Deje que nuestra familia cuide de la suya

Gran parte de nuestro equipo son padres, así que puede confiar en nosotros cuando decimos que sabemos lo que supone viajar con niños. Nos aseguraremos de que su viaje transcurra sin contratiempos: contamos con mostradores de facturación exclusivos para familias en Abu Dhabi y un sistema de embarque prioritario para familias con niños pequeños.

Consejos para volar con niños

Aquí tiene nuestros consejos para que todo el mundo disfrute del viaje, como dónde sentarse o qué llevar en la maleta.

Formulario

Maletas

  • Lleve solo lo imprescindible, como una muda de ropa, pañales y algunos juguetes. 
  • Coloque en la parte superior de la bolsa los artículos que vaya a necesitar a menudo. 
  • Viaje con un cochecito más pequeño (de hasta 7kg) y factúrelo gratis. O entréguenoslo en la puerta. 
  • Utilice nuestra calculadora de equipaje para verificar su franquicia antes de viajar.  
Padre e hija en clase Economy

Sus asientos

  • Los asientos para bebés, si están disponibles, son gratuitos. Añada esto como una solicitud especial para su bebé en etihad.com/manage, luego seleccione su asiento tan pronto como pueda.
  • Reserve una tarifa Economy Comfort y seleccione su asiento gratis, o reserve una tarifa Deluxe para obtener un asiento con espacio adicional para las piernas de cortesía.
  • O pague para asegurar sus asientos con antelación en etihad.com/manage.
Familia

Comida y tentempiés

  • Pida la comida de los niños al menos 24 horas antes de volar añadiendo una petición especial en etihad.com/manage. 
  • Lleve tentempiés y tenga agua o leche preparada para el despegue y el aterrizaje, para ayudarle con los cambios de presión atmosférica. 
  • En los vuelos de menos de dos horas y 50 minutos no se servirán comidas para los niños, por lo que le recomendamos que traiga su propia comida. 
  • Puede llevar comida para bebés, leche de fórmula y agua esterilizada de más de 100ml en el equipaje de mano 
Madre e hija

Entretenimiento

  • E-BOX tiene canales y juegos dedicados a los niños, con opciones para que usted controle lo que ven. 
  • Sincroniza tus pantallas para jugar o mirar en familia, o usa la función de chat de asiento a asiento si están sentados en filas diferentes. 
  • Si es miembro de Etihad Guest, obtenga Wi-Fi gratuito a bordo para usar aplicaciones de chat. 
  • El entretenimiento en el respaldo del asiento no está disponible en nuestros aviones más pequeños (A320 y A321), pero se puede transmitir a su propio dispositivo, así que recuerde llevar auriculares.
De Abu Dhabi

Trucos para las vacaciones

  • ¿Por qué perder el tiempo esperando tus maletas cuando podemos hacerlo por ti? Con nuestro servicio de entrega en destino en Abu Dhabi, le entregaremos sus maletas directamente en su hotel.  
  • Cuando llegue la hora de volar, acceda rápidamente al aeropuerto con Acceso prioritario, gratis para los menores de dos años.  
  • También puede usar la opción Facturación desde casa para facturar su vuelo desde la comodidad de su hotel en Abu Dhabi.
Salón con sala familiar

Salas VIP

  • Nuestra sala VIP del aeropuerto de Abu Dhabi es la mejor manera de empezar el vuelo con buen pie.  
  • Completo con zona dedicada a niños, sala de juegos y comida y bebida para toda la familia. 
  • Olvídate de perseguir a tus hijos por el aeropuerto y sube a bordo sintiéndote relajado.  
  • Los pasajeros que reúnan los requisitos podrán acceder a la sala VIP de forma gratuita. También puede reservar esta opción y abonarla por adelantado. Los niños menores de dos años pueden acceder gratis. 

Políticas y consejos por edad

Business y First

Clase Business

Ascienda a clase Business o First para disfrutar de más espacio y privacidad durante el vuelo. Y con la facturación y el embarque prioritarios, podrá desplazarse por el aeropuerto rápidamente.

  • Las cunas están disponibles en Business y First.
  • Los niños pueden utilizar nuestras salas VIP y disponemos de habitaciones familiares en Abu Dhabi y Londres. 
  • No es posible fijar los asientos del automóvil a nuestros asientos en Business o First.
  • Es posible que no siempre esté sentado junto a su hijo en clase Business o First, y las configuraciones de los asientos pueden implicar que no lo vea claramente en su asiento.
  • Por la seguridad de sus hijos, asegúrese de que permanezcan en sus asientos y lleven puesto el cinturón de seguridad cuando las señales lo indiquen.

Discapacidades y asistencia especial

Si su hijo tiene una discapacidad y necesita asistencia especial, estamos aquí para ayudarlo. Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros antes de su viaje para que nos aseguremos de que todo está preparado para que su viaje sea lo más tranquilo y cómodo posible.

Entre otras cosas, podemos ayudarle con lo siguiente: 

  • Reservar un asiento para que los niños se sientan más cómodos. Esto es gratis. 
  • Gestionar sillas de ruedas y asistencia especial en el aeropuerto.
  • Solicitar comidas especiales para su hijo.
  • Explicarle lo que puede esperar en el aeropuerto y durante el vuelo, si no lo sabe, para que pueda explicárselo a sus hijos antes de viajar.
  • Informarle de las instalaciones de nuestros aeropuertos para que sus hijos se sientan más cómodos, como mostradores de facturación para familias y zonas más tranquilas.
Silla de ruedas

Volar durante el embarazo

Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre viajar en avión durante el embarazo, incluido cuándo necesitará un certificado médico.

Más información

Menores viajando solos

Si su hijo tiene entre 5 y 11 años, puede viajar solo si reserva con antelación nuestro servicio de menores sin acompañante. 

Más información

Volar con la familia 

El programa familiar de Etihad Guest permite que todos ganen millas individualmente y las gasten en familia. 

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Preguntas frecuentes