아부다비에서 무료 스톱오버로 장거리 비행의 피로를 풀 수 있습니다. 한 번의 휴가를 무료로 두 번의 휴가로 바꿔보세요. UAE의 번화한 수도에서 원하는 호텔을 선택해 최대 2박까지 숙박하실 수 있습니다.
아부다비에서 환승하는 에티하드항공 왕복 항공편을 예약한 후, 예약 번호와 성을 입력하여 호텔 예약 가능 여부를 확인하세요.
지금 항공편 예약하기
아부다비행 항공편이 출발하기 최소 3일 전에 호텔을 예약하세요. 예약에 도움이 필요하시면 채팅을 이용하시거나 이메일(abudhabistopover@etihad.com)로 문의하세요.
아랍에미리트의 활기찬 수도인 아부다비는 세계 최고의 스톱오버 도시 중 하나입니다. 그 이유는 아부다비에 세계적인 수준의 호텔, 멋진 해변, 세련된 레스토랑, 풍성한 엔터테인먼트가 있기 때문만은 아닙니다. 비행기로 4시간 이내에 전 세계 대부분을 여행할 수도 있기 때문입니다. 또한 새로운 최첨단 공항인 자이드 국제공항을 통해 전 세계 60곳 이상의 목적지로 쉽게 연결할 수 있습니다.
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탑승권은 아부다비에서 관광 및 식사 시 특별 할인 혜택을 받을 수 있는 엑스트라오디너리 아부다비 패스(The Abu Dhabi Extraordinary Pass)로도 사용할 수 있습니다.
아부다비 여행이 그 어느 때보다 쉬워졌습니다! 무료 셔틀 서비스를 통해 야스 섬(Yas Island), 사디야트 섬(Saadiyat Island), 아부다비 시내 중심가 등 꼭 봐야 할 명소까지 이동하실 수 있습니다.
연중무휴 24시간 지원으로 언제든지 도움을 받으실 수 있습니다. 예약을 변경해야 하거나 문의 사항이 있는 경우 당사로 문의하시기 바랍니다.
무료 호텔 숙박을 신청하려면 위에 있는 예약 세부 정보를 입력하여 객실 예약 가능 여부를 확인한 다음 원하는 호텔을 선택하세요. etihad.com/manage를 통해 호텔을 예약할 수도 있습니다. 항공편 정보를 입력하고 지시를 따르세요.
에티하드 고객센터를 통해 항공편을 예약하신 경우 저희에게 전화 또는 채팅을 통해 연락하여 호텔을 예약하시기 바랍니다.
아부다비행 항공편이 출발하기 최소 3일 전에 호텔을 예약하고, 사전에 UAE 비자를 받았는지, 아니면 도착 시 비자를 받을 수 있는지 확인하세요. 여행사를 통해 예약한 항공편은 무료 호텔 숙박(최대 2박)이나 유료 경유 호텔 숙박(3~4박) 혜택을 받을 수 없습니다.
당사 호텔 객실에는 최대 성인 2명과 11세 미만의 어린이 1명이 숙박할 수 있습니다.
특정 객실 유형이나 유아용 침대 등 객실 추가 서비스를 요청하려면 호텔에 직접 문의하세요. 이러한 요청은 이용 가능한 경우에 한해 제공됩니다.
귀하의 이름은 항공권에 기재된 이름과 일치해야 합니다. 다르다면 AbuDhabiStopover@etihad.com로 이메일을 보내고 호텔 참조 번호, 항공편 예약 참조 번호 및 정확한 이름을 포함하세요.
예. 각 투숙객이 선택한 동일한 호텔을 예약한 후 호텔 및 항공편 예약 번호를 이메일(abudhabistopover@etihad.com)로 보내주세요. 한 객실에 성인 최대 2명 과 11세 미만의 어린이 1명까지만 숙박할 수 있음을 알려드립니다. 또한, 여러 호텔을 예약하신 경우 동일한 호텔로 예약을 변경해드릴 수 없습니다.
항공편이 변경되거나 취소된 경우, 무료로 호텔을 재예약해 드리거나 환불해 드립니다. 이용 약관이 적용됩니다. 도움이 필요하시면 언제든지 문의해 주세요.
먼저 정크 또는 스팸 폴더를 확인해 보세요. 아직도 받지 못하셨다면, 언제든지 저희에게 연락해 도움을 요청하세요.
귀하의 경유 패키지에는 유연한 24시간 체크인 및 체크아웃 정책이 포함되어 있어, 항공편 시간에 따라 체크인 또는 체크아웃을 유연하게 이용하실 수 있습니다.
저희는 항상 고객님이 선택하신 호텔을 예약하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 선택하신 호텔을 이용할 수 없는 경우 다른 옵션을 제안해 드립니다. 다른 호텔 옵션이 마음에 들지 않으면 호텔 요금(이미 결제한 경우)을 전액 환불받을 수 있습니다. 호텔을 예약한 후에는 변경할 수 없습니다.
다음은 스톱오버 프로그램에 따른 호텔 예약에 적용되는 이용 약관입니다.
본 이용 약관에서
1. 일반 조항
1.1 스톱오버 프로그램에 따라 에티하드항공에서 호텔 숙박을 구매한 경우, 항공편은 에티하드항공에서 운항하지만 호텔 예약은 에티하드 홀리데이에서 예약 및 관리합니다. 호텔 예약과 관련된 모든 문제(예약 변경 또는 취소 포함)는 당사에 문의해야 하지만, 호텔 예약의 발급, 변경 또는 취소에 대한 책임은 전적으로 에티하드 홀리데이에 있습니다.
1.2 아래 7항 또는 귀하에게 적용되는 소비자 법률에 규정된 경우를 제외하고, 해당 규정에 규정된 범위 내에서 당사는 호텔 제공업체, 직원, 대리인, 하인 또는 대리인의 행위나 부작위에 대해 책임지지 않습니다. 당사를 통해 예약한 호텔 숙박과 관련하여 발생한 손실, 손상, 부상, 사고, 지연 또는 불규칙성과 관련하여 지속 또는 고통과 관계없이 당사는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
2. 여행 준비
2.1 아랍에미리트 아부다비 에미리트 입국은 관할 출입국 관리 당국이 부과하는 요건이 적용됩니다. 아랍에미리트 아부다비에 입국하려면 필요한 비자를 포함한 필수 여행 서류를 소지해야 합니다. 당사는 아랍에미리트 아부다비 입국과 관련하여 관할 출입국 관리 당국이 내린 입국 요건 및/또는 결정과 이를 귀하가 준수하지 못한 것에 대해 책임지지 않습니다.
2.2 아부다비를 방문하기 전에 다음 웹사이트에서 비자 정보를 확인할 수 있습니다. https://www.etihad.com/en-ae/fly-etihad/visas
2.3 호텔을 오가는 모든 교통편은 직접 준비하셔야 합니다. 이에 대한 교통 비용은 귀하가 당사에 지불하는 가격에 포함되지 않습니다.
3. 호텔 예약
3.1 스톱오버 프로그램에 따라 제공되는 모든 호텔의 이용 가능 여부는 각 호텔의 수용 인원에 따라 달라질 수 있습니다.
3.2 호텔 체크인 날짜는 항공편의 아부다비 도착 날짜와 일치해야 합니다. 이 예약을 진행함으로써 귀하는 에티하드 홀리데이가 제공하는 개별 호텔, 투어 및 서비스와 관련된 특정 조건과 더불어 스톱오버 혜택과 관련된 모든 이용 약관에 동의함을 인정합니다.
3.3 제공되는 호텔 옵션은 에티하드 홀리데이와 계약된 호텔의 이용 가능 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
3.4 각 스톱오버 체류 기간은 24시간으로 제한됩니다. 항공편 일정에 따라 최대 2박은 무료, 3박~4박은 특가 호텔 할인으로 총 4박까지 이 혜택으로 예약할 수 있습니다. 호텔은 추가 시간에 대해 귀하에게 요금을 청구할 권리를 보유하며, 호텔이 귀하에게 부과하는 요금에 대해 당사는 책임지지 않습니다.
3.5 호텔 예약은 엄격하게 객실 기준으로만 이루어지며 추가 편의 시설 및 부대 요금(예: 조식, 세탁, 미니바, 룸서비스 등)은 포함되지 않습니다. 귀하는 해당 비용과 요금을 호텔에 직접 결제할 책임이 있습니다.
3.6 호텔 객실의 최대 수용 인원은 기존 침구를 이용하는 성인 2명과 11세 미만 어린이 1명까지입니다. 18세 미만은 반드시 성인과 동반해야 합니다.
3.7 스톱오버 숙박 서비스는 왕복 항공권에만 제공되며 출국 항공편과 입국 항공편이 모두 동일한 항공권이어야 합니다. 이 무료 숙박 서비스는 출국 또는 귀국 여행 중 한 번만 사용할 수 있습니다.
3.8 오만 출발/도착 항공편을 이용하는 승객은 아부다비 스톱오버를 이용할 수 없습니다.
3.9 무료 또는 프리미엄 스톱오버 호텔의 숙박 시설은 공용 더블룸을 기준으로 합니다.
3.10 웹사이트에서 "아부다비 경유" 옵션을 선택하여 예약하는 경우, 호텔을 예약 과정에서 선택하든 나중에 선택하든 관계없이 소액의 수수료가 부과됩니다.
3.11 무료 스톱오버의 경우 3성급 및 4성급 호텔 스탠다드 객실이 제공되며 조식 또는 추가 서비스는 포함되지 않습니다.
3.12 프리미엄 스톱오버의 경우 지정 5성급 제휴 호텔 객실이 제공되며, 조식이 포함됩니다. 추가 서비스는 포함되어 있지 않습니다.
3.13 etihad.com 또는 에티하드 콜센터를 통해 발행된 항공권에 한해 아부다비 스톱오버를 이용할 수 있습니다.
3.14 아부다비 스톱오버는 에티하드항공이 운항하는 항공편에서만 이용 가능합니다.
3.15 호텔 예약은 반드시 아부다비 도착 예정 시간 최소 72시간 전에 이루어져야 합니다.
3.16 여행 및 호텔 숙박에 대해 유효하며, 주요 행사 및 컨퍼런스로 인한 예약 불가(블랙아웃) 날짜는 제외됩니다.
3.17 침구 선호 사항, 흡연실/비흡연실, 연결/인접 객실 등과 같은 특별 요청 사항은 호텔 상황에 따라 달라질 수 있으며 보장되지 않습니다.
3.18 늦은 체크아웃은 객실 이용 가능 여부에 따라 달라지며 보장되지 않습니다. 호텔 측에서 추가 요금을 부과할 수 있습니다.
3.19 귀하가 당사에 지불한 가격에는 아부다비 호텔 예약 시 부과되는 객실 1박당 AED 15의 관광 수수료가 포함되어 있지 않습니다. 귀하는 해당 수수료를 호텔에 직접 결제해야 합니다.
3.20 예약한 객실을 이용하려면 호텔 체크인 시 유효한 에티하드항공 탑승권과 에티하드 홀리데이에서 받은 호텔 예약 확인서를 제시해야 합니다. 호텔 예약에 기재된 이름과 탑승권에 기재된 이름이 일치해야 합니다.
4. 호텔 예약에 영향을 미치는 취소 및 기타 정책
4.1 이 섹션에 명시된 정책은 호텔 예약에만 적용됩니다. 항공권의 취소/변경/환불과 관련된 정책은 해당 항공권에 적용되는 요금 규정에 따릅니다.
4.2 단, 스톱오버 프로그램에 따라 당사가 귀하에게 제공하는 판매에 적용되는 소비자 법률을 포함한 모든 법률의 의무 규정에 따라 달리 명시된 경우는 제외로 합니다.
4.2.1 귀하가 선택하신 대로 정확하게 호텔 예약을 확정하기 위해 최선을 다하지만, 예약이 불가능한 경우 당사는 유사한 대안을 제안할 권리가 있습니다. 대안이 허용되지 않는 경우 호텔 예약 금액을 전액 환불 받을 수 있습니다.
4.2.2 관할 출입국 관리 당국에 의해 아부다비 입국이 거부된 경우 귀하는 확정된 호텔 예약을 취소하고 호텔 예약 금액을 환불받을 권리가 있습니다.
4.2.3 확정된 호텔 예약은 양도할 수 없습니다.
4.2.4 호텔 요금은 환불되지 않습니다.
4.2.5 아부다비 스톱오버 수수료는 환불되지 않습니다.
4.2.6 당사는 다음과 같은 경우 호텔 예약을 취소할 권리를 보유합니다.
a) 귀하가 본 이용 약관을 위반한 경우.
b) 신용 카드 또는 직불 카드의 무단 사용, 사기 또는 도난과 같은 범죄 행위가 의심되는 경우.
c) 공급업체가 제품/서비스를 제공하지 않거나 중단한 경우 또는 공급업체가 제품/서비스에 대한 부정확한 가격 및/또는 정보를 제공한 경우.
d) 고객이 부정확하거나 오류 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제공한 경우.
e) 신용카드 전자 통신, 정보 또는 거래에 문제가 있는 경우.
f) 특정한 경우에는 예약을 인증하고 확인하기 위해 추가 정보나 확인을 요청할 수 있습니다. 필요한 추가 정보를 제공하지 않으면 예약이 완료되지 않으며 예약이 무효로 간주됩니다.
g) 불가항력적인 상황, 즉 전쟁 또는 전쟁 위협, 테러 활동, 악천후, 노사 분쟁, 공항 폐쇄 또는 기술적 어려움을 포함하되 이에 국한되지 않는 당사가 통제할 수 없는 비정상적인 상황의 결과로 당사 또는 호텔이 호텔 예약을 이행할 수 없는 경우.
4.2.7 여행이 시작된 후에는 투어를 일부만 이용했거나 완전히 사용하지 않은 패키지에 대해서는 취소해도 환불이 불가능합니다. 패키지 또는 투어의 미사용 부분은 환불되지 않으며, 서비스 취소 시 100% 요금이 부과됩니다. 비자발적 취소(즉, 위 4.2.5항에 명시된 사유 이외의 당사 또는 호텔 취소)의 경우, 귀하는 호텔 예약의 미사용 부분을 환불 받을 수 있습니다.
5. 데이터 보호
5.1 당사를 통해 호텔을 예약하는 경우, 당사는 귀하의 개인정보와 귀하를 대신하여 예약하는 다른 사람의 개인정보를 수집하고 처리해야 합니다.
5.2 예약 과정에서 수집된 개인 정보는 고객이 선택한 숙박 시설 예약을 처리하기 위해 에티하드 홀리데이로 전송됩니다. 당사와 에티하드 홀리데이는 독립적인 관리자로 운영됩니다. 개인정보 처리 방식에 대한 자세한 내용은 개인정보 보호정책에서 확인할 수 있습니다. 에티하드 홀리데이 개인정보 보호정책은 개인정보 보호정책 | ADNEC 그룹에서 확인할 수 있습니다.
5.3 또한 당사는 국경 통제, 정부 및 집행 기관, 세관 및 이민 당국과 같은 당국에 귀하의 개인정보를 공개해야 할 수도 있습니다.
6. 문의 방법
6.1 항공편이 중단되거나 변경되는 경우 호텔 예약을 변경하려면 당사 연락 센터(자세한 내용은 아래 참조)에 문의해야 합니다. 호텔 예약과 관련된 불만, 요청 또는 문의 사항도 당사 콜센터로 전달되어야 합니다.
https://www.etihad.com/en-ae/help
7. 스톱오버 프로그램에 따른 계약 체결 당시 영국에 거주하는 적격 승객에 대한 공지
7.1 일반
7.1.1 귀하에게 제공되는 여행 서비스 조합은 2018년 영국 패키지 여행 및 연계 여행 준비 규정의 내용에 따른 패키지입니다.
7.1.2 따라서 귀하는 패키지에 적용되는 모든 EU 권리의 혜택을 누릴 수 있습니다. 당사는 패키지 전체의 적절한 성능에 대해 전적으로 책임집니다.
7.1.3 또한 법률에 따라 당사는 지불한 금액을 환불하고, 패키지에 운송이 포함된 경우 당사가 파산 시 귀하의 본국 송환을 보장하기 위한 보호 장치를 마련하고 있습니다.
7.2 2018년 패키지 여행 및 연계 여행 계약 규정에 따른 주요 권리
7.2.1 여행자는 패키지 여행 계약을 체결하기 전에 패키지에 대한 모든 필수 정보를 받게 됩니다.
7.2.2 계약에 포함된 모든 여행 서비스의 적절한 이행에 대한 책임이 있는 거래자는 항상 한 명 이상입니다.
7.2.3 여행자에게는 주최자나 여행사에 연락할 수 있는 긴급 전화번호나 연락처 정보가 제공됩니다.
7.2.4 여행자는 합리적인 통지에 따라 패키지를 다른 사람에게 양도할 수 있으며, 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
7.2.5 패키지 가격은 특정 비용(예: 연료 가격)이 상승하고 계약서에 명시적으로 규정된 경우에만 인상될 수 있으며, 어떤 경우에도 패키지 시작 20일 전까지만 인상될 수 있습니다. 가격 인상폭이 패키지 가격의 8%를 초과하는 경우, 여행자는 계약을 해지할 수 있습니다. 주최자가 가격 인상권을 보유하는 경우, 여행자는 관련 비용이 감소할 시 가격 인하를 요청할 권리가 있습니다.
7.2.6 여행자는 가격을 제외한 패키지의 필수 요소가 크게 변경된 경우 해지 수수료를 지불하지 않고 계약을 해지할 수 있으며 결제한 금액을 전액 환불받을 수 있습니다. 패키지 시작 전에 패키지 책임자가 패키지를 취소하는 경우 여행자는 해당 사항에 대해 적절한 환불 및 보상을 받을 수 있습니다.
7.2.7 여행자는 여행지에 심각한 보안 문제가 발생하여 패키지에 영향을 미칠 가능성이 있는 등 예외적인 상황이 발생한 경우 패키지 시작 전에 해지 수수료를 지불하지 않고 계약을 해지할 수 있습니다.
7.2.8 또한, 여행자는 패키지 시작 전 언제든지 적절하고 정당한 해지 수수료를 지불하고 계약을 해지할 수 있습니다.
7.2.9 패키지 시작 후 패키지의 중요한 요소를 합의한 대로 제공할 수 없는 경우 추가 비용 없이 여행자에게 적합한 대체 서비스를 제공해야 합니다. 여행자는 계약에 따라 서비스가 수행되지 않아 패키지 상품에 중대한 영향을 미치고 주최자가 문제를 해결하지 못하는 경우 해지 수수료를 지불하지 않고 계약을 해지할 수 있습니다.
7.2.10 여행자는 여행 서비스가 수행되지 않거나 부적절하게 수행된 경우 가격 인하 또는 손해배상 또는 두 가지 모두에 대한 보상을 받을 수 있습니다.
7.2.11 여행자가 어려움에 처한 경우 주최자는 도움을 제공해야 합니다.
7.2.12 주최자 또는 소매업체가 파산할 경우 결제 금액은 환불됩니다. 주최자 또는 해당되는 경우 소매업체가 패키지 시작 후 파산한 경우, 그리고 패키지에 운송이 포함된 경우 여행자의 송환이 보장됩니다. 종목명 Etihad Airways PJSC의 에티하드항공(Etihad Airways)은 Liberty Mutual Insurance Group의 회원인 종목명 Liberty Specialty Markets의 Liberty Mutual Insurance Europe SE(LMIE)와 함께 International Passenger Protection Ltd(IPP)가 제공하는 파산 보험에 가입되어 있습니다. 당사의 지급 불능으로 인해 서비스가 거부되는 경우 여행자는 이 기관에 문의하거나 해당하는 경우 관할 당국에 문의할 수 있습니다.