Estado del vuelo
Puedes seguir un vuelo o comprobar su estado hasta con dos días de antelación
A continuación, se muestra una descripción de los diferentes estados de los vuelos:
Despegado: el vuelo ha salido de su punto de origen.
Retrasado: este vuelo saldrá más tarde de lo previsto. La hora de salida original aparecerá tachada y las nuevas horas de salida y llegada aparecerán en rojo.
Programado: se espera que este vuelo salga según lo previsto.
En hora: este estado aparece el día del viaje e indica que el vuelo opera a la hora planificada.
Aterrizado: este vuelo ha aterrizado a la hora prevista.
Llegada con retraso: este vuelo aterrizó más tarde de lo programado. La hora de llegada prevista aparecerá tachada y la hora de llegada real aparecerá en rojo.
Esperando respuesta: la información de este vuelo aún no se ha actualizado. Vuelve a comprobarlo más tarde.
Si ambos vuelos están operados por Etihad, nosotros nos encargaremos y no tendrás que hacer nada. Volveremos a reservar tu vuelo de conexión y podrás ver los detalles modificados en etihad.com/manage.
Si tu vuelo de conexión está operado por otra aerolínea, ponte en contacto con ella para obtener ayuda.
Para todos los vuelos de Etihad, asegúrate de que tus datos de contacto estén actualizados en etihad.com/manage para que podamos avisarte de cualquier cambio en tu viaje.
No es habitual que se cancelen vuelos de Etihad, y pedimos disculpas por las molestias.
Recibirás un correo electrónico informándote de qué opciones tienes disponibles. Si tienes un vuelo de conexión, te ofreceremos opciones para reprogramar todo tu itinerario.
Si tu vuelo se cancela con más de tres días de antelación, encontrarás opciones de vuelos alternativos en etihad.com/manage. Para cancelaciones realizadas dos días antes de la salida, nuestro equipo te ayudará activamente a reservar un vuelo nuevo.
Asegúrate siempre de que tus datos de contacto estén actualizados en etihad.com/manage para que podamos comunicarte cualquier cambio en tu vuelo.