Effettua il check-in per il tuo volo comodamente da casa tua; effettua il check-in dei bagagli, scegli il tuo posto e ricevi la carta d'imbarco e le etichette dei bagagli. Quindi, quando è il momento di volare, puoi saltare le code e raggiungere l'aeroporto tranquillamente, senza bagagli. Il check-in a domicilio è gestito da MORAFIQ.
Il check-in a domicilio è disponibile sia all'inizio del viaggio che prima del volo di ritorno per tutti i passeggeri non in transito che viaggiano dall'aeroporto internazionale di Zayed. Tutti i passeggeri che viaggeranno devono essere presenti in casa al momento del check-in a domicilio, compresi neonati e bambini.
La prima volta che prenoti il check-in a domicilio, dovrai registrarti con MORAFIQ. Il modo più semplice per farlo è tramite l'app MORAFIQ, disponibile su AppStore o Google Play. Disponibile 24 ore su 24, sette giorni su sette, puoi prenotare il check-in a domicilio in qualsiasi momento fino a cinque ore prima del volo. Devi solo comunicarci quando desideri che arrivino i nostri addetti per il check-in.
Ritiriamo i tuoi bagagli
I nostri addetti arriveranno sul posto da te indicato ad Abu Dhabi dalle 24 alle cinque ore prima del volo, a seconda della fascia oraria che hai prenotato. Verificheranno i tuoi documenti di viaggio, effettueranno il check-in per il tuo volo, ritireranno i tuoi bagagli e consegneranno la carta d'imbarco e le etichette dei bagagli. Puoi anche selezionare il tuo posto e pagare bagagli extra se necessario.
Verso l'aeroporto
Una volta effettuato il check-in, potrai raggiungere l' aeroporto internazionale di Zayed senza bagagli. Salta la fila e vai direttamente al tuo gate.
I tuoi bagagli saranno pronti per essere ritirati quando atterrerai a destinazione.
Con il servizio di check-in a domicilio puoi evitare le solite code al check-in in aeroporto e dirigerti direttamente al gate. I tuoi bagagli verranno ritirati direttamente a casa tua, in un hotel o ufficio ad Abu Dhabi, lasciandoti libero di recarti in aeroporto senza valigie.
I nostri addetti peseranno i tuoi bagagli sul posto prima di effettuare il check-in, così se dovrai pagare per portare con te bagagli extra – o se dovrai rimuovere qualcosa dalle valigie – potrai farlo tranquillamente seduta stante. Puoi anche prenotare il tuo posto a bordo per essere certo di sederti vicino alle persone con cui viaggi.
I tuoi bagagli saranno conservati al sicuro prima di essere imbarcati sul tuo volo e sarai aggiornato con notifiche sulla app che ti permetteranno di sapere esattamente dove si trovano in ogni fase del tuo viaggio.
Con il check-in a domicilio, paghi solo il numero di bagagli che desideri imbarcare, indipendentemente dal numero di passeggeri in viaggio. Quindi, decidi quanti bagagli vuoi che ritiriamo - bagaglio a mano o bagaglio registrato - successivamente seleziona il pacchetto più adatto a te.
Se superi la franchigia bagaglio prevista per ogni passeggero, puoi pagare rapidamente e facilmente il bagaglio in eccesso.
Effettua il check-in fino a due bagagli.
AED 185 (IVA esclusa)
Effettua il check-in fino a quattro bagagli.
AED 220 (IVA esclusa)
Effettua il check-in fino a sei bagagli.
AED 280 (IVA esclusa)
Effettua il check-in fino a otto bagagli.
AED 340 (IVA esclusa)
Effettua il check-in fino a dieci bagagli.
AED 400 (IVA esclusa)
Se devi imbarcare più di 10 bagagli, puoi semplicemente pagare il bagaglio aggiuntivo all'arrivo dei nostri addetti. I bagagli aggiuntivi comportano un costo di 35 AED. Si accettano solo pagamenti con carta.
Prenota il check-in a domicilio in modo rapido e semplice dal tuo telefono con l'app MORAFIQ. Disponibile su AppStore o Google Play.
Il check-in a domicilio è disponibile per tutti i passeggeri non in transito che viaggiano dall'aeroporto internazionale di Abu Dhabi. Effettueremo il check-in a casa o in hotel ad Abu Dhabi, a meno di 50 km dall'aeroporto internazionale di Zayed.
Il check-in a domicilio non è disponibile per:
No. Al momento, il check-in a domicilio non è disponibile per nessun volo per gli Stati Uniti.
Il check-in a domicilio è attualmente disponibile solo ad Abu Dhabi.
Sì, puoi monitorare i tuoi bagagli con l'app Morafiq.
No, controlla le nostre opzioni di trasferimento aeroportuale per organizzare il trasporto all'aeroporto di Abu Dhabi.
Sì. Puoi scegliere il tuo posto al momento del check-in con il nostro addetto al check-in a domicilio. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.
Sì. Puoi pagare tutti gli extra, inclusi bagagli in eccesso e upgrade, quando effettui il check-in con il nostro addetto al check-in a domicilio.
La carta di credito è l'unico metodo di pagamento accettato.
Sì! Maggiori informazioni sulla nostra politica relativa ai bagagli.
Puoi apportare modifiche alla tua prenotazione fino a sei ore prima dell'orario di ritiro programmato.
Per un rimborso completo, è necessario annullare la prenotazione del check-in a domicilio fino a 24 ore prima dell'orario di ritiro programmato. I rimborsi verranno effettuati sulla carta di pagamento originale entro 14 giorni lavorativi.
Se i tuoi bagagli sono già stati ritirati, non verrai rimborsato e ti verrà addebitata una commissione di AED 40 per bagaglio per la restituzione dei bagagli presso il punto di ritiro originale.
Per eventuali modifiche o domande, contatta MORAFIQ al numero +971 50 932 3241 o invia un'e-mail a support@morafiq.ae
Ci assicureremo che i tuoi bagagli vengano imbarcati sul volo sul quale sei stato prenotato di nuovo o scaricati e restituiti a un costo aggiuntivo di AED 40 per bagaglio.
Sì, se il primo volo del tuo viaggio è operato da Etihad Airways.
La franchigia bagaglio potrebbe variare per i voli operati dalle nostre linee aeree partner. Sul tuo biglietto saranno riportati tutti i dettagli della franchigia bagaglio per ogni segmento del tuo viaggio.
Il check-in a domicilio è disponibile per i passeggeri su sedia a rotelle che non presentano condizioni mediche, secondo la valutazione del personale addetto al check-in.
Per ulteriori informazioni, chiama Morafiq al numero 800 667 2347 dagli Emirati Arabi Uniti o al numero 02 583 3345 da qualsiasi altra parte.
