Ταξιδιωτική ασφάλιση

Η κάλυψη θα ξεκινήσει στις 12:01 π.μ. της επόμενης ημέρας από την αγορά του συμβολαίου στο πλαίσιο της εγγύησης για ακύρωση. Όλες οι άλλες καλύψεις ισχύουν από την ημερομηνία του ταξιδιού σας.

Η κάλυψή σας ισχύει για τη διάρκεια του ταξιδιού σας με μέγιστη διάρκεια τις 90 ημέρες.

Εάν το ταξίδι σας έχει ξεκινήσει, δεν μπορείτε να κάνετε αλλαγές ή να επεκτείνετε την κάλυψη του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας.

Για να κάνετε αλλαγές στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας πριν ταξιδέψετε, καλέστε μας. Σημειώστε ότι όταν επιβεβαιωθούν οι αλλαγές και εισπραχθεί πλήρως το ασφάλιστρο, θα εκδοθεί νέο ασφαλιστήριο συμβόλαιο με αλλαγές και το προηγούμενο ασφαλιστήριο συμβόλαιο θα ακυρωθεί και θα επιστραφεί.

Παρακαλούμε καλέστε μας για να ακυρώσετε ή να αλλάξετε την πολιτική σας. Μπορείτε να το κάνετε αυτό οποιαδήποτε στιγμή ακυρώσετε ή αλλάξετε το εισιτήριό σας πριν από την αρχική ημερομηνία αναχώρησης.

Λάβετε υπόψη ότι ορισμένες αλλαγές ενδέχεται να έχουν ως αποτέλεσμα τη χρέωση αυξημένου ασφαλίστρου. Σε αυτήν την περίπτωση, το προηγούμενο ασφαλιστήριό σας θα ακυρωθεί και θα επιστραφεί, και θα εκδοθεί για εσάς ένα νέο ασφαλιστήριο συμβόλαιο, το οποίο θα χρεωθεί πλήρως.

Εάν θέλετε να ακυρώσετε το συμβόλαιό σας για οποιονδήποτε άλλο λόγο και ταξιδεύετε από το Μπαχρέιν, το Κουβέιτ ή τα ΗΑΕ, μπορείτε να το κάνετε εντός 48 ωρών από την έκδοση του συμβολαίου και 48 ωρών πριν από την αναχώρηση, με την προϋπόθεση ότι δεν έχετε ταξιδέψει και δεν έχετε υποβάλει καμία αξίωση.

Εάν θέλετε να ακυρώσετε το συμβόλαιό σας και ταξιδεύετε από τη Γερμανία, την Ελλάδα, την Ιρλανδία ή την Ισπανία, μπορείτε να ακυρώσετε το συμβόλαιό σας εντός 14 ημερών από την παραλαβή των εγγράφων του συμβολαίου. Τυχόν ασφάλιστρα που έχουν ήδη καταβληθεί θα σας επιστραφούν υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε ταξιδέψει και δεν έχετε υποβάλει αίτημα αποζημίωσης.

Εάν θέλετε να ακυρώσετε το συμβόλαιό σας και ταξιδεύετε από τη Γαλλία, μπορείτε να ακυρώσετε το συμβόλαιό σας εντός 30 ημερών από την παραλαβή των εγγράφων του συμβολαίου. Τυχόν ασφάλιστρα που έχουν ήδη καταβληθεί θα σας επιστραφούν υπό την προϋπόθεση ότι δεν έχετε ταξιδέψει και δεν έχετε υποβάλει αίτημα αποζημίωση.

Το ασφαλιστήριό σας καλύπτει τα έξοδα απώλειας, κλοπής και ζημιάς των αποσκευών και προσωπικών αντικειμένων κατά τη διάρκεια της περιόδου ασφάλισης. Θα σας πληρώσουμε μέχρι τα ποσά που αναφέρονται στον πίνακα παροχών για το ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας.

Πρέπει να λάβετε μια αναφορά από την αστυνομία εντός 24 ωρών και να υποβάλετε την αίτηση αποζημίωσής σας το αργότερο 30 ημέρες από τη λήξη του ασφαλιστήριου συμβολαίου.

Το ασφαλιστήριό σας καλύπτει την επείγουσα αντικατάσταση ρούχων, φαρμάκων και καλλυντικών εάν η αποσκευή σας δεν επιστραφεί εντός έξι ωρών. Πρέπει να παράσχετε γραπτή επιβεβαίωση από την αεροπορική εταιρεία με την οποία πετάξατε, επιβεβαιώνοντας ότι οι αποσκευές έχουν καθυστερήσει.

Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο θα σας αποζημιώσει μέχρι το ποσό που αναγράφεται στη σύνοψη του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας για όλα τα ασφαλισμένα πρόσωπα που ταξιδεύουν μαζί σας, για πρόσθετη διαμονή (μόνο δωμάτιο) και για τα έξοδα ταξιδιού που αναγκαστήκατε να πραγματοποιήσατε για να φτάσετε στον προορισμό σας στο εξωτερικό ή για τις πτήσεις ανταπόκρισης εκτός της χώρας διαμονής σας.

Θα έχετε κάλυψη εάν φτάσετε στο αεροδρόμιο, το λιμάνι ή τον τερματικό σταθμό με μεγάλη καθυστέρηση για να ξεκινήσετε το διεθνές ταξίδι σας λόγω:

• Αδυναμίας άλλων προγραμματισμένων δημόσιων συγκοινωνιών
• Ατυχήματος, βλάβης ή σημαντικού συμβάντος που προκάλεσε σοβαρή καθυστέρηση
• Απρόσμενων δυσμενών καιρικών συνθηκών

Το ασφαλιστήριο συμβόλαιο σας καλύπτει για τυχόν μη επιστρέψιμα έξοδα ταξιδιού και διαμονής που δεν χρησιμοποιήσατε, καθώς και άλλες προπληρωμένες χρεώσεις, τις οποίες έχετε πληρώσει ή οφείλετε να πληρώσετε.

Θα έχετε κάλυψη εάν το ταξίδι σας ακυρωθεί ή καθυστερήσει πριν ολοκληρωθεί λόγω οποιουδήποτε από τα παρακάτω συμβάντα κατά τη διάρκεια της περιόδου ασφάλισης:

• Θανάτου, σωματικής βλάβης ή ασθένειας σε ατομικό επίπεδο ή προσώπου με το οποίο ταξιδεύετε μαζί, προσώπου με το οποίο είχατε προγραμματίσει να διαμείνετε στο ίδιο κατάλυμα ή οποιουδήποτε στενού συγγενή
• Τυχαία ζημιά στο σπίτι σας (που το καθιστά ακατοίκητο) ή αίτημα της αστυνομίας να παρευρεθείτε ενώπιόν της μετά από κλοπή στο σπίτι σας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας ή εντός των προηγούμενων επτά ημερών
• Απαγωγή του ασφαλισμένου προσώπου ή οποιουδήποτε προσώπου με το οποίο ο ασφαλισμένος σκοπεύει να ταξιδέψει ή ταξιδεύει

Ανατρέξτε στον πίνακα παροχών στο ασφαλιστήριο συμβόλαιό σας και το αντίστοιχο πιστοποιητικό για περισσότερες πληροφορίες. 

Εάν μολυνθείτε με COVID-19 πριν από το ταξίδι σας και δεν επιτρέπεται να ταξιδέψετε, θα έχετε κάλυψη στο πλαίσιο της εγγύησης ακύρωσης.

Εάν μολυνθείτε κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας, θα έχετε κάλυψη στο πλαίσιο της εγγύησης έκτακτης ιατρικής δαπάνης και της εγγύησης ακύρωσης/περιορισμού του ταξιδιού σας.

Όχι, σε αυτή την περίπτωση, δεν θα έχετε κάλυψη.

Όχι, σε αυτή την περίπτωση, δεν θα έχετε κάλυψη.

Ναι, και τα τέλη που καταβάλλετε στο πλαίσιο ιατρικών ραντεβού, φαρμάκων και νοσηλείας λόγω της ασθένειας COVID-19 καλύπτονται ως ιατρικά έξοδα.

Θα έχετε κάλυψη για ιατρικά, φαρμακευτικά, νοσοκομειακά έξοδα και έξοδα ασθενοφόρου, λόγω ατυχήματος, ασθένειας ή προκύπτουσας πάθησης

Θα καλύψουμε επίσης ιατρικές δαπάνες έκτακτης ανάγκης σε περιπτώσεις ασθένειας λόγω μολυσματικών ασθενειών (επιδημία/πανδημία). Αυτό ισχύει σε οποιαδήποτε χώρα εκτός από τη χώρα από την οποία ξεκίνησε το ταξίδι σας.

Η επείγουσα οδοντιατρική περίθαλψη καλύπτεται μόνο από το πρόγραμμα FlySafe Plus. Σε αυτήν την περίπτωση, θα καλύψουμε την ιατρική περίθαλψη και φαρμακευτική αγωγή που προκύπτει από ιατρική συνταγή για την επείγουσα ανακούφιση του πόνου ανεξάρτητα από την αιτία, εφόσον ο πόνος δεν οφείλεται σε προϋπάρχουσα κατάσταση.

Οποιαδήποτε άλλη θεραπεία ή επαναπατρισμός, προϋπάρχουσες ιατρικές παθήσεις, οποιαδήποτε ασθένεια ή πάθηση που σχετίζεται με την εγκυμοσύνη, την ανάρρωση ή τυχόν υποτροπές δεν καλύπτονται, καθώς και τυχόν έξοδα που θα προκύψουν μετά την επιστροφή σας στη χώρα διαμονής σας.

Δεν θα έχετε κάλυψη εάν έχετε ταξιδέψει παρά τις αντίθετες κυβερνητικές υποδείξεις ή ιατρικές συμβουλές.

Για την πλήρη λίστα εξαιρέσεων, ανατρέξτε στο έγγραφο του ασφαλιστηρίου συμβολαίου σας.

Καταλαβαίνουμε πόσο αγχωτικό μπορεί να είναι ένα επείγον ιατρικό περιστατικό σε μια ξένη χώρα. Καλέστε την ομάδα ιατρικής βοήθειας έκτακτης ανάγκης της AXA στους παρακάτω αριθμούς. Οι ιατρικοί εμπειρογνώμονες της AXA θα αξιολογήσουν την περίπτωσή σας και θα σας συμβουλέψουν σχετικά με το τι πρέπει να κάνετε στη συνέχεια. Θα είναι εκεί σε κάθε βήμα της υπόθεσής σας, από την οργάνωση της μεταφοράς έως την ασφαλή επιστροφή σας στο σπίτι.

Επικοινωνήστε μαζί μας 24 ώρες το 24ωρο:

ΗΑΕ:  +971 4 507 4011

Μπαχρέιν: +971 4 507 4011

Κουβέιτ: +965 22281738

Γερμανία: +49 221 828 286 86

Ελλάδα: +30 21 1 199 1834

Ιρλανδία: + 353 906 406 002

Γαλλία: +33 1 76 36 00 24

Ισπανία: +34 9 11 23 96 11

Πρόκειται για την υπηρεσία Doctor please! που προσφέρει απομακρυσμένο ιατρικό ραντεβού, ιατρικές συμβουλές και επιλογή θεραπείας. Πρέπει να κατεβάσετε την εφαρμογή Doctor Please! Κατεβάστε την εφαρμογή από το Apple store ή το Google play store, κάντε την εγγραφή με τον κωδικό πρόσβασης που παρέχεται στο πιστοποιητικό ασφάλισης Fly Safe Plus και κλείστε ραντεβού