Baik Anda akan terbang bersama kami segera atau menjemput seseorang di bandara, gunakan halaman ini untuk menemukan informasi waktu nyata tentang penerbangan Etihad Airways yang akan datang. Anda dapat melacak penerbangan atau memeriksa statusnya hingga dua hari sebelum penerbangan.
Jika Anda terbang dengan salah satu maskapai mitra kami, periksa situs web mereka untuk informasi penerbangan lebih lanjut.
Lacak status real-time penerbangan Etihad Airways hingga dua hari sebelum penerbangan. Untuk mencari menggunakan nomor penerbangan, hanya gunakan angka dan hilangkan huruf EY. Untuk penerbangan yang dioperasikan oleh salah satu maskapai penerbangan mitra kami, silakan periksa situs web mereka.
Masukkan rincian penerbangan Anda di bawah ini untuk melihat informasi terkini tentang perjalanan yang akan datang atau membuat perubahan pada pemesanan yang ada. Anda juga dapat mengatur penerbangan Anda melalui aplikasi Etihad Airways.
Dari sini, Anda juga dapat memperbarui rincian kontak Anda untuk memastikan Anda menerima pembaruan penerbangan secara langsung.
Baca deskripsi untuk setiap status penerbangan di bawah ini:
Jika kedua penerbangan Anda dioperasikan oleh Etihad, kami akan mengurusnya untuk Anda, jadi Anda tidak perlu melakukan apa pun. Kami akan memesankan ulang penerbangan lanjutan Anda dan Anda akan dapat melihat rincian yang diubah di etihad.com/manage.
Jika penerbangan lanjutan Anda dioperasikan oleh maskapai lain, silakan hubungi mereka untuk mendapatkan bantuan.
Untuk semua penerbangan Etihad, pastikan detail kontak Anda telah diperbarui di Kelola pemesanan Anda sehingga kami dapat memberitahukan perubahan apa pun pada perjalanan Anda.
Anda mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian dana, tergantung pada ketentuan tertentu. Jika penerbangan Anda ditunda, kami akan mengirimkan email berisi pilihan yang tersedia bagi Anda, termasuk apakah Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana.
Jarang terjadi pembatalan penerbangan Etihad Airways, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut.
Anda akan menerima email yang memberi tahu pilihan apa saja yang tersedia bagi Anda selanjutnya. Jika Anda memiliki penerbangan lanjutan, opsi untuk memesan ulang seluruh rencana perjalanan Anda akan disediakan.
Jika penerbangan Anda dibatalkan lebih dari tiga hari sebelum penerbangan, Anda akan menemukan pilihan penerbangan alternatif di etihad.com/manage. Untuk pembatalan dua hari sebelum keberangkatan, tim kami akan secara aktif membantu Anda dalam memesan ulang penerbangan Anda.
Selalu pastikan rincian kontak Anda terkini di etihad.com/manage sehingga kami dapat menghubungi Anda tentang perubahan penerbangan Anda.
Jika Anda terbang di Kelas Bisnis atau Kelas Utama pada penerbangan yang dioperasikan Etihad dari Abu Dhabi, Anda diundang untuk menggunakan ruang tunggu bandara kami di Bandara Internasional Zayed secara gratis. Anda mungkin juga memenuhi syarat untuk menggunakan lounge secara gratis, tergantung pada manfaat yang Anda pilih sebagai bagian dari Status Tingkat Tamu Etihad Anda.
Atau, Anda dapat membayar untuk menggunakan lounge kami sambil menunggu penerbangan. Akses tergantung pada ketersediaan pada hari itu.
Anda mungkin berhak mendapatkan pengembalian dana, tergantung pada ketentuan tertentu. Jika penerbangan Anda ditunda, kami akan mengirimkan email berisi pilihan yang tersedia bagi Anda, termasuk apakah Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana.
Kami akan selalu berusaha mengakomodasi Anda di kursi serupa. Jika Anda telah membayar untuk jenis kursi tertentu (misalnya, kursi dengan ruang kaki lebih luas), dan kami tidak dapat memesankan kursi serupa, Anda berhak mendapatkan pengembalian dana.
Jika terjadi gangguan atau perubahan penerbangan, silakan hubungi kami untuk mengubah reservasi hotel Anda.
Jika penerbangan Anda dibatalkan dan Anda telah membayar persinggahan dengan Etihad Airways, Anda berhak mendapatkan pengembalian uang.
Masuk ke Kelola pemesanan Anda atau tambahkan perjalanan Anda ke aplikasi Etihad Airways untuk melihat rencana perjalanan lengkap dan status penerbangan Anda. Pastikan detail kontak Anda terkini untuk menerima pembaruan penerbangan secara waktu nyata.
Kunjungi salah satu meja layanan kami di bandara untuk memberitahukan bahwa bagasi Anda belum tiba. Kami akan memberi Anda Laporan Ketidakberesan Properti (PIR), yang Anda perlukan untuk melacak tas Anda, mengatur pengiriman, atau mengajukan klaim di masa mendatang.
Baca selengkapnya
Sebagai anggota Etihad Guest, Anda akan mendapatkan akses gratis ke paket Wi-Fi Chat dalam pesawat, sehingga Anda dapat mengirim pesan kepada keluarga dan teman Anda dari udara dan memberi tahu mereka kapan Anda akan tiba. Belum menjadi anggota?
Bandara Internasional Zayed terletak dekat Kota Khalifa A, sekitar 30 menit dari pusat kota Abu Dhabi. Terdapat 1.500 tempat parkir jangka panjang dan lebih dari 3.000 tempat parkir jangka pendek. Dan jika Anda mengantar atau menjemput seseorang, Anda dapat melakukannya langsung di luar gedung terminal.
