Franchise bagages et règles

Franchise bagages

Chez Etihad Airways, nous nous efforçons de rendre votre voyage aussi confortable que possible. Connaître votre franchise bagages est essentiel pour une expérience de voyage fluide.

Baggage allowance

Politiques relatives aux bagages et bagages supplémentaires

Bagage cabine uniquement

  • Articles avec batterie au lithium. 
  • Cigarettes électroniques, recharges et e-liquides de jusqu’à 100 ml (ces appareils sont interdits dans certaines destinations, aussi vérifiez-le avant de partir). 
  • Apple MacBook Pro.

Bagage cabine recommandé

  • Médicaments et équipements médicaux sur ordonnance ou lettre de votre médecin. 
  • Articles fragiles ou de valeur et appareils personnels comme votre téléphone ou votre ordinateur portable. 
  • Chargeurs et fiches d’appareils, en particulier si vous prévoyez de diffuser du contenu via E-BOX Stream à bord de notre avion A320/321. 
  • Documents importants, comme votre passeport.
Cabin bags
Cabin bags

Articles dangereux et soumis à des restrictions

Découvrez les articles que vous pouvez ou ne pouvez pas emporter à bord ou dans vos bagages enregistrés. Certains articles ne peuvent être transportés que sous certaines conditions et nécessitent une approbation préalable.

Dangerous & restricted items
alt text

Notre conseil

Nous vous recommandons de nous appeler au moins 7 jours avant votre vol si vous souhaitez soumettre des marchandises pour approbation à bord. Tous les objets sont soumis à un contrôle de sécurité et les réglementations des aéroports peuvent varier d'un pays à l'autre. Nous déclinons toute responsabilité si vous n'êtes pas autorisé à transporter des objets dans certains aéroports ou avec d'autres compagnies aériennes.

Assistance with booking

Besoin d’aide pour réserver ?

Soyez assurés que nous sommes disponibles 24 h/24, 7 j/7 ici pour répondre à vos questions.

Foire aux questions

Notre tarif Basique ne comprend pas la franchise de bagage enregistré.

 

Si vous êtes membre Etihad Guest et que vous avez choisi l’excédent de bagages comme avantage personnalisé, veuillez noter que votre franchise bagages supplémentaire ne s’applique pas lorsque vous voyagez avec un billet au tarif Basique.

 

Si vos bagages cabine dépassent nos limites de poids ou de dimensions maximales, il vous sera demandé de les enregistrer. Des frais d’excédent de bagages s’appliqueront.

 

Vous pourrez toujours ajouter des bagages enregistrés dans Gérer votre réservation si nécessaire. Vous économiserez ainsi jusqu’à 65 % en réservant vos bagages supplémentaires en ligne jusqu’à 30 heures avant votre vol.

Les enfants de moins de 36 mois voyageant avec un billet enfant ou bébé peuvent utiliser un siège auto agréé à bord. 

 

Si vous voyagez avec des bébés ou de jeunes enfants, vous pouvez également emporter gratuitement une poussette, une nacelle ou un siège auto, en plus de leurs bagages enregistrés. Pour être transportés en bagage cabine, les poussettes ne doivent pas dépasser 115 cm (longueur + hauteur + largeur) et ne doivent pas peser plus de 7 kg. Si elle est trop grande pour le rangement en cabine, la poussette devra être enregistrée.

 

Lire plus

Si vous transportez quelque chose de fragile ou un article qui doit être manipulé avec précaution, vous pouvez acheter un siège supplémentaire pour celui-ci. Pour réserver, contactez-nous

Bagage enregistré uniquement

  • Couteaux, objets tranchants et outils de coupe de tout type
  • Instruments contondants
  • Les articles gonflables doivent être dégonflés
  • Restes incinérés
  • Certains équipements sportifs
  • Liquides (y compris l’eau de Zamzam), aérosols et gels de plus de 100 ml

Non autorisés ddans vos bagages enregistrés.

  • Articles avec batterie au lithium, comme les batteries de rechange, les cigarettes électroniques et les blocs d’alimentation
  • Cigarettes électroniques, recharges et e-liquides 
  • Pistolets, armes (y compris les armes de jouets) et explosifs avec autorisation préalable
  • Autres articles interdits ou marchandises dangereuses
Checked bags
Checked bags

Articles dangereux et soumis à des restrictions

Découvrez les articles que vous pouvez ou ne pouvez pas emporter à bord ou dans vos bagages enregistrés. Certains articles ne peuvent être transportés que sous certaines conditions et nécessitent une approbation préalable.

Alt Text
alt text

Directives relatives aux bagages

Le poids maximum par bagage est de 32 kg. Si votre franchise dépasse cette limite, répartissez uniformément le poids sur plusieurs bagages. Pour les articles de grande taille, des frais de 100 USD s’appliqueront s’ils dépassent les dimensions standard, mais ne pèsent pas plus de 32 kg et ne dépassent pas 300 cm. Certains équipements sportifs peuvent être exemptés.

Foire aux questions

Si vous vous rendez aux États-Unis ou au Canada, vous pouvez enregistrer deux bagages d’un poids max. de :

 

  • 23 kg chacun en Classe Économique
  • 32 kg chacun en Classe Affaires, Première Classe et The Residence
  •  

Pour toutes les autres destinations, vous pouvez enregistrer autant de bagages que vous le souhaitez tant que le poids total est compris dans votre franchise bagages et qu’aucun bagage ne dépasse 32 kg.

 

Utilisez notre calculateur de bagages ou saisissez vos informations de vol sur etihad.com/manage pour connaître la franchise bagages enregistrés sur votre vol.

Pas toujours. Vous devrez peut-être récupérer votre bagage et l'enregistrer à nouveau, en fonction de l'itinéraire et du pays traversé. Votre agent pourra vous le confirmer lors de l’enregistrement à l’aéroport.

 

Si vous avez un vol de correspondance aux États-Unis, vous n’aurez pas besoin de récupérer vos bagages si vous avez passé le contrôle des douanes américaines à Abu Dhabi et que vos bagages ont été étiquetés pour votre destination finale. Si vous n'avez pas passé le contrôle des douanes américaines à Abu Dhabi, vous devrez récupérer vos bagages et remplir toutes les formalités d'immigration lors de votre atterrissage aux États-Unis. Cela s’applique même si vos bagages ont été étiquetés pour votre destination finale.

Si vos bagages ne sont pas arrivés, signalez-le nous avant de quitter l'aéroport. Nous vous remettrons une déclaration de bagage manquant (PIR, Property Irregularity Report), dont vous aurez besoin pour suivre vos bagages, organiser une livraison ou faire une réclamation ultérieurement.

 

Suivez vos bagages

Jusqu'à 65 % de réduction sur les bagages supplémentaires

Il est important que vous vérifiiez soigneusement votre franchise bagages avant de partir, car si vous avez besoin d’emporter un peu plus, il est moins cher d’ajouter des bagages supplémentaires en ligne avant d’arriver à l’aéroport.

Économisez jusqu’à 65 % en achetant des bagages supplémentaires en ligne suretihad.com/manageou en réservant votre vol. Disponible jusqu’à 30 heures avant votre vol.

Extra bags

Utiliser des Etihad Guest Miles

Saviez-vous que vous pouvez payer des bagages supplémentaires avec vos Etihad Guest Miles ? Vous pouvez également bénéficier d’avantages et de bagages supplémentaires gratuits, en fonction de votre statut et de votre sélection d’avantages personnalisés.

Etihad Guest Miles
image 2
Quels sont les frais de bagages supplémentaires ?

Frais par tranche de 5 kg à destination des pays suivants :
Afrique :
Afrique du Sud, Égypte, Kenya, Maroc, Seychelles et toutes les destinations africaines hors réseau
De 26 USD à 75 USD
Asie :
Chine, Corée, Hong Kong, Indonésie, Japon, Malaisie, Philippines, Singapour, Thaïlande
De 44 USD à 125 USD
Australie :
Australie et destinations du Pacifique Sud-Ouest hors réseau
De 70 USD à 200 USD
Europe :
Allemagne, Belgique, Espagne, France, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Russie, Suisse, Turquie, et toutes les destinations européennes hors réseau
De 44 USD à 125 USD
Sous-continent indien :
Bangladesh, Inde, Maldives, Pakistan, Sri Lanka et destinations du sous-continent indien hors réseau
De 26 USD à 75 USD
Moyen-Orient et CCG :
Arabie saoudite, Bahreïn, Émirats arabes unis, Israël, Jordanie, Koweït, Liban, Oman, Qatar, Soudan
De 26 USD à 75 USD

Frais par tranche de 5 kg à destination des pays suivants :
Afrique :
Afrique du Sud, Égypte, Kenya, Maroc, Seychelles et toutes les destinations africaines hors réseau
De 44 USD à 125 USD
Asie :
Chine, Corée, Hong Kong, Indonésie, Japon, Malaisie, Philippines, Singapour, Thaïlande
De 44 USD à 125 USD
Australie :
Australie et destinations du Pacifique Sud-Ouest hors réseau
De 70 USD à 200 USD
Europe :
Allemagne, Belgique, ‭Espagne, France, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Russie, Suisse, Turquie, et toutes les destinations européennes hors réseau
De 44 USD à 125 USD
Sous-continent indien :
Bangladesh, Inde, Maldives, Pakistan, Sri Lanka et destinations du sous-continent indien hors réseau
De 44 USD à 125 USD
Moyen-Orient et CCG :
Arabie saoudite, Bahreïn, Émirats arabes unis, Israël, Jordanie, Koweït, Liban, Oman, Qatar, Soudan
De 44 USD à 125 USD

Frais par tranche de 5 kg à destination des pays suivants :
Afrique :
Afrique du Sud, Égypte,  Kenya, Maroc, Seychelles, et toutes les destinations africaines hors réseau
De 70 USD à 200 USD
Asie :
Chine, Corée, Hong Kong, Indonésie, Japon, Malaisie, Philippines, Singapour, Thaïlande
De 70 USD à 200 USD
Australie :
Australie et destinations du Pacifique Sud-Ouest hors réseau
De 70 USD à 200 USD
Europe :
Allemagne, Belgique,  Espagne, France, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Russie, Suisse, Turquie, et toutes les destinations européennes hors réseau
De 70 USD à 200 USD
Sous-continent indien :
Bangladesh, Inde, Maldives, Pakistan, Sri Lanka et destinations du sous-continent indien hors réseau
De 70 USD à 200 USD
Moyen-Orient et CCG :
Arabie saoudite, Bahreïn, Émirats arabes unis, Israël, Jordanie, Koweït, Liban, Oman, Qatar, Soudan
De 70 USD à 200 USD

Frais par tranche de 5 kg à destination des pays suivants :
Afrique :
Afrique du Sud, Égypte,  Kenya, Maroc, Seychelles, et toutes les destinations africaines hors réseau
De 44 USD à 125 USD
Asie :
Chine, Corée, Hong Kong, Indonésie, Japon, Malaisie, Philippines, Singapour, Thaïlande
De 44 USD à 125 USD
Australie :
Australie et destinations du Pacifique Sud-Ouest hors réseau
De 70 USD à 200 USD
Europe :
Allemagne, Belgique, Espagne, France, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni,  Russie,  Suisse, Turquie, et toutes les destinations européennes hors réseau
De 44 USD à 125 USD
Sous-continent indien :
Bangladesh, Inde, Maldives, Pakistan, Sri Lanka et destinations du sous-continent indien hors réseau
De 44 USD à 125 USD
Moyen-Orient et CCG :
Arabie saoudite, Bahreïn, Émirats arabes unis, Israël, Jordanie, Koweït, Liban, Oman, Qatar, Soudan
De 44 USD à 125 USD

Frais par tranche de 5 kg à destination des pays suivants :
Afrique :
Afrique du Sud, Égypte,  Kenya, Maroc, Seychelles, et toutes les destinations africaines hors réseau
De 26 USD à 75 USD
Asie :
Chine, Corée, Hong Kong, Indonésie, Japon, Malaisie, Philippines, Singapour, Thaïlande
De 44 USD à 125 USD
Australie :
Australie et destinations du Pacifique Sud-Ouest hors réseau
De 70 USD à 200 USD
Europe :
Allemagne, Belgique, Espagne, France, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni,  Russie,  Suisse, Turquie, et toutes les destinations européennes hors réseau
De 44 USD à 125 USD
Sous-continent indien :
Bangladesh, Inde, Maldives, Pakistan, Sri Lanka et destinations du sous-continent indien hors réseau
De 26 USD à 75 USD
Moyen-Orient et CCG :
Arabie saoudite, Bahreïn, Émirats arabes unis, Israël, Jordanie, Koweït, Liban, Oman, Qatar, Soudan
De 26 USD à 75 USD

Frais par tranche de 5 kg à destination des pays suivants :
Afrique :
Afrique du Sud, Égypte, Kenya, Maroc, Seychelles, et toutes les destinations africaines hors réseau
De 26 USD à 75 USD
Asie :
Chine, Corée, Hong Kong, Indonésie, Japon, Malaisie, Philippines, Singapour, Thaïlande
De 44 USD à 125 USD
Australie :
Australie et destinations du Pacifique Sud-Ouest hors réseau
De 70 USD à 200 USD
Europe :
Allemagne, Belgique, Espagne, France, Grèce, Irlande, Italie, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni, Russie, Suisse, Turquie, et toutes les destinations européennes hors réseau
De 44 USD à 125 USD
Sous-continent indien :
Bangladesh, Inde, Maldives, Pakistan, Sri Lanka et destinations du sous-continent indien hors réseau
De 26 USD à 75 USD
Moyen-Orient et CCG :
Arabie saoudite, Bahreïn, Émirats arabes unis, Israël, Jordanie, Koweït, Liban, Oman, Qatar, Soudan
De 26 USD à 75 USD
alt text

Remarque

Ces informations sont fournies à titre indicatif et ne sont pas juridiquement contraignantes. Les tarifs sont susceptibles d’être modifiés.

Foire aux questions

Il est préférable d’acheter des bagages supplémentaires en ligne à l’avance, car vous économiserez jusqu’à 65 % par rapport aux tarifs d’aéroport. Vous pouvez le faire lorsque vous réservez votre vol ou sur etihad.com/manage jusqu’à 30 heures avant votre vol.

Vous pouvez également payer des bagages supplémentaires à l'aéroport. 

Si vous voyagez au départ de la Russie, seules les cartes bancaires russes seront acceptées à l’aéroport. (pas d’espèces ni de cartes internationales.) Pour acheter des bagages supplémentaires avec des cartes bancaires internationales, veuillez vous rendre sous Gérer votre réservation ou téléphoner au centre d’appels.

Si votre voyage comporte plusieurs compagnies aériennes, les frais de bagages supplémentaires seront déterminés par la compagnie aérienne la plus importante (MSC, Most Significant Carrier) ; il s’agit généralement de la compagnie aérienne opérant la partie le plus long segment de voyage, tel que défini par l’Association internationale du transport aérien (IATA). Nos agents pourront vous communiquer les frais de bagages supplémentaires lors de votre enregistrement.

Une fois vos bagages supplémentaires réservés, vous recevez un coupon de bagages selon le poids, le nombre d'articles ou les deux. Assurez-vous de le garder à portée de main et de le présenter lors de votre enregistrement à l'aéroport. 

Les bagages supplémentaires sont soumis à disponibilité. Si vos bagages ne peuvent pas être transportés sur votre vol, nous les chargerons sur le prochain vol disponible.