Ruang tunggu Etihad

Cari ruang tunggu bandara kami di seluruh dunia – tempat yang sempurna untuk beristirahat sebelum lepas landas. Silakan nikmati makanan dan minuman gratis, dan bersantai, bekerja, atau bermain sebelum penerbangan.

Dan jika Anda terbang bersama kami dari Abu Dhabi, nantikan untuk menemukan ruang tunggu terkini kami di Bandara Internasional Zayed.

Jika Anda terbang di Kelas Bisnis atau Kelas Satu, Anda dapat menikmati ruang tunggu bandara kami secara gratis. Sekalipun Anda terbang di kelas Ekonomi, Anda tetap dapat menggunakan lounge dengan membayar biaya. Jika Anda adalah anggota Etihad Guest, Anda juga dapat memperoleh akses lounge gratis tergantung pada Status Tingkatan dan Manfaat Kustom yang Anda pilih. Masuk untuk memeriksa manfaat yang tersedia dan pastikan Anda memilih Manfaat Kustom sebelum bepergian.

Ruang Tunggu di Bandara Internasional Zayed

Terletak di antara Pier C dan D dan terdiri dari tiga lantai, ruang tunggu canggih di Terminal A memiliki semua yang Anda butuhkan untuk memastikan Anda cukup beristirahat dan siap untuk perjalanan selanjutnya. Dirancang dengan mengutamakan kenyamanan dan kemudahan, nikmati berbagai pilihan bersantap, ruang relaksasi dan hiburan, Constellation Bar yang menakjubkan di ruang tunggu beratap, dan banyak lagi.

Untuk kemudahan dan kecepatan ekstra, Anda bahkan dapat naik beberapa penerbangan langsung dari lounge. Cukup berbicara dengan tim kami di lounge untuk mengetahui lebih lanjut.

Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk menggunakan ruang tunggu kami secara gratis, Anda dapat membayar untuk menggunakan ruang tunggu Kelas Satu atau Kelas Bisnis kami di Abu Dhabi di etihad.com/manage.

Ruang Tunggu Kelas Satu

Ruang tunggu di dalam ruang tunggu, Ruang Tunggu Kelas Satu adalah ruang privat yang menawarkan pengalaman prapenerbangan eksklusif.

Lobi resepsionis khusus dan akses lift eksklusif
Ruang bersantap: Pengalaman bersantap yang benar-benar istimewa dengan masakan internasional dan anggur berkualitas
The Parlour: Manjakan diri dengan pilihan cokelat, kue kering, dan teh sore hari dalam suasana elegan
Bersantai dan berbaring di ruang istirahat semi-pribadi Anda sendiri atau bersantai di salah satu kursi malas apik
Suite pribadi: Bersantai, bersantap, atau bekerja di suite pribadi dengan kamar mandi dalam (gratis untuk tamu The Residence dan dapat dipesan untuk tamu Ruang Tunggu Kelas Satu lainnya)

Pesan sekarang

Ruang Tunggu Kelas Bisnis

Pilih berbagai pengalaman bersantap, bersantai di area relaksasi yang tenang, selesaikan pekerjaan, atau bersenang-senang di Ruang Permainan interaktif kami.

Liwan Global Dining: Restoran yang buka sepanjang hari dengan area memasak terbuka yang menyajikan masakan lokal dan internasional
Roof Lounge dan Constellation Bar: Berada di seluruh lantai atas ruang tunggu, teguk koktail atau nikmati prasmanan internasional pada jam-jam tertentu
Kamar Mandi: Segarkan diri di salah satu dari 18 kamar mandi yang tertata apik
Ruang Permainan: Mainkan sepak bola meja, hoki meja, atau game digital
Ruang Keluarga: Buah hati tidak akan merasa bosan di ruang multisensori khusus ini
Ruang Salat: Dirancang cermat dengan area wudhu di dalam untuk kenyamanan dan kemudahan

Pesan sekarang

Terbang yang terasa menyenangkan

Pilih dari menu perawatan memanjakan dan pengalaman spa holistik di Be Relax Spa, yang terletak di sebelah Ruang Tunggu Kelas Bisnis dan Kelas Satu Etihad Airways di Bandara Internasional Zayed, Abu Dhabi.

Jika Anda bepergian di The Residence atau Kelas Satu, atau Anda adalah anggota Platinum Etihad Guest, Anda akan menerima perawatan gratis. Cukup sampaikan kepada tim di ruang tunggu Kelas Satu pada hari itu dan mereka akan melayani Anda.

Untuk tamu lainnya, pesan hingga 24 jam sebelumnya atau pada hari penerbangan Anda. Semua perawatan bergantung pada ketersediaan.

Pesan sekarang

Ruang Pra-Izin AS

Lounge Pra-Izin Etihad AS saat ini ditutup untuk renovasi. Jika Anda bepergian di Kelas Bisnis, Kelas Satu atau The Residence, atau Anda memenuhi syarat untuk menggunakan lounge dengan keanggotaan Etihad Guest Anda, Anda dipersilakan untuk menggunakan lounge Kelas Satu atau Bisnis kami yang canggih.

Bersantailah di lounge hingga 90 menit sebelum penerbangan Anda, lalu pergilah ke fasilitas Pemeriksaan Awal Bea Cukai dan Perlindungan Perbatasan (CBP) AS.

Sopir Etihad

Sudah memesan layanan pramudi kami? Cukup ambil tas Anda lalu belok kiri dan ikuti petunjuk arah menuju Etihad Chauffeur. Letaknya dekat dengan pengambilan bagasi, jadi Anda tidak perlu melewati bea cukai untuk bertemu dengan pengemudi Anda.

Sesampainya di sana, Anda dapat menyegarkan diri sebelum melanjutkan perjalanan.

Nikmati minuman ringan, panas atau dingin 
Ambil makanan ringan untuk dibawa dari gerai layanan mandiri kami 
Temui Etihad Chauffeur yang telah Anda pesan sebelumnya 
Jika Anda sudah siap, Etihad Chauffeur Anda akan mengantar Anda ke tujuan

Perjalanan dengan reward lebih

Ruang Tunggu Kelas Bisnis terkini kami tersedia gratis untuk anggota Etihad Guest tergantung pada Status Tingkat dan manfaat kustom yang dipilih. Anggota Gold juga dapat menggunakan area check-in Kelas Bisnis khusus kami, dengan pintu masuk pengantaran dan jalur imigrasi terpisah. Jika Anda adalah anggota Platinum yang bepergian di Kelas Ekonomi, duduklah di area check-in Pertama kami saat Anda tiba di Bandara Internasional Zayed dan biarkan tim kami melayani Anda.

Belum menjadi anggota? Bergabung sekarang

Berapa biaya untuk mengakses ruang tunggu
di Abu Dhabi?

Jika bepergian bersama kami di Kelas Bisnis, Anda dapat memesan akses terlebih dahulu ke Ruang Tunggu Kelas Satu kami di Bandara Internasional Zayed, Abu Dhabi, di etihad.com/manage.

Jika Anda anggota Etihad Guest, Anda juga dapat menggunakan miles Anda untuk membayar.

Dewasa	Ruang Tunggu Kelas Satu hingga 4 jam	AED 590
Anak (2-12 tahun)	Ruang Tunggu Kelas Satu hingga 4 jam	AED 290
Bayi (0-2 tahun)	Ruang Tunggu Kelas Satu hingga 4 jam	Gratis
Harga satuan	Peningkatan ke ruang VIP hingga 4 jam	AED 390

Anda dapat memesan akses terlebih dahulu ke Ruang Tunggu Kelas Bisnis kami di Bandara Internasional Zayed, Abu Dhabi, di etihad.com/manage.

Jika Anda anggota Etihad Guest, Anda juga dapat menggunakan miles Anda untuk membayar.

Dewasa Lounge Bisnis hingga 4 jam AED 490
Anak (2-12 tahun) Lounge Bisnis hingga 4 jam AED 245
Bayi (0-2 tahun) Lounge Bisnis hingga 4 jam Gratis

Bonus miles jika ruang tunggu kami tutup

Terbang dari bandara tempat lounge kami tutup dan tidak ada alternatif yang disediakan? Jika Anda memenuhi syarat untuk akses lounge, baik sebagai bagian dari tiket Anda atau sebagai Etihad Guest Custom Benefit, kami akan secara otomatis mengkredit akun Anda dengan bonus 3.000 Etihad Guest Miles.

Belum menjadi anggota? Bergabung sekarang

Pilihan lebih banyak, perjalanan lebih baik

Temu & Bantu

Jalur cepat melalui bandara dengan
Meet & Assist.

Ketahui lebih lanjut

Bagasi

Cari tahu berapa banyak barang bawaan
yang dapat Anda bawa dalam perjalanan.

Hitung

Tingkatkan

Duduk dengan nyaman?
Tingkatkan ke Kelas Satu atau Kelas Bisnis.

Tingkatkan sekarang

Bayar dengan miles

Anggota Etihad Guest dapat menukarkan miles mereka untuk mengakses lounge kami di Abu Dhabi, London, New York, dan Washington.

Bergabung sekarang

Selengkapnya tentang ruang tunggu

Ruang tunggu canggih kami yang baru di Bandara Internasional Zayed - Terminal A buka 24/7 untuk semua tamu yang memenuhi syarat.

Ruang Tunggu Etihad di Bandara London Heathrow buka setiap hari mulai pukul 06.00 hingga 22.00.

Ruang Tunggu Chase Sapphire oleh The Club dengan Etihad Airways di Bandara JFK, New York, buka setiap hari mulai pukul 05.30 hingga 23.00. (Jam operasional: 3 jam 30 menit sebelum waktu keberangkatan.)

Untuk mengetahui jam buka semua ruang tunggu kami, kunjungi 'Ruang Tunggu Kami di Seluruh Dunia' dan cari bandara yang Anda minati.

Menerima semua kartu kredit utama (Visa, Mastercard, American Express, Diners). Anda juga dapat menggunakan Etihad Guest Miles Anda untuk mengakses lounge kami di Abu Dhabi atau London. Semua akses ruang tunggu tergantung ketersediaan.

Anak-anak di bawah 2 tahun boleh masuk secara gratis. Anak-anak berusia antara 2 dan 12 tahun akan dikenakan biaya sebesar 50% dari tarif dewasa. Anak-anak berusia 12+ tahun akan dikenakan tarif dewasa.

Anda dapat memesan terlebih dahulu untuk mengakses Ruang Tunggu Kelas Bisnis kami di Bandara Internasional Zayed, Abu Dhabi. Jika bepergian bersama kami di Kelas Bisnis, Anda juga dapat memesan akses terlebih dahulu ke Ruang Tunggu Kelas Satu kami.

Kunjungi etihad.com/manage untuk memesan.

Akses ke semua ruang tunggu bandara lainnya harus dipesan pada saat kedatangan dan tergantung ketersediaan.

Ruang tunggu Bandara Zayed memiliki area merokok (tidak termasuk titik pertemuan Etihad Chauffeur).

Tidak, Anda hanya dapat membeli akses ruang tunggu dengan miles atau kartu kredit untuk orang lain jika Anda bepergian bersama dalam pemesanan yang sama.

Jika Anda mengubah sendiri penerbangan Anda, Anda tidak bisa mendapatkan pengembalian dana. Namun, Anda tetap dapat menikmati akses ruang tunggu pada tanggal penerbangan baru Anda jika ada tempat yang tersedia.

Anda dapat menggunakan lounge hingga empat jam sebelum penerbangan Anda.

Anggota Etihad Guest, Anda juga dapat memperoleh akses lounge gratis tergantung pada Status Tingkatan dan Manfaat Kustom yang Anda pilih.
- Anggota Tingkat Silver dapat mengakses Ruang Tunggu Kelas Bisnis kami di Bandara Internasional Zayed.
- Anggota Gold Tier dapat mengakses Ruang Tunggu Kelas Bisnis kami di Bandara Internasional Zayed dan membawa satu tamu yang ada pada pemesanan penerbangan yang sama.
- Anggota Platinum Tier dapat mengakses Ruang Tunggu Kelas Satu kami di Bandara Internasional Zayed dan membawa satu tamu yang ada pada pemesanan penerbangan yang sama.
- Anggota Diamond Tier dapat mengakses First Lounge kami di Bandara Internasional Zayed dan membawa dua tamu yang berada dalam pemesanan penerbangan yang sama.

Anda dapat menemukan kebijakan pengembalian dana kami di bagian syarat dan ketentuan.

Bila membayar untuk mengakses ruang tunggu Kelas Satu atau Bisnis kami, Anda dapat menikmati pengalaman ruang tunggu yang sama seperti tamu kami lainnya. Manjakan diri dengan pilihan bersantap lezat, bersantai dengan minuman gratis di bar kami yang menakjubkan, atau pilih area tenang untuk bersantai sebelum penerbangan Anda.

Kami selalu berusaha sebaik mungkin untuk mengakomodasi semua orang di ruang tunggu kami. Dalam keadaan yang sangat jarang terjadi, yakni masalah keselamatan atau operasional yang membuat Anda tidak dapat mengakses, Anda akan memperoleh pengembalian uang.

Syarat dan ketentuan

1. Ketersediaan
- Akses ruang tunggu tergantung ketersediaan pada saat permintaan.
- Ketersediaan mungkin dibatasi karena alasan operasional dan keselamatan.
- Tunduk pada Ketentuan Umum Pengangkutan Etihad Airways untuk penumpang dan bagasi.
2. Biaya
- Biaya dapat berubah dan mungkin bervariasi antarsaluran penjualan.
- Biaya sudah termasuk pajak yang berlaku.
- Akses ruang tunggu tidak dapat dikembalikan dan dipindahtangankan, kecuali dalam kasus yang diuraikan dalam bagian lima: Pengembalian Dana.
- Anak-anak di bawah dua tahun dapat mengakses ruang tunggu secara gratis. Anak-anak berusia dua hingga 12 tahun akan dikenakan biaya sebesar 50% dari tarif dewasa. Anak-anak berusia di atas 12 tahun akan dikenakan tarif standar dewasa.
3. Ketentuan
- Akses ruang tunggu hanya dapat dibeli saat bepergian dengan penerbangan yang dioperasikan oleh Etihad Airways.
- Anda harus memiliki tiket Kelas Bisnis yang telah dikonfirmasi untuk membeli akses ke Ruang Tunggu Kelas Satu kami.
- Pembelian Anda berlaku untuk ruang tunggu, penerbangan, dan tanggal yang tertera pada tanda terima pembelian.
- Akses ruang tunggu di Abu Dhabi berlaku dari dan hingga empat atau delapan jam, tergantung pada jadwal waktu keberangkatan penerbangan Anda yang dioperasikan Etihad.
4. Perubahan
- Pembelian Anda juga valid jika Anda mengubah sendiri tanggal penerbangan Anda atau memilih penerbangan lain di sektor yang sama.
5. Pengembalian Dana
- Akses ruang tunggu tidak dapat dikembalikan atau dipindahtangankan, kecuali pada kasus-kasus tertentu di bawah ini.
- Anda hanya berhak mendapatkan pengembalian dana atas pembelian Anda dalam kasus-kasus terbatas berikut:
  
  Penerbangan asli Etihad Airways diubah, dibatalkan, atau dialihkan oleh Etihad Airways dan produk yang Anda beli sebelumnya tidak tersedia atau Anda menolak penerbangan baru yang diusulkan oleh Etihad Airways.
  
  Jika terjadi kematian (harus dibuktikan dengan sertifikat yang dapat diterima) sebagaimana ditentukan dalam Ketentuan Umum Pengangkutan Etihad Airways.
  
  Jika akses untuk Anda ditolak karena alasan operasional atau keselamatan.
- Anda tidak berhak atas pengembalian dana apa pun atas pembelian Anda dalam keadaan lain apa pun, termasuk:
  
  Anda secara sukarela memutuskan untuk tidak menggunakan produk yang telah Anda beli; atau sudah menggunakan ruang tunggu dengan durasi kurang dari empat/delapan jam.
  
  Anda secara sukarela mengubah penerbangan dan produk yang Anda beli tidak tersedia.
  
  Anda telah ditingkatkan oleh Etihad Airways ke kabin yang lebih tinggi.
  
  Anda secara sukarela membatalkan penerbangan Anda.
  
  Anda secara sukarela meningkatkan penerbangan Anda ke kabin yang lebih tinggi.
  
  Anda ditolak pengangkutannya sesuai dengan Ketentuan Umum Pengangkutan Etihad Airways untuk penumpang dan bagasi.
- Jika Anda berhak atas pengembalian dana, kami akan mengembalikan seluruh jumlah, termasuk pajak yang dapat dikembalikan (kecuali dinyatakan lain).

Ruang tunggu Etihad