Si vous avez besoin d'un fauteuil roulant, veuillez nous en informer dès que possible avant votre vol.
Vous pouvez demander un fauteuil roulant des catégories suivantes :
- Ramp Wheelchair (WCHR [Fauteuil roulant rampe d'accès]) : Vous avez besoin d'un fauteuil roulant pour les longues distances
- Step Wheelchair (WCHS [Fauteuil roulant escaliers]) : Vous avez besoin d'un fauteuil roulant pour les longues distances et d'une assistance pour les marches
- Cabin Wheelchair (WCHC, [Fauteuil roulant et Cabine]) : Vous ne pouvez pas vous déplacer seul et avez besoin d'assistance pour vous asseoir à bord
Réservez un service WCHR ou WCHS sous Gérer ma réservation ou appelez-nous pour réserver un WCHC.
Emporter votre propre fauteuil roulant
Vous pouvez emporter votre propre fauteuil roulant gratuitement en plus de votre franchise de bagage enregistré. La hauteur et le poids du fauteuil roulant ne doivent pas dépasser 120 cm et 60 kg. Contactez nous si votre fauteuil roulant ne correspond pas à ces dimensions.
Tous les fauteuils roulants alimentés par batterie et les aides à la mobilité nécessitent une approbation préalable. Veuillez contacter notre Centre d’appels mondial qui sera heureux de vous aider.
Fauteuils roulants et aides à la mobilité avec piles au lithium
- Les batteries doivent être testées et certifiées UN.
- Les batteries doivent être solidement fixées et les circuits électriques isolés ou retirés, conformément aux instructions du fabricant.
- Si la batterie est retirée, elle doit être placée dans une pochette de protection et transportée dans votre bagage cabine . La batterie retirée ne doit pas dépasser 300 watts-heure.
- Une batterie de rechange supplémentaire, n'excédant pas 300 watts-heure, ou deux batteries de rechange, chacune ne dépassant pas 160 watts-heure, peuvent être transportées dans votre bagage cabine.
Fauteuils roulants et aides à la mobilité avec batteries humides non déversables, batteries nickel-hydrure métallique et batteries sèches
Les batteries peuvent rester solidement fixées au fauteuil roulant, tous les circuits électriques étant isolés. Si le fauteuil roulant est équipé d’une batterie amovible, vous pouvez retirer celle-ci, l’emballer dans un emballage rigide solide et la transporter uniquement comme bagage enregistré. Vous êtes autorisé à transporter une batterie de rechange humide et non déversable ou deux batteries de rechange en nickel–hydrure métallique ou des batteries sèches, emballées se manière sécurisée dans un emballage solide et rigide et transportées uniquement comme bagage enregistré.
Fauteuils roulants et aides à la mobilité avec piles déversables
Si votre fauteuil roulant ou votre dispositif d’aide à la mobilité est alimenté par une batterie déversable, la batterie peut rester solidement attachée au fauteuil roulant tant que tous les circuits électriques sont isolés et que l’aide à la mobilité peut être chargée, rangée, sécurisée et déchargée len position verticale à tout moment durant le voyage. Cela peut dépendre du type d’avion.
Tous les appareils Etihad Airways au départ et à destination des États-Unis disposent d'un espace prioritaire dans la cabine pour le rangement d'un fauteuil roulant pliable. Cette espace est disponible selon le principe du « premier arrivé, premier servi ».