サポート内容

5～17歳のお子様は、同伴者のいない未成年者へのサービスがご利用いただけます。本サービスをリクエストする前に、まずはお子様のフライトをご予約ください。

5～11歳のお子様は、同伴者のいない未成年者へのサービスを無料でご利用いただけます。通常の大人運賃でご予約いただいたお客様のうち、空港ご到着前に事前予約されたお客様に限ります。

12～17歳のお子様は、大人運賃をお支払いいただくことでお一人でご旅行いただけますが、同伴者のいない未成年者へのサービスを有料でご利用いただくこともできます。12～17歳のお客様が、未成年者の同伴者となることはできません。18歳未満の法定保護者の方は、身分証明書を提示することで幼児やお子様を同伴できます。

空港では、お子様はどのチェックインカウンターもご利用いただけます。お子様と一緒にチェックインしていただき、飛行機が出発するまで空港にご滞在ください。

アブダビ発着のエティハド航空運航便では、猫や犬を有料で機内にお連れいただけます。ペットを同伴していただけるのは、エコノミーとビジネスクラスのみです。7日前までにpets@etihad.aeまで予約フォームをお送りください。また、フライトの72時間前までに、必要書類をすべてメールでご提供いただく必要があります。 

詳細

対象の障害をお持ちの方は、ADIまたはIGDF認定組織が発行するライセンスを保有する訓練された介助犬を同伴していただけます。米国発着便を除き、すべてのフライトで介助犬ライセンスが必要です。精神面をサポートする介助犬をお連れの場合は、米国発の直行便のみご利用いただけます。

詳細

etihad.comでは、1回のご予約で9名様までご利用いただけます。10名様以上の団体旅行については、現地のエティハド航空販売窓口までお問い合わせください。

専門のディスティネーション・マネジメント＆グループ部門を擁するエティハド航空のサービスは、イベントの企画だけに留まりません。エティハド航空が、フライト、Visa、交通手段、ホテル、その他全般の手配を行うため、ご旅行の計画にかかる時間を減らして、その分より多くの時間を満喫していただけます。会議やイベントについてはconferencetravel@etihad.ae、スポーツや体験に関するお問い合わせはsportstravel@etihad.aeまでお問い合わせください。 

はい。お子様用航空券を利用される3歳までのお子様は、特定の認定を受けたチャイルドシートをご利用いただけます。保護者の方には、メーカーの指示や制約事項に従って、正しく設備を取り付ける責任があります。

• *離着陸の際には、お子様をチャイルドシートに適切に固定し、大人の方が隣席で見守ってください。
• *チャイルドシートは、シートベルトだけで機内の座席に固定できるハーネスを用い、前向きまたは後ろ向きに固定してください。
• *後ろ向きのチャイルドシートは、体重が10kg未満の生後0〜6ヶ月の乳幼児のために、ファーストクラスまたはビジネスクラスで使用する場合に限りご使用いただけます。
• *チャイルドシートは、損傷がなく正常に使用できる状態のものをご使用ください。
• *チャイルドシートのハーネスは、ワンタッチリリースボタンがあり、乳幼児の腰から膝までの部分、上半身および股部分を固定できるものでなければなりません。

アラブ首長国連邦民間航空総局（UAE GCAA）に従い、機内では以下のチャイルドシートおよびお子様用シートベルトの使用が認められています。

• *オーストラリアのチャイルドシート規制適合品
• *米国のFMVSS213規格適合品
• *カナダのCMVSS 213規格適合品
• *ヨーロッパのECE R44またはECE R129規格適合品
• *ドイツのTÜV Doc.TÜV/958-01/2001規格適合品