Ειδική βοήθεια

Διευκολύνουμε τα ταξίδια

Ταξιδεύετε με ιατρική πάθηση, αναπηρία ή ειδικές ανάγκες;

Είμαστε εδώ για να διευκολύνουμε το ταξίδι σας με την Ειδική Βοήθεια Etihad. Για όποια υποστήριξη χρειάζεστε, είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Flying with medical condition, disability or any special needs?

Flying pregnant
Medical assistance
Special meals
Flying with disability

Απλή κύηση

Από την 29η έως την 36η εβδομάδα, θα χρειαστείτε ιατρικό πιστοποιητικό για να ταξιδέψετε. Θα πρέπει να το παρουσιάσετε κατά το check-in στο αεροδρόμιο.
Όταν φτάσετε στην 37ηεβδομάδα της εγκυμοσύνης σας δεν θα επιτρέπεται πλέον να επιχειρήσετε να ταξιδέψετε

Πολλαπλή κύηση

Από την 29η έως την 32η εβδομάδα απαιτείται ιατρικό πιστοποιητικό για να επιτρέπεται το ταξίδι σας με αεροπλάνο. Το πιστοποιητικό αυτό θα πρέπει να το παρουσιάσετε στο αεροδρόμιο κατά το check-in.
Όταν φτάσετε στην 33ηεβδομάδα της εγκυμοσύνης σας δεν θα επιτρέπεται πλέον να επιχειρήσετε να ταξιδέψετε

Ιατρικό πιστοποιητικό

Ανάλογα με το στάδιο της εγκυμοσύνης σας, μπορεί να απαιτείται κάποιο ιατρικό πιστοποιητικό προκειμένου να σας επιτραπεί να ταξιδέψετε με αεροπλάνο.

Για να απλουστεύσουμε τη διαδικασία, έχουμε δημιουργήσει ένα πιστοποιητικό που μπορείτε να εκτυπώσετε και να πάτε απευθείας στο γιατρό ή τη μαία σας.

ΛΗΨΗ ΕΝΤΥΠΟΥ

Οι συμβουλές μας

Πάντα να συμβουλεύεστε τον γιατρό σας πριν κάνετε ταξιδιωτικές σχέδια, ειδικά σχετικά με τους κινδύνους DVT. Ζητήστε ένα κάθισμα κοντά σε τουαλέτα και να είστε προσεκτικοί όταν σηκώνετε βαριά αντικείμενα. Φροντίστε να φοράτε κάλτσες συμπίεσης και κρατήστε τα πόδια σας ψηλά κατά τη διάρκεια της πτήσης Αφού γεννήσετε, αποφύγετε να πετάξετε για τουλάχιστον επτά ημέρες. Εάν ταξιδεύετε με άλλες αεροπορικές εταιρείες, ελέγξτε εάν απαιτούνται πρόσθετα έγγραφα και επιβεβαιώστε την εγκυρότητα των ιατρικών πιστοποιητικών σας, καθώς οι κανόνες λήξης ενδέχεται να διαφέρουν.

Συχνές ερωτήσεις

Κατά τις πρώτες 28 εβδομάδες της εγκυμοσύνης σας, δεν χρειάζεστε κάποιο ιατρικό πιστοποιητικό για να μπορείτε να ταξιδέψετε με αεροπλάνο, ωστόσο συνιστάται πάντα να μιλάτε με τον γιατρό σας και να λαμβάνετε ιατρικές συμβουλές πριν τα ταξίδια σας.

Από την 29η έως την 36η εβδομάδα απαιτείται ιατρικό πιστοποιητικό, προκειμένου να μπορέσετε να ταξιδέψετε με αεροπλάνο. Το πιστοποιητικό αυτό θα πρέπει να το παρουσιάσετε στο αεροδρόμιο κατά το check-in.

Εάν η εγκυμοσύνη σας έχει επιπλοκές που προσθέτουν επιπλέον κίνδυνο, θα πρέπει να συμπληρώσετε ένα Έντυπο Ιατρικών Πληροφοριών.

Μπορείτε να ταξιδέψετε για έως και 37 εβδομάδες εγκυμοσύνης ή 33 εβδομάδες εάν έχετε πολλαπλή εγκυμοσύνη.

Συνιστούμε να μην πετάξετε για τουλάχιστον επτά ημέρες μετά τον τοκετό, αν και είναι σημαντικό να μιλάτε πάντα με τον γιατρό σας πριν δεσμευτείτε για οποιαδήποτε ταξιδιωτικά σχέδια.

Εάν το μωρό γεννήθηκε πρόωρα ή υπήρξαν επιπλοκές, πρέπει να υποβάλετε Έντυπο Ιατρικών Πληροφοριών και ιατρική έκθεση.

Δείτε όλες τις συχνές ερωτήσεις

Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε

Είμαστε υπερήφανοι που μοιραζόμαστε ότι έχουμε πιστοποιηθεί από την Κοινή Επιτροπή Διεθνούς Διαπίστευσης (JCIA), το Χρυσό Πρότυπο για Εγκαταστάσεις Υγείας.

Αυτό το επίτευγμα τονίζει τη δέσμευσή μας να διασφαλίζουμε την ασφάλεια, την άνεση και την ευημερία σας κάθε φορά που πετάτε μαζί μας.

Διαβάστε περισσότερα

Ιατρική βοήθεια

Η προτεραιότητά μας είναι να έχετε μια άνετη και ασφαλή πτήση.
Εάν χρειάζεστε αναπηρικό αμαξίδιο, ζητήστε τοτουλάχιστον48 ώρες πριν από την πτήση σας. Διαφορετικά, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε ένα.

Κράτηση αναπηρικού αμαξιδίου

Χρειάζεστε ιατρική έγκριση για να ταξιδέψετε με αεροπλάνο εφόσον:

Υποφέρετε από κάποιο ενεργά μεταδοτικό νόσημα
Υποστήκατε πρόσφατα σοβαρό ιατρικό περιστατικό
Υποφέρετε από κάποια ασταθή σωματική ή ψυχολογική πάθηση
Έχετε κάποια ιατρική πάθηση που μπορεί να επηρεαστεί αρνητικά από την πτήση

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

You need medical clearance to fly if you:

Φόρμα MEDIF

Εάν χρειάζεστε ιατρική έγκριση πριν από την πτήση σας, φροντίστε να υποβάλετε το Έντυπο Ιατρικών Πληροφοριών(Έντυπο Medical Information for Fitness to Travel, MEDIF) και την πιο πρόσφατη ιατρική έκθεση τουλάχιστον 72 ώρες πριν από την πτήση σας.
Η ιατρική έκθεση πρέπει να είναι στα αγγλικά και να έχει εκδοθεί το πολύ 14 ημέρες πριν από την ημερομηνία του ταξιδιού. Εάν εγκριθεί, θα σας εκδοθεί ένα πιστοποιητικό από το Ιατρικό Κέντρο της Etihad Airways (EAMC) όπου θα αναφέρεται ότι είστε σε θέση να πετάξετε. Έχετέ το μαζί σας σε όλη τη διάρκεια της πτήσης σας.

Υποβολή φόρμας

Περισσότερη βοήθεια κατά την πτήση

Εάν έχετε σωματική ή γνωστική αναπηρία, θυμηθείτε να επισκεφθείτε το etihad.com/manage για να ζητήσετε ιατρική βοήθεια πριν κάνετε κράτηση της θέσης σας. Στη συνέχεια, επιλέξτε τη θέση σας δωρεάν online ή καλώντας μας.

Μπορείτε να φέρετε το δικό σας αναπηρικό αμαξίδιο δωρεάν, επιπρόσθετα στο όριο παραδιδόμενων αποσκευών που δικαιούστε. Το ύψος του αναπηρικού αμαξιδίου δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 120 cm. Για κάποια αναπηρικά αμαξίδια και βοηθήματα κινητικότητας που λειτουργούν με μπαταρία απαιτείται προηγούμενη έγκριση.
Ανακαλύψτε περισσότερα

Προβολή όλων των συχνών ερωτήσεων

Παραγγελία ειδικού γεύματος

Για να διασφαλίσουμε ότι θα προσφέρουμε το ειδικό γεύμα σας στο αεροσκάφος, είναι σημαντικό να ζητήσετε τουλάχιστον 24 ώρες πριν.
Ταξιδεύετε με μια συνεργαζόμενη αεροπορική εταιρεία; Ορισμένα ειδικά γεύματα μπορεί να μην είναι διαθέσιμα, οπότε επικοινωνήστε απευθείας με την αεροπορική εταιρεία για να μάθετε περισσότερα.

Αίτημα για γεύμα

Γεύματα χαλάλ και χορτοφαγικά γεύματα

All of the food we serve on board is prepared in strict compliance with Halal regulations and is suitable for Muslims, so is there no need to request this in advance.

Πτήση σε λιγότερο από 2 ώρες και 50 λεπτά

You can request a special meal. But with more complex conditions, be sure to bring your own food on board.

Σε μεγαλύτερα ταξίδια

You can request a special meal for these conditions as well as for more complex dietary requirements. Remember to give us 24 hours’ notice for all special meal requests.

Ιατρικές ανησυχίες και αλλεργίες

Ταξιδεύοντας με πρόβλημα υγείας

Contact your doctor with any concerns. We do not accept responsibility for allergic reactions on our flights.

Για σοβαρές αλλεργίες

We suggest you bring your own food on board, in line with the current liquid restrictions.

Αλλεργία στα φιστίκια

We don’t guarantee a peanut-free environment. We may serve nuts as snacks or in a meal. Derivatives of nuts could be in air conditioning or in cabins.

Πώς να ζητήσετε το γεύμα σας

Για να βεβαιωθείτε ότι είναι διαθέσιμο στο αεροπλάνο, ζητήστε το ειδικό γεύμα σας τουλάχιστον 24 ώρες πριν από την πτήση σας.

Αν η πτήση σας ή τμήμα της πτήσης σας εκτελείται από κάποια από τις συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες, απευθυνθείτε απευθείας στην αεροπορική εταιρεία για να συζητήσετε το αίτημά σας.

Όταν κάνετε κράτηση

Select your flight, enter your passenger details and add your meal preference.

Book now

Υπάρχουσα κράτηση

Visit Manage your booking to request a meal on the Passenger Details page.

Choose meal

Ταξιδιωτικό γραφείο

If you've made a booking with a travel agent, you can also contact them to request a special meal.

Επιλέξτε το ειδικό γεύμα σας

Εάν έχετε κάποια ιατρική πάθηση, μπορείτε να ζητήσετε ένα ειδικό γεύμα.Στις πτήσεις με διάρκεια μικρότερη των δύο ωρών και 50 λεπτών, οι επιλογές ειδικών γευμάτων περιορίζονται σε γεύματα για διαβητικούς, με δυσανεξία στη γλουτένη ή με χαμηλή περιεκτικότητα σε λακτόζη.

Medical & dietary
Religious
Baby & child

ΓΕΥΜΑ	ΚΩΔΙΚΟΣ	ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
Ασιατικό χορτοφαγικό	AVML	Δεν περιλαμβάνει κρέας, ψάρι ή αυγά Περιέχει λαχανικά, φρούτα και γαλακτοκομικά προϊόντα Παρασκευάζεται σύμφωνα με τις γευστικές συνήθειες της ινδικής ενδοχώρας (ελαφρώς πικάντικο έως πικάντικο) Κατάλληλο για Ινδουιστές επιβάτες ως επιλογή για χορτοφάγους
Ελαφρύ γεύμα	BLML	Δεν περιέχει μπαχαρικά, κρεμμύδι, σκόρδο, ούτε ψητές, τηγανητές ή πικάντικες τροφές Περιέχει τροφές που χωνεύονται εύκολα, για παράδειγμα, κοτόπουλο ή ψάρι ποσέ, πουρέ πατάτας, αυγά, γαλακτοκομικά προϊόντα
Γεύμα για διαβητικούς	DBML	Δεν περιέχει προϊόντα που περιέχουν εξευγενισμένα σάκχαρα (μόνο ορισμένα επιτρεπόμενα υποκατάστατα ζάχαρης) Περιέχει προϊόντα χαμηλής περιεκτικότητας σε αλάτι, με χαμηλά λιπαρά, άπαχη πρωτεΐνη και απλά μαγειρεμένα λαχανικά και φρούτα Κατάλληλο για επιβάτες με διαβήτη
Πιάτο με φρούτα	FPML	Περιλαμβάνει μόνο φρούτα εποχής
Χωρίς γλουτένη	GFML	Δεν περιέχει τρόφιμα που περιέχουν γλουτένη ή γλιαδίνη που περιέχονται στο σιτάρι, το κριθάρι, τη σίκαλη και τη βρώμη Πιθανόν να περιέχει κρέας, ψάρι, ρύζι, καλαμπόκι, μπιζέλια, φασόλια, πατάτες, γαλακτοκομικά προϊόντα, φρούτα Κατάλληλο για επιβάτες που ακολουθούν δίαιτα χαμηλή σε γλουτένη Δεν είναι κατάλληλο για επιβάτες με κοιλιοκάκη, καθώς δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ένα γεύμα εντελώς χωρίς γλουτένη
Χορτοφαγικό γεύμα με γαλακτοκομικά και αυγά	VLML	Δεν περιλαμβάνει κρέας ή προϊόντα κρέατος, ψάρι, πουλερικά ή προϊόντα με λαρδί ή ζελατίνη Περιλαμβάνει γαλακτοκομικά προϊόντα και μπορεί να περιλαμβάνει αυγά Κατάλληλο για επιβάτες που δεν τρώνε κρέας αλλά τρώνε γάλα, τυρί και αυγά
Γεύμα χαμηλών θερμίδων	LCML	Δεν περιέχει ζάχαρη, κρέμα, σάλτσες, μαγιονέζα ή λιπαρά κρέατα Περιέχει απλά μαγειρεμένο κρέας, ψάρι και λαχανικά Κατάλληλο για επιβάτες που βρίσκονται σε πρόγραμμα περιορισμένης ή χαμηλής ημερήσιας κατανάλωσης θερμίδων
Γεύμα χαμηλών λιπαρών/χαμηλής χοληστερόλης	LFML	Δεν περιέχει γλυκό, τηγανητές τροφές ή λιπαρά κρέατα Περιέχει τρόφιμα χαμηλής περιεκτικότητας σε λιπαρά, για παράδειγμα πουλερικά ή ψάρια ψητά/ποσέ, ψωμί ολικής αλέσεως και δημητριακά και φρούτα
Γεύμα χαμηλού νατρίου	LSML	Δεν περιέχει προϊόντα που περιέχουν αλάτι και δεν προστίθεται αλάτι στη διαδικασία μαγειρέματος Περιέχει απλά μαγειρεμένα πουλερικά ή ψάρια, ανάλατα λαχανικά, ψωμί ολικής αλέσεως και δημητριακά και φρούτα
Γεύμα χωρίς λακτόζη	NLML	Δεν περιέχει γάλα ή γαλακτοκομικά προϊόντα, σάλτσες, σοκολάτα ή ψωμιά που περιέχουν γάλα Περιέχει ψητά πουλερικά ή ψάρια, λαχανικά χωρίς σάλτσα, ψωμί ολικής αλέσεως, δημητριακά και φρούτα Κατάλληλο για επιβάτες που έχουν δυσανεξία στο γάλα ή στα γαλακτοκομικά προϊόντα
Γεύμα ωμών λαχανικών	RVML	Περιλαμβάνει μόνο ωμά λαχανικά και σαλάτες
Χορτοφαγικό γεύμα ανατολικής κουζίνας	VOML	Δεν περιλαμβάνει κρέας ή ψάρι Περιλαμβάνει λαχανικά, ρύζι ή φρούτα Παρασκευάζεται σε κινεζικό στιλ
Χορτοφαγικό γεύμα Jain	VJML	Δεν περιλαμβάνει κρέας ή ζωικά προϊόντα. Χωρίς ριζώδη λαχανικά, κρεμμύδια ή σκόρδο Περιέχει μη ριζώδη λαχανικά και μπορεί να περιέχει ρύζι. Παρασκευάζεται σε ασιατικό στιλ Κατάλληλο για μέλη της κοινότητας Jain
Vegan γεύμα	VGML	Δεν περιέχει κρέας, ψάρι ή ζωικά προϊόντα όπως γαλακτοκομικά ή αυγά Περιέχει λαχανικά, όσπρια, δημητριακά και φρούτα Κατάλληλο για βίγκαν επιβάτες

Προετοιμάστε τα έγγραφά σας.

Ελέγξτε προσεκτικά τις απαιτήσεις διαβατηρίου και visaς για τον προορισμό σας και προετοιμάστε εκ των προτέρων τυχόν έγγραφα που χρειάζεστε. Για να σας εξοικονομήσουμε λίγο χρόνο, συγκεντρώσαμε τις απαιτήσεις εισόδου για τους προορισμούς στους οποίους πετάμε, αλλά σας συνιστούμε πάντα να ελέγχετε το Ταξιδιωτικό Κέντρο της IATA πριν πετάξετε, καθώς τα πράγματα μπορούν να αλλάξουν γρήγορα.

Ελέγξτε τώρα

ΓΕΥΜΑ	ΚΩΔΙΚΟΣ	ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
Ινδικό γεύμα (μη χορτοφαγικό)	HNML	Δεν περιλαμβάνει μοσχάρι ή προϊόντα από μοσχάρι Περιλαμβάνει πουλερικά ή αρνί, ψάρι, αυγά και γαλακτοκομικά προϊόντα Παρασκευάζεται σύμφωνα με τις γευστικές συνήθειες της ινδικής ενδοχώρας (ελαφρώς πικάντικο έως πικάντικο) Εάν προτιμάτε μια χορτοφαγική ινδική επιλογή, παραγγείλετε AVML
Γεύμα κοσέρ (απαιτείται ειδοποίηση 72 ωρών)	KSML	Δεν περιέχει μη κοσέρ κρέας, ψάρι ή φρούτα και λαχανικά που τείνουν να συγκεντρώνουν παράσιτα Περιέχει κρέας από ζώα ή ψάρια κοσέρ Ελεγμένο από την κουζίνα κοσέρ και διπλά σφραγισμένο μετά τη συσκευασία

ΓΕΥΜΑ	ΚΩΔΙΚΟΣ	ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ
Βρεφικό γεύμα	BBML	Προσυσκευασμένα, επώνυμα προϊόντα βρεφικών γευμάτων διαθέσιμα στο αεροσκάφος Συνιστάται στους γονείς να έχουν μαζί τους φαγητό που προτιμάνε τα μωρά τους Υπάρχει δυνατότητα να ζεσταθεί το γάλα και βρεφικά γεύματα στο αεροσκάφος
Παιδικό γεύμα (Μη χορτοφαγικό)	CHML	Δεν περιέχει πικάντικες ή πολύπλοκες γεύσεις Πιθανόν να περιέχει ζυμαρικά, κεφτεδάκια, γαλακτοκομικά προϊόντα, λαχανικά, επιδόρπιο Κατάλληλο για παιδιά ηλικίας 2-12 ετών

Ψάχνετε λίγη επιπλέον βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας εάν χρειάζεστε ειδική βοήθεια κατά την πτήση σας. Ενημερώστε μας εκ των προτέρων, καθώς πρέπει να βεβαιωθούμε ότι όλα είναι σε ισχύ για το ταξίδι σας.

Ταξιδεύοντας με σκύλο συνοδείας

Εάν έχετε κάποια αναπηρία, μπορείτε να ταξιδέψετε με σκύλο υπηρεσίας με άδεια ADI ή IGDF. Θα χρειαστείτε άδεια για όλες τις πτήσεις, με εξαίρεση τις πτήσεις από τις ΗΠΑ. Μπορείτε να ταξιδέψετε μόνο με σκύλους ψυχιατρικής υποστήριξης σε απευθείας πτήσεις προς τις ΗΠΑ.

Συνιστούμε να μας καλέσετε τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την πτήση σας, εάν ταξιδεύετε με εκπαιδευμένο σκύλο.

Κάντε κράτηση τώρα

Το δίκτυο των ηλίανθων

Η Etihad είναι μέρος του δικτύου κρυφών ηλιοτρόπων αναπηριών. Αυτό σημαίνει ότι όλο το προσωπικό μας είναι εκπαιδευμένο να βοηθά και να υποστηρίζει άτομα με μη ορατές αναπηρίες. Επίσης, διανέμουμε το κορδόνι ηλίανθου, ένα παγκοσμίως αναγνωρισμένο σύμβολο για μη ορατές αναπηρίες.