Franchigia bagaglio e linee guida

Franchigia bagaglio

Noi di Etihad Airways ci impegniamo a rendere il tuo viaggio il più confortevole possibile. Conoscere la franchigia bagaglio è fondamentale per un’esperienza di viaggio fluida.

Baggage allowance

Politiche sui bagagli e bagagli extra

Solo in bagaglio a mano

  • Dispositivi con batteria al litio. 
  • Sigarette elettroniche, ricariche e liquidi per dispositivi elettronici fino a 100 ml (questi dispositivi sono illegali in alcune destinazioni, quindi controlla prima di partire). 
  • Apple MacBook Pro.

Consigliati in bagaglio a mano

  • Apparecchiature mediche con prescrizione o lettera del medico. 
  • Oggetti fragili o di valore e dispositivi personali come il telefono o il laptop. 
  • Caricabatterie e spine per dispositivi, specialmente se hai intenzione di trasmettere contenuti in streaming tramite E-BOX Stream a bordo dei nostri aeromobili A320/321. 
  • Documenti importanti, come il passaporto.
Cabin bags
Cabin bags

Oggetti pericolosi e soggetti a restrizioni

Scopri quali oggetti puoi o non puoi portare a bordo o nel tuo bagaglio da stiva. Alcuni oggetti possono essere trasportati solo in alcune condizioni, cioè previa approvazione.

Dangerous & restricted items
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Nostro consiglio

Ti consigliamo di chiamarci almeno 7 giorni prima del volo se desideri inviare merci per approvazione a bordo. Tutti gli oggetti trasportati sono soggetti a controlli di sicurezza e le normative aeroportuali possono variare da Paese a Paese. Etihad Airways non si assume alcuna responsabilità dell’eventuale divieto di trasportare alcuni oggetti in determinati aeroporti o con altre compagnie aeree.

Assistance with booking

Hai bisogno di assistenza per la prenotazione?

Ti garantiamo la nostra disponibilità a rispondere alle tue domande 24 ore su 24, 7 giorni su 7 .

Domande frequenti

La nostra tariffa Basic non include la franchigia bagaglio da stiva.

 

Se sei un socio Etihad Guest che ha scelto il bagaglio in eccesso come tuo vantaggio personalizzato, tieni presente che la tua franchigia bagaglio extra non si applica quando viaggi con un biglietto a tariffa Basic.

 

Se il bagaglio a mano supera i nostri limiti di peso o di dimensione, ti verrà chiesto di effettuare il check-in dei bagagli. Ti verrà addebitato il costo del bagaglio in eccesso.

 

Puoi sempre aggiungere il bagaglio da stiva in Gestisci la tua prenotazione, se necessario. Così facendo risparmierai fino al 65%, prenotando i tuoi bagagli extra online fino a 30 ore prima del volo.

I bambini fino a 36 mesi che viaggiano con un biglietto per bambini o neonati possono utilizzare un seggiolino auto approvato a bordo. 

 

Se viaggi con un bambino o un neonato, puoi trasportare gratuitamente un passeggino, una navicella o un seggiolino auto, oltre alla franchigia bagaglio del tuo bambino. Per il trasporto come bagaglio a mano, il passeggino non deve superare i 115 cm (lunghezza + altezza + larghezza) e non deve pesare più di 7 kg. Se è troppo grande per sistemarlo in cabina, sarà necessario effettuare il check-in.

 

Ulteriori informazioni

Se stai trasportando qualcosa di fragile o un oggetto da maneggiare con particolare attenzione, puoi acquistare un posto aggiuntivo per l’oggetto. Per prenotare, contattaci

Solo bagaglio da stiva

  • Coltelli, oggetti appuntiti o strumenti di taglio di qualsiasi tipo
  • Strumenti non affilati
  • Oggetti gonfiabili (devono essere trasportati sgonfi)
  • Resti di cremazione
  • Alcune attrezzature sportive
  • Liquidi (inclusa acqua di Zemzem), aerosol e gel oltre 100 ml

Non consentiti nel bagaglio da stiva

  • Dispositivi con batteria al litio, come batterie di ricambio, sigarette elettroniche e power bank
  • Sigarette elettroniche, ricariche e liquidi per dispositivi elettronici 
  • Pistole, armi (comprese armi da giocattolo) ed esplosivi previa approvazione
  • Altri oggetti vietati o merci pericolose
Checked bags
Checked bags

Oggetti pericolosi e soggetti a restrizioni

Scopri quali oggetti puoi o non puoi portare a bordo o nel tuo bagaglio da stiva. Alcuni oggetti possono essere trasportati solo in alcune condizioni, cioè previa approvazione.

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Linee guida sui bagagli

Il peso massimo per bagaglio è di 32 kg. Se la tua franchigia supera questo limite, distribuisci uniformemente il peso in più bagagli. Per gli oggetti oversize, verrà applicata una franchigia di 100 USD, qualora superassero le dimensioni standard, ma non il peso di 32 kg e la lunghezza di 300 cm. Alcune attrezzature sportive possono essere esenti.

Domande frequenti

Se voli verso Stati Uniti o Canada, puoi registrare due bagagli da imbarcare in stiva del peso di:

 

  • 23 kg ciascuno in classe Economy
  • 32 kg ciascuno in classe Business, First e The Residence
  •  

Per tutte le altre destinazioni, è possibile registrareimbarcare tutti i bagagli cheda sistiva desideradesiderati, purché il peso totale rientri nella franchigia bagaglio e ciascuno dei bagagli non superi, da solo, i 32 kg.

 

Utilizza la nostra calcolatrice bagagli o inserisci i dettagli del tuo volo su etihad.com/manage per comprendere la franchigia bagaglio da stiva per il tuo volo.

Non sempre. Potrebbe essere necessario ritirare il bagaglio ed effettuare nuovamente il check-in, a seconda della rotta e del Paese in cui si viaggia. Il tuo addetto può confermare quando effettui il check-in in aeroporto.

 

Se hai un volo in connessione negli Stati Uniti, non dovrai ritirare i tuoi bagagli se li hai già pre-sdoganati alla dogana statunitense di Abu Dhabi e i tuoi bagagli sono stati etichettati per la destinazione finale. Se non hai pre-sdoganato i bagagli alla dogana statunitense di Abu Dhabi, dovrai ritirarli ed espletare tutte le formalità di immigrazione quando atterri negli Stati Uniti. Questo vale anche se i tuoi bagagli sono stati etichettati per la tua destinazione finale.

Se non hai ricevuto il bagaglio, ti invitiamo a comunicarcelo prima di uscire dall’aeroporto. Riceverai un numero di riferimento della pratica (Property Irregularity Report, PIR) che ti servirà per effettuare il tracking dei tuoi bagagli, organizzare una consegna o presentare un reclamo in futuro.

 

Effettua il tracking dei tuoi bagagli

Fino al 65% di sconto sul bagaglio extra

È importante controllare attentamente la franchigia bagaglio prima di partire, perché se devi fare un po’ di bagaglio in più, è più economico aggiungere il bagaglio extra online prima di arrivare in aeroporto.

Risparmia fino al 65% acquistando il bagaglio extra online suetihad.com/manageo prenotando il tuo volo. Disponibile fino a 30 ore prima del volo.

Extra bags

Usa le Miglia Etihad Guest

Sapevi che puoi pagare il bagaglio extra utilizzando le tue miglia Etihad Guest? Potresti anche avere diritto a vantaggi aggiuntivi e a bagagli extra gratuiti, a seconda del tuo livello e della selezione dei vantaggi personalizzati.

Etihad Guest Miles
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A quanto ammonta il costo per il bagaglio extra?

Costo per 5 kg per:
Africa:
Egitto, Kenya, Marocco, Seychelles, Sudafrica e tutti i punti offline africani
Da 26 USD a 75 USD
Asia:
Cina, Hong Kong, Indonesia, Giappone, Corea, Malesia, Filippine, Singapore, Tailandia
Da 44 USD a 125 USD
Australia:
Australia e destinazioni fuori dalla rete nel Pacifico sudoccidentale
Da 70 USD a 200 USD
Europa:
Belgio, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Russia, Spagna, Svizzera, Turchia, Regno Unito e tutti i punti offline europei
Da 44 USD a 125 USD
Subcontinente indiano:
India, Bangladesh, Pakistan, Maldive, Sri Lanka e punti offline del subcontinente indiano
Da 26 USD a 75 USD
Medio Oriente e Consiglio di Cooperazione del Golfo (GCC):
Baharain, Kuwait, Israele, Oman, Qatar, Arabia Saudita, EAU, Giordania, Libano, Sudan
Da 26 USD a 75 USD

Costo per 5 kg per:
Africa:
Egitto, Kenya, Marocco, Seychelles, Sudafrica e tutti i punti offline africani
Da 44 USD a 125 USD
Asia:
Cina, Hong Kong, Indonesia, Giappone, Corea, Malesia, Filippine, Singapore, Tailandia
Da 44 USD a 125 USD
Australia:
Australia e destinazioni fuori dalla rete nel Pacifico sudoccidentale
Da 70 USD a 200 USD
Europa:
Belgio, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Russia, Spagna, Svizzera, Turchia, Regno Unito e tutti i punti offline europei
Da 44 USD a 125 USD
Subcontinente indiano:
India, Bangladesh, Pakistan, Maldive, Sri Lanka e punti offline del subcontinente indiano
Da 44 USD a 125 USD
Medio Oriente e Consiglio di Cooperazione del Golfo (GCC):
Baharain, Kuwait, Israele, Oman, Qatar, Arabia Saudita, EAU, Giordania, Libano, Sudan
Da 44 USD a 125 USD

Costo per 5 kg per:
Africa:
Egitto, Kenya, Marocco, Seychelles, Sudafrica e tutti i punti offline africani
Da 70 USD a 200 USD
Asia:
Cina, Hong Kong, Indonesia, Giappone, Corea, Malesia, Filippine, Singapore, Tailandia
Da 70 USD a 200 USD
Australia:
Australia e destinazioni fuori dalla rete nel Pacifico sudoccidentale
Da 70 USD a 200 USD
Europa:
Belgio, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Russia,  Spagna, Svizzera, Turchia, Regno Unito e tutti i punti offline europei
Da 70 USD a 200 USD
Subcontinente indiano:
India, Bangladesh, Pakistan, Maldive, Sri Lanka e punti offline del subcontinente indiano
Da 70 USD a 200 USD
Medio Oriente e Consiglio di Cooperazione del Golfo (GCC):
Baharain, Kuwait, Israele, Oman, Qatar, Arabia Saudita, EAU, Giordania, Libano, Sudan
Da 70 USD a 200 USD

Costo per 5 kg per:
Africa:
Egitto, Kenya, Marocco, Seychelles, Sudafrica e tutti i punti offline africani
Da 44 USD a 125 USD
Asia:
Cina, Hong Kong, Indonesia, Giappone, Corea, Malesia, Filippine, Singapore, Tailandia
Da 44 USD a 125 USD
Australia:
Australia e destinazioni fuori dalla rete nel Pacifico sudoccidentale
Da 70 USD a 200 USD
Europa:
Belgio, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Portogallo,  Russia,  Spagna, Svizzera, Turchia, Regno Unito e tutti i punti offline europei
Da 44 USD a 125 USD
Subcontinente indiano:
India, Bangladesh, Pakistan, Maldive, Sri Lanka e punti offline del subcontinente indiano
Da 44 USD a 125 USD
Medio Oriente e Consiglio di Cooperazione del Golfo (GCC):
Baharain, Kuwait, Israele, Oman, Qatar, Arabia Saudita, EAU, Giordania, Libano, Sudan
Da 44 USD a 125 USD

Costo per 5 kg per:
Africa:
Egitto, Kenya, Marocco, Seychelles, Sudafrica e tutti i punti offline africani
Da 26 USD a 75 USD
Asia:
Cina, Hong Kong, Indonesia, Giappone, Corea, Malesia, Filippine, Singapore, Tailandia
Da 44 USD a 125 USD
Australia:
Australia e destinazioni fuori dalla rete nel Pacifico sudoccidentale
Da 70 USD a 200 USD
Europa:
Belgio, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Portogallo,  Russia,  Spagna, Svizzera, Turchia, Regno Unito e tutti i punti offline europei
Da 44 USD a 125 USD
Subcontinente indiano:
India, Bangladesh, Pakistan, Maldive, Sri Lanka e punti offline del subcontinente indiano
Da 26 USD a 75 USD
Medio Oriente e Consiglio di Cooperazione del Golfo (GCC):
Baharain, Kuwait, Israele, Oman, Qatar, Arabia Saudita, EAU, Giordania, Libano, Sudan
Da 26 USD a 75 USD

Costo per 5 kg per:
Africa:
Egitto, Kenya, Marocco, Seychelles, Sudafrica e tutti i punti offline africani
Da 26 USD a 75 USD
Asia:
Cina, Hong Kong, Indonesia, Giappone, Corea, Malesia, Filippine, Singapore, Tailandia
Da 44 USD a 125 USD
Australia:
Australia e destinazioni fuori dalla rete nel Pacifico sudoccidentale
Da 70 USD a 200 USD
Europa:
Belgio, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Paesi Bassi, Portogallo, Russia, Spagna, Svizzera, Turchia, Regno Unito e tutti i punti offline europei
Da 44 USD a 125 USD
Subcontinente indiano:
India, Bangladesh, Pakistan, Maldive, Sri Lanka e punti offline del subcontinente indiano
Da 26 USD a 75 USD
Medio Oriente e Consiglio di Cooperazione del Golfo (GCC):
Baharain, Kuwait, Israele, Oman, Qatar, Arabia Saudita, EAU, Giordania, Libano, Sudan
Da 26 USD a 75 USD
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Nota:

Quanto sopra è solo a scopo informativo e non è legalmente vincolante. Le tariffe sono soggette a modifica.

Domande frequenti

È meglio acquistare il bagaglio extra online in anticipo, in quanto risparmierai fino al 65% rispetto alle tariffe aeroportuali. Puoi farlo quando prenoti il volo o su etihad.com/manage fino a 30 ore prima del volo.

In alternativa, è possibile pagare il bagaglio extra in aeroporto. 

Se voli dalla Russia, in aeroporto sono accettate solo carte di credito russe. (Niente contanti o carte internazionali.) Visita Gestisci la mia prenotazione o chiama il Contact Center per acquistare bagagli extra con carte di credito internazionali.

Se il tuo viaggio coinvolge più di una compagnia aerea, eventuali costi per i bagagli extra saranno soggetti alla regola della “compagnia prevalente” (MSC, Most Significant Carrier), che in genere corrisponde alla compagnia aerea che opera la tratta più lunga del viaggio, secondo quanto stabilito dalla International Air Transport Association (IATA). I nostri addetti ti comunicheranno le tariffe per i bagagli extra al momento del check-in.

Una volta prenotato il bagaglio extra, riceverai un voucher emesso in base al peso, al numero di colli o a una combinazione di questi due parametri. Assicurati di tenerlo a portata di mano e di presentarlo al momento del check-in in aeroporto. 

Il bagaglio extra è soggetto allo spazio disponibile. Se il bagaglio non può essere trasportato sul tuo stesso volo, sarà imbarcato sul successivo volo disponibile.