Etihad Credit

ניתן להשתמש בקרדיט של אתיחאד עבור טיסות ותוספות כמו שדרוגים, מושבים ותיקים כאשר טסים איתנו. זה קל – כשתהיו מוכנים לשלם, בחרו קרדיט של אתיחאד כאפשרות התשלום, בחרו את סכום הקרדיט שבו תרצו להשתמש ושלמו את היתרה באמצעות כרטיס האשראי שלכם.

אם אתם מעדיפים להתקשר אל מוקד השירות שלנו, ספרו לנו כבר בתחילת השיחה שתרצו להשתמש בקרדיט של אתיחאד.

לא, יהיו לכם שני חשבונות נפרדים – אחד עבור קרדיט של אתיחאד והשני עבור Etihad Guest.

שוברי קרדיט של אתיחאד מונפקים באותו מטבע שבו רכשתם את הכרטיס או התוספת. אם מטבע זה שונה מברירת המחדל בחשבון הקרדיט של אתיחאד, השובר יומר בהתבסס על שער החליפין הנוכחי. לדוגמה, אם רכשתם כרטיס בלירה שטרלינג אבל מטבע ברירת המחדל של חשבונכם הוא דירהם איחוד האמירויות הערביות, אז השובר שלכם יומר לדירהם איחוד האמירויות הערביות כשיתווסף לחשבונכם.

לבדיקת היתרה, פשוט היכנסו לחשבון הקרדיט של אתיחאד.

לאחר מימוש השובר, הוא יועבר להיסטוריית העסקאות שלכם.

אם הכרטיס שלכם בוטל ובוצע החזר כספי, הקרדיט של אתיחאד שלכם יוחזר לחשבון הקרדיט של אתיחאד שלכם ויוחל תאריך התפוגה המקורי.

לדוגמה, אם השובר שלכם הונפק ב-15 באוגוסט 2023 והייתה לו תקופת תוקף של שנה אחת, אך הטיסה שלכם בוטלה ב-4 בפברואר 2024, הסכום יוחזר ותוקף הקרדיט עדיין יפוג ב-14 באוגוסט 2024.

אם מועד פקיעת התוקף חלף, הקרדיט יבוטל.

סכום ההחזר הכולל תלוי בכללי התעריף של הכרטיס. לדוגמה, אם שילמתם 500 דירהם איחוד האמירויות הערביות בשימוש בקרדיט של אתיחאד עבור כרטיס ועמלת ביטול ההחזר הכספי היא 50 דירהם איחוד האמירויות הערביות, אז 450 דירהם איחוד האמירויות הערביות יתווספו חזרה לחשבון הקרדיט של אתיחאד שלכם.

אם תבקשו החזר עקב ביטול טיסה או שינויים בלוח הזמנים שהתבצעו ביוזמת אתיחאד, הסכום המלא יוחזר לחשבון קרדיט של אתיחאד.