उड़ान भरते समय अपने परिवार और मित्रों के संपर्क में रहें, अपनी सीट पर बैठे-बैठे काम करें या सोशल मीडिया पर सर्फिंग करें।
हमारा चैट पैकेज आपको उड़ान के दौरान परिवार और दोस्तों के साथ संपर्क में रहने के लिए व्हाट्सएप, मैसेंजर या आईमैसेज जैसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप का उपयोग करने की सुविधा देता है। चैट $2.99 से उपलब्ध है, लेकिन अगर आप Etihad गेस्ट सदस्य हैं, तो यह निःशुल्क है! अभी तक सदस्य नहीं बने हैं? अब जुड़ें
यदि आप चैटिंग के अलावा कुछ और करना चाहते हैं, तो हमारा सर्फ पैकेज आज़माएँ। आपको अपनी इच्छानुसार वेब सर्फ करने के लिए असीमित डेटा मिलेगा, चाहे वह काम निपटाना हो या अपने अगले गंतव्य की खोज करना हो! सर्फिंग $9.99 से उपलब्ध है, लेकिन अगर आप प्लैटिनम या डायमंड टियर सदस्य हैं, तो यह निःशुल्क है! गोल्ड टियर के सदस्यों को 25% की छूट भी मिल सकती है।
आप अपने पसंदीदा वाई-फाई पैकेज के लिए क्रेडिट कार्ड, पेपाल, एप्पल पे, अली पे या एतिहाद गेस्ट माइल्स का उपयोग करके भुगतान कर सकते हैं।
*हमारे A320 और A321 बेड़े में फिलहाल वाई-फाई उपलब्ध नहीं है।
हम आपकी उड़ान के दौरान भी संपर्क में बने रहने के महत्व को समझते हैं। यही कारण है कि हम सभी एतिहाद गेस्ट सदस्यों को हमारे चैट पैकेज तक मुफ्त पहुंच प्रदान करते हैं।
यदि आप प्लैटिनम या डायमंड टियर सदस्य हैं, तो आप हमारे सर्फ पैकेज का निःशुल्क लाभ उठा सकते हैं! गोल्ड टियर के सदस्यों को 25% की छूट भी मिल सकती है।
एतिहाद गेस्ट सदस्य के रूप में जीवन बेहतर है। आपके ज्वाइन करते ही फायदे मिलने लगते हैं।
यदि आप Etihad गेस्ट सदस्य हैं, तो आप अपनी फ़्लाइट की अवधि के दौरान मुफ्त चैट पैकेज का आनंद ले सकते हैं। इसके अतिरिक्त, सभी फ़र्स्ट एवं Etihad गेस्ट प्लैटिनम सदस्यों को ऑन-बोर्ड में निःशुल्क वाई-फ़ाई की सुविधा मिलेगी। अन्य सभी मेहमानों को वाई-फ़ाई खरीदना की ज़रूरत होगी।
आप अपनी फ़्लाइट में केवल एक बार ही वाई-फ़ाई पैकेज खरीद सकते हैं। आप क्रेडिट कार्ड, पेपाल, एपल पे, अलीपे और Etihad गेस्ट माइल्स का उपयोग करके वाई-फ़ाई पैकेज के लिए भुगतान कर सकते हैं।
आप ऑन-बोर्ड होने के बाद और सीटबेल्ट संकेत बंद करने के बाद वाई-फ़ाई पैकेज खरीद सकते हैं। वाई-फ़ाई सक्षम करें और "Etihad वाई-फ्लाई" नेटवर्क से कनेक्ट करें, जहां आपको हमारे वाई-फ़ाई पोर्टल के होमपेज पर भेजा जाएगा।
हमारे ए320 और ए321 विमानों को छोड़कर, सभी विमानों में वाई-फ़ाई उपलब्ध है।
चैट पैकेज पर व्हाट्सएप, वीचैट, फेसबुक मैसेंजर और आईमैसेज जैसे सभी लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप समर्थित हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि आप इस पैकेज पर चित्र या वीडियो नहीं भेज सकते।
हाँ। भले ही आपका फोन एयरप्लेन मोड में हो, आप ऑनबोर्ड "Etihad वाई-फ्लाई" नेटवर्क से जुड़ सकते हैं।
कनेक्ट करने के लिए:
नहीं, वाई-फ़ाई सेवा केवल तभी उपलब्ध होती है जब विमान 10,000 फीट की ऊंचाई पर पहुंच जाता है। इसी प्रकार, विमान के उतरने और 10,000 फीट की ऊंचाई से नीचे आने से पहले वाई-फ़ाई सेवा बंद कर दी जाएगी।
चैट पैकेज ऑडियो और वीडियो स्ट्रीमिंग का समर्थन नहीं करता है। हालाँकि, आप ऑनबोर्ड वाई-फाई सर्फ पैकेज के साथ वीडियो या संगीत स्ट्रीम कर सकते हैं।
आपको प्रत्येक फ़्लाइट के हिस्से के लिए वाई-फ़ाई पैकेज खरीदना होगा। उदाहरण के लिए, यदि आप सिडनी से आबू धाबी होते हुए लंदन जा रहे हैं, तो आपको सिडनी से आबू धाबी और आबू धाबी से लंदन के लिए पैकेज खरीदने होंगे।
नहीं, आप अपने वाई-फ़ाई पैकेज के साथ एक से अधिक डिवाइस का उपयोग नहीं कर पाएंगे। इसके बजाय, आपको एक डिवाइस से लॉग ऑफ करना होगा और फिर उसी ईमेल से दूसरे डिवाइस पर लॉग इन करना होगा जिससे आपने शुरुआत में खाता बनाया था।
बस उड़ान के दौरान अपने खाते में साइन इन करें और सर्फ पैकेज में अपग्रेड करें।
आप रिफंड का अनुरोध केवल तभी कर सकते हैं जब पैकेज खरीदने के बाद आपका वाई-फ़ाई काम नहीं करता है। अपना रिफ़ंड प्राप्त करने के लिए कृपया अपनी उड़ान का विवरण और भुगतान विधि बताते हुए हमें यहाँ लिखें। कृपया ध्यान दें कि आंशिक रिफंड की प्रक्रिया नहीं की जाएगी।
हम जानते हैं कि बातचीत करना अच्छा होता है और अब आप आकाश से भी बातचीत कर सकते हैं। चाहे ऑफिस के लिए कोई जरूरी कॉल हो, या अपने परिवार को शुभरात्रि कहना हो, आप अपने मोबाइल का उपयोग कॉल करने या संदेश भेजने के लिए उसी तरह कर सकते हैं, जैसे आप जमीन पर करते हैं।
शुल्क सीधे आपके घरेलू मोबाइल सेवा प्रदाता द्वारा लागू किए जाएंगे और ये अंतर्राष्ट्रीय रोमिंग दरों के समान होंगे।
*A380, A321, A320 या चुनिंदा 787 विमानों पर मोबाइल कनेक्टिविटी उपलब्ध नहीं है।
