Minori che viaggiano da soli

La sicurezza e il comfort dei tuoi bambini sono la nostra priorità

Un buon viaggio per loro, tanta tranquillità per te

Il nostro servizio per minori non accompagnati consente ai bambini dai 5 ai 17 anni di viaggiare comodamente e in sicurezza senza genitori o tutori legali.

A happy journey for them, peace of mind for you

Come prenotare

Per prima cosa, prenota il volo del bambino, quindi invia il modulo per minori non accompagnati almeno 24 ore prima della partenza. 

Politiche in base all’età

0-4 anni

Se il bambino ha meno di 5 anni il giorno della partenza, deve essere accompagnato da un adulto che viaggia sullo stesso volo e nella stessa classe di viaggio. Ai bambini di questa età non è consentito volare da soli o utilizzare il nostro servizio per minori non accompagnati.

0 – 4 years

5-11 anni

I bambini dai 5 agli 11 anni possono usufruire gratuitamente del nostro servizio per minori non accompagnati. Dovranno prenotare un posto con una normale tariffa per adulti e prenotare il servizio in anticipo, prima di arrivare in aeroporto.

5 – 11 years

12-17 anni

I minori di età compresa tra 12 e 17 anni possono viaggiare con il biglietto per adulti. Tuttavia, se si preferisce utilizzare il servizio per minori non accompagnati, in questo caso sarà a pagamento: il costo è di 100 USD a tratta per i voli diretti o di 150 USD a tratta per i voli in coincidenza. Gli ospiti di età compresa tra 12 e 17 anni non possono accompagnare un minore non accompagnato. Tuttavia, i genitori legittimi minori di 18 anni potranno accompagnare neonati o bambini fornendo gli opportuni documenti d’identità.

12 – 17 years

Una guida per i minori che viaggiano da soli

preparing to fly

Compila il modulo per minori non accompagnati e assicurati che il bambino abbia tutto il necessario per volare.

Check-in

Il minore deve effettuare il check-in in aeroporto almeno due ore prima del volo. Ti preghiamo di accompagnarlo al check-in e di restare con lui in aeroporto fino alla partenza del volo.

At the airport

I nostri cordiali host resteranno con il bambino fino all’imbarco. Se il minore vola in Business o First, può utilizzare le nostre lounge ad Abu Dhabi.

On Board

Per il tempo da trascorrere a bordo, disponiamo di un’E-BOX e di uno speciale pacchetto attività per l’intrattenimento del minore. Ricorda che avrà a disposizione uno smartphone o un tablet per usufruire dell’E-BOX sui voli più brevi. 

Connecting Flights

Se il minore deve effettuare il trasferimento su un altro volo Etihad, uno dei nostri host lo accompagnerà nella nostra lounge ad Abu Dhabi.

On Arrival

I nostri host accompagneranno il minore a sbrigare i controlli doganali e di immigrazione e al ritiro bagagli. Porta con te il tuo documento d’identità se devi accoglierlo agli Arrivi.

Domande frequenti

Siamo qui per aiutarti! Visita etihad.com/manage per modificare il volo del bambino, quindi invia un nuovo modulo di richiesta del servizio per minori non accompagnati.

 

Assicurati di aver inviato un nuovo modulo di richiesta almeno 24 ore prima del volo del minore; se richiedi il servizio direttamente in aeroporto, potrebbe essere a pagamento. Per i minori di età compresa tra 12 e 17 anni, ti verrà richiesto di pagare nuovamente solo se passi da un volo diretto a un volo in coincidenza.

 

Contattaci se hai bisogno di assistenza.

In aeroporto, il tuo bambino potrà rivolgersi uno qualsiasi dei nostri banchi del check-in. Dovrai restare con il tuo bambino al momento del check-in e rimanere in aeroporto fino alla partenza del volo.

Sì! Puoi prenotare il posto del minore su etihad.com/manage in qualsiasi momento dopo la prenotazione del biglietto e fino a un’ora prima del volo. In caso contrario, gli assegneremo automaticamente un posto, gratuitamente.