यात्रा बीमा

रद्दीकरण गारंटी के तहत पॉलिसी खरीदने के अगले दिन रात 12:01 बजे से आपको कवर किया जाएगा। अन्य सभी लाभ आपकी यात्रा की तारीख से प्रभावी होंगे।

आपको अपनी यात्रा की अवधि के लिए अधिकतम 90 दिनों तक कवर (बीमित) किया जाएगा।

यदि आपकी यात्रा शुरू हो चुकी है, तो आप अपनी बीमा पॉलिसी में कोई परिवर्तन नहीं कर सकते या उसका कवर नहीं बढ़ा सकते।

यात्रा करने से पहले अपनी पॉलिसी में बदलाव करने के लिए, कृपया हमें कॉल करें। कृपया ध्यान दें कि जब परिवर्तनों की पुष्टि हो जाएगी और पूर्ण प्रीमियम एकत्र हो जाएगा, तो परिवर्तनों के साथ एक नई पॉलिसी जारी की जाएगी और पिछली पॉलिसी को रद्द कर दिया जाएगा और धन वापस कर दिया जाएगा।

कृपया अपनी पॉलिसी को रद्द करने या बदलने के लिए हमें कॉल करें । आप प्रस्थान की मूल तिथि से पहले किसी भी समय अपना टिकट रद्द या परिवर्तित कर सकते हैं।

कृपया ध्यान रखें कि कुछ परिवर्तनों के परिणामस्वरूप प्रीमियम में वृद्धि हो सकती है। इस मामले में, आपकी पिछली पॉलिसी रद्द कर दी जाएगी और आपकी राशि वापस कर दी जाएगी तथा आपको एक नई पॉलिसी जारी कर दी जाएगी तथा आपसे पूरा शुल्क लिया जाएगा।

यदि आप किसी अन्य कारण से अपनी पॉलिसी रद्द करना चाहते हैं, और आप बहरीन, कुवैत या संयुक्त अरब अमीरात से यात्रा कर रहे हैं, तो आप पॉलिसी जारी होने के 48 घंटे के भीतर और प्रस्थान से 48 घंटे पहले ऐसा कर सकते हैं, बशर्ते आपने यात्रा न की हो, और कोई दावा न किया गया हो।

यदि आप अपनी पॉलिसी रद्द करना चाहते हैं और जर्मनी, ग्रीस, आयरलैंड या स्पेन से यात्रा कर रहे हैं तो आप पॉलिसी दस्तावेज प्राप्त होने के 14 दिनों के भीतर अपनी पॉलिसी रद्द कर सकते हैं; पहले से भुगतान किया गया कोई भी प्रीमियम आपको वापस कर दिया जाएगा, बशर्ते आपने यात्रा न की हो, और कोई दावा न किया हो।

यदि आप अपनी पॉलिसी रद्द करना चाहते हैं और फ्रांस से यात्रा कर रहे हैं, तो आप पॉलिसी दस्तावेज प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर अपनी पॉलिसी रद्द कर सकते हैं; पहले से भुगतान किया गया कोई भी प्रीमियम आपको वापस कर दिया जाएगा, बशर्ते कि आपने यात्रा नहीं की हो, और कोई दावा नहीं किया गया हो।

आपकी पॉलिसी बीमा अवधि के दौरान सामान और व्यक्तिगत वस्तुओं की हानि, चोरी और क्षति को कवर करेगी। हम आपको आपकी पॉलिसी के लिए लाभ तालिका में उल्लिखित राशि का भुगतान करेंगे।

आपको 24 घंटे के भीतर पुलिस रिपोर्ट प्राप्त करनी होगी तथा पॉलिसी की समाप्ति के 30 दिनों के भीतर अपना दावा प्रस्तुत करना होगा।

यदि छह घंटे के भीतर आपका बैग आपको वापस नहीं किया जाता है, तो आपकी पॉलिसी कपड़ों, दवाओं और प्रसाधन सामग्री के आपातकालीन प्रतिस्थापन के लिए कवर करेगी। आपको उस एयरलाइन से लिखित पुष्टि प्रदान करनी होगी जिससे आपने यात्रा की है, जिसमें यह पुष्टि की गई हो कि सामान मिलने में देरी हुई है।

आपकी बीमा पॉलिसी आपको  एक साथ यात्रा करने वाले सभी बीमित व्यक्तियों, अतिरिक्त आवास (केवल कमरा) और आपके विदेशी गंतव्य-स्थल तक पहुंचने या आपके निवास के देश के बाहर कनेक्टिंग फ़्लाइट्स में होने वाले यात्रा संबंधी ख़र्च के लिए पॉलिसी सारांश में दर्शाई गई राशि तक की प्रतिपूर्ति करेगी।

यदि आप निम्नलिखित कारणों से अपनी अंतर्राष्ट्रीय यात्रा शुरू करने के लिए हवाई अड्डे, बंदरगाह या रेल टर्मिनल पर बहुत देर से पहुंचते हैं, तो आपको बीमा कवर मिलेगा:

• अन्य अनुसूचित सार्वजनिक परिवहन की विफलता
• दुर्घटना, ख़राबी या बड़ी घटना के कारण गंभीर विलंब
• अप्रत्याशित प्रतिकूल मौसम

आपकी बीमा पॉलिसी आपको किसी भी अप्राप्य, अप्रयुक्त यात्रा और आवास लागत और अन्य प्रीपेड शुल्क के लिए कवर करेगी, जिसका भुगतान आपने किया है या भुगतान करने के लिए अनुबंधित हैं।

यदि बीमा अवधि के दौरान निम्नलिखित में से किसी भी कारण से आपकी यात्रा पूरी तरह से रद्द हो जाती है या देरी हो जाती है, तो आपको कवर किया जाएगा:

• आपकी या आपके साथ यात्रा करने वाले व्यक्ति की, आपके साथ रहने की योजना वाले व्यक्ति की या किसी करीबी रिश्तेदार की मृत्यु, शारीरिक चोट या बीमारी
• आपके घर को आकस्मिक क्षति पहुँचना (जिससे वह रहने लायक न रह जाए) या आपकी यात्रा के दौरान या उससे पहले के सात दिनों में आपके घर में चोरी होने के बाद पुलिस द्वारा आपकी उपस्थिति का अनुरोध करना
• बीमित व्यक्ति या किसी ऐसे व्यक्ति का अपहरण जिसके साथ बीमित व्यक्ति यात्रा करना चाहता है या यात्रा कर रहा है

अधिक जानकारी के लिए कृपया अपनी बीमा पॉलिसी और प्रमाण पत्र में लाभ तालिका देखें। 

यदि आप अपनी यात्रा से पहले COVID-19 से संक्रमित हो जाते हैं और आपको यात्रा करने की अनुमति नहीं दी जाती है, तो आप रद्दीकरण गारंटी के अंतर्गत कवर होंगे।

यदि आप अपनी यात्रा के दौरान संक्रमित हो जाते हैं, तो आपको आपातकालीन चिकित्सा व्यय गारंटी और रद्दीकरण/कटौती गारंटी के तहत कवर किया जाएगा।

नहीं, इस मामले में आपको बीमा कवर नहीं मिलेगा।

नहीं, इस मामले में आपको बीमा कवर नहीं मिलेगा।

हाँ, और COVID-19 के कारण परामर्श, दवाओं और अस्पताल में भर्ती होने के कारण आपके द्वारा लिया गया शुल्क चिकित्सा व्यय के अंतर्गत आता है।

दुर्घटना, बीमारी या अन्य स्थिति के कारण होने वाले चिकित्सा, दवा, अस्पताल और एम्बुलेंस व्यय के लिए आपको कवर किया जाएगा।

हम संक्रामक रोग (महामारी) के कारण होने वाली बीमारी के मामले में आपातकालीन चिकित्सा व्यय का भी भुगतान करेंगे। यह बात उस देश को छोड़कर किसी भी देश पर लागू होती है जहां से आपकी यात्रा शुरू हुई थी।

आपातकालीन दंत चिकित्सा देखभाल केवल फ्लाईसेफ प्लस कवर के लिए लागू है। उस स्थिति में, हम दर्द की आपातकालीन राहत के लिए मेडिकल प्रिस्क्रिप्शन (चिकित्सीय नुस्खे) के परिणामस्वरूप चिकित्सा उपचार और दवा के लिए भुगतान करेंगे, कारण चाहे जो भी हो, बशर्ते दर्द पहले से मौजूद कोई समस्या न हो।

कोई अन्य उपचार या देश-प्रत्यावर्तन, पहले से मौजूद चिकित्सा संबंधी समस्या, गर्भावस्था से संबंधित कोई बीमारी या स्थिति, स्वास्थ्य लाभ या बीमारी की पुनरावृत्ति, साथ ही साथ आपके निवास के देश में वापस लौटने के बाद होने वाले किसी भी ख़र्च को कवर नहीं किया जाएगा।

यदि आपने सरकारी या चिकित्सीय सलाह के विरुद्ध यात्रा की है तो आपको बीमा कवर नहीं मिलेगा।

बहिष्करणों की पूरी सूची के लिए कृपया अपने पॉलिसी दस्तावेज़ देखें।

हम समझते हैं कि किसी विदेशी देश में चिकित्सा संबंधी आपातस्थिति से निपटना कितना तनावपूर्ण हो सकता है। कृपया नीचे दिए गए नंबरों पर AXA आपातकालीन चिकित्सा सहायता टीम को कॉल करें। AXA चिकित्सा विशेषज्ञ आपके मामले का आकलन करेंगे और आपको सलाह देंगे कि आगे क्या करना है। वे आपके मामले के हर चरण में मौजूद रहेंगे; परिवहन की व्यवस्था करने से लेकर आपको सुरक्षित घर पहुंचाने तक।

हमसे 24 घंटे संपर्क करें:

यूएई:  +971 4 507 4011

बहरीन: +971 4 507 4011

कुवैत: +965 22281738

जर्मनी: +49 221 828 286 86

ग्रीस: +30 21 1 199 1834

आयरलैंड: + 353 906 406 002

फ़्रांस: +33 1 76 36 00 24

स्पेन: +34 9 11 23 96 11

यही वह डॉक्टर प्लीज़! सेवा है  जो दूरस्थ रूप से  चिकित्सा परामर्श, चिकित्सा सलाह और उपचार विकल्प प्रदान करती है। आपको डॉक्टर प्लीज डाउनलोड करना होगा!  एप्पल स्टोर  या  Google प्ले स्टोर से ऐप्लिकेशन, अपने फ्लाई सेफ प्लस बीमा प्रमाणपत्र में दिए गए एक्सेस कोड के साथ पंजीकरण करें और अपॉइंटमेंट बुक करें