십시오. 이 경우 모든 승인 절차를 다시 완료해야 하며 반려동물이 재예약된 항공편으로 여행하는 데 필요한 서류, 증명서 및 허가증이 준비되어 있는지 확인하는 것은 여전히 귀하의 책임입니다.

• 비자발적 변경: 귀하의 항공편이 재예약 또는 취소된 경우 에티하드는 이용 가능한 최상의 옵션을 제공해드릴 것입니다. 귀하의 반려동물이 출생지에서 운송되는 것이 아닌 경우 에티하드에서 제공해드린 옵션이 귀하의 필요를 충족하지 않을 시 반려동물 운송에 대해 지불한 요금 전액의 환불을 요청하실 수 있습니다.
  

• 환불: 비정기적 운항으로 인해 반려동물을 운송할 수 없는 경우에만 전액 환불이 가능합니다. 이 경우 에티하드 고객센터에 연락하여 지불한 비용에 대한 환불을 요청하실 수 있습니다. 귀하의 동의를 얻은 후 다른 항공편/날짜 또는 다른 항공사로 반려동물을 운송할 수 있었던 경우라면 환불이 허용되지 않습니다.

• 문서 – 반려동물 기내 탑승에 필요한 문서는 에티하드 요건 및/또는 국가 규정에 따라 제공되어야 합니다. 에티하드 문서 정책은 일부 국가에 더 엄격하게 적용됩니다.
• 기내에는 반려동물 한 마리만 동반하실 수 있습니다. 다른 손님과 함께 여행하시는 경우 반려동물이 같은 가정에서 자라고 있고, 서로 아는 사이라면 두 마리를 동반할 수 있습니다. 두 마리의 반려동물과 함께 여행하시는 경우 각각의 반려동물에 대해 별도의 예약 양식을 작성해야 합니다.
• 다른 나라의 당국이 현지 규정을 준수하지 않는다는 이유로 반려동물의 입국을 거부하는 경우 에티하드항공은 책임을 지지 않습니다. 해당 규정을 준수하지 않기 때문에 에티하드가 반려동물의 운송을 거부해야 하는 경우 에티하드는 항공편 재예약 비용, 호텔 숙박 등 이로 인해 발생한 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.
• 에티하드는 기내에서 운송되는 반려동물의 건강 또는 웰빙에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
• 반려동물은 똑바로 서고 앉을 수 있어야 하며, 정상적으로 몸을 돌릴 수 있어야 하고, 여행 가방이나 켄넬에서 (옆면이나 윗면을 건드리지 않고) 자연스러운 자세로 누울 수 있어야 합니다.
• 반려동물 여행용 가방이나 켄넬은 여정에 포함된 모든 항공기의 좌석 아래 규격을 초과할 수 없습니다.
• 수입 또는 수출에 대한 추가 비용은 귀하가 부담해야 합니다.
• 임신한 반려동물은 여행 시 동반할 수 없습니다.
• 출발 3시간 전까지 공항에 도착 사실을 알려야 합니다.
• 반려동물이 안심할 수 있도록 연결 항공편 및 환승 공항(해당하는 경우)을 고려하여 충분한 흡수성 시트를 가져와야 합니다. 교체 및 폐기에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
• 건조 반려동물 사료만 기내 수하물로 휴대하실 수 있습니다. 사료는 냄새가 다른 승객에게 지장을 주지 않도록 밀폐된 용기에 담아 휴대해야 합니다.
• 동물 알레르기가 있는 승객이 기내에 탑승한 경우 승무원이 귀하와 반려동물의 좌석을 이동해야 할 수도 있습니다. 드문 경우지만 항공편을 재예약해야 할 수도 있습니다.
• 특정 조건 및 수의사의 감독하에 수행되는 경우를 제외하고 동물의 진정제 투여는 권장되지 않습니다. 일반적으로 사용되는 진정제는 혈압을 낮추는데, 높은 고도에서도 혈압 저하가 발생합니다.
• 동물의 타사 라운지 이용은 현지 규정에 따라 다릅니다.
• 알레르기가 있는 승객과 반려동물을 동반한 승객이 같은 항공편 이용을 요청하는 경우, 먼저 예약한 승객의 요청이 확정됩니다.
• 훈련된 도우미 동물과 함께 여행하기를 원하는 승객과 반려동물을 동반하길 원하는 승객이 같은 항공편의 같은 좌석 등급 이용을 요청하는 경우, 예약 시간에 관계없이 훈련된 도우미 동물과 함께 여행하기를 원하는 승객의 요청이 항상 우선시됩니다.
•  고양이 또는 개와 함께하는 여행에는 편도당 $1,500 또는 215,000 에티하드 게스트 마일리지가 소요됩니다.  
  
• 환승하시는 경우 결합 요금이 적용됩니다.
• 에티하드 고객 센터로 전화하셔서 에티하드 게스트 마일리지를 사용해 해당 요금을 지불하실 수 있습니다. 
• 이용하시는 항공편은 에티하드항공이 운항하는 항공편이어야 합니다. 다른 항공사에서 운항하는 연결 항공편을 이용하는 경우 반려동물 운송이 허용되지 않습니다.
• 세관/수의관의 검역 검사는 목적지의 공항 당국/부처/수의관의 관리를 받으며 통관에 몇 시간이 소요될 수 있습니다.