chauffeur Etihad

Non, vous devez voyager sur un vol opéré par Etihad Airways et réservé directement auprès de nous ou d'un agent de voyages.

Non, votre vol doit être réservé directement auprès d'Etihad Airways ou d'une agence de voyages.

Non, les mises à niveau instantanées ne sont pas éligibles. Le service de chauffeur Etihad doit également être réservé 12 heures à l'avance.

Non, pour des raisons de sécurité, les enfants non accompagnés ou les enfants âgés de 2 à 12 ans ne sont pas éligibles à l'utilisation de ce service en étant seuls.

Oui, nous avons établi un partenariat avec Sixt pour proposer des services de transfert dans diverses destinations à travers le monde. Ce service est disponible moyennant des frais et vous pouvez facilement réserver en ligne.

Non, il n'est pas possible de réserver une voiture en plus pour les bagages supplémentaires. Si vous avez beaucoup de bagages supplémentaires, nous vous recommandons d'utiliser notre enregistrement à domicile ou enregistrement en ville en service à Abu Dhabi avant de partir pour l'aéroport.

Les politiques suivantes s'appliquent aux billets Première Classe et à certains billets Classe Affaires pour le service de chauffeur Etihad :

• Veuillez réserver au moins 12 heures avant votre vol. 
• Ce service ne s'applique pas aux transferts entre les terminaux des aéroports respectifs. 
• Les services de chauffeur ne sont disponibles qu'aux Émirats Arabes Unis 
• Billets éligibles : The Residence, Première Classe, Classe Affaires Deluxe et Classe Affaires Comfort.
• Exclut les tarifs Classe Affaires Value. Si vous avez acheté votre billet aux Émirats arabes unis avant le 17 avril 2024, vous pouvez toujours utiliser notre service de chauffeur privé. Veuillez contacter notre équipe de service client pour effectuer une réservation.
• Non disponible pour les vols opérés par d'autres compagnies aériennes pour lesquels Etihad Airways est un transporteur commercial. 
• Non disponible pour les vols opérés par Etihad Airways, ou d'autres compagnies aériennes sont un transporteur commercial. 
• Non disponible lorsque les billets ont été achetés via les surclassements instantanés à l'aéroport, pour les hôtes en transit. 
• Les mineurs non accompagnés ou les enfants âgés de 2 à 12 ans ne sont pas éligibles à l'utilisation de ce service. 
• Disponible uniquement pendant les escales aux É.A.U. si le billet comprend toutes les taxes applicables. 
• Veuillez fournir toutes les informations requises pour réserver un chauffeur Etihad, y compris votre numéro de téléphone, votre adresse, votre code postal et vos heures de prise en charge au départ et à l’arrivée. 
• Les heures de prise en charge mentionnées dans votre confirmation de réservation sont données à titre indicatif uniquement. 
• Vous recevrez un appel ou un SMS sur le numéro fourni avec l'heure de prise en charge réelle 12 heures avant le départ. 
• Les heures de prise en charge ne sont pas négociables et notre chauffeur attendra au maximum 25 minutes. 
• Notre offre de produits standard est un break. 
• Il n'est pas possible de réserver une voiture en plus pour les bagages supplémentaires. 
• Si vous n'annulez pas votre réservation, ce service ne pourra pas être réservé à nouveau avec le même billet. 
• Les services de chauffeur Etihad sont fournis par des prestataires tiers sous contrat. Etihad Airways ne sera pas responsable des actes ou des omissions des ces prestataires, ni de tout manque dans les équipements et services offerts. En particulier, Etihad n'est pas responsable des préjudices, dommages corporels ou décès liés à l'utilisation de ces équipements et services, sauf si ces préjudices, dommages corporels ou décès sont exclusivement dus à la négligence d'Etihad Airways. 
• Exclut les billets réservés avec des Etihad Guest Miles.