Resta in contatto con familiari e amici durante il volo, lavora oppure dai un'occhiata ai social media.
Il nostro pacchetto Chat ti consente di utilizzare le app di messaggistica più diffuse, come WhatsApp, Messenger o iMessage, per rimanere in contatto con familiari e amici mentre voli. La chat è disponibile a 2,99 USD, ma se sei un membro Etihad Guest è gratuita! Non sei ancora un membro? Iscriviti ora
Se vuoi fare di più che chattare, prova il nostro pacchetto Surf. Avrai a disposizione dati illimitati per navigare sul web come preferisci, che tu voglia recuperare il ritardo con il lavoro o cercare la tua prossima destinazione! Surf è disponibile a 9,99 USD, ma se sei un membro di livello Platinum o Diamond, è gratuito! Anche i membri Gold Tier possono ottenere uno sconto del 25%.
Puoi pagare il tuo pacchetto Wi-Fi preferito tramite carte di credito, PayPal, Apple Pay, Ali Pay o Miglia Etihad Guest.
*Il Wi-Fi non è attualmente disponibile sulla nostra flotta A320 e A321.
Sappiamo quanto sia importante restare connessi, anche durante il volo. Ecco perché offriamo a tutti i soci Etihad Guest l'accesso gratuito al nostro pacchetto Chat.
Se sei un membro Platinum o Diamond Tier, puoi accedere gratuitamente al nostro pacchetto Surf! Anche i membri Gold Tier possono ottenere uno sconto del 25%.
La vita è migliore come membro Etihad Guest. I vantaggi iniziano subito dopo l'iscrizione.
Se sei un membro Etihad Guest, puoi usufruire di un pacchetto chat gratuito per tutta la durata del tuo volo. Inoltre, tutti i membri First ed Etihad Guest Platinum riceveranno il Wi-Fi gratuito a bordo. Tutti gli altri ospiti sono tenuti ad acquistare il Wi-Fi.
Puoi acquistare i pacchetti Wi-Fi solo una volta sul volo. I pacchetti possono essere pagati con carte di credito, PayPal, Apple Pay, Alipay o miglia Etihad Guest.
Puoi acquistare un pacchetto Wi-Fi una volta a bordo dell'aeromobile e una volta disattivati i segnali delle cinture di sicurezza. Abilita il Wi-Fi e connettiti alla rete "Etihad Wi-Fly", dove verrai indirizzato alla home page del nostro portale Wi-Fi.
Il Wi-Fi è disponibile su tutti gli aeromobili, ad eccezione dei nostri aeromobili A320 e A321.
Tutte le app di messaggistica più diffuse come WhatsApp, WeChat, Facebook Messenger e iMessage sono supportate dal pacchetto Chat. Tuttavia, tieni presente che non puoi inviare immagini o video su questo pacchetto.
Sì. Puoi connetterti alla rete "Etihad Wi-Fly" di bordo anche se il tuo telefono è in modalità aereo.
Per connettersi:
No, il servizio Wi-Fi è disponibile solo quando l'aereo raggiunge un'altitudine di 10.000 piedi. Allo stesso modo, il servizio Wi-Fi verrà disattivato prima che l'aereo atterri e scenda al di sotto di un'altitudine di 10.000 piedi.
Il pacchetto Chat non supporta lo streaming audio e video. Tuttavia, è possibile riprodurre in streaming video o musica con il pacchetto Wi-Fi Surf di bordo.
Dovrai acquistare un pacchetto Wi-Fi per tratta di volo. Ad esempio, se stai volando da Sydney via Abu Dhabi a Londra, i pacchetti devono essere acquistati per le tratte Sydney-Abu Dhabi e Abu Dhabi-Londra.
No, non potrai utilizzare più dispositivi con il tuo pacchetto Wi-Fi. Invece, dovrai disconnetterti da un dispositivo e quindi accedere a un altro con la stessa e-mail con cui inizialmente hai creato un account.
Basta accedere al tuo account durante il volo ed effettuare l'upgrade al pacchetto Surf.
Puoi richiedere un rimborso solo se il tuo Wi-Fi non ha funzionato dopo l'acquisto di un pacchetto. Per farlo, scrivici qui indicando i dettagli del volo e il metodo di pagamento per richiedere il rimborso. I rimborsi parziali non verranno elaborati.
Comunicare col cellulare in qualsiasi momento è diventato indispensabile, e ora puoi farlo anche dal cielo. Che si tratti di chiamare l'ufficio per una questione di lavoro urgente o semplicemente di augurare la buonanotte ai tuoi cari, puoi utilizzare il cellulare per chiamare o inviare messaggi come faresti a terra.
Le tariffe saranno applicate direttamente dal tuo operatore di servizi di telefonia mobile e sono simili a quelle per il roaming internazionale.
*La connettività mobile non è disponibile sugli aeromobili A380, A321, A320 o su alcuni 787.
